郑秀宝：系统思考与大局观

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课程概要

培训时长 : 2天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 管理技能

课程编号 : 24379

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适用对象

企业中高层干部

课程介绍

课程背景：根据客户需求，进行量身定制

教学目标：通过系统思考技能的训练，提高学员的大局观

学习对象：企业中高层干部

学习时间：1-2天（可以根据客户情况详略不同）

授课方式：理论讲解、案例研讨、情景模拟、视频教学，等等

主要内容：

第一单元系统思考的价值

实际案例导入如何应对复杂性问题的挑战？
传统解决问题方法的弊端
系统思考缺乏症
系统思考的特点

第二单元认识系统与系统思考

系统的定义与构成
系统的特性
系统思考的特点
如何学习系统思考？

第三单元系统思考的精髓

思维的魔方：实现四重转变
思考的罗盘：全面思考及工具演练
思考的冰山：深入思考及工具演练
从线性思考到环形思考：动态思考及工具演练

第四单元系统思考的方法

认识因果回路图：变量、连接
练习：绘制你的第一幅因果回路图
认识回路的特性及时间滞延：案例分析及练习
因果回路图分解练习
团队研讨
集体反思

第五单元系统思考的应用

练习：利用因果回路图分析实际问题
系统基模简介与演练
系统思考六要六不要
体验式游戏

第六单元应用实务指南

运用系统思考解决问题的一般步骤
系统思考在企业中的实际应用分析
学习系统思考的五个阶段
深入学习指南
问题交流
集体分享

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• 郑秀宝：系统的力量: 课程名称:《系统的力量》课程背景:成功，始于梦想。梦想，固然是必须的，但梦想不能只停留在心里或纸上，否则，梦想永远只能 “在梦中想想”而已。而要将梦想变为现实，也即“心想”能够“事成”，则需要借助系统的力量。课程收益:1、创新职业模式，从而解决职业发展中“做正确的事情”的问题。2、修炼心智模式，从而解决职业发展中“以最好的状态”的问题。3、优化沟通模式，从而解决职业发展中“用高效的方法”的问题。课程对象:全体员工,特别是各类骨干员工课程时间:3天2晚（白天6小时，晚上3小时，共计24小时）课程形式:理论讲解、案例研讨、情景模拟、视频教学，等等课程纲要:第一讲：职业模式创新职业模式不对,员工努力白费.本讲旨在解决"事对"的问题.一、价值获取：个人商业模式之本1、服务价值：我怎样帮助他人2、收入来源：我能得到什么3、成本结构：我要付出什么二、价值传递：个人商业模式之道1、客户群体：我能帮助谁2、渠道通路：怎样宣传自己和交付服务3、客户关系：怎样和对方打交道三、价值创造：个人商业模式之术1、关键业务：我要做什么2、核心资源：我是谁，我拥有什么3、重要合作：谁可以帮我第二讲：心智模式修炼事对了,人还得对,否则没戏.本讲旨在解决"人对"的问题.一、大脑运行的基本原理1、认识我们的大脑2、意识与潜意识3、如何与潜意识沟通二、心智改善的系统策略1、病理：心智运行的12条假设2、症状：语言检定的12个类型3、处方：信念改变的14种技巧三、自我觉醒的必经之路1、事篇：看山只是山，看水只是水2、心篇：看山不是山，看水不是水3、灵篇：看山还是山，看水还是水【专题】在实践中进行心智模式的修炼第三讲：沟通模式优化环境好,坏人变好;反之亦然.本讲旨在解决"场对"的问题.一、晓之心理，用逻辑抓住问题1、麦肯锡的“秘密武器”2、理清思路，表达自己的高效技巧3、触及本质，解决问题的核心能力二、动之以情，用心理推动工作1、心门上的6个按钮2、详解Criess法则3、Criess法则背后的“心理结构”三、因人而异，综合逻辑和心理1、沟通准则：因人而异2、人可以分为4种类型（详解）3、练习：看看谁是谁课程附件:1、同步练习；2、实用工具；3、行动计划（模版）

