让一部分企业先学到真知识!

张一丹:神形兼备—培训师授课技巧训练

张一丹老师张一丹 注册讲师 183查看

课程概要

培训时长 : 3天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : TTT

课程编号 : 24082

面议联系老师

适用对象

企业内训师

课程介绍

【课程意义】
初阶培训师会有较强的表达意愿,但是工作实践经验虽丰富,可总难自信自如的传授给员工;也许您他们希望轻松面对群体,有效的传达自己的信息与思想,增强个人的影响力;却又不能有效的调动学员的兴趣,专业的知识、枯燥的内容难以生动呈现,期望精彩的演绎课程内容,却难以讲得完整、精彩,课堂上遇到学员不配合的现象难以有效应对,课程结束后,学员仍然懵懵懂懂,不是一问三不知,就是知道但不会用。
本课程从解决以上问题入手,为您量身打造培训师实战训练课程:《初级讲师5项技能训练》,课程从“修风范、塑形象、精表达、巧互动、善控场”等5个方面的技能训练,全方位提升培训师的基本能力,达到“想清楚、讲明白、听得懂、学得会、做得到”的目的。
【课程目标】
1.使内部培训师了解培训师的角色认知要求;
2.内部培训师的职业形象;
3.了解认识成人学习的特点;
4.克服学员上台的紧张感;
5.掌握引人入胜的开场和结尾技巧;
6.从声音、眼神、肢体动作等方面进行全方位的专业训练
7.提高演讲表达能力帮助内部培训师掌握现代的授课技巧,
8.掌握课堂掌控技巧,如何提问和如何应对学员的提问
【课程模型】

【课程落地方案】
课后工具包(赠送)
1.内训师上课前的8项准备清单
2.初级内训师课后一个月学习改善计划
3.学员评估改善报告,每人一份
4.结构化表达的工具7步骤
5.优秀ppt模板40个
6.30个课堂用于互动的游戏、教学活动
7.200个教学故事

