让一部分企业先学到真知识!

曹文斌:PDMA产品经理认证NPDP知识体系指南

曹文斌老师曹文斌 注册讲师 86查看

课程概要

培训时长 : 2天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 生产管理

课程编号 : 22380

面议联系老师

适用对象

产品经理、参加NPDP考试的学员

课程介绍

课程背景:

本课程旨在为产品经理提供全面而深入的NPDP认证考试内容的辅导,完全涵盖了PDMA的最新NPDP七个主题,采用了产品经理认证知识体系指南第2版的教材内容。

无论是初学者还是有经验的产品经理,本课程都将为您提供全面的知识和技能,以提高对新产品开发的深刻理解,掌握必备的工具和技能,通过NPDP认证考试的成功率,并在新产品开发管理过程中发展您的职业生涯。

课程收益:

  • 掌握产品经理认证(NPDP)知识体系指南第2版的内容。
  • 深刻理解如何围绕战略进行产品创新流程、创新管理以及产品组合管理。
  • 提高产品经理的实践能力,掌握常用的产品设计和开发工具
  • 掌握在创新文化下,打造高效团队,以及领导力的应用方法。
  • 掌握产品创新中的市场调研方法。

课程时间:2~3天,6小时/天

课程对象:产品经理、参加NPDP考试的学员

课程方式:现场讲授,小组讨论,案例分享,现场演练

课程模型:

  
 

