刘翔：从0到1打造卓越演讲技巧——魅力商务演讲

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课程概要

培训时长 : 2天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 演讲技巧

课程编号 : 22548

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适用对象

企业全员

课程介绍

课程背景：

演讲是商业世界里最重要、最高层次的展现方式，尤其在当今移动互联网和电商、直播等形式开疆扩土的时代，每时每刻我们都需要能呈现过硬的表达能力。如果你不知道如何在观众面前呈现自己，你就会失去成功的机会。

作为职场精英，你是不是经常面对这些场景？

经营管理会、客户提案会、产品发布会、竞聘竞选会、就职演说、行业论坛主题演讲、庆典酒会……

在以上这些熟悉的场景中，你遇到过这些难题吗——当众讲话没内容、充分准备却紧张、讲话内容不吸引、讲完之后无行动？

今天，对于中国的职场精英来说，最大的挑战就是如何做一场优秀的商务演讲。我们常常面临以下三大问题：

1、缺逻辑力——说话没重点，缺乏目的性，语言很累赘，观点不明确，没有条理性，观众听了云里雾里。

2、缺呈现力——对着屏幕念PPT，没有眼神交流，缺少热情，身体僵硬，面无表情，声音微弱像催眠曲。

3、缺感染力——喜欢罗列图表数据，讲大道理，没有生动案例和故事，和听众没有共鸣，无法打动大家。

面对你的听众，你是否像上面所说的那样？你是否缺乏自信，不知道怎样才能作出专业自然的演讲？因为缺乏对思辨能力的训练，我们在逻辑思维上缺乏应有的敏感度，对自己要表达的观点缺乏提炼和总结的能力。因为缺乏对呈现技巧的训练，我们在表现形式上缺乏应有的多样性，对观众缺乏吸引力。

优秀的演讲能力可以提高你对客户的影响力，也能提高你在团队中的领导魅力。如果你在大家面前说话能沉稳自信，就容易得到大家的肯定；如果你在公开场合演讲能成熟稳重，充满气场，就更具备说服力。为了给职场人士一套系统又真正管用的演讲技巧和方法本课程通过七个模块，多个知识点和工具的学习和大量的实景演练、反馈、复盘，帮助学员修炼演讲的基本功和表现力，及如何让演讲更具逻辑性和吸引力，帮助你学会运用充满信心的出色表现力在表达中脱颖而出。