【参训人员】企业内训师
【课程时间】3天/6课时天
【课程大纲】
第一单元:修风范-讲师风范修炼
单元目标:本单元主要讲授:培训师的成长模型、成长之路,以及优秀培训师必备的素质修炼,掌握一名培训师在授课前需要做好的自身准备,帮助培训师做好内在的修炼。
导入:什么样的老师是好老师?
案例分享:何为师?
一、培训师的成长模型
1. 演
2. 编
3. 导
二、培训师授课中四种角色
1.传授者
2.开发者
3.管理者
4.引导者
三、培训师的6大能力
1. 表达能力
2. 专业能力
3. 激励能力
4. 制作能力
5. 应变能力
6. 学习能力
四、培训师3大素养
1.激情
2.心态
3.技能
五、培训师的自我准备
1.讲师自身准备
2.教材准备
3.学员准备
4.时间准备
5.场地准备
6.道具准备
7.设施准备
8.环境准备
第二项技能:塑形象-台风气场修炼
单元目标:本单元从台风气场的训练入手,帮助学员克服紧张情绪,通过手、眼、身、法、步的练习,使学员掌握台上的形象标准到位,具备合格培训师的形象,提升气场。
  一、培训师形象塑造
1.仪容
2.仪表
二、如何缓解紧张情绪
1.紧张的原因是什么
2.什么情况下会紧张
3.消除紧张的方法有哪些
4.如何运用支撑物来消除紧张情绪
5.培训师的“舒适地带”
现场演练:如何克服紧张情绪
三、肢体语言基本功训练
1、肢体的作用
手眼身法步
       2、肢体语言训练
A.站法:
登台
亮相
B.步法:
上场
移动
参与
C.手法
握麦
握笔
手势
D.眼法
眼神训练
目光交流的原则
E.身法
体态语的应用
体态语的禁忌
F.笑法
帮你找到最适合的“笑”
       课堂演练:肢体语言综合训练           
第三单元:精表达
单元目标:本单元通过:言之有序、言之有物、言之有效、言之有度4个模块的训练,使学员掌握表达的技能,包括:结构化开场、结构化呈现、结构化结尾,同时掌握语感节奏的应用、发音的技巧,打造优秀的讲授者。
一、如何缓解紧张情绪
1.紧张的原因是什么
2.什么情况下会紧张
3.消除紧张的方法有哪些
4.如何运用支撑物来消除紧张情绪
5.培训师的“舒适地带”
现场演练:如何克服紧张情绪
二、言之有序-结构性表达
1、开场、过渡与结尾
开场:引人入胜
a)一句话开场
b)4步开场法
c)课程内容开场
d)案例故事开场
演练:设计你的开场白(每人1分钟上台演练)
2.自然流畅的过渡语
过渡:牵引听众
a)结构的威力
b)结构化表达
c)总分总的表达结构
d)三段论表达训练
3. 回味无穷的结束语
   结尾:回味无穷
a)激励行动法
b)哲理故事法
c)赞美祝福法
d)回顾总结法
演练:设计你的结束语(每人1分钟上台演练)
三、言之有物-生动表达强化训练
1.生动描写法
2.数据类比法
3.形象表达法
4.重点突出法
四、言之有效-发音训练:耳语练声法之慢四步
1.气息运用
2.吐字练习
3.科学发音
4.语气语调
课堂练习:
1.气息训练
2.吐字归音
五、言之有度-语感节奏训练
1.语音
2.语调
3.语气
4.语速
5.停顿
课堂练习语感节奏训练
课堂练习:
1.胸腔共鸣练习
2.口腔共鸣练习
3.鼻腔共鸣练习
课堂演练:精准表达练习
第四单元:巧互动
单元目标:本单元重点学习“课堂互动”技巧,掌握:破冰、充能、互动的方法和技巧,并熟练的应用于课堂,使培训师的授课技能更加娴熟,使得课堂参与度更高。
一、破冰
1.破冰的注意事项
2.破冰方案库
二、充能
1.什么适合需要充能
2.充能方案库
三、几种课中充能互动方法
1.几种手指操,活跃大脑
2.激励学员参与,回顾课程内容
3.活跃气氛,调动情绪
四、方法设计的维度
1.视觉
2.听觉
3.感觉
五、几种互动式教学活动
1.引导式
2.体验式
3.启发式
4.情境式
5.问题式
第五单元:善控场
单元目标:本单元主要讲授课堂上遇到的情况如何处理,包括:学员不参与、迟到、昏昏欲睡,吵闹不休,以及离题的提问、多重提问等情况如何应对,帮助培训师自如的掌控课堂,活跃课堂,帮助学员吸收所学,
一、学员为什么不提问
二、应对问题的策略
1.鼓励提问
2.聆听提问
3.面向所有听众回答
4.积极回应问题
三、麻烦问题
1.离题的提问
2.罗嗦或拐弯抹角的提问
3.多重提问
4.不能立刻回答出来的问题
5.你不会回答的问题
四、其他场面的控制
1.昏昏欲睡
2.迟到
3.冷场
4.吵闹不休

