杨若华：U师授课七步法——内训师精彩授课技巧

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课程概要

培训时长 : 2天

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课程分类 : TTT

课程编号 : 23636

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适用对象

企业新任内训师、企业兼职或认知内训师、企业人才培养从业人员

课程介绍

课程背景：

知识的传播作为内训师两大关键任务之一，一直受到企业的重视，内训师精彩的授课技巧可以帮助企业有效地传授知识、激发学员学习兴趣、提高学员学习效果、是学员改变工作行为的基础，更好地满足组织和学员的学习需求，促进员工的专业发展和绩效提升。

然而，很多企业内训师授课技巧的学习普遍都过分追求学习形式的丰富性，学习的重点也更多是呈现技巧的学习，学习内容也过于碎片化，但知其然，却不知其所以然，教学现场的效果还不错，但训后学员转化应用不足。

为什么会造成这种现状呢？我们认为，传统意义上的授课演绎与呈现技巧仅仅只是我们所说的培训授课所需要的技能之一，而不是全部！如若仅仅掌握了这类技巧，只能说企业内训师“能上课”，但并不意味着能够“上好课”。内训师不仅要知其然，更要知其所以然。因此，要达到精彩授课效果，学员不仅仅要掌握教学演绎与呈现，还应对所学员的学习特点有认知，对课程内容结构有建构的能力。

《U师六步——内训师精彩授课技巧》将成人学习原理、课程结构和课程演绎与呈现技巧等多种知识进行衔接，形成精彩授课技巧的3P模型，不仅让内训师在授课时，知其所以然，能灵活应用各种教学手法，还能指导内训师按简明易懂的U师七步法进行教学，达到原理、工具、方法和实战完美融合。

课程收益：

一套企业内训师角色认知的系统方法，让学员从全维度认知内训师在培训中的作用；
一种成人学习过程的解码方法，让学员知其然，更知其所以然，能根据学员特点高效率设计课程教学，让学员高效率吸取知识；
一种简单易用的学员画像方法，让学员能快速对课程受众进行学员画像，便于不同课程教学形式的组合应用；
一套清晰直观的教学设计流程，让学员可以根据课程目标，设计符合学员偏好的课程教学进度和节奏；
一套形象生动教学呈现的材料工具组合，让学员能学会使用不同教学材料进行教学呈现；
一套以学员为中心的教学设计手法，让学员可以根据知识点特点和教学要求，设计让学员参与的教学互动形式；
一套基于美学原理的课件与多媒体教学设计解决方案，让学员内外兼修的提高审美和课件设计与美化能力；
一套从单向讲解到多维互动的呈现技术，让内训师进行立体的多角度呈现，强化学员的长期记忆，为行为转化做好准备。

课程导览：

课程时间：精华版：2天； 6小时/天

课程对象：企业新任内训师、企业兼职或认知内训师、企业人才培养从业人员

课程方式：讲师讲授、案例分析、视频讨论、情景模拟、小组研讨、实操演练、课程输出

课程大纲

第一讲：阅己——内训师角色定位

一、内训师培养的动因及内训师画像

1.内训师的历史使命

1）两大任务

2）三个角色

2.讲师气质修炼

思考：内训师需要什么气质？

1）内训师气质修炼——寻找最优气质、修炼通用气质

2）四度气质模型

第二讲：知彼——学员学习特质分析

成人学习过程解码

案例：内训师三大委屈背后

1.成人学习特点

1）以问题为导向的课程目标

2）以成就为导向的教学呈现

3）以参与为导向的教学设计

模型：柯式四级评估模型

理论：认知负荷理论

2.成人学习过程

案例：一下雨就洗车背后的原因

1）解码成人学习的过程

2）成人学习风格分类

测评：学员学习风格测评

3）基于学习风格与学习原理的授课技巧

模型：授课技巧的3P模型

理论：记忆痕迹衰退理论

第三讲：识课——课程的节奏与组成

导入：从音乐创作看课程创作

一、培训授课三三三

1.课程的三个部分

2.授课的三个维度

3.培训的三个境界

二、从“做课”到“授课”

1.课程的逻辑关系

2.课程的逻辑结构设计

1）演绎型

2）流程型

3）元素型

3.“授课”与“做课”

