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胡建华:从思维到行动--管理微创新

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课程概要

培训时长 : 2天

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课程分类 : 管理技能

课程编号 : 24657

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适用对象

企业各级管理人员、骨干员工、高潜员工、专业技术人员。

课程介绍

课程背景:

这是一个黑天鹅频繁出现的时代,新事物新现象不断的冲击我们的固有习惯,突破传统管理思维,创新解决问题,正在受到越来越多企业的重视。但是,到底什么是管理创新?以及有效对企业的管理进行创新,仍然是很多人眼里的神秘领域!
管理创新是应对管理难题的唯一有效方法,不断地创新管理模式、改进管理水平,是适应时代变化、提高企业效益的必经之路。学习并掌握管理创新的思维、方法和科学理念,掌握管理创新的工具,是我们这堂课程的目的。

课程收益:
1.通过学习理解创新的思维,并掌握创新的工具。
2.系统性地提升创新思维能力,通过案例分析和情景演练,促进知识的内化。
3.。
4.掌握管理工具,并能落地运用,有思路,有方法,有工具。

课程时间:2天,6小时/天

课程对象:企业各级管理人员、骨干员工、高潜员工、专业技术人员。

课程方式:案例练习、团队研讨、案例分析、情景演练

课程大纲

模块一:创新与创新思维

一、什么是创新

1. 创新的定义与范围
1)熊彼特的创造性破坏理论
2)德鲁克的创新观
3)创新的含义
a创的含义:从无到有
b新的含义:从有到优
2. 创新与经验:传承与突破
1)创新:世上本没有路
2)经验的辩证思考:意义与危害
3. 创新的四大特点
1)原创性(独一无二,或大或小)
2)流畅力(快速提升想法的数量和考虑问题的广度)
3)细致性(运用更多的细节来升华一个创意)
4)灵活性(看到别人看不到的地方,善于发现不同事物间细微联系)

二、五大创新思维与应用

1. 求异思维:灵感记录本
2. 联想思维:从共享单车到共享雨伞
3. 逆向思维:突破经验,反其道而行之
4. 创新思维延伸:思维导图
5. 平行思维:横看成岭侧成峰

第二讲:如何提升个体创新能力

一、创新人人都可以学的会吗
1. 创新技法是可以学会的工具
2. 创新的三大技法

二、创新方法的基础套路——奥斯本清单法

1. 奥斯本清单法的由来
2. 奥斯本清单法九大方法

三、创新方法的中级套路——邓克尔图解法

1. 反思:死了张屠户,一定要吃带毛猪?
2. 邓克尔图解法的意义——重大变革的思维推手

四、创新方法的高级套路——资源结构整合法

1. “无”与“有”的最高哲学思辨
2. 结构的力量
3. 资源结构整合的高效五步模型
第一步:锁定目标
第二步:设计模型
第三步:确定交易流程与关联伙伴
第四步:设计多赢规则
第五步:整合与及时回馈