张一丹老师的其他课程

• 张一丹:炼“经”成金——经验萃取
【课程背景】企业最大的浪费是经验的浪费。经验萃取(企业内训落地版)可以解决以下问题:1、一个员工调岗或离职时,能够“将经验能留存下来”确保岗位工作的传承过渡;2、管理者、老员工、高绩效员工的经验可以转化成集体智慧,提升团队整体能力;3、将零散经验系统化、偶然经验标准化,避免“个人经验主义”和重复错误发生;4、将隐性经验显性化,成为组织内的最佳实践成果,优化工作中的执行标准;5、外部知识转化为符合企业内部DNA的内容,结合内部经验,建立自主知识体系。【课程特色】1、经典前沿的理论支撑:2、科学系统的内容编排:3、生动有趣的教学设计:炼“经”成“金”:识矿——概念认知篇;选矿——选题定位篇;找矿——场景还原篇;炼矿——经验提炼篇;加工——运用转化篇;集市——经验集市篇。【课程价值】经验萃取(企业内训落地版)——把员工个人智慧当作组织知识资产来管理:价值1:提升参与者的能力——在学中学、在习中学、在教中学,对参与者本身就是最好的能力提升机会价值2:避免知识资产流失——人可以走,经验留下,将员工个人智慧当作组织的知识资产去管理价值3:降低组织试错成本——组织最大的成本是重复犯错的成本,通过经验梳理避免员工重复犯错价值4:优化工作执行标准——一线打仗的人最有资格研究怎么打仗,从下至上优化标准,推动管理改善价值5:梳理培训内容——将经验转化为手册、课程、案例集,成为内部开发出来的接地气的内容价值6:构建内部学习文化——每个人都在教,每个人都在学,人人皆需为师,人人皆能为师课程适用:企业内部经验型人才,包括:各级管理者、技术岗位的核心人才、业务岗位绩优员工、老员工等课程时间:3天标准版/6课时天【课程大纲】出发:密谋-课前准备0.1-炼金传说-正式踏入探索之旅0.2-任务领取-前期准备工作与资源盘点0.3-结盟起誓-团队文化建设与规则约定模块一:识矿-概念认知篇1.1-识学习之本- 信息量- 有效率- 转化率1.2-研经验之义- 经验的定义- 经验的意义 - 经验的风险- 经验VS知识1.3-明萃取之道- 经验萃取的概念(经验萃取VS工作总结/复盘/经验内化/知识管理)- 经验萃取的分类(个人式萃取/他人式萃取/团队式萃取)- 经验萃取的要求(组织层面/业务层面/个人层面)模块二:选矿-选题定位2.1-确定萃取主题- 任务分析- 问题描述2.2-明确萃取目标- 组织目标- 业务目标- 受众目标2.3-分析收益对象2.4-规划预期收益 模块三:找矿-场景还原3.1-叙述背景3.2-还原细节3.3-描述挑战3.4-自我剖析3.5-第三方验证模块四:炼矿-经验提炼4.1-资料/数据4.2- 信息/观点4.3-方法/工具(流程/量表/口诀/话术/模板)4.4-模型/公式4.5-理论/系统模块五:加工-运用转换5.1-手册(岗位操作手册/岗位带教手册)5.2-课程(微课/短课/版权课)5.3-案例(百问百答宝典/最佳实践案例集)5.4-资料(书籍/论文/申报材料)模块六:展览-经验集市6.1-集市筹备6.2-成果广告6.3-成果展示6.4-成果评价6.5-奖励兑现
• 张一丹:精雕细课-“四招”精品课程开发
【课程背景】内部培训的授课技巧和课程开发技巧对培训管理者来说是非常重要的,如何将企业内部”隐性知识”“显性化”,是企业经验传承的有效手段,将企业的精神、优秀员工的成长经历、成功的经验和案例萃取其精华,开发适合企业需要的模块化课程,并在企业内传播,形成属于企业的课程体系。会大大提高培训效果,节约培训成本。本课程设计了四个步骤,使企业的培训师不仅是企业的优秀管理者,还是内部知识的传播者,更是经验的复制者和培训课程的开发者。挖掘企业内部的宝贵资源,形成企业的课程体系,使培训效果得到明显的提升。【培训特色】1.第一招:以终为始定方向:3步定课题,运用培训需求结果并从中提炼出培训目标;2.第二招:逻辑清晰撘结构:4步搭结构,掌握课程结构的搭建方法,能够规划课程的“骨”架;3.