课程对象：企业全员

课程时间：2天，6小时/天

课程形式：理论讲授+视频教学+案例分析+小组讨论+游戏体验法+角色扮演法+小组演练（理论讲授30%+案例展示10%+工具讲解30%+实操演练30%）

课程收益：

1. 修炼基本功，克服紧张，用全面的准备提升演讲质量

2. 熟练掌握设定具体目标的三板斧，能够用一句话准备描述演讲的具体目标，达到预期效果

3. 能够通过极具逻辑性和吸引力的演讲让听众听得明白、印象深刻

4. 学会讲故事的七步法，并且有效运用语言和非语言的感染力来说服你的听众

5. 能够用三步法给演讲增加幽默元素，让你的表达更加受欢迎

6. 掌握演讲开场和收尾的打造技巧，时刻抓住听众的注意力

7. 学会综合运用演讲技巧，用充满信心的出色表现力在职场竞争中脱颖而出

课程大纲

第一讲：基本功——如何成为演讲高手

讨论：你为什么要学习演讲？

一、常见的需要演讲的场合和挑战

1. 商务演示，如何条理清晰，重点突出？

2. 客户洽谈，如何抓住痛点，建立信任？

3. 工作汇报，如何化繁为简，一击即中？

4. 公众演说，如何讲述故事，感染听众？

二、克服舞台紧张的根源

1. 心理建设——以送礼物的心态呈现演讲

2. 注意力转移，善用舞台小道具

3. 内容扎实、充分准备

4. 不断练习，熟悉成功的自己

三、卓越演讲者的“五角太极”能力模型

实战练习：热身演讲（录像，稍后回放分析）

第二讲：有策略——带着目的去演讲

一、设定演讲目标——让听众配合你行动的秘诀（三板斧）

第一板斧：从听众的角度出发

第二板斧：具体

第三板斧：确保可实现

工具/练习：一句话描述你的演讲的具体目标

二、常见演讲四大类型

1. 告知型演讲

2. 说服型演讲

3. 娱乐型演讲

4. 激励型演讲

三、确定你的演讲目的

工具：提问清单

1. WHY——目标思维

2. WHO——听众思维

3. WHAT——行动思维

四、分析你的演讲受众

工具：听众画像

讨论：为何他们不爱听你讲

工具：演讲的金字塔模型

案例分析：《赢在中国》演讲策略的力量

案例分析：《仗义》如何让听众心甘情愿相应你的行动号召？

第三讲：表现力——培养演讲台风

一、沟通3V法则

1. Visual——视觉

2. Vocal——声音

3. Verbal——文字

二、肢体语言五要素

1. Posture站姿

2. Movement走动

3. Gesture手势

4. EyeContact眼神

5. FacialExp表情

视频案例：你的身体会出卖你

三、改善演讲中五种不良姿态

实战演练：商务场合的专业站姿

讨论：演讲中我该怎样走动

四、手势的四大区间和五大手势

1. 四大区间：能量区、舒适区、休息区、气场区

2. 五大手势：塔型式、开关式、强调式、邀约式、描述式

3. 不同手势的综合运用——拳、掌、指

视频案例：演讲高手的手势

五、眼神交流的目的和正确方式

练习：肢体语言综合练习

录像回放：学员演讲表现分析

第四讲：感染力——打造你的声音名片

一、语音语调五要素

要素一：音量

要素二：音调

要素三：音色

要素四：语速

要素五：停顿

二、发现你声音中的情绪

视频案例：有感染力的声音

练习：语音语调综合练习

实战演练：2分钟主题演讲秀

第五讲：完整度——演讲的“虎头-猪肚-凤尾”

