吴志德：项目沙盘：项目经理工作全流程沙盘

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课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 项目管理

课程编号 : 22010

联系老师

适用对象

项目经理、项目管理团队、项目职能经理、企业骨干员工等

课程介绍

课程背景：

在多变、复杂的企业经营环境中，企业运行中各环节产生的项目越来越多，事事是项目，需要能够独当一面的项目管理者也越来越多；项目和项目管理的重要性越来越突显，项目执行对于企业绩效的影响越来越大。很多企业对项目管理的理解程度不深、项目管理知识掌握得不系统、不全面，另外没有进行组织层面的学习项目管理，形成团队一致的项目思维和行为方式，造成企业的执行体系难以奏效，不能很好地满足决策者的预期，乃至于阻碍企业发展，产生了种种问题。

企业项目管理常见的问题有哪些？项目管理应该掌握哪些基础知识？项目经理应该如何定位？项目经理需要哪些个人修养？如何进行项目需求收集、确定项目的目标和范围？如何进行项目的时间管理？进行保证项目的质量达到客户的满足？如何保证项目的成本符合市场的需求？如何进行项目的风险管理？如何进行项目团队的管理？如何进行项目沟通、项目整合、项目采购的管理？如何进行项目的干系人管理？如何进行多项目管理？上述种种问题，集中体现了企业项目管理过程控制落地的问题，这是大多数企业执行不顺畅、企业发展速度不尽如人意的根本原因。

本课程让学员在互动学习中系统学习现代项目管理体系和方法，并通过案例分析、小组演练推导到实际工作中，并在互动中寻找解决的方法，提升项目经理和项目团队的项目思维与项目落地实操能力。