 课程大纲

第一讲:战略

1.1 什么是战略

1.2 明确组织方向

1.3 经营战略与公司战略

1.4 制定战略前的准备

1.5 创新战略

1.6 创新战略与战略框架

1.7 创新支持战略

1.8 开放式创新

1.9 可持续创新

第二讲:组合管理

2.1 什么是产品组合

2.2 组合与战略关系

2.3 新产品机会评估与选择

2.4 平衡组合

2.5 资源配置

2.6 组合管理系统应用

2.7 组合绩效度量指标

第三讲:产品创新流程

3.1 产品创新引论

3.2 产品创新章程

3.3 产品创新流程模型

3.4 产品创新流程模型比较

3.5 产品创新流程控制

第四讲:产品设计与开发工具

4.1 设计流程引论

4.2 创意生成阶段

4.3 概念设计阶段

4.4 实体化设计阶段

4.5 初始设计与规格阶段

4.6 详细设计与规格阶段

4.7 制造与装配阶段

第五讲:产品创新中的市场调研

5.1 市场调研引论

5.2一级与二级市场调研

5.3 市场调研方法

5.4 定性市场调研方法

5.5 定量市场调研方法

5.6 多变量研究方法

5.7 产品使用测试

5.8 试销与市场测试

5.9 产品创新各阶段的市场调研

5.10 市场调研中的度量指标与关键绩效指标

第六讲:文化、团队与领导力

6.1 创新文化与氛围

6.2 管理职责

6.3 产品创新团队结构

6.4 团队发展

6.5 领导力

6.6 虚拟团队

6.7 团队与领导力中的可持续性

6.8 团队与领导力中的度量指标

第七讲:产品创新管理

7.1 产品创新关键成功因素

7.2 管理产品创新

7.3 产品生命周期

7.4 产品生命周期中的鸿沟

7.5 产品路线图与技术路线图

7.6 可行性分析

7.7 需求与销售预测

7.8 财务分析

7.9 项目管理

7.10 风险管理

7.11 度量指标与关键绩效指标

课程回顾、总结、答疑

曹文斌老师的其他课程

• 曹文斌:IPD集成产品开发——研发质量管理流程体系建设
课程背景:在当今快速变化的时代,企业的产品研发能否正确而高效,已经成为非常重要的命题。然而,实际上面临着诸多问题:对产品开发体系认识不足,或者没有,或者随意而为。产品开发缺少流程,关键节点没有把控,导致失之毫厘谬以千里。质量体系不健全,有测试没控制,缺少质量保障。开发团队各自为政,难以高效组织。本课程旨在通过提供IPD集成产品开发体系的框架和流程,以及质量保障体系的框架,结合实际场景,帮助学员掌握产品开发的体系化过程和质量控制方法,从而满足企业对高效、高质量产品开发的需求。课程收益:深刻理解产品的分层分类。掌握IPD集成产品开发的框架。熟悉产品开发流程和关键活动。理解质量管理框架。掌握技术评审方法。学员对象:项目管理人员、产品研发人员、技术管理人员授课方式:现场讲授,小组讨论,案例分享,现场演练授课天数:2天,6小时/天课程大纲第一讲:解锁技术创新:IPD模型与高效产品开发策略技术革新与产出探索:掌握六大模式驱动业务成长六种产出模式解析基础研究应用开发项目开发产品开发解决方案系统集成服务和运营多维度产品分类内部共享产品细分客群产品解决方案产品竞争先锋:IPD在快速变化市场中的价值传统开发方式的局限集成产品开发IPDIPD的4大范畴市场开发技术开发生产服务开发资料包开发第二讲:全景视角下的产品开发流程:从概念到生命周期管理精细化管理:研发体系的四维流程解析技术开发流程平台开发流程产品开发流程概念阶段计划阶段开发阶段验证阶段发布阶段生命周期管理阶段定制开发流程概念阶段流程目标关注点交付物主要活动计划阶段流程目标关注点交付物主要活动开发验证阶段流程目标关注点交付物主要活动发布阶段流程目标关注点交付物主要活动生命周期管理阶段流程目标关注点交付物主要活动七、Scrum敏捷开发过程解析1. 三种敏捷角色1)PO2)开发团队3)Scrum Master2. 三项关键工件1)产品待办事项2)冲刺待办事项3)产品增量3. 五个核心事件1)冲刺2)冲刺计划3)每日例会4)冲刺评审5)冲刺回顾第三讲:精益质量管理:构建与实施高效质量保证体系质量体系架构设计:规避误区,实现四大分离质量管理的误区质量体系的4个分离规划与系统设计分离设计与实现分离实现与测试分离测试与验证分离质量责任主体质量活动质量控制与质量保障技术评审的艺术:决策科学与最佳实践技术评审与决策评审的区别技术评审的6个评审点需求评审规格评审概要设计评审详细设计评审样机评审小批量评审如何进行技术评审评审流程注意事项第四讲:构建卓越团队:组织架构、绩效管理创新团队的组织架构设计:职责明确,合作高效各角色和部门的职责研发组织架构职能型组织矩阵型组织项目型组织绩效突破:关键指标与考核方法绩效管理要素绩效管理的5种方式任职资格行为准则过程评价关键绩效指标活动评价不同角色的考核方法课程回顾、总结、答疑