一、安全开场的方式和不良习惯

1. 安全但平庸的开场方式

2. 失败的开场方式

3. 把坏的开场变成好的开场

二、演讲开场三要素

要素一：抓住听众的注意力

要素二：营造观众聆听的兴趣

要素三：解释目的

三、开场的三大技巧

技巧一：提问

技巧二：戏剧性

技巧三：留悬念

视频案例：真正的高手是怎么开场

讨论：演讲过程中如何与听众互动

四、两个动作打造令人难忘的演讲结尾

1. 点睛升华

1）理性总结——结构化回顾+划重点

2）感性升华——演讲价值拔高

2. 号召行动

1）明确具体动作

2）最小行动建议

第六讲：说“人话”——用故事感染听众

一、改变你说话的方式，让观众能理解

1. 把专业术语变成让听众能懂的语言

1）善用修辞之—比喻

2）善用修辞之—类比

2. 让数据变得对听众有意义

工具：WIIIFM-与我何干

3. 用案例、数据和故事来呈现

二、“七步成诗”——设计好故事的7步法

第一步：目标

第二步：障碍

第三步：努力

第四步：挫折（结果）

第五步：意外

第六步：转折

第七步：结局

三、说到观众心里去，一击即中

1. 关注听众，而不是PPT

2. 三个方法增加幽默感，让演讲更有吸引力

1）预期违背

2）意外

3）优越感

案例：演讲大师的讲故事视频

第七讲：结构化——演讲的逻辑思维

一、有效表达——结构化思维训练

1. 电梯演说——生死时刻的驻足思考

讨论：即兴演讲的常见场合、对策和准备

2. 结构化表达的观点结构——PREP结构

案例：《超级演说家》顶级表达高手的观点结构

二、主线结构——黄金圈、时间轴

1. 黄金圈结构：Why-What-How

2. 时间轴结构：过去-现在-未来

案例：《官渡之战》领导者如何用时间线演说激励团队以少胜多

三、场景结构

号召行动SABC：主题-行动-背景-总结

介绍提案SPOP：情况-问题-选项-建议

阐述利益FABE：特性-优势-利益-例证

实战演练：结构化表达强化训练——即兴发言练习

成果验收/实战演练：从学得好到用得好

1. 演讲比赛：学员3分钟即兴演讲（现场出题）

2. 学员互评和培训师专业点评

3. 课程总结

4. 制定行动计划、未来展望

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• 刘翔：思考清晰，表达有力——基于金字塔原理的结构性思维训练: 课程背景：在生活和工作中，我们时常会遇到这样的场景：想把一件事说清楚，但怎么都讲不明白，越说越乱？跟人辩论，明明知道对方强词夺理，可我就是说不过他，怎么破？方案呈现，客户只给10分钟，让我把重点讲清楚，挑战好大！时间不够用？跟老板汇报工作，说了一大通，老板不耐烦地问一句：你的重点是什么？好难堪！要写一封邮件给客户沟通项目进展，但不知从何处下笔，头大！抓耳挠腮，我想静静？大多时候，我们以为说不清，讲不明，写不精彩，是因为我的口才不好，文笔不棒。其实，表达背后的思考才是关键。如何在第一时间把握解决问题的关键？如何在短时间内让他人清晰理解你的意图？如何在书面表达时不再堆砌文字、不再混乱？如何在纷繁复杂的信息中，抽丝剥茧，理清思路，重点突出，结论先行？结构化最早是世界著名的咨询公司麦肯锡提出来的，源自经典书籍和理论《金字塔原理》，可以用于与他人交流、写作、思考问题等方面，全员普及可以统一思维和语言标准，从而提升整个组织的思考质量和速度。