三、精彩课程的密码

案例：电影《泰囧》的票房奇迹

1.课程的设计方法

2.授课的节奏

练习：《课程大纲》基本框架

第四讲：术精——优师授课七步法

一、吸引关注：关注讲师与课程

1.讲师介绍两原则

2.讲师介绍的方法

1）姓名法

2）数字法

3）选项法

4）故事法

3.关注课程的方法

1）具象法

2）测试法

3）案例法

现场输出：设计你的课程开场

二、建立联接：帮助学员联接课程

1.建立联接的作用

2.建立联接的方法

1）问题难点

2）价值导向

3）鼓励认可

现场输出：输出你的联接方法

三、唤醒旧知：知识点的导入

1.唤醒旧知的作用

2.唤醒旧知的方法

1）提问题

2）举例子

3）打比方

4）演角色

思考：不同课题的唤醒旧知不同

现场输出：设计你知识点导入方式

四、引入新知：知识点的展开

1.围绕目标的教学方法

2.记忆类知识的展开

3.理解类知识的展开

1）类比联想法

2）举例说明法

3）模型推演法

讨论：互动常见问题及应对

现场输出：设计一个你的知识点展开

五、促进反馈：知识应用与反馈

1.知识促进应用的常见方法

1）单向带教法

2）双向研讨法

2.知识点反馈法的应用

现场输出：设计一个你的知识点收尾

六、理性总结：课程知识的总结

1.课程总结五字箴言

1）数

2）字

3）诀

4）图

5）考

2.行动计划六要素

现场输出：设计一个你的课程总结

七、感性升华：课程的收场

1.感性收尾的核心

2.常见感性收尾法

1）他山之玉法

2）感想收获法

3）图文并茂法

现场输出：设计一个你的感性收尾

第五讲：艺美——PPT设计与美化

导入：把巴洛克到包豪斯

一、课件设计原则

1.PPT设计的美学原理

案例：苹果版式的高级感

当今主流审美风格
同用途PPT设计要求

2.学员的三大视觉要求

思考：三大视觉要求背后的学员认知偏好

3.优化PPT的KK原则

1）KISS原则

2）KILL原则

二、课件设计步骤

1.PPT设计三步

1）统一风格

2）突出逻辑

3）美化界面

2.PPT美化四大原理应用

3.图片与动画应用

第六讲：和谐——现场呈现与控场互动

培训课前准备

1.课前的常见准备

1）形象准备

2）技术准备

3）环境准备

2.化解紧张塑造自信

1）紧张形成原因

2）化解紧张的方法

案例：化解紧张的独家秘笈

二、和谐共振：培训课题互动呈现

数据引出：人一天精力饱和度的变化

1.现场互动层次金字塔

1）互动层次

2）常见互动技巧

思考：研讨类互动的适用范围

现场练习：设计你的互动方式

2.大课互动技巧应用

3.问答互动呈现方法

1）问题互动提升的四原则

2）问题互动提升的三大技巧（暗示法，假设法，促动ORID法）

讨论：互动常见问题及应对

三、从容应变：课堂控场的方法与技巧

案例：培训师的竞争对手有哪些？（工作，微信，微博，游戏，短视频，听书）

1.培训控场的认知心理学原理

2.常见的失控场景及原因

3.主动式控场的三线法则

1）时间线

2）内容线

3）环境线

4.被动式控场常用四法

1）区别对待

2）焦点提问

3）引领话题

4）形式转换

练习：以下场景如何控场?