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课程背景:这是一个黑天鹅频繁出现的时代,新事物新现象不断的冲击我们的固有习惯,突破传统思维,创新解决问题,正在受到越来越多企业的重视。但是,到底什么是创新?以及有效管理和促进组织的创新能力,任然是很多人眼里的神秘领域!创新是企业进步最大的红利之一,不断地创新管理模式、改进创新管理水平,是适应时代变化、提高企业效益的必经之路。学习并掌握创新的方法和科学理念,掌握创新的工具,是我们这堂课程的目的之一。任何一个创新的管理,要想真正的落地,都离不开强大的执行力,如何不断的提高执行力本身也是创新的主体内容之一。神一样的战略,但有猪一样的执行,是所有企业家最大的悲哀。如何通过一个行之有效的模型,来建立团队执行力整体提高的路径,这是我们这堂课程的核心关键。课程收益:1.通过学习理解创新的思维,并掌握创新的工具。2.系统性地提升创新思维能力,通过案例分析和情景演练,促进知识的内化。3.准确定义目标与关键结果,确保执行不偏差。4.学会如何区分与锁定责任,确保责任落实到位。5.学会跟踪和检查,确保过程落地,结果有利。6.学会如何做好即时激励,确保每个系统循环都有所进步。7.掌握管理工具,并能落地运用,有思路,有方法,有工具。课程时间:1天,6小时/天课程对象:企业各级管理人员、骨干员工、高潜员工、专业技术人员。课程方式:案例练习、团队研讨、案例分析、情景演练课程大纲模块一:创新与创新思维一、什么是创新1. 创新的定义与范围1)熊彼特的创造性破坏理论2)德鲁克的创新观3)创新的含义a创的含义:从无到有b新的含义:从有到优2. 创新与经验:传承与突破1)创新:世上本没有路2)经验的辩证思考:意义与危害3. 创新的四大特点1)原创性(独一无二,或大或小)2)流畅力(快速提升想法的数量和考虑问题的广度)3)细致性(运用更多的细节来升华一个创意)4)灵活性(看到别人看不到的地方,善于发现不同事物间细微联系)二、五大创新思维与应用1. 求异思维:灵感记录本2. 联想思维:从共享单车到共享雨伞3. 逆向思维:突破经验,反其道而行之4. 创新思维延伸:思维导图5. 平行思维:横看成岭侧成峰第二讲:如何提升个体创新能力一、创新人人都可以学的会吗1. 创新技法是可以学会的工具2. 创新的三大技法二、创新方法的基础套路——奥斯本清单法1. 奥斯本清单法的由来2. 奥斯本清单法九大方法三、创新方法的中级套路——邓克尔图解法1. 反思:死了张屠户,一定要吃带毛猪?2. 邓克尔图解法的意义——重大变革的思维推手四、创新方法的高级套路——资源结构整合法1. “无”与“有”的最高哲学思辨2. 结构的力量3. 资源结构整合的高效五步模型第一步:锁定目标第二步:设计模型第三步:确定交易流程与关联伙伴第四步:设计多赢规则第五步:整合与及时回馈模块二:执行管理--4R执行模式 第一讲:结果(我们究竟要什么)   第二讲:责任(谁来对事情负责)   第三讲:检查(怎么确保不偏差)   第四讲:激励(如何让人愿意干)第一讲:结果(我们究竟要什么)1.商业的本质是等价交换,也就是用结果证明价值2.因为有目标,所以谈结果(成王败寇,只以结果论英雄)3.不讲结果的常用语:我不清楚、不关我事、我已经做了、我已经尽力了4.结果要“有时间”(没有时间感的人,就是混日子的人)5.结果要“有价值”(鸡能生蛋也能拉屎,考核蛋还是屎?)6.结果要“可考核”(具体的是指有标准,可衡量是指有数字对照)7.结果要“相关联”(完成任务不等于实现团队的战略目标)8.结果要“可复制”(不可复制的结果等于在赌人品和运气)9.严谨的流程是为了确保好的结果(关注细节,环环相扣,才能成功)10.养成系统思考的习惯(小目标是大目标的条件,大目标是小目标的结果)第二讲:责任(谁来对事情负责)1. 目标的分解,就是责任的分解(用脑子打仗,而不是凭力气打仗)2. 责任明确落实到具体人头(大家负责,就是谁也不负责)3. 目标与责任人一一对应(不讨论目标本身,只讨论如何实现目标)4. 对上级应该承担什么责任?(汇报工作谈结果,请示工作谈方案)5. 对平级应该承担什么责任?(上游给下游供“产品”,下游给上游打分)6.对下属应该承担什么责任?(杜绝官僚主义,不做甩手掌柜)7. 管理者的定位:做教练而不做警察(没有教不会的徒弟,只有不会教的师傅)8. 管理者的代价:为下属的错误买单(连坐)第三讲:检查(怎么确保不偏差)1. 检查到位,结果都对2. 两讲三做(讲结果,讲后果,做标准,做检查,做奖惩)管理工具:《周计划》《周报》(多不多,少不少,对不对,快了还是慢了?)3. 周计划\周报中的常见问题(不可考核,没承诺,没重点,没分解)管理工具:《行为嘉许通知书》(即时,书面倡导某个行为,公开化)管理工具:《行为改善通知书》(即时,书面警告某个行为,公开化)管理工具:YCYA承诺管理(一个都不能少)Y: Yes,执行人(员工)——一个对结果负责、信守承诺的人接到任务指令后,明确做出承诺C:Check,第三方(检查人)——一个“我不相信、关注节点”的人随时沟通,实时监督,过程监督Y:Yes,执行人(员工)——一个“使命必达、永不放弃”的人任务完成后,要明确向指令发出人汇报结果完成情况A:Award,主管(管理者)——一个“富有情商、助人成功”的人奖惩,根据检查结果,即时奖惩,“奖惩不过夜”YCYA管理工具是4R管理体系的具体运用第四讲:激励(如何让人愿意干)一、是什么在影响人们的意愿(激励的条件和有效性)1. 态度决定一切,有效激励的前提是知道员工要什么2. 价值观的包容性是激励的前提条件3. 回报和成长是员工需求的两个重要支柱4. 用钱解决不了的问题才是真正的问题二、激励的艺术(带队伍就是带人心)三、如何做即时激励1. 激励的要素。安全感、归属感与成就感2. 激励的基本原则一:黑白分明3. 激励的基本原则二:奖惩及时4. 激励的基本原则三:正反合理管理工具:激励的方法管理工具:激励手册的制作