本课程运用体验式教学法，结合案例学习、实际演练，学习结构性思维的方法，帮助你想清楚，说明白。让思考更清晰，表达更有力！课程对象：企业全员课程时间：1天，6-7小时/天课程形式：理论讲授+视频教学+案例分析+小组讨论+游戏体验法+角色扮演法+小组演练（理论讲授30%+案例展示10%+工具讲解30%+实操演练30%）课程收益：1、掌握结构性思考的4个要点，并运用到工作和生活中，解决实际问题；2、掌握结构性思考的纵向结构和横向结构，让你的思考和表达有理有据；3、有能力让自己的文字表达、口头表达做到结构严密，清晰有力、拿到结果；4、学会高效分类的MECE原则，在做问题分析的时候可以高效、清晰完成。课程大纲第一讲：理解——构建结构性思维一、结构性思维的四个特点特点一：论——结论先行（结论必须先行的三种情况）1）时间紧2）内容多3）他需要——结论先行不只是形式，更重要的是思维方式案例：会议时间预定、坚持实事求是的思想路线、人民日报新闻、麦肯锡电梯演讲、公司拆迁施工安全管理报告练习：年终工作总结报告、标题句就是主题句特点二：证——上下对应1）根据结构图找出结论和论点对应的关系2）根据结构图找出论点和事实对应的关系案例：困扰现代人的世纪之问、打灯笼有何用？特点三：类——分类清楚1）问题分析的科学标准：分类讨论2）分类讨论的核心原则：看情况、不一定3）分类的标准：相互独立、完全穷尽案例：加班的分析、90后员工该买房了工具：分类工具MESE特点四：序——排序逻辑（排序的三种常见方式）1）时间2）结构3）重要性顺序——职场里按照职级排序案例：公司答谢晚宴座次表、银行服务网点分布图练习：画出公司组织架构图并排序、找出不符合结构性思维的错误之处单元演练：用结构性思维四大特点搭建2023年工作总结或2024年工作计划的框架二、结构性思维接收信息的四个步骤1. 识别——识别信息中的事实与观点2. 对应——找到事实与观点的对应关系3. 结构——画出结构性思维基本图4. 表达——概括主题句并凝练成一句话的表达案例：蓝猫淘气三千问视频案例练习：金字塔文字练习、一句话写出你接收的信息第二讲：重构——纵向的回答/概括式结构一、自上而下的疑问回答式1. 设定场景2. 明确主题3. 设想问题4. 回答问题案例：大陆女童香港街头便溺争议案例练习：地震灾害造成巨大破坏、我们产品满足客户需求的练习工具：产品方案呈现时的结构搭建表二、自下而上的概括总结式应用场景：做了很多工作但是不知道如何呈现结果1. 汇报时展现结论的两个原则1)标题句就是结论句2)A+B+C≠ABC2. 概括主题句的标准：精准如数学，优美如音乐案例：职场卷王的年会报告PPT、西安市场份额的描述、摩登女郎和老爷爷的街头乞讨案例练习：概括出文章标题、富翁当兵梦、创造绿色家园、提高产品销量、维护手机客户利益、地震救援第三讲：重构——横向的演绎和归纳逻辑结构一、演绎论证结构——标准式、常见式案例：嫁给我吧、诺基亚手机&欧莱雅广告练习：《为人民服务》节选二、归纳论证结构——科学归纳、不完全归纳案例：招商银行广告、游泳运动员天赋来源三、归纳与演绎的转换练习：数字游戏、营业厅礼貌接递物品行为规范演练：关于治理民意河水质污染问题的报告书（演绎式、归纳式）成果验收/实战演练：实战检阅+作品打磨1. 打磨学员近期在工作中的表达/书写的具体任务1）重现近期工作中表达/书写的成果2）重构和优化表达成果2. 学员互评和培训师专业点评3. 制定行动计划课程总结、未来展望