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• 杨若华：U师授课七步法——国企内训师精彩授课技巧: 课程背景：在当今世界百年未有之变局和中华民族伟大复兴的历史背景下，国有企业将承担越来越重要的角色，国企不仅为国家经济发展服务，还履行社会责任，实现自身可持续发展，促进创新和技术进步。国企内部知识的传播作为国企内训师两大关键任务之一，一直受到国企的重视，内训师精彩的授课技巧可以帮助企业更好地满足组织和学员的学习需求，促进员工的专业发展和绩效提升，有助于国企可以更好地发挥其在国家经济和社会发展中的重要作用。然而，很多企业内训师授课技巧的学习普遍都过分追求学习形式的丰富性，学习的重点也更多是呈现技巧的学习，学习内容也过于碎片化，但知其然，却不知其所以然，教学现场的效果还不错，但训后学员转化应用不足。为什么会造成这种现状呢？我们认为，传统意义上的授课演绎与呈现技巧仅仅只是我们所说的培训授课所需要的技能之一，而不是全部！如若仅仅掌握了这类技巧，只能说企业内训师“能上课”，但并不意味着能够“上好课”。内训师不仅要知其然，更要知其所以然。因此，要达到精彩授课效果，学员不仅仅要掌握教学演绎与呈现，还应对所学员的学习特点有认知，对课程内容结构有建构的能力。《U师六步——内训师精彩授课技巧》将成人学习原理、课程结构和课程演绎与呈现技巧等多种知识进行衔接，形成精彩授课技巧的3P模型，不仅让内训师在授课时，知其所以然，能灵活应用各种教学手法，还能指导内训师按简明易懂的U师七步法进行教学，达到原理、工具、方法和实战完美融合。课程收益：一套企业内训师角色认知的系统方法，让学员从全维度认知内训师在培训中的作用；一种成人学习过程的解码方法，让学员知其然，更知其所以然，能根据学员特点高效率设计课程教学，让学员高效率吸取知识；一种简单易用的学员画像方法，让学员能快速对课程受众进行学员画像，便于不同课程教学形式的组合应用；一套清晰直观的教学设计流程，让学员可以根据课程目标，设计符合学员偏好的课程教学进度和节奏；一套形象生动教学呈现的材料工具组合，让学员能学会使用不同教学材料进行教学呈现；一套以学员为中心的教学设计手法，让学员可以根据知识点特点和教学要求，设计让学员参与的教学互动形式；一套基于美学原理的课件与多媒体教学设计解决方案，让学员内外兼修的提高审美和课件设计与美化能力；一套从单向讲解到多维互动的呈现技术，让内训师进行立体的多角度呈现，强化学员的长期记忆，为行为转化做好准备。课程导览：课程时间：精华版：2天； 6小时/天课程对象：企业新任内训师、企业兼职或认知内训师、企业人才培养从业人员课程方式：讲师讲授、案例分析、视频讨论、情景模拟、小组研讨、实操演练、课程输出课程大纲第一讲：阅己——内训师角色定位案例：百年未有之大变局下国企的历史使命一、内训师培养的动因1.***新时代中国特色社会主义思想下内训师职责1）从国家战略到内训师职责2）内训师两大使命2.新质生产力下国企人才建设3.讲师气质修炼思考：内训师需要什么气质？1）内训师气质修炼——寻找最优气质、修炼通用气质2）四度气质模型第二讲：知彼——学员学习特质分析成人学习过程解码案例：内训师三大委屈背后1.成人学习特点1）以问题为导向的课程目标2）以成就为导向的教学呈现3）以参与为导向的教学设计模型：柯式四级评估模型理论：认知负荷理论2.