• 曹文斌:CLAP影响力——项目经理高效沟通与影响力精进
课程背景:项目经理是项目的直接负责人,项目经理的软技能与项目成败息息相关。然而,很多企业面临的实际问题是项目经理的软技能不足,通常表现为:沟通不畅:沟通是为了解决问题,但是沟通不畅反而增加项目阻力推进力不足:项目推动过程中缺乏推动力,常常导致延期或无法获取资源团队效率低:看上去团队很忙,但是产出质量和速度都不如人意,积极性不高解决问题能力弱:遇到问题或风险,不是努力攻克,而是止步不前项目经理成长慢:总是在吃老本儿,看不到能力提升以上这些软技能问题,可以用CLAP(Communication, Leadership, Adaptability, Personal Effectiveness)影响力模型来表示。即沟通与协调、影响力与情商、适应与问题解决、个人效能这4个维度9项细分技能。本课程是面向项目经理的软技能提升,以实际案例与现场演练为主,提升项目经理的软技能,为项目提供更高的成功保障。课程收益:● 掌握倾听与沟通技巧,轻松应对常见场景的有效沟通● 能够针对团队不同阶段进行不同策略的建设,提高团队凝聚力和目标感● 深入了解团队激励,并根据情况选择恰当的激励方式,激发团队战斗力● 掌握冲突处理的关键框架,面对冲突不再恐惧● 学会提升非职权领导力的方法,持续提升影响力课程时间:1天,6小时/天课程对象:项目经理、项目负责人、中层管理者课程方式:现场讲授,小组讨论,案例分享,现场演练课程大纲:导入:项目经理影响力模型沟通与协作沟通能力团队建设冲突解决影响力与情商非职权影响力情商解决问题解决问题的能力适应性和灵活性个人效能时间管理持续学习第一讲:高效沟通与团队协作一、提升沟通技巧1. 掌握沟通原则目标感开放性建设性2. 精通倾听技巧反馈重述提问3. 优化下属沟通安排任务批评团队成员练习:角色扮演4. 提高向上沟通效率接收工作汇报技巧请求支持练习:角色扮演二、构建高效团队1. 探索高效团队的9大特质2. 实施高效团队建设策略形成震荡规范成熟解散认识并利用团队角色行动类社交类思考类练习:绘制团队角色分布图三、高效解决冲突1. 掌握冲突处理的多策略解决问题合作妥协缓和强迫回避冲突沟通的步骤安全感的建立自我反思共享目的掌握对话内容行动计划练习:冲突情境下的沟通第二讲:影响力与情商一、深化影响能力1. 适配领导风格与团队需求1)教练型领导2)指令型领导3)支持型领导4)授权型领导策略性团队激励生存激励外部激励内部激励练习:设计激励方式提升非职权影响力积累信任提升专业度运用情绪着眼互惠练习:自我提升影响力的行动方案二、培养高情商1. 自我意识认识自己的情绪自我反思2. 自我管理情绪调节压力管理3. 增强社会意识同情心组织意识4. 优化关系管理有效沟通冲突解决团队激励课程回顾、总结、答疑
• 曹文斌:B端产品经理技能提升
课程背景:产品是企业核心价值的承载,产品经理是产品的直接负责人,产品经理的专业水平无疑对产品的成败息息相关。但是,产品经理在擅长的产品设计技能之外,往往存在以下不足:对产品战略、策划上缺少必要的工作,缺少大产品观对产品的商业与市场层面认识较少,产品的市场价值出现偏差在需求分析方面不够体系化,导致交付问题频出本课程,面向产品经理这个专业化群体,以产品战略、商业模式、市场与竞品分析、需求分析、营销、沟通技能等为内容,以案例解析和现场演练为形式,系统性的提升产品经理的产品市场能力,为企业的价值提供更高的成功保障。课程收益:● 【产品战略】学会使用目标+路径的结构化框架进行战略规划;● 【商业模式】掌握产品的商业模式分析与创新推演方法;● 【竞争分析】领会市场-客户-产品的关系,能够进行全面的竞争环境分析;● 【需求分析】系统而深入的对需求工程进行应用;● 【产品营销】理解营销理念,掌握需求挖掘与客户分析技巧;● 【高效沟通】掌握沟通与冲突处理的方法。