• 刘翔：思考清晰，表达有力——基于金字塔原理的结构性思维训练: 课程背景：在生活和工作中，我们时常会遇到这样的场景：想把一件事说清楚，但怎么都讲不明白，越说越乱？跟人辩论，明明知道对方强词夺理，可我就是说不过他，怎么破？方案呈现，客户只给10分钟，让我把重点讲清楚，挑战好大！时间不够用？跟老板汇报工作，说了一大通，老板不耐烦地问一句：你的重点是什么？好难堪！要写一封邮件给客户沟通项目进展，但不知从何处下笔，头大！抓耳挠腮，我想静静？……大多时候，我们以为说不清，讲不明，写不精彩，是因为我的口才不好，文笔不棒。其实，表达背后的思考才是关键。如何在第一时间把握解决问题的关键？如何在短时间内让他人清晰理解你的意图？如何在书面表达时不再堆砌文字、不再混乱？如何在纷繁复杂的信息中，抽丝剥茧，理清思路，重点突出，结论先行？结构化最早是世界著名的咨询公司麦肯锡提出来的，源自经典书籍和理论《金字塔原理》，可以用于与他人交流、写作、思考问题等方面，全员普及可以统一思维和语言标准，从而提升整个组织的思考质量和速度。本课程运用体验式教学法，结合案例学习、实际演练，学习结构性思维的方法，帮助你想清楚，说明白。让思考更清晰，表达更有力，拿到更好的沟通结果！课程对象：企业全员课程时间：2天，6小时/天课程形式：理论讲授+视频教学+案例分析+小组讨论+游戏体验法+角色扮演法+小组演练（理论讲授30%+案例展示10%+工具讲解30%+实操演练30%）课程收益：1、掌握结构性思考的4个要点，并运用到工作和生活中；2、掌握结构性思考的纵向结构和横向结构，让你的思考和表达有理有据；3、掌握沟通和汇报时阐述背景的叙事结构，让表达不枯燥、吸引人；4、有能力让自己的文字表达、口头表达做到结构严密，清晰有力、拿到结果；课程大纲第一讲：构建结构性思维一、结构性思维的四个特点特点一：论——结论先行（结论必须先行的三种情况）1）时间紧2）内容多3）他需要——结论先行不只是形式，更重要的是思维方式案例：会议时间预定、坚持实事求是的思想路线、人民日报新闻、麦肯锡电梯演讲、公司拆迁施工安全管理报告练习：年终工作总结报告、标题句就是主题句特点二：证——上下对应1）根据结构图找出结论和论点对应的关系2）根据结构图找出论点和事实对应的关系案例：困扰现代人的世纪之问、打灯笼有何用？特点三：类——分类清楚1）问题分析的科学标准：分类讨论2）分类讨论的核心原则：看情况、不一定3）分类的标准：相互独立、完全穷尽案例：小学生数学题、加班的分析、90后员工该买房了工具：分类工具MESE特点四：序——排序逻辑（排序的三种常见方式）1）时间2）结构3）重要性顺序——职场里按照职级排序案例：公司答谢晚宴座次表、银行服务网点分布图练习：画出公司组织架构图并排序、找出不符合结构性思维的错误之处单元演练：用结构性思维四大特点搭建2023年工作总结或2024年工作计划的框架二、结构性思维接收信息的四个步骤1. 识别——识别信息中的事实与观点2. 对应——找到事实与观点的对应关系3. 结构——画出结构性思维基本图4. 表达——概括主题句并凝练成一句话的表达案例：蓝猫淘气三千问视频案例、乔布斯演讲案例、《进击的巨人》视频案例练习：金字塔文字练习、一句话写出你接收的信息第二讲：纵向的回答/概括式结构一、自上而下的疑问回答式1. 设定场景2. 明确主题3. 设想问题4. 回答问题案例：大陆女童香港街头便溺、奇葩说案例练习：地震灾害造成巨大破坏、产品满足客户需求练习工具：产品方案呈现时的结构搭建表二、自下而上的概括总结式应用场景：做了很多工作但是不知道如何呈现结果1. 汇报时展现结论的两个原则1)标题句就是结论句2)A+B+C≠ABC2. 概括主题句的标准：精准如数学，优美如音乐案例：职场卷王的年会报告PPT、西安市场份额的描述、摩登女郎和老爷爷的街头乞讨案例练习：概括出文章标题、富翁当兵梦、创造绿色家园、提高产品销量、维护手机客户利益、地震救援第三讲：横向的演绎和归纳逻辑结构一、演绎论证结构——标准式、常见式案例：嫁给我吧、诺基亚手机&欧莱雅广告练习：海尔张瑞敏讲话稿、《为人民服务》节选二、归纳论证结构——科学归纳、不完全归纳案例：招商银行广告、游泳运动员天赋来源三、归纳与演绎的转换练习：数字游戏、营业厅礼貌接递物品行为规范演练：关于治理民意河水质污染问题的报告书（演绎式、归纳式）第四讲：序言的讲故事结构一、讲个好故事的五个关键要素1. 交代背景2. 制造冲突3. 重重障碍4. 创造悬念5. 英雄回归案例：电影《功夫熊猫》的案例分析二、序言结构的基本要素1. S：背景2. C：冲突3. Q：疑问4. A：回答案例：人群结构中的老龄化问题三、四种常见的序言模式1. 标准式2. 开门见山式3. 突出忧虑式4. 突出信心式演练：产品市场投放分析和研发规划成果验收/实战演练：实战检阅+作品打磨1. 打磨学员近期在工作中的表达/书写的具体任务1）重现近期工作中表达/书写的成果2）重构和优化表达成果2. 学员互评和培训师专业点评3. 制定行动计划课程总结、未来展望