成人学习过程案例：一下雨就洗车背后的原因1）解码成人学习的过程2）成人学习风格分类测评：学员学习风格测评3）基于学习风格与学习原理的授课技巧模型：授课技巧的3P模型理论：记忆痕迹衰退理论第三讲：识课——课程的节奏与组成导入：从音乐创作看课程创作一、培训授课三三三1.课程的三个部分2.授课的三个维度3.培训的三个境界二、从“做课”到“授课”1.课程的逻辑关系2.课程的逻辑结构设计1）演绎型2）流程型3）元素型3.“授课”与“做课”三、精彩课程的密码案例：电影《泰囧》的票房奇迹1.课程的设计方法2.授课的节奏练习：《课程大纲》基本框架第四讲：术精——优师授课七步法一、吸引关注：关注讲师与课程1.讲师介绍两原则2.讲师介绍的方法1）姓名法2）数字法3）选项法4）故事法3.关注课程的方法1）具象法2）测试法3）案例法现场输出：设计你的课程开场二、建立联接：帮助学员联接课程1.建立联接的作用2.建立联接的方法1）问题难点2）价值导向3）鼓励认可现场输出：输出你的联接方法三、唤醒旧知：知识点的导入1.唤醒旧知的作用2.唤醒旧知的方法1）提问题2）举例子3）打比方4）演角色思考：不同课题的唤醒旧知不同现场输出：设计你知识点导入方式四、引入新知：知识点的展开1.围绕目标的教学方法2.记忆类知识的展开3.理解类知识的展开1）类比联想法2）举例说明法3）模型推演法讨论：互动常见问题及应对现场输出：设计一个你的知识点展开五、促进反馈：知识应用与反馈1.知识促进应用的常见方法1）单向带教法2）双向研讨法2.知识点反馈法的应用现场输出：设计一个你的知识点收尾六、理性总结：课程知识的总结1.课程总结五字箴言1）数2）字3）诀4）图5）考2.行动计划六要素现场输出：设计一个你的课程总结七、感性升华：课程的收场1.感性收尾的核心2.常见感性收尾法1）他山之玉法2）感想收获法3）图文并茂法现场输出：设计一个你的感性收尾第五讲：艺美——PPT设计与美化导入：把巴洛克到包豪斯一、课件设计原则1.PPT设计的美学原理案例：苹果版式的高级感当今主流审美风格同用途PPT设计要求2.学员的三大视觉要求思考：三大视觉要求背后的学员认知偏好3.优化PPT的KK原则1）KISS原则2）KILL原则二、课件设计步骤1.PPT设计三步1）统一风格2）突出逻辑3）美化界面2.PPT美化四大原理应用3.图片与动画应用第六讲：和谐——现场呈现与控场互动培训课前准备1.课前的常见准备1）形象准备2）技术准备3）环境准备2.化解紧张塑造自信1）紧张形成原因2）化解紧张的方法案例：化解紧张的独家秘笈二、和谐共振：培训课题互动呈现数据引出：人一天精力饱和度的变化1.现场互动层次金字塔1）互动层次2）常见互动技巧思考：研讨类互动的适用范围现场练习：设计你的互动方式2.大课互动技巧应用3.问答互动呈现方法1）问题互动提升的四原则2）问题互动提升的三大技巧（暗示法，假设法，促动ORID法）讨论：互动常见问题及应对三、从容应变：课堂控场的方法与技巧案例：培训师的竞争对手有哪些？（工作，微信，微博，游戏，短视频，听书）1.培训控场的认知心理学原理2.常见的失控场景及原因3.主动式控场的三线法则1）时间线2）内容线3）环境线4.被动式控场常用四法1）区别对待2）焦点提问3）引领话题4）形式转换练习：以下场景如何控场?

