课程背景:
在当今快速变化的市场环境中,项目管理已成为企业成功的核心要素。项目管理办公室(PMO)作为项目管理的核心部门,通过构建和实施有效的PMO管理体系,为企业带来了显著的效益。
PMO以组织以适应公司发展战略为导向,进行多项目管理,打破多项目之间、项目与企业之间的界面,实现企业项目管理价值的最优化起着重要作用。PMO对不同级别的组织有着不同的作用和运作方式及成本,如何建设适合组织特性的PMO机制,适合本阶段公司的需求,是本课程的重点目标。
课程收益:
●理解PMO的工作的重点、管理思路、和实现路径。
●掌握PMO运作的基本流程和方法,从顶层设计到落实实操
●建立组织级项目管理的全景图,掌握项目组合、项目集管理框架
●掌握PMO与项目经理能力提升路径、绩效管理和激励基本方法
●通过分析不同类型PMO的成功案例,掌握PMO成功运作的路线图,能够尝试结合自身组织环境和实际情况,探讨可行的PMO建设途径
课程时间:1天,6小时/天
课程对象:
总经理、副总裁/副总经理(分管项目管理或人力资源)/项目总监、运营总监、人力资源总监、各业务部门负责人;项目管理办公室负责人、项目经理及核心骨干
课程大纲
一、PMO管理体系对企业的价值
- 标准化与效率提升:PMO管理体系为企业提供了统一的项目管理方法和流程,确保项目从启动到结束都遵循统一的标准,从而提高项目的执行效率和成功率。
- 资源优化与成本控制:通过集中管理和协调资源,PMO能够确保资源得到最有效的利用,避免资源浪费,同时也有助于成本控制。
- 风险管理与战略对接:PMO能够识别和评估项目风险,确保项目与企业的战略目标保持一致,从而为企业创造长期价值。
二、PMO管理体系的职能概要
- 明确目标与战略对接: PMO通过制定明确的项目管理目标和战略,确保项目与企业的整体战略保持一致,从而推动企业的长期发展。
- 强化跨部门协作与沟通:PMO作为一个中立的协调机构,能够促进不同部门之间的沟通与协作,确保项目的顺利实施。
- 持续学习与知识共享:PMO通过组织培训和知识共享活动,提升项目团队成员的技能和知识,为企业培养更多的项目管理人才。
三、PMO管理体系的实施方法
- 明确PMO的定位与职责:企业在建立PMO管理体系时,应首先明确PMO的定位和职责,确保其能够充分发挥作用。
- 建立统一的项目管理流程和标准:企业应建立统一的项目管理流程和标准,确保项目从启动到结束都遵循相同的流程和标准。
- 加强跨部门沟通与协作:PMO应加强与其他部门的沟通与协作,确保项目的顺利实施,同时也有助于提升企业的整体运营效率。
- 持续完善与优化:企业应定期对PMO管理体系进行评估和调整,确保其始终能够适应市场和企业的发展需求。
四、PMO的三种类型
- 支持型—为项目提供相应的资源支持(培训、方法、技术)
- 管理型—为项目提供流程、制度、表单(管理过程)
- 指挥型—为多项目间资源调配、项目考核机制设计、目标管理
- 研讨:PMO发挥项目管理平台作用的规划
五、基于PMO的组织结构设计
- 通用PMO职能视图
- 组织级PMO的职能(职能化的项目监控)
- 项目级PMO(矩阵化的项目调配)
- 基于PMO的矩阵式组织结构
- 组织结构设计原则:
- 以项目和项目作业为导向(市场需求的快速应答)
- 促进多项目间的资源共享(提高资源投入产出比)
- 解决组织资源冲突与瓶颈(减少资源冲突与不均)
- 实现企业资源的均衡运用(平台资源的配置优化)
- 研讨:当前组织结构对于项目管理的调整点
六、基于PMO项目流程设计与规划
- 什么是流程?宏观流程图SIPOC的应用
- 项目全流程环节打通的方法
- 【Supplier供应商-Input输入-Process流程-Output输出-Customer客户】
- SIPOC转泳道(跨职能)流程图的方法
- 团队组建与分工:RASIC矩阵
- 通用PMO阶段工作说明
- 不同公司PMO组织结构实例
- 研讨:当前组织结构对于PMO实施思路及步骤