第三招:经验萃取巧设计:三步理脉络,了解和掌握课程内容的收集和筛选方法,把握好课程的“脉”络。4.第四招:精益求精细制作:课件制作,掌握课件制作的工具使用及制作方法【适用人群】内训师、管理者,骨干员工【课程时长】3天/6课时天【教学方法】根据客户的实际案例,设计培训需求,由学员自选课题,运用所学及讲师的指导,进行需求分析,可以小组为单元,相互交流、共同完成,也可以以专业划分开发小组。1.从企业需求中定义符合企业需求的课程目标2.命名就是生产力:为课程起一个好课名。3.运用导图工具,列出课程大纲4.运用素材收集工具收集课程匹配的素材。5.运用经验萃取工具找到关键行为,形成课程素材6.运用ppt制作软件,制作精美的课件【课程大纲】导入:好课程的标准:1、好看2、好听3、好记4、好懂5、好用第一单元:以终为始定方向:三步定课题一、第1步:结果牵引:需求工具3步骤1.对象2.动机3.内容二、第2步:目标导向:4步定目标1.A :对象Audience 2.B :行为Behavior 3.C :条件Condition 4.D :标准Degree课堂练习:写课程目标(表现型课程目标)三、第3步:提炼“吸睛”主题1、吸睛主题3要素a)上口b)吸睛c)响亮2、“吸睛”主题提炼a)热词点缀命名法b)人物特性命名法c)引发联想命名法d)结果目标命名法课堂练习:给课程起“课名”第二单元:逻辑清晰搭结构:四步建结构一、第1步:开场提出问题:设计冲突、引人入胜1.情景2.冲突3.疑问4.回答二、第2步:内容丰富内涵:分步递进、牵引兴趣步骤1:根据目标确定主题步骤2:罗列相关信息步骤3:分类/筛选信息步骤4:提炼关键词步骤5:准备讲解内容三、第3步:结尾解决问题:回味无穷、完美收场1.回顾:解决了什么问题2.期望:回去可以如何运用3.感谢:感谢大家的收获四、第4步:建结构逻辑清:工具搭建、一目了然1.金字塔2.思维导图第三单元:经验萃取巧设计:三步理脉络一、第1步:教学活动设计1. 为什么要设计教学活动理论a)使学员理解b)保持学员的兴趣c)使学员能够记住2. 五星教学法a)勾:兴趣b)传:经验c)练:技能d)思:应用e)促:行动3. 课程方法的设计1)知识A.知识什么时候最合适B.知识类课程学习的障碍C.掌握知识的策略2)技能A.认知+行为=技能B.潜意识的反应是掌握技能的标志C.掌握技能的关键策略D.反复练习3)态度A.认知+情感=态度B.影响态度的要素分析C.改变态度的策略二、第2步:萃取优秀经验1、经验萃取的步骤a)叙述背景b)还原细节c)描述挑战d)自我剖析e)专家验证2、个人优秀经验的萃取方法a)典型场景还原:故事、事件b)挑战和难点问题:c)行动与做法的反思d)问题解决的过程e)方法步骤的提炼f)行程可复制的经验课堂演练:这个经验可复制吗?三、第3步:案例故事的编写   1、故事编写a)讲故事的目的b)好故事的USE原则c)适合的故事哪里来?2、案例内容的正确表述a)抓住关键事件细节b)在深入进行调查基础上编写c)注意人物刻画d)案例的提炼和升华 e)明确理论背景和理论框架3、最被欣赏的案例类型 a)有意外收获和启发的事件;b)案例充满矛盾、困难重重、看似无法解决的事件;c)容易复制传播和应用的案例;d)案例难点与受众工作难点匹配的。3、案例教学的呈现与引导a)启发式b)提问式c)情景式d)体验式第四单元:精益求精细 :课件制作1.PPT模板设计及选择2.PPT中插入关键信息 3.PPT演示中的超级链接的常用技巧4.PPT演示中的声音控制及图片切换 5.让听众对演示报告动心——掌握关键技能 6.风格——有个人风格的PPT7.结构化你的PPT 8.内容——文字与图表共舞 
• 张一丹:华丽转型-从TTT到FTT的转型之路