课程时间:2天,6小时/天课程对象:产品经理,研发、售前、交付等相关人员课程方式:现场讲授,小组讨论,案例分享,现场演练课程大纲:导入:产品经理职业模型,全面了解产品经理案例分享:讲师在ToB、ToC不同产品上的实际案例分享一、产品经理的价值与职责1. 连接价值2. 产品负责人二、产品经理的岗位模型1. 专业技能2. 专业知识3. 通用技能三、B端产品与C端产品8大差异第一讲:产品战略,引领产品走向成功产品战略与企业战略企业战略的层次总体战略业务战略职能战略产品战略框架产品战略框架设定项目目标原则:SMART公式:时间+预算+交付物+收益练习:确定产品目标明确实现路径三、商业模式创新:构建强大的盈利框架1. 商业模式的作用1)清晰展现关键商业活动2)寻找高利润区3)推演模式创新2. 商业模式构成9要素1)用户细分2)价值主张3)渠道4)客户关系5)收入来源6)关键资源7)关键业务8)关键伙伴9)成本练习:绘制产品的商业画布3. 创新模式推演方法角度一:客户角度二:产品角度三:资源角度四:资金练习:如何优化产品的商业模式第二讲:竞争分析,策略制胜的基石一、市场分析1. 宏观环境分析工具:PESTEL模型2. 产业链分析3. 市场规模分析4. 竞争情况分析工具:波特五力模型练习:竞争分析二、产品定位1. 产品定位1)产品在市场上的定位2)公司在市场上的定位3)产品在公司里的定位2. 产品矩阵-波士顿矩阵三、客户分析1. 客户画像1)客户分析练习:填写《客户分析表》2)企业画像3)角色画像2. 价值链分析工具:价值链模型第三讲:需求工程实践,搞清产品的源头需求理论:项目成功的先决条件需求的力量:决定项目成败需求导致项目失败缺失的需求错误的需求不断变更的需求需求对项目的经济影响从想法到需求:需求的起源和分类功能需求质量需求约束需求工程全景:从获取到管理需求获取需求分析需求评审需求管理精准捕获需求:技术与策略需求获取的方法定性的说定量的说定性的做定量的做用户画像深入分析需求:方法与实践需求分析方法静态分析法动态分析法工具:用例图与泳道图排序需求优先级工具:优先级模型构建需求蓝图:结构化与模版需求模版用户故事工具:模版需求说明书需求评审:确保质量与可行性评审的力量:提升需求质量评审标准质量标准验收标准测试方案需求管理:变更控制与持续优化构建灵活的需求池进入更新需求版本管理史诗故事任务需求变更管理需求度量数量进度质量第四讲:产品规划与设计一、产品设计1. 产品版本规划2. 原型设计1)设计流程(产品设计->交互设计->视觉设计->产品开发)2)高保真原型与低保真原型3. 用户体验设计5大原则案例:失败的设计二、收费设计案例:产品的收入模型1)收入识别2)计费策略3)收入模型练习:设计收入模型第五讲:做好营销,保持产品的持续增长建立营销理念营销误区营销理念基于客观资源站在客户视角基于客户需求营销路线图客户需求调查产品方案呈现客户信任建立项目签约路径实施过程管理客户关系维护二、实用营销方法1. 需求探询方法获取真实的问题背景问题:了解现状难点问题:发现潜在问题暗示问题:揭示负面影响价值问题:关注方案回报练习:情境模拟2. 三类人分析法获取客户的深度诉求客户的客户客户的对手客户自己练习:填写分析表第六讲:沟通艺术与冲突解决策略一、提升沟通效能:技巧与跨部门协作1. 掌握沟通原则目标感开放性建设性2. 精通倾听技巧反馈重述提问3. 优化下属沟通安排任务批评团队成员练习:角色扮演4. 提高向上沟通效率接收工作汇报技巧请求支持练习:角色扮演跨部门沟通与市场部门沟通与技术部门沟通与客服部门沟通练习:角色扮演二、高效冲突处理策略与沟通框架1. 掌握冲突处理的多策略解决问题合作妥协缓和强迫回避冲突沟通的框架安全感的建立自我反思共享目的掌握对话内容行动计划练习:冲突情境下的沟通即兴演讲技巧提升演讲的步骤明确演讲目的精心设计演讲内容提升演讲技巧利用视觉辅助工具持续改进演讲的结构抓手要点结构体呼吁行动常用情境示例产品介绍/项目介绍工作汇报压缩时间课程回顾、总结、答疑

添加企业微信

1V1服务,高效匹配老师
欢迎各种培训合作扫码联系,我们将竭诚为您服务