课程背景
美国管理大师彼得·德鲁克(Peter F.Drucker)于1954 年在其名著《管理实践》中最先提出了“目标管理”的概念,其后他又提出“目标管理和自我控制”的主张。德鲁克认为:先有目标才能确定工作,所以“企业的使命和任务,必须转化为目标”。
对于企业经营来说,如何将组织目标分解到部门和个人,并且就责任目标与行动方案达成共识,是企业高效运转的驱动力所在,也是给予员工公平、公正评价的基础。就像任正非所说:“一切都是围着目标转的,没有我们的目标,去交流,是没有实际意义的,这就是搬石头与修教堂的关系。”组织管理中,不仅要设定目标,而且还要通过关键措施保障目标得以实现。制定目标和实现目标同等重要,每一个环节都需要企业精心筹划。那么该如何实现高效的目标管理?应该从哪些方面入手,设计适合企业发展的目标管理机制呢?
课程目标
1.让学员学会目标制定、目标分解的原则与技巧,实现管理技能的系统化提升。
2. 将工作目标转变为详细的行动计划,作为实现工作目标的支持系统,并使自己能够更好地理解和贯彻,提升执行力与凝聚力。
3. 使企业总结出行之有效的目标管理手段,供新晋、经验较浅的一般管理人员学习和借鉴,促使企业管理走上标准规范化、知识传承化的道路。
课程对象
高层管理人员、中层管理干部、部门负责人等
课程形式
课程内容融合有理论讲解+互动提问+案例研讨+小组讨论+视频观摩+情境互动+体验活动+头脑风暴+心得分享等多元培训方式
课程时间
课程培训时间可依据企业状况与培训需求,进行培训内容与时间策划,规划为12小时(2天)或6小时(1天)的培训
课程大纲
一、为什么要学习目标与计划管理?
1、组织目标管理的现状
(1)签订了绩效责任书与军令状,目标还是没达成
(2)“高额奖励” 和 “严厉惩罚”真的能保证目标达成?
(3)”表哥”、”表姐”一大堆,目标却越来越远
(4)天天都是“夜总会”,干部疲劳,员工疲惫
2、组织目标管理的困惑
(1)各种办法用尽目标还是难以实现
(2)乱象频出,目标管理越管越乱
二、目标管理的本质
1、目标管理的前世今生
2、目标管理应用失败的常见原因
3、推动目标管理所需的基础条件
4、目标管理的作用与意义
三、重新定义目标管理——利用PDCA循环工作法做好目标管理
1、PDCA目标管理的行动指南
(1)PDCA 是企业强有力的管理模式
(2)PDCA 管理能力决定企业高层的价值观念
(3)世人对PDCA 了解的六大误区
2、Plan——设计目标与制定计划
(1)目标设计方向
(2)目标设计重心
(3)目标设计维度
(4)确认目标周期
(5)进行目标分解
(6)制订实施计划
3、Do——目标执行与实施
(1)目标执行前的准备
(2)为下属确定执行目标
(3)协助下属执行目标
(4)确保目标执行的有效性
(5)执行就要心无旁骛
(6)纪律保证执行力
(7)让目标集中:压强原则
(8)充分授权,让员工能干、敢干
(9)帮助员工融入团队,做好“传、帮、带”
(10)遵循已有的流程规范执行
(11)坚持汇报和沟通机制
4、Check——过程检查与反馈
(1)厘清并明确任务关键控制节点
(2)全程跟踪目标执行的进度
(3)积极自我检查与改善
(4)检查目标实施情况,并予以反馈
(5)就目标完成状况进行阶段性总结和交流
(6)找准位置切入,快速修正目标计划
5、Act——目标评价管理
(1)公平、公正地评价下属绩效
(2)完不成目标的团队,全员受罚
(3)不达底线目标,绩效为零
(4)不让奋斗者吃亏,按贡献大小拿待遇
(5)让拉车的人比坐车的人拿得多
(6)在绩效评价的牵引下持续奋斗