课程收益：

通过沙盘演练，掌握项目管理全流程方法、工具

课程对象：项目经理、项目管理团队、项目职能经理、企业骨干员工等

课程时间：0.5天，6小时/天（可根据客户实际情况调整）

课程方式：沙盘演练

课程模型：

配套：“三维五向全景项目沙盘”及其配套工具进行演练。

课程大纲

课程方式：沙盘演练：现场对应小组，选择各自服务/产品/项目

演练环节1：团队组建和项目选择

演练环节2：制定《项目任务书》+《相关方登记册》

请讨论你们所选项目的项目目标，完成《项目任务书》+《相关方登记册》

满足SMART原则
要实现这个项目目标基于哪些假设因素和有哪些制约条件？
项目完成后要交付哪些东西？
可交付成果交付后，如何评价项目是否成功？

演练环节3：制定范围基准,《项目范围说明书》+创建WBS

请讨论你们所选项目的项目目标，根据前面的《项目任务书》+《相关方登记册》

制定《项目范围说明书》
并进行分解，创建WBS

演练环节4：用《一页纸项目管理》制定本项目的项目进度计划

请小组讨论，结合前面项目演练，制定本项目的一页纸项目计划。

里程碑
甘特图
责任分配矩阵
资源计划，制定预算

演练环节5：识别和分析风险，完成《风险登记册》

演练环节6：用《一页纸项目管理》进行项目指导项目执行和项目监控

请小组讨论，结合前面项目演练，用《一页纸项目管理》进行项目指导项目执行和项目监控。

选择对应的跟进时间

分析截止目前的进度、成本、完成情况、风险、问题等

后续的项目预测、对应的调整措施

课程总结与回顾

——回顾与总结课程知识点

——总结课程要点并制定课后行动计划

——自由问题解答Q&A

课程分享的电子资料包：《项目管理工具模板资料包》，供受训企业/学员课后行动，结合应用到工作中，学完即用。

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• 吴志德：项目沙盘：项目管理沙盘实战演练: 课程背景：在这个内卷、快节奏的时代，我们学习任何东西往往要求：快见效！我们在进行企业培训中经常听到一个声音：上干货！我们希望任何东西马上学了就能用，能把工具直接拿来用。但是有很多干货的东西，我们拿来用了，却“知其然不知其所以然”，用了却没用到本质。项目管理也一样，我们也许学了项目管理的方法、工具，但在实际工作/生活中却感觉发挥不出。这也许是因为对项目管理的领悟不深刻，不知其所以然。项目管理能力从何而来？需要“学出来”+“做出来”。本课程设计妙趣横生的互动游戏，让学员体验项目管理中的问题并寻找解决的方法，结合有趣的“海洋寻宝”项目，让临时组队的学员能够有一个共同的项目演练载体，以项目团队的形式在互动游戏学习中一起完成项目，感悟项目管理的真谛。另外项目需要复盘，才能让团队和自己不断总结提升，本课程在有了“海洋寻宝”这个项目演练载体的基础上，让学员通过“GPDCA项目复盘”沙盘的学习和复盘环节，结合复盘沙盘+灵魂拷问卡，以项目管理知识和复盘方法论为基础，结合项目主题复盘实践而开发，让项目复盘，总结，反思更为深入。并能把课程感悟和收获推到工作和生活中的项目应用，让让学员在互动中充分感知项目管理思维，项目管理的问题\领悟，推导到实际工作中，并在互动中寻找解决的方法；通过项目复盘沙盘复盘规律，总结迭代，提升项目经理和项目团队等参训人员的项目思维与项目落地实操能力。课程收益：知识收益：通过沙盘，让学员了解项目管理、团队协作中的分工、统筹、预算、冲突处理等日常工作中需要使用到的知识点；技能收益：通过沙盘，让学员了解在团队协作中的项目规划、工作计划和实际执行中的常见错误和痛点，并加以改进；并掌握项目复盘的五大思维和复盘方法/工具。态度收益：通过沙盘的最终结果，让学员对游戏过程进行反思和复盘，推导到工作中，对项目管理问题有正确的认知。课程时间：1天，6小时/天课程对象：项目经理、项目管理团队、项目职能经理、企业骨干员工、职场人士等课程方式：以规则讲解+沙盘推演+小组讨论1）第一个环节：将以《“海洋寻宝”项目实战沙盘》推演的方式，共同去探寻我们在项目管理中的壁垒，共同去寻找合适的解决方案来进行改善。这个沙盘推演，我们将穿越到15世纪的欧洲，进行一次海上的探险，从本岛出发，经历重重磨难，到达孤岛，获取宝藏，并安全返回本岛。2）第二个环节：将以《“回望初心”GPDCA项目复盘沙盘》，以 “海洋寻宝“项目作为项目复盘和讨论载体，在复盘中学习如何运用项目复盘地图回望初心、评估规划、复盘执行、监督控制、总结迭代。课程特点：1.直观感受项目的工作流、物资流、资金流和信息流2.切身感受项目团队不同岗位的角色和作业流程3.互动沙盘的决策中把握项目管理要点4.透明信息环境中掌握项目管理知识和技能5.游戏中感悟和探寻项目管理规律课程模型：课程大纲第一讲：“海洋寻宝”项目实战沙盘一、破冰与团队建设1.创建场域和课程说明2.抽号、换位与团队组建3.取队名、喊口号、团队介绍二、“海洋寻宝”项目背景介绍和项目前期准备1.引导师播放视/音频，海洋寻宝这个项目的来源2.“海洋寻宝”项目团队分工1）引导师讲解各岗位职责2）团队讨论，进行项目团队分工3）资源介绍：各项目角色所使用的项目资源3.项目目标和项目规则介绍1）引导师讲解航海行程获胜规则2）项目规则介绍——引导师讲解沙盘游戏中天气的规则——引导师讲解沙盘游戏中各项项目资源的价格规则——引导师讲解沙盘游戏中航线（项目路线）规则——引导师讲解沙盘游戏中项目表单规则4.获取项目资源1）各小组领取项目启动资金2）各小组领取项目所需前期资源三、“海洋寻宝”项目规划1.项目经理带领团队进行项目路线规划2.结合项目路线规划评估项目风险和资金预估3.项目启动前填写采购单和进行物资采购四、“海洋寻宝”项目执行和过程控制1.扬帆起航，开启“28天”的航海项目行程2.根据项目进展，项目团队各司其职，稳步推进3.根据项目执行中的不确定情况，及时调整项目方案和过程控制应对五、“海洋寻宝”项目收尾1.项目收尾：载誉归来，各小组完成项目2.统计各队的航行时间、宝藏数量、剩余物资，确认最终赢家。3.团队讨论:沙盘过程中的项目收获和启示1）个人思考：游戏中哪个环节能够让你想到和项目管理的工作有关的？2）团队讨论环节：刚才的过程中，哪些是我们做的好的，哪些是我们做得不好的。如果推导到工作中，我们该如何应用？3）同角色讨论环节：请所有的队长坐到一起；副队长坐到一起；按照各自的岗位，坐在一起，讨论总结。4）讨论引导项目规划：项目的路线是否有多种？我们在项目方案比选种最终是如何决策的？需要综合考虑哪些因素？决策的背后蕴含了哪些深层次，不易被察觉的点（比如风险偏好），对项目决策的启示？项目采购：资金预估表和采购单发回，各队逐一复盘数据差异；项目文档：提出航海日志填写的完整性问题；项目信息：占卜师的3个问题设置讨论如何能够做到更严密的设置。项目沟通：过程中存在哪些项目沟通问题；项目风险：项目中蕴含的显性风险和隐形风险：项目约束：项目中的范围、时间、成本设置和启发第二讲：“回望初心”GPDCA项目复盘一、“回望初心”GPDCA项目复盘沙盘介绍1.“回望初心”GPDCA项目复盘沙盘导入1)“日三省乎己”不论是个人或者团队，不论是项目进行中或者是项目完成，我们都需要有效果的项目复盘，我们用有效的《“回望初心”GPDCA项目复盘地图》来帮助大家更好的进行项目复盘。2)复盘案例:复盘—古今中外皆有之2.GPDCA项目复盘流程介绍1）回望初心（G）——目的目标需要深挖，不是拍脑袋。行程万里，不忘初心。很多组织/团队/个人走着走着就遗失了目标，要目标导向不能问题导向。目标是否与战略链接，是不是有挑战性，是不是分解到位的；是不是可量化的，是不是每个人都有承诺的。2）审视策略（P）——我们采取了哪些规划？是否和目标相呼应？规划都完成了是否目标就能实现？计划是否有渐进明细？是否有变更的计划？规划是否具有项目韧性？3）复盘执行（D）——项目执行中，亮点是什么、亮点是不是可以复制，能不能把偶然的成功便成必然的成功；不足是什么：是错误能不能真正转化成经验；项目变化项有哪些：预见性预判；项目标杆：太阳底下没有新鲜事，我们不需要重复发明轮子。4）监督控制(C)——在这个越发不确定性的VUCA时代，唯一不变的是变化，我们如何在项目全过程中保持监督控制，促进项目有效推进。5）总结迭代（A）——真正一套的有效做法，一定是改变了惯性思维惯性动作。人与组织真正的改变一定先是思维的转变，我们通过总结迭代，总结经验教训，总结规律，才能成为人与组织的肌肉记忆，形成组织过程资产。二、用《“回望初心”GPDCA项目复盘沙盘》对“海洋寻宝”项目进行复盘1.回望初心（G）——各小组讨论，做此项目的初心是什么？目的目标是什么？结合游戏环节的感悟？在企业中项目立项的注意事项？2.审视策略（P）——各小组讨论，做此项目时我们的项目规划如何？好或不好？好在哪？待改进的在哪？在实际项目工作中对项目规划的启示？项目规划的注意事项？3.复盘执行（D）——各小组讨论，做此项目时我们的项目执行中如何？好或不好？好在哪？待改进的在哪？在实际项目工作中对项目执行的启示？项目执行中的注意事项？4.监督控制(C)——各小组讨论，做此项目时我们对项目的过程监控如何？好或不好？好在哪？待改进的在哪？在实际项目工作中对项目的过程监控的启示？项目的过程监控的注意事项？5.总结迭代（A）——总结活动中的各项目小组优劣，导入工作中的对应问题思考。——各小组讨论，做此项目我们做得如何？好或不好？好在哪？待改进的在哪？有何收获？如果再来一次，会如何做？三、项目复盘五大思维1.初心：初心这个东西，还是要时不时拿出来望一望的！2.搞定：项目经理喜欢搞定，不要假装很努力，结果不会陪你演戏！一切不以结果为目的的努力都是耍流氓！3.复盘：项目、主题需复盘，复盘才能翻盘！4.迭代：先完成再完美！在奔跑中调整姿态！5.复利：躺平睡后提升价值的力量！世界上最强大的力量是：复利+时间！课程总结与回顾1.回顾与总结课程知识点\感悟2.总结课程要点并制定课后行动计划3.自由问题解答Q&A课程分享的电子资料包：《项目管理工具模板资料包》，供受训企业/学员课后行动，结合应用到工作中，学完即用。