• 杨若华：用户为先——基于用户体验的精品课程开发: 课程背景：企业内训课程开发要以企业的业务场景为核心，应该从业务中来，到业务中去。然而，在内训师课程开发的过程中，组织普遍存在着诸如“重视课程的设计而轻视课题的选择”、“重视内训师的技巧而轻视课程的质量”、“重视内训师的培养而轻视知识的转化”等诸多本末倒置的问题，让企业内训课程的开发难以达到期望的效果。同时，作为内训师构成主体的企业内部关键岗位的专家、管理者，因为在组织内存在大量技术开发和管理等本职工作，难以腾出更多时间去打磨和迭代已开发的课程，造成了企业内部学员学习意愿的降低，知识资源的浪费。课程开发其实也可以看成产品的开发，本次课程使学员能够像产品经理设计产品一样，将自有课程的设计与开发看作产品的开发；以产品开发的形式、课程开发为内核，基于学员的用户体验，将产品经理的产品开发的思想，交互思维与课程开发的ADDIE模型相结合，把学员的课程开发作为典型任务贯穿整个课程，边学习边练习边交付，在培训中完成精品课程的设计。课程模型：课程收益：1. 理解和掌握产品经理的产品思维，设计出具有产品特性的课程；2. 掌握产品（课程）设计的分析方法，找准课程的价值主张，设计满足组织诉求且以学员为中心的课程目标；3. 掌握Xmind，iSlide等工具的应用，设计搭建出对学员友好的结构化课程框架，高效提炼和铺排出直观清晰的课程知识点；4. 熟练掌握教学手法设计的全流程和设计要点，提升课程内容演绎的生动性。5. 根据目标用户的认知特性，设计不同的教学手法，能多维度设计产品形态；6. 掌握结构化的语言组织技巧，让表达准确系统，提升即时语言组织能力；课程时间：精华版：2天；标准版：3天；6小时/天课程对象：企业新任内训师，企业兼职内训师最佳24人，最多36人课程方式：讲师讲授、案例分析、视频讨论、情景模拟、小组研讨、实操演练、课程输出课程资料：包含数千套课件模板、三千张逻辑图材料、海量图形图标的素材库。成果输出：《课程介绍》《课程大纲》《讲师手册》《学员手册》《素材包》课程大纲导入：思维（Logic）——产品型内训师的底层逻辑一、课程开发的产品思维1. 目标受众——三大特点2. 价值主张——诉求与改善3. 产品形态——智力服务二、产品方法论与课程方法论1. 用户需求——ADDIE-Analysis2. 产品设计——ADDIE-Design3. 产品开发——ADDIE-Development4. 产品测试——ADDIE-Implementation5. 产品迭代——ADDIE-Evaluation第一讲：洞察：开启"课程"的产品视角——内训师的定位一、（Question）传统内训师培养1. 现状：三大委屈五大不满2. 根因：内训师角色定位3. 定位：课程开发是投资行为二、（Mission）内训师的使命和定位1．内训师的角色和使命1）知识内容的生产与萃取2）知识内容的传播2．企业知识管理的闭环3. 课程开发相关干系人1）发起者2）需求者3）组织者4）参与者第二讲：破局：打造“课程”的价值主张——需求分析与课程目标设定（需求）一、（Source）产品（课程）的选题1. 点状课题2. 线状课题3. 面状课题4. 不同课程的闭坑指南二、（Need）产品（课程）的需求分析1. 目标客户的K4定位分析法2. 目标用户的5W1H框架法练习：新技术引入培训分析案例与讨论：A公司的课程开发需求分析三、（Target）产品（课程）目标与容量分析1．课题目标设定1）FAB统全局2）ABCD定场景案例：为A公司的课程开发设定目标2. 约束条件下课程范围框定现场应用：FAB法设计课程目标现场产出：完成课程介绍编写（课程标题、课程背景、课程目标）第三讲：结构：描绘“课程”的设计蓝图——课程框架搭建（设计）案例：由乔迁新居谈起一、（Framework）课程框架搭建1. 定主线：课程结构的总体设计2. 画蓝图：课程框架的基本搭建1）逻辑的经典原理2）学员友好的演绎结构4）洋葱法分析核心要素5）Sipoc法展开结构二、（Refine）知识点铺排和提炼1．铺排：课程结构的总体设计1）思维导图原理2）Xmind工具应用2．提炼1）基本建模2）简练表达3. 划分1）智慧山模型2）知识维度三、（Rhythm）教学节奏规划1. 规划的原则1）颗粒度要知识点2）要事第一2．节奏设计1）课程导入2）主体结构3）课程结束现场应用：Xmind思维导图Islide设计工作现场产出：完成课程框架设计，设计不同知识点教学目标第四讲：开发：打造“课程”的产品形态——产品内容与交互设计（开发）一、打开（Open）课程的整体设计1. 课程开发的整体思路1）紧扣任务2）结合兴趣3）整体连贯2. 课程设计的三三制模型二、载入（Load）课程导入设计1. 个人导入1）权威感2）亲和感现场产出：设计互动中的个人介绍2. 主题导入1）勾人亮点2）明确信息3. 内容导入三、功能（Function）课程内容设计1．导入三法1）问题法2）对比法3）隐喻法现场产出：设计课程内容导入2. 感官刺激法3. 场景回归法4．带教研讨法1）单向带教法2）双向研讨法四、延伸（Extend）课程的收尾设计1. 章节总结延伸1）书面呈现2）竞争测试3）口头回顾2. 课程总结延伸1）理想总结法2）感性升华法3）课后任务法第五讲：实施：验证“课程”的产品功能——课程测试与试讲（测试）1. 首飞式1）课程评审2）出品准备2. 出品1）了全局2）抓重点3）重收尾第六讲：迭代：保持“课程”的竞争优势——课程版本迭代（迭代）一、课程版本管理案例：由IOS升级信息看版本管理1. 课程版本号管理2. 课程优化记录3. 课程更新时间4. 版本更新的两大时机二、数据分析与迭代1. K4评估2. 前中后数据收集

