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李美鲜:心理健康与情绪管理 ——快乐工作,掌控职场,实现幸福——

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课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 情商管理

课程编号 : 26473

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适用对象

全体员工

课程介绍

课程背景:  

在当今的高中教育大环境下,学校面临着诸多挑战和变化。随着社会的快速发展和教育改革的不断深入,高中教育的要求和期望日益提高。学校不仅需要关注学生的学业成绩,更要注重老师们的全面发展和心理健康。
   在人员方面,教师队伍也在不断更新和调整。新入职的教师可能面临着适应新环境、新教学模式和新学生群体的压力;而资深教师也可能在长期的教学工作中积累了一定的职业疲劳和心理负担。同时,学校的管理模式和教育理念也在与时俱进,这对教师们的心理适应能力提出了更高的要求。
  此外,学校的教学任务繁重,考核评价体系严格,教师们常常处于高强度的工作状态之中。长时间的工作压力可能导致教师出现焦虑、抑郁等不良情绪,影响自身的身心健康和教学质量。
  在这样的背景下,开展《高中教师的心理健康与心理调适》培训显得尤为重要。通过培训,帮助教师们认识到心理健康的重要性,掌握有效的心理调适方法,提升心理韧性和应对压力的能力,从而以更加积极健康的心态投入到教学工作中,为学生的成长和学校的发展贡献力量。同时,也有利于营造一个积极向上、和谐稳定的校园氛围,促进整个教育事业的良性发展。

课程收益:

  • 通过认知模型清楚认识自己情绪状态,识别压力源及背后的信号;
  • 通过专业练习掌握觉察和理解他人情感的方法
  • 通过情景演练懂得放松心情、觉察情绪、积极互动,缔造和谐快乐人脉网络,实现快乐工作幸福生活的人生。