• 刘翔：逻辑思维能力提升训练: 课程背景：在当今快节奏、高竞争的职场环境中，逻辑思维能力是个人职业发展的核心素质之一。它不仅关系到我们如何分析问题、制定策略，还直接影响到我们解决问题的效率和质量。然而，面对日益复杂的工作挑战，许多人发现自己在逻辑思维方面存在短板，难以迅速、准确地把握问题的本质，导致决策失误或效率低下。《逻辑思维能力提升训练》课程正是为了解决这一问题而设计。本课程借鉴了世界著名咨询公司麦肯锡的金字塔原理，结合现代思维导图工具，旨在帮助学员系统地提升逻辑思维能力，使您能够在各种工作场景下，快速、准确地分析问题，制定有效的解决方案。课程对象：企业全员课程时间：1天，6小时/天课程形式：理论讲授+视频教学+案例分析+小组讨论+游戏体验法+角色扮演法+小组演练（理论讲授30%+案例展示10%+工具讲解30%+实操演练30%）课程收益：1、掌握结构性逻辑思考的4个要点，并运用到工作和生活中，解决实际问题；2、掌握逻辑思考的纵向结构和横向结构，让你的思考和分析、表达有理有据；3、有能力让自己的文字表达、口头表达做到结构严密，清晰有力、拿到结果；4、学会高效分类的MECE原则，在做问题分析的时候可以高效、清晰完成。5、学习思维导图的应用：了解思维导图的基本原理和绘制技巧，学习如何运用思维导图进行信息整理、问题分析和创意发散，提升思维能力课程大纲第一讲：理解——构建逻辑思维一、结构性思维——逻辑思考的四个特点特点一：论——结论先行（结论必须先行的三种情况）1）时间紧2）内容多3）他需要——结论先行不只是形式，更重要的是思维方式案例：会议时间预定、坚持实事求是的思想路线、公司拆迁施工安全管理报告、热播剧《繁华》的案例分析练习：年终工作总结报告、标题句就是主题句特点二：证——上下对应1）根据结构图找出结论和论点对应的关系2）根据结构图找出论点和事实对应的关系案例：困扰现代人的世纪之问、打灯笼有何用？特点三：类——分类清楚1）问题分析的科学标准：分类讨论2）分类讨论的核心原则：看情况、不一定3）分类的标准：相互独立、完全穷尽案例：加班的分析、90后员工该买房了工具：分类工具MESE特点四：序——逻辑排序（排序的三种常见方式）1）时间2）结构3）重要性顺序——职场里按照职级排序案例：公司答谢晚宴座次表、银行服务网点分布图练习：找出不符合结构性思维的错误之处第二讲：重构——搭建纵向和横向的逻辑结构一、自上而下的疑问回答式1. 设定场景2. 明确主题3. 设想问题4. 回答问题案例：大陆女童香港街头便溺争议案例练习：地震灾害造成巨大破坏、我们产品满足客户需求的练习工具：产品方案呈现时的结构搭建表二、演绎论证结构——标准式、常见式案例：嫁给我吧、诺基亚手机&欧莱雅广告练习：《为人民服务》节选三、归纳论证结构——科学归纳、不完全归纳案例：招商银行广告、游泳运动员天赋来源四、归纳与演绎的转换练习：数字游戏演练：关于治理民意河水质污染问题的报告书（逻辑的演绎式、归纳式）第三讲：生动——用思维导图给逻辑思维插上翅膀一、导图来源——了解思维导图创始人及创造原理视频播放：央视对东尼·博赞先生的专访——了解思维导图的发源及基本信息二、思维导图原理1. 人类大脑神经元2. 左右脑分工及合作3. 大脑的喜好，个性及记忆课堂练习：右脑的合作运用三、手绘思维导图步骤1.思维导图的绘制心法1）心——中心图2）线——线条3）词——关键词4）图——添图像5）色——选颜色6）构——理结构2.思维导图的绘制技法1）画——中心2）定——主干3）延——分支4）找——关联5）添——图像课堂练习：手绘“自我介绍”+“团队共创”思维导图成果验收/实战演练：实战检阅+作品打磨1. 打磨学员近期在工作中的表达/书写的具体任务1）重现近期工作中表达/书写的成果2）重构和优化表达成果2. 学员互评和培训师专业点评3. 制定行动计划课程总结、未来展望

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