• 杨若华：敏捷课程设计与开发 ——像乐高积木一样去“搭”课: 课程背景：企业组织内训师进行课程开发，不仅弥补了因外部培训专家不了解业务场景而造成的培训难转化困扰，还解决企业和员工日益增长的多样化的培训需求与企业培训经费投入有限的矛盾，并作为企业加速知识经验传承、提高创新能力、提升企业绩效的重要手段，如今被越来越多的企业所重视和推行，并发挥着重要的作用。然而，由企业内部业务专家和管理者组成的内训师往往都身处关键的岗位，分属不同业务部门，且身兼多职，往往没有更多的时间精力去学习各种浩繁的课程开发理论和学习技术，自己开发的课程的过程往往形式大于实质，课程质量千差万别，不能满足企业和学员的需求。有没有一种方法，可以敏捷高效的进行课程开发？“教师是人类灵魂的工程师”，能否像工程师一样设计课程？本课程采用工程师的模块化的设计思路，根据第一性原理，对课程进行“归零、解构、重构”；像搭积木一样，让内训师能够模块化的完成课程开发，从而搭建出满足企业和学员需求的高质量课程。课程模型：DDMI模型是根据八年的产品开发经验和十年的课程开发经验，将工程师思维方式与ADDIE课程模型结合而设计的敏捷课程设计模型，能指导学员快速聚焦、模块化开发、像搭积木一样简单高效的完成课程开发，搭建出满足组织和学员需求的高质量课程。课程收益：1、通过10种模块的搭建，16种教学工具的使用，现场快速批量搭建输出符合企业需求的内部版权课程；2、通过易学、易懂、易用方法和模型的学习，快速培养一批具有标准化课程能力的内训师3、掌握课程需求分析方法，快速进行课程定向，定位课程目标，用主题抓住学员学习的意愿；4、掌握理论提炼的模型设计方法，让知识点内容更精炼更有说服力，便于学员记忆和掌握，减少讲师和学员的工作和学习负担；5、熟练掌握匹配教学手法设计的全流程，涵盖课程启动、发散、强化等三个环节设计要点，提升内容生动性，让学员更好完成学习到绩效的转化。课程时间：2天，6小时/天课程对象：企业新任内训师，企业兼职内训师最佳24人，最多36人课程方式：讲师讲授、案例分析、视频讨论、情景模拟、小组研讨、实操演练、课程输出成果输出：《课程介绍》《课程大纲》《讲师手册》《学员手册》《素材包》课程大纲导入：工程师思维改变世界——工程师思维应用课程开发案例：中国企业人才发展的变迁一、企业内训课程开发1.课程开发现状2.破解课程开发难题二、工程师与工程思维案例：，马斯克横跨三大领域创业1.成年人的学习特点2.工程思维的特点1）解决问题2）交付、使用、开源节流3.工程师思维应用课程开发第一讲：发现问题——课程目标设定案例：创新产品的开发一、发现课程解决的问题1.好课程的标准2.问题与问题类型1）什么是问题2）常见问题的类型3.发现问题的方法输出：《课程背景介绍》二、设定课程目标1.总体目标的设定1）FAB统全局2）ABCD定场景2.课程目标的确定输出：《课程目标》三、划定课程范围1.知识分类及相应教学策略2.聚焦主题输出:《课程主题》第二讲：预见结构——课程结构与内容案例导入：从建筑开发到汽车和手机开发一、搭建课程框架1.课程结构设计练习：逻辑思维的生活应用2.逻辑框架搭建练习：逻辑框架工具使用输出：《课程初版设计大纲》二、萃取课程内容1.内容的梳理1）梳理关键任务2）拆解关键过程2.知识点提炼1）基本建模2）精炼表达输出：《课程大纲》三、规划教学节奏1.教学节奏规划的原则2.通常的教学节奏设计输出：教学时间规划第三讲：选择资源——教学手法设计案例：模块化开发思想一、启动课程设计1.课题导入2.讲师导入3.课程导入练习：启动工具箱输出：课程导入设计二、课程展开设计1.目录的设计2.“记忆”的课程设计3.“理解”的课程设计1）类比联想2）模型推演3）举例说明4.“应用”的课程设计1）单向带教2）双向研讨练习：展开工具箱输出：课程知识点设计三、课程总结设计1.知识点强化设计2.课程强化设计1）理想总结2）感谢升华3）课后任务输出：知识点与章节结尾第四讲：交付方案——课程交付讨论：交付前的准备工作一、课程页面设计1.学员的三大视觉要求2.优化PPT的KK原则1）KISS原则2）KILL原则3.PPT设计三步曲：从整体到局部1）统一风格四步走2）突出逻辑3）页面设计（12字箴言）产出：课程PPT二、课程材料整理1.完整课程资料包的价值2.内训师课程“核心四件套”1）课程介绍2）课程大纲3）课程资料包4）讲师手册产出：课程资料包三、课程试讲测试提问：为什么产品要严格测试才能出厂1.首次准备1）模拟实战2）微格教学2.考核维度第五讲：迭代：保持优势——课程版本迭代（迭代）一、课程版本管理案例：由IOS升级信息看版本管理1. 课程版本号管理2. 课程优化记录3. 课程更新时间4. 版本更新的两大时机

杨若华：U师授课七步法——内训师精彩授课技巧

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