课程时间:0.5天,6小时/天              

授课对象: 全员

授课方式: 理论讲解+案例分析+实操工具+视频教学+互动体验+诊断点评

课程大纲

第一讲 观心—内在的自己

一、提高心力五个策略

1. 对突发事件的承受力

2. 对复杂信息的解读力

3. 对激变环境的转换力

4. 对强烈冲击的复原力

5. 对规律节奏的掌控力

【讨论】正视自己的心理反应

二、心理重建四个步骤

1. 放下评判

2. 用心感受

3. 改变观念

4. 发现意义

三、心理重建五个方法

1. 转变思维法

2. 改善体能法

3. 创建环境法

4. 情感连接法

5. 寻找意义法

6. 正念工作法

第二讲 连接与平衡—情绪管理

一、自我情绪认知

1. 脱节or当下

2. 丰富情绪词汇

【工具】情绪日记

二、情绪产生流程

1. 事件引发

2. 情感大脑

3. 思维大脑

4. 决策行为

三、情绪管理工具

1. 情绪ABC理论

2. 启动六秒钟机制

3. 情绪管理四步法

四、不良情绪应对方法

1. 紧张

2. 自卑

3. 愤怒

4. 焦虑

5. 抑郁

6. 内疚

7. 悲伤

8. 嫉妒

第五讲 连接与平衡—压力管理

一、认知压力

1. 压力如何产生

2. 重新认识压力

1)压力反应生理过程

2)现代科学的新认识

二、管理压力

1. 分真假压力

2. “动”管理

3. “静”管理

三、压力管理五原则

1. 加减重构原则

2. 平衡转移原则

3. 时间管理原则

4. 借助外力原则

5. 激活能量原则

课程结束,复盘总结

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课程背景:领导者的首要职责是管理好自身的情绪能量,然后帮助协调身边人的能量。  ——彼得.德鲁克人生成功靠情商,不败靠智商,未来,人对机器人的唯一胜算在于情商。——马云哈佛大学一项研究也显示:取得成功、获得成就原因中85%归于情绪智力,仅有15%是由于专门技术。情绪智能是人类最重要的生存能力,管理者具备影响他人情绪的智慧,员工具备管理自我情绪的能力,组织才能持续稳定发展,充满活力和凝聚力。企业的运转除了经济学的解释,更需要心理学的运用。盖洛普公司的调查结果表明,善于管理自己和员工的情绪资源的领导者能够获得显著的绩效优势。情绪驱动人,人驱动绩效!情商是VUCA时代管理者必备的管理技能,了解情绪并掌握调节和驾驭情绪的能力,增强工作中的抗压能力与复原能力,提升管理效能的同时,提高员工职场幸福力!课程目标:运用情绪智能的科学体系,了解我们的心情、情绪、情感对工作绩效的影响,情感智能对团队绩效和个人工作表现产生的正向或负向的作用,并掌握高效运用情感智能的方法和工具。通过情感智能的学习可以提高决策效率、工作效能和沟通意识,增强团队合作和组织活力。课程收益:● 作为新时代职场人的自我认知和角色定位● 学会与人建立信任的原则● 掌握觉察和理解他人情绪的方法● 通过运用情商天平,实现共赢决策● 培养对抗中恢复弹性的技巧,有助于持续成长迭代的灵活性● 深入理解情商在团队协作、关系经营中的重要作用课程时间:2天;6小时/天课程对象:所有职场人课程方式:分组竞争+案例分析+情景模拟+角色扮演+测试评估+头脑风暴+游戏活动课程风格: 幽默风趣,激情大方,深入浅出,化繁为简,工具丰富,互动性强课程大纲第一讲:重新定义情商一、新时代职场人三商1. 智商2. 情商3. 逆商二、重新定义职场情商1. 情商不是什么2. 情商是什么3. 什么是职场情商三、职场情商应用场景1. 情商与决策判断2. 情商与有效沟通3. 情商与关系管理【思考】职场关系的本质4. 情商与组织变革【思考】变革中的情绪地图四、职场情商修炼目标1. 管理与运用情绪2. 积极改变与影响3. 实现平衡与连接第二讲:高情商认知力一、自我修炼维度1. 自我认知2. 自我管理3. 自我激励4. 自我领导二、自我认知1. 脱节or当下2. 丰富情绪词汇【思考】运营的情绪导火索三、情绪能量与决策效率1. 踢猫效应2. 涟漪效应3. 状态自尊4. 激发积极情绪5. 巧用消极情绪【工具】决策天平四、情商管理工具1. ABCDE理论2. 六秒钟机制【探讨】刺激与反应第三讲:高情商连接力一、人际管理模式1. 我赢你输—我强你弱2. 我输你赢—我弱你强3. 我输你输—我弱你弱4. 我赢你赢—我强你强【讨论】财经部门的平衡与协调二、高情商连接原则1. 真诚原则【探讨】如何真诚表达谢意2. 尊重原则【探讨】如何体现尊重对方意见3. 良善原则【探讨】善意的谎言需注意什么4. 无限原则【探讨】可持续的有趣游戏三、提升连接效能1. 好奇心与同理心【小组PK】积极回应2. 