一、课程背景
随着现代社会的急剧变化,许多问题都是前所未有的,仅仅依靠经验已经没有办法去有效解决。突破传统思维,创新解决问题、提升效益,正在受到越来越多企业的重视。但是,到底什么是创新?以及如何切实有效地提升自己和组织的创新能力,却仍是一个很模糊的领域!
没有创新就没有进步,不断地创新管理模式、改进创新管理水平,是适应时代变化、提高企业效益的必经之路。创新绝对不是少数人的天赋的错误理念,每一位学员都能学习并掌握创新的方法和科学理念,并掌握一系列丰富的创新方法与工具,大幅度提升创新思考力。同时,理解很多企业经营优劣背后的深层次原因,是思维与行动保守与锐意创新的较量。
本课程与一般创新课程的重大区别,是做到了知行合一,实战性极强。可以帮助企业学员掌握从创意到落地的整体创新过程:即掌握从寻找创意契机、分解创新目标,到如何寻找创新方法直到落地实施并转变成成果。对于学员和企业来说,这是理论、方法、工具与实际结合的全方位能提提升过程,对于企业创新具有重大价值。
二、课程特色
1、互动性:本课程大量案例练习、团队研讨,辅之以讲授、辅导,形式活泼、新颖;
2、落地性:注重课程中和课后学员队对工具和方法的展示,众多方法拿来即可用,用之即有效,并能直接产生实际成果;
3、启发性:本课程涉及企业经营、管理、技术、运营各层面的创新,对于企业不同环境下的各种类型创新具有普遍的启示和借鉴价值。
三、课程收益
1、提供给大量的创新的案例、方法、技术和工具,并通过课堂的讲解、演练,迅速吸收掌握
2、课堂根据企业具体情况,可以产生具体的创新成果;
3、系统性地提升学员的综合创新思维能力,掌握团队创新的组织方法和解决思路。
四、课程时间:2天,6小时/天
五、参加对象:企业各级管理人员、营销、技术人员
课程大纲
第一讲 时代呼唤创新
一、创新的价值与定义
1、快速变换的VUCA时代
2、创新无处不在
(1)德鲁克:企业的两大核心任务
(2)品牌、运营、管理、产品、服务的创新
3、创新的简洁定义
(1)创:从无到有-不连续创新
(2)新:从有到优-渐进式创新
二、创新企业的成长曲线
1、企业二次成长依赖全面创新
2、创新的S曲线
3、创新企业的案例分享:成长之钥
第二讲 创新思维特点与培育
前言:思维先于行为
一、创新思维是一种独特的思维
1、原创性(新颖而不同于经验)
2、流畅力(快速提升想法的数量和考虑问题的广度)
3、细致性(量变到质变,运用更多的细节来升华一个创意)
4、灵活性(看到别人看不到的地方,善于发现不同事物间细微联系)
二、创新思维的培养与突破方法
(一)善于求异: 借我一双慧眼
1、求异思维的主要特点
2、求异思维四步曲
案例分析:上海八万吨筒仓的变迁
(二)善于联想: 灵感记录本
1、联想的三种类型
2、突破联想思维屏障
3、渔夫法与联想创新
(1)渔夫法的实质
(2)如何区分现实与现象
(3)想象部分的解决策略
(三)善于逆向:对立统一才是完整的世界
1、逆向思维的三大特点
2、逆向思维的六大思考方向
3、逆向思维的应用实践
1、平行思维的特点
2、平行思维核心:要素选择
3、平行思维商业应用:要么第一,要么唯一
案例:奥特.洗福莱洗衣公司的连锁发展之路
第三讲 转变观念,拥抱创新
一、创新的基本要素:意愿、能力与行动
(一)万众创新:从我做起
1、创新意愿:why not 思维
2、创新能力:how to 思维
(二)创新的两个良好开始
1、第一步:开始有想法
(1)从“我习惯了“到“我想改变”
(1)从“我现在还不错”到“我要变的更好”
案例分享:优秀管理者是如何打破常规的
2、第二步:开始有行动
(1)从“我不知道怎么做”到“我有方法”
(2)从“我不是那块料”到“人人皆可创新”
二、创新的基本路径:从创意到成果闭环管理
1、寻找创新契机
2、分解创新目标
3、探寻创新路径
4、制定实施计划
第四讲:寻找创新契机