【培训背景】TTT:Training the Trainer to Train,即“培训培训师的培训”,也是企业培训培训师的一门重要入门级课程,大多数的内训师是学着“TTT”进入了培训师的行列,也因有了企业内部培训师的经历,综合能力得到的提升。那么,你遇到过这样的困惑吗?1.学了初级TTT,中级TTT,乃至高级TTT,培训师还需要学什么?2.今年学TTT、明年学TTT,后年,我们学什么?3.我们学习了课程的精准呈现、学习了课程开发、学习了教学活动设计,我们还需要提升,应该学什么?4.学习了这么多,培训师的授课效果依旧不明显,应该这么办?这不仅是是企业培训部门的困惑,更是培训师的一个困惑!FTT Facilitation Technologies of the Trainer,来啦!——当TTT遇上FTT!看看有什么不同?FTT:与TTT最大的不同在于“F”,即:引导技术。是“培训师”向“引导师”转型的关键路径,“引导技术”的关注点由“灌输”到“引导”,由“告知”到“发现”,引导技术能够使内训师掌握有效的激发团队智慧的引导工具,能够快速提高培训师互动式教学活动的效果,在绩效改进研讨、战略规划研讨、组织文化传播、业务问题分析与决策研讨、团队学习活动等方面发挥出奇特的效果。进而帮助传统培训师向引导师的转型。【培训目标】1.掌握场域营造的方法,提高培训师授课的艺术2.掌握引导技术在授课中的应用领域3.掌握提问的切入点4.学会问题的设计方法,建立讲师引导提问库5.提高培训师应变能力,通过提问题有效激发学员兴趣,使学员注意力更集中、参与更积极、思考更主动6.掌握几种引导式的开场白以及几种引导式的授课方法7.掌握视觉思维在培训中的几种应用方法【适用人群】专职讲师、企业内训师、企业团队管理者【课程时长】3天【课程大纲】第一单元:引导核心、场域营造一、什么是场域案例分析1.什么样的场域最有效?2.现场感3.画面感4.身临其境感二、场域营造的方法1.问题设计2.引导情景设计3.引导话术设计4.现场管理的方法第二单元:引导技术、提升效果一、什么是引导技术1.引导是一种领导风格2.引导师的角色定位a)引导师——助产士b)引导师——观察者c)引导师——帮助者二、引导技术的作用1.现场有产出成果2.成果质量更高、成果高度共识3.团队更加融合4.思维得到激活5.注意力更集中6.参与更积极、思考更主动三、课堂引导的原则1. 分层设问,有效切人:提问一定要有效2. 准确认知,难易适度:提问应把握好度 3. 赏识鼓励,激发自信:对课堂答问多做鼓励性评价4. 平等对待,全面参与:提问要坚持平等性三、引导师能做什么?1.设计流程2.鼓励每个人参与3.确保中立4.呈现参与者真实想法5.提供准确反馈第三单元:提问引导、激发兴趣一、高效的提问方式1.以问作答式:如果、那么式2.架桥提问式: 用提问架起新旧知识间的桥梁3.引导式提问:引发学员提出问题是关键4.情境式提问:设计情境是解答问题的梯子5.扩展式提问:让“问题”处在扩展中6.反向式提问:反问更能打破思维定式7.联想启智式提问:通过联想,启发心智           现场演练:设计提问库二、用提问引导学习讨论:你愿意提问吗?为什么?分享:提问的误区      1、提问难在哪里?a)自我保护b)操之过急c)缺乏技巧2、问好问题两个步骤a)首先要知道要问哪些问题b)并知道如何问那些问题      课堂测试:测测你的提问能力三、怎样提出问题1.问对的问题2.赋能式引导3.好问题的根源4.找出好问題5.问问题的话术四、提问的6个帮手1.是什么2.为什么3.怎么办4.何时5.何地6.何人五、提问式思维  1、一组对比问句  2、如何构思问题  3、提问的时机第四单元:引导工具、深层互动一、引导式倾听二、ORDI聚焦需求三、团队共创,集思广益四、欣赏式探寻五、决策矩阵六、视觉思维、画廊浏览课堂演练:每个工具的演练说明:工具演练的个数根据时间确定第五单元:有效答问、黄金点评一、把握问答时机1.创造良好的气氛2.引导学员自己置疑二、选择提问的方法1.鼓励学员积极发言2.选择好提问的方法三、正面评价艺术1.训培师“黄金三问”2.注意及时反馈调控3.加强评价正面强化4.答问后的处理艺术

添加企业微信

1V1服务,高效匹配老师
欢迎各种培训合作扫码联系,我们将竭诚为您服务