感知力与转化力【小组PK】探索需求3. 创造力与欣赏力【小组PK】万能YES4. 建设性与开放性【小组PK】共启愿景第四讲:高情商沟通力一、重新定义高情商沟通【思考】职场沟通常见情商案例二、高情商沟通原则1. 共赢—探索共赢目标2. 共识—培养多维思考3. 共创—实现价值升级三、高情商表达能力1. 有理有据2. 有情有趣3. 有力有效4. 表达场景化练习直接or间接明说or暗示添加or减少4)主动or被动5)沉默or说话【案例】如何提要求四、高情商倾听能力1. 倾听四个层次2. 三层信息归类3. 倾听场景化练习1)事实—你听到什么2)情绪—你感觉到什么3)连接—你能做些什么五、高情商反馈能力1. 及时性与有效性2. 欣赏式与发展式3. 反馈场景化练习1)赞美同事2)认可方案3)期待合作4)提高能力5)公开表扬6)提出改进7)展示成果【实操】制作BIA卡片六、职场高情商沟通闯关1. 拒绝不合理的要求2. 出现失误重建信任3. 获得对方的支持4. 同事不配合工作课程回顾及学习评估一、小组成果与培训心得分享二、职场幸福力提高行动计划
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课程背景:  领导者的首要职责是管理好自身的情绪能量,然后帮助协调身边人的能量。  ——彼得.德鲁克人生成功靠情商,不败靠智商,未来,人对机器人的唯一胜算在于情商。——马云如果对情绪的无知妨碍了你驱动绩效、在危机中运用同理心,那么无论对财务状况赋予多少关注都无法保护你的事业。情商不是在困难时期就可有可无的奢侈品,而是一个基本工具,如果善加运用,将是通往成功人生的关键。用情商为企业变革与创新赋能,用情商与员工互动中发生积极改变,用情商让职场沟通更加有效愉快。擅长处理情绪的人,在人生的任何领域都有优势。盖洛普公司的调查结果表明,善于管理自己和员工的情绪资源的领导者能够获得显著的绩效优势。情绪驱动人,人驱动绩效!课程收益:改善和发展情商,练习如何观察并对不同情绪进行反应;增强自我意识,结合思考和情感做出准确判断,提高有效决策的能力;有效运用各种情绪作为强大的工具来发展自己影响他人;改善所做决策的质量,学习如何帮助别人做出更加明智的决定;了解反应环和此反应环是如何消减你的领导角色;将内在动力与追求超我目标结合,掌握有效激励员工的方法;提供“工具箱”来加强、加深自我管理、自我激励及激励他人。课程时间: 2天,6小时/天               授课对象: 具有3年以上管理经验的管理者授课方式: 理论讲解+案例分析+实操工具+视频教学+互动体验+诊断点评课程大纲第一讲 解锁情商——重新定义情商一、情商基本概念1. 情商的定义2. 高情商特征3. 情商的误区4. 情商的运用1)人与AI的区别2)管理中应用价值【讨论】红海行动二、管理者情商发展1. 情商与决策判断2. 情商与员工激励3. 情商与有效沟通4. 情商与团队管理5. 情商与组织变革【思考】我的情商优势如何帮我发展领导力三、情商修炼KCG1. 自我认知—什么感觉2. 自我选择—怎么选择3. 自我超越—想要什么【练习】灵魂拷问第二讲 修炼情商——管理自我情绪一、解开情绪神秘面纱1. 情绪,你是谁2. 情绪,你从哪里来3. 情绪,你要往哪去二、跳出情绪绑架1. 过激情绪排行榜2. 启动六秒钟行动三、避免情绪耗竭1. 三个圆圈2. 向内加减乘除3. 向外搭建网络四、理性情绪行为疗法1. Adversity2. Beliefs3. Consequences4. Disputing5. Effective new philosophy五、负面情绪应对策略1. 紧张2. 纠结3. 愤怒4. 焦虑5. 抑郁6. 内疚7. 悲伤8. 嫉妒9. 恐惧10. 贪婪【练习】情绪魔方【思考】如何面对领导的指责与批评【讨论】如何处理员工的不服与挑战第三讲 修炼情商——管理他人情绪一、情绪双赢模式1. 洞察情绪三步骤2. 收益与代价分析二、影响他人情绪1. 积极情绪的力量2. 消极情绪的力量三、管理者情商修炼1. 从权威型到赋能型管理者2. 从自欺欺人到认清自我3. 从关注自我到关注他人4. 从紧盯数据到寻求内在动力第四讲 运用情商——高情商管理沟通一、沟通原则1. SET原则2. 激发下属3. 创造性合作二、深度倾听1. 能“听”的领导者2. 倾听四个层次3. 排除四大干扰三、有力提问1. 会“问”的领导者2. 有力提问三个特点四、有效反馈1. 善“反馈”的领导者2. 积极性反馈3. 发展性反馈五、管理中情商运用场景1. 推动变革2. 影响决策3. 改善关系4. 激发绩效5. 激励员工课程回顾及学习评估一、小组成果展示与培训心得分享二、管理者情商修炼行动计划

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