• 郑秀宝：五项修炼与组织变革: 课程背景：要想适应环境，企业就不能像机器那样运作，而必须像一个学习型的生物，注意和环境进行互动，并根据实验和反馈的结果不断完善自己。在移动互联网时代，企业如何因应环境的变化，适时创新自身的组织模式，从而转型成有生命的学习型网络，已然是经营的重中之重。课程收益： 1．在理念上，引领企业跳出仅更新自家产品和服务的怪圈，在管理方式、组织结构和企业文化方面进行变革，建设具有互联网思维的企业。2．在实践上，帮助学员深入领会并系统掌握五项修炼的精髓。作为互联式企业的蓝本，学习型组织，已然被证明并将继续被证明是企业从“分工式”到“互联式”的有效路径。3．在转化上，指导客户通过基础设施的夯实奠定互联式企业的辅助元素，即透明的互动和交流平台、推崇自治和应变的组织结构、实验和学习的企业文化。课程模型：课程特色： 1．系统性：本课程的内容涵盖了组织变革的三个主要方面，即 “指导思想”，“理论、方法与工具”以及“基础设施”。2．实战性：本课程的方法和工具来自大量的管理实践，追求的重点不在理论高度，而在学完以后能否将培训效果转化成现实的生产力。3．前沿性：本课程充分吸收了相关学科的最新成果，综合了脑科学、语言学、组织理论以及复杂系统理论和方法，是集体智慧的结晶。课程时间：2天，6小时/天授课对象：中高层管理人员，特别是董事长、董事；总裁、副总裁授课方式：理论讲解、案例研讨、情景模拟、视频教学，等等课程纲要：前言：企业经营的核心第一讲：建设具有“互联网思维”的企业本讲系本课程的指导思想部分，旨在为学员奠定组织变革的思想基础。一、组织模式必须转变1．客户互联：正在发生的未来2．一切皆服务3．改变：从“分工式”到“互联式”二、互联式企业是什么1．学习：组织通往目标的过程2．互联式企业会吸取客户反馈3．互联式企业不断实验三、转型成互联式企业1．平台：团组化组织的支持架构2．互联的风险3．我们必须开启的新的旅程第二讲：以学习型组织为互联式企业蓝本本讲系本课程的理论、方法与工具部分，旨在帮助学员系统掌握创建学习型组织的五项修炼。一、学习型组织的“基石”：系统思考（一）“方向盘”：锁定一个中心1．分析与解决问题的基本步骤2．课题设定：问题解决的关键3．各类问题的解决要点补充：关于“问题“1．问题的定义：麦肯锡的观点2．问题的类型：基于时间的维度（二）“发动机”：构建一个框架（系统循环图）1．正负反馈和延迟：系统思考的积木块（“词汇”）2．自然的模板：识别支配事件的模式（“句型“）3．系统思考的11条法则（“语法”）（三）“加油门”：掌握一个原则1．练习：还有10元钱呢2．原则：穷尽理论（MECE原则）3．案例：吃个饭也不易专题1：系统基本模式二、学习型组织的“支柱”1：个体类（一）自我超越 1．问题：什么决定现在2．案例：达人冠军刘伟3．真相：困难从何而来（二）心智模式 1．盲点：两个圆圈2．运作：六个步骤3．病因：四个法印专题2：检定语言模式1．扭曲类语言模式2．归纳类语言模式3．删减类语言模式三、学习型组织的“支柱”2：群体类（一）共同愿景1．原理：迪尔茨的逻辑理解层次2．应用：在革命烈士墓前的沉思3．练习：构建共同愿景基本步骤（二）团队学习1．思考：千年前后的猪2．本质：山雀与知更鸟3．案例：绿生活的夕会专题3：关于行动学习1．为什么（W）：组织死于学习力低下2．是什么（W）：learn By Doing（做中学）3．怎么做（H）：行动学习经典技法介绍第三讲：组织变革的基础设施本讲系本课程的基础设施部分，旨在指出组织变革所必需的配套条件。一、建立深度交流的反思型文化1．通过交流的变革2．反思型开放二、人的成长1．值得承诺投入的目标2．有转化力的人际关系3．从我做起三、把组织看成生命系统1．机器时代的思考方法2．工作是怎么完成的结语：阳明心学的核心课程附件：1．同步练习:旨在帮助学员在边学边练中更好消化和掌握所学内容2．管理工具:旨在为学员提供和课程内容配套的起支持作用的技法3．落地方案:旨在帮学员理清将培训转化成实际生产力的思路方法

• 郑秀宝：外部董事履职能力建设: 一、课程背景随着中国企业治理体制改革的深入推进，外部董事作为公司治理机制的一部分，成为了各级企业的重要组成部分。因此，提高外部董事的履职能力，是企业健康发展的关键。本课程旨在为外部董事提供全面的履职能力培训，使其能够更好地履行自身职责，推进企业健康发展。二、课程收益1.熟悉外部董事的职能和责任，理解公司治理机制；2.掌握外部董事需要具备的各项素质和能力；3.熟悉外部董事的具体职责和工作内容；4.掌握职业道德和行为规范，保持清醒头脑和正确态度；5.增强团队协作和领导能力，与其他董事成员配合工作；6.提高风险防范和管理能力，保障公司的风险安全；7.掌握与公司股东、投资者等各方面的联系和沟通技巧；8.提升从宏观和微观角度分析和解决问题的能力。三、课程特色1.紧贴企业实际，课程内容深入浅出，易于实操；2.多媒体技术手段丰富，教学模式灵活多样，效果佳；3.培训专家均来自一线企业，拥有丰富的实践经验；4.培训班规模小，注重个性化服务和精细化管理；5.培训结束后，提供专业的跟踪服务和咨询支持。四、课程大纲1.外部董事的基本概念和法律法规外部董事的定义、法律地位和职责；外部董事的法律法规和公司治理相关法规。2.外部董事需要具备的素质和能力公司运营管理方面的基本知识；宏观经济和行业和市场分析能力；风险防范和管理能力；人际沟通和团队协作能力；领导和管理能力。3.外部董事的具体职责和工作内容参与和主持董事会和董事会委员会的会议，并对相关决策提出意见和建议；监督公司决策执行情况，尤其是是否符合法律法规和公司章程；监督公司的日常经营，包括财务、审计、风险管理等方面；参与公司战略规划和业务拓展决策，并为公司的发展作出建议；代表公司执行外部联系和沟通的职责，与公司股东、投资者和其他利益相关者通力合作和协调。4.外部董事的职业道德和行为规范职业道德和行为方面的规范和标准；在工作中如何遵守职业道德和行为规范，维护公司和股东利益。

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