一、系统思考,应用SWOT分析找到创新突破口
(一)SWOT分析法
1、SWOT的价值
2、SWOT分析的步骤
(二)从SWOT分析中寻找创新角度
1、SO策略 2、SO策略
3、WO策略 4、WT策略
练习:小组讨论思考创新可能发生的区域
二、点状突破,通过强加约束法改变经验与现状工作
(一)强加约束的本质
(二)强加约束第一步:发现创新目标
1、显示存在的问题
2、尚未发现的机会
3、改变后的尖叫点
4、切肤之恨的痛点
5、提升效能的关键点
6、工作中的改善点
(1)接触点地图的绘制
(2)从接触点地图中发现创新目标
(二)强加约束第二步:约束条件定量化
1、定量化的五个维度
2、定量化的要求
第五讲 分解创新目标
一、创新目标为什么要分解
1、有了目标并不以为马上就做
2、创新起始:将目标进行分解
3、分解思维是创新的基础
(1)马斯克的第一性原理与分解技术
(2)分解降低了创新的难度系数
视频:创新的分解思维
二、创新目标分解的方法(一):鱼骨图
1、从目标开始绘制鱼骨图
2、鱼骨图绘制方法
(1)从主骨到次骨
(2)分解创新要素
3、鱼骨图诸要素的价值量化评分
(1)价值度
(2)难易度
(3)可推广度
练习:用鱼骨图将创新契机变成创新地图
三、创新目标分解的方法(二):因果链分析
1、从起始问题找到初始问题
2、万法皆空,因果不空
3、因果分析,从此开始倒溯
4、因果链分析的起点原则
(1)逻辑支撑
(2)发散与收敛并重
(3)深度思考
练习:酒店怎么做到完美服务——因果链分析
第六讲 探寻创新路径
前言:
创新需要方法,创新方法是创新路上的摆渡船
一、降维打击:举一反三法
1、举一反三的本质
2、举一反三四步曲
(1)抛砖:随机提出一个方法
(2)引玉:归纳该方法的原理
(3)开枝:将该原理进行平行扩展
(4)散叶:从原理出发迸发多样方法
练习:举一反三法寻找创新解决方法
二、小、快、多、巧:微创新法
(一)微创新的机制
1、任何创新都是从积累变化开始
2、微创新需要极少的资源来完成
(二)微创新四大策略
1、加法策略
2、减法策略
3、乘法策略
4、除法策略
案例:天山股份如何进行水泥产品创新
练习:用微创新帮助找到小组的创意解决方案
三、突破护城河:跨界创新法
(一)跨界的价值
1、从美弟奇家族到跨界创新
2、破界:从内到外和从外到内
3、同业借鉴与异业跨界
(二)跨界思维的方法
1、应用行业借用卡
(1)跨界借用:不拘类型
(2)行业借用卡与课题的强制关联
2、应用行为借用卡
(1)行为借用:管理相通
(2)行为借用卡与课题的强制关联
(三)跨界成果汇总
(1)群体发散思考
(2)记录灵感创意
(3)形成跨界解决整体初步方案
现场操练:运用跨界借用法形成初步方案
四、演绎与组合:信息交合法
(一)分解与重组
1、信息交合场的设计
2、信息交合的维度提升:从2维到 N维
案例:北京京钟食品厂起死回生记
(二)信息交合法五步法
(1)确定研究目标
(2)分解信息要素
(3)建立信息坐标
(4)信息自由交合
(5)筛选创新契机
练习:分组将工作中的问题进行拆解、重组
五、变形与替换:奥斯本清单法
(一)奥斯本清单的本质
1、奥斯本清单的由来
2、奥斯本清单本质上上解决什么
(二)奥斯本清单法九大方法
案例:奔驰汽车、通用汽车的奥斯本清单
(三)奥斯本创新法的应用
第七讲 制定创新实施计划
一、创新落地的终极工具
1、点子虽多,为何难产
2、实施计划的本质
(1)计划为目标实现配置资源
(2)计划为行为落地设置跟踪器
二、制定创新实施计划的方法
(一)WBS法
1、WBS的原理
2、WBS的内容
3、WBS的资源配备原则
(二)甘特图
1、甘特图的原理
2、甘特图的内容
3、甘特图的绘制技巧
结尾:回顾
1、回顾课程,总结提升
2、答疑
本大纲为《从创意到成果:创新思维与创新管理》课程基本结构,如企业有其它要求,讲师可在实际授课中作出调整。