培训流程:
【以上流程可根据培训的实际要求进行调整】
课程收益:
1、认识:知道经营者应该做什么,应该按什么流程进行管理,应该承担什么职责;
2、学会:管理工作中常见的角色误区,改善自己的行为,提升领导者的影响力;
3、明确:经营者的自我角色定位,快速进入管理状态;
4、认清:企业发展过程中经营者的迎接的挑战与冲击;
5、提升:提升经营者的职业化素养,协助组织提升管理团队的素质技能。
课程特色:
课程方式:
课程时间:1-2天,6小时/天
授课对象:企业中高层经营者等。
课程大纲
案例引出:“丙吉问牛”的启示
第一讲:角色定位【课程时间:3-6小时】
一、角色转变
1.真知灼见:十种人不适合做经营者
2.对比分析:经营者角色转变的对比
3.归类分析:经营者能力坐标分析
4.对比分析:骨干员工与经营者的区别
5.寻根探源:技术型经营者的五种思维模式
互动研讨:角色转变困难的原因
二、定位分析
1.重温经典:关于经营者角色的历史观点
2.观点认知:经营者在组织结构中的位置
3.成功心法:不同层次经营者的工作重点
4.实用方法:经营者的角色定位分析表
5.管理绝招:升职了,如何承担新角色?
互动研讨:假如上司错了,要不要执行,如何执行?
三、定位误区
1.工作方法:避免中高层经理的两种病症
2.方针指导:如何应对管理的两难现象
3.寻根探源:经营者的三大内伤
4.实用方法:经营者五大时空的工作内容
5.对照检查:经营者常犯10个错误?
互动研讨:慈不掌兵与爱兵如子矛盾吗?
第二讲:角色认知【课程时间:3-6小时】
课程导入:中高层角色卡片的判断与归类
现场测试:角色认知能力自测
一、作为下属的中高层领导
1.原理探究:作为下属的角色——职务代理人
2.实用方法:作为下属的四项职业准则
3.归类分析:作为下属常见的角色错位
现场练习:判断下列各现象属于何种错位
二、作为同事的中高层领导
1.讲解陈述:中高层领导之间是内部客户关系
2.寻根探源:为什么不能把对方看成客户
3.真知灼见:内部客户原则的要点
技能实操:内部客户服务的四个特性
互动研讨:如何当好内部客户
三、作为上司的中高层领导
1.对比分析:中高层领导角色的七大变化
2.明辨是非:作为上司的中高层领导五大角色
3.对比学习:经营者与领导者的区别
互动研讨:经营者对员工的责任有哪些?
课堂练习:中高层领导角色评分表
课程总结:
一、重点知识回顾
二、互动:问与答
就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评
三、学习落地
1.有效执行力自我宣言
2.分小组分享讨论,成果输出行动方案
3.学习心得、收获感言及点评
4.制订学员个人版行动531计划
四.课程结束后落地执行方案
1.工作岗位做关键技能梳理和提升规划
2.日常工作的工作流程图与标准化执行表
3.工作笔记规范化整理与执行
4.日事日毕、日清日高的行动纲领
《经营者角色定位》课堂讲授主要案例研讨练习
1 | ★案例分析:公司元老加业务骨干老赵为何没被提拔 |
2 | ★案例分析:管理者应具备协调职能 |
3 | ★案例分析:吴经理的培训经历 |
4 | ★案例研讨:管理者陈兵的做法有什么问题 |
5 | ★案例研讨:提升半年后却被打回原形 |
6 | ★互动研讨:下属是上司的什么人? |
7 | ★互动研讨:管理者的工作的目标有哪些? |
8 | ★课堂练习:测试你的角色定位能力 |
《经营者角色定位》课堂讲授主要工具名录
1 | ★自我认知测评:经营者能力坐标分析 |
2 | ★角色定位分析:经营者的角色定位分析表 |
3 | ★管理行为测评:经营者五大时空工作法 |
4 | ★有效学习工具:学习的721法则 |
5 | ★角色定位工具:经营者角色分析法 |
6 | ★角色转换工具:内部客户分析法 |
7 | ★角色分析工具:角色评分表 |
8 | ★部属教导工具:教练技术 |
《经营者角色定位》授课前后提供相关资料
课前提供 | 1、课程需求初步调研表 |
2、课程调研与访谈话术模板 | |
3、培训案例收集表 | |
4、课程物品准备清单 | |
5、课程学员版手册 | |
课中提供 | 1、辅导学习手册或学习书籍【电子版】 |
2、课程相关工具模板手册【Word版】 | |
课后提供 | 1、课程学习评估问卷 |
2、课程测试卷及答案 | |
3、课程行动计划表及示例 | |
4、课程行动计划复盘表及示例 |
有关课程评价与课后学员行动作业展示(图片可放大)
《通用管理》类系列课程
编号 | 课程名称 | 天数 |
01 | 《MTP管理工具与案例解读》 | 1-2 |
02 | 《管理能力赋能》 | 1-2 |
03 | 《新任主管的五把金钥匙》 | 1-2 |
04 | 《中层管理者五维管理能力提升》 | 1-2 |
05 | 《内圣外王:卓越管理者五项修炼》 | 1-2 |
06 | 《OJT——在岗辅导与教练技巧》 | 1-2 |
07 | 《人员管理——团队管理》 | 1-2 |
08 | 《新生代员工的管用育留》 | 1-2 |
09 | 《判断与决策能力提升》 | 1-2 |
10 | 《向上管理》 | 1-2 |
11 | 《经营者角色定位》 | 1-2 |
12 | 《驱动力:团队激励与管理创新》 | 1-2 |
13 | 《如何做好副职》 | 1-2 |
14 | 《卓有成效管理者的五项修炼》 | 1-2 |
15 | 《企业战略管理》 | 1-2 |
16 | 《管理者必备八大管理工具》 | 1-2 |
17 | 《企业文化建设与落地》 | 1-2 |
18 | 《班组长综合管理能力提升》 | 1-2 |
19 | 《卓越班组管理十项修炼》 | 1-2 |
20 | 《后备干部核心管理技能提升》 | 1-2 |
21 | 《团队成长与教练辅导》 | 1-2 |
22 | 《管理模式的道法术》 | 1-2 |
23 | 《从业务精英到优秀管理者》 | 1-2 |
24 | 《高效时间管理》 | 1-2 |
25 | 《经理人自我管理》 | 1-2 |
26 | 《高效会议管理》 | 1-2 |
27 | 《非人力资源经理人力资源管理》 | 1-2 |
28 | 《中高层精细化管理提升训练》 | 1-2 |
说明:本方案为初步方案,通常情况下,会在培训前,与企业做进一步沟通,根据企业具体情况,调整成最符合企业实际情况的个性化方案。