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如何在资源有限的情况下:压成本、增产量、提速度、升质量……?如何快速抓住问题的本质和重点,精准、有效的解决?如何在一次课程中就能激发员工创意解决当下企业面临的难题?创新,企业基业长青之本要注重创新驱动发展,紧紧扭住创新这个牛鼻子,强化创新体系和创新能力建设,推动科技创新和经济社会发展深度融合,塑造更多依靠创新驱动、更多发挥先发优势的引领型发展。——***主席或者创新,或者消亡。尤其是在技术推动型产业,再也没有比成功消失得更快的了。——《时代周刊》总编比尔·萨波里托《左圆右方》创新课程,带企业跑赢时代这是研修院迄今为止最精彩、最感人的项目。让参与者人人都能有收获、人人都能有突破。——中国银行总行党委书记课后感言 实:从课题到内容,务实且接地气新:紧贴业务需求,形式丰富多彩全:从业务到管理,点线面有融合——深圳水务领导课后评价结构严谨、循序渐进、实用落地,创新解决问题是每一个可口可乐管理者都必须掌握的一项能力。——可口可乐人力资源总监学员对象:需要解决多重问题,不断创新改进的各部门负责人找寻创新战略的中高层管理者企业创新项目、试验项目的技术骨干需要转型或持续开发/升级产品的产品经理课程收益:对组织:降本增效:建立团队创新的流程、创新方法,创新工作模式改变思维,创造成果形象提升:带给用户更走心的产品和服务,增加与客户及合作伙伴的粘性对个人:能力提升:在多变环境中,能独立思考,快速找到解决方案课程时间:2天教学方式:理论讲授    案例分析    小组研讨     实操练习【课前学习】思维导图(工具:微信链接,课前阅读)【课后巩固】每个小组提交课题汇报PPT(含挖掘、解决与计划模块)+微信群答疑课程底层逻辑:学流程练工具化能力出精品版权课程第一步寻找契机,设定目标契机表格洞察力《创新契机分析图》第二步目标锁定,分析需求需求象限共情力《相关人需求地图》第三步需求聚焦,激发创意创意借用独创力《需求点创新方案》举一反三变通力《扩展方案思维导图》第四步创意决策,达成共识决策矩阵共识力《需求点共识方案》第五步共识落地,制定计划行为设计推进力《创新落地行动方案》学流程 练工具 化能力 出精品版权课程 第一步 寻找契机,设定目标 契机表格 洞察力 《创新契机分析图》第二步 目标锁定,分析需求 需求象限 共情力 《相关人需求地图》第三步 需求聚焦,激发创意 创意借用 独创力 《需求点创新方案》  举一反三 变通力 《扩展方案思维导图》第四步 创意决策,达成共识 决策矩阵 共识力 《需求点共识方案》第五步 共识落地,制定计划 行为设计 推进力 《创新落地行动方案》课程大纲:第一步:寻找契机,设定目标   从“我习惯了”到“可以更好”做事 V.S.做成事破解限制性信念从“熟视无睹”到“把握机会”利用资源:资源盘点把握机会:机会收集解决问题:设定目标从“问题思维“到“目标思维”yes,and 目标设定三原则成果产出:《创新契机分析图》第二步、目标锁定,分析需求     从“无从下手”到“聚焦重点”分析很难理解,分解比较容易借助经典框架,用套路助分解从“单打独斗”到“众擎易举”盘点已经存在的利益相关人挖掘需要争取的潜在利益相关人从“面面俱到”到“深度链接”挖掘利益相关人的需求聚焦关键相关人的关键需求成果产出:《目标相关人需求地图》第三步:需求聚焦,激发创意       创意借用:从“行业惯性”到“跨界启发”美第奇效应同业借用是捷径异业借用易突破(异业同题)举一反三:从“纠结形式”到“灵活变通”把握本质,透过形式看原理横向思考,突破思维的瓶颈3)“广深高速”,组合拳应用,快速激发团队产出解决方案成果产出:《关键需求点创新方案》、《关键需求点扩展方案思维导图》第四步:创意决策,达成共识    设定标准,统一语境意见相左时,制定标准是关键关键利益相关人的关键需求四大核心标准评估方案,排序分区标准前置矩阵思维/象限思维成果产出:《目标相关人共识方案》第五步:共识落地,计划实施    任务盘点, 心中有数脑中有图,胸有成竹从杂乱无章到清晰有序制定计划,回归行动统筹规划,有全局、有重点、有控制团队协同,同步追踪行为设计:从“归咎于人”到“落到设计”行为设计三要素动机提升2法则降低能力成本12个技巧增加触发3个小技巧成果产出:《创新目标落地行动方案》
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