• 吴志德：敏捷项目：复杂环境下的敏捷项目管理沙盘实战: 课程背景：在商业环境和技术方式日趋不确定性的今天，产品的开发环境日趋“易变、不确定、复杂、模糊”。企业必须以客户为中心，快速应对环境变化、灵活满足用户需求。你问客户要需求，但是客户也许刚开始也不知道自己需要什么。你想在项目中进行变更控制，但也许变更已经是常态。时代，环境的变化也对我们原有做事的方式和逻辑带来了挑战，包括对固化的组织结构形成挑战，如何打破部门壁垒和组织“孤岛”？如何激发团队的活力、潜能和斗志？如何在控制与活力、制度与创新、秩序与自由之间保持平衡？如何提升组织的竞争力？敏捷方法以2001年的敏捷宣言的提出作为一个重要的时间节点，在接着的日子里，结合时代的需要，快速的兴起和为人所接受和探索、实践。敏捷方法强调“价值交付导向”、“适应变化”、“快速反馈”，使组织能够获得迅速响应环境变化、把握新机遇的“敏捷力”，这需要敏捷的项目管理过程、敏捷的文化、人力资源结构等才得以实现，体现了现代组织的竞争力。无论IT行业，还是制造行业，无论大型企业集团，还是小型创业公司，无论中高层领导，还是一线管理者，敏捷思想适用于各行各业的项目工作和每个人的生活。本课程将通过理论知识讲解、分组讨论、实战演练、案例分享等多种形式，带领学员深入学习与实践如何应用敏捷项目管理方法，如何建立敏捷团队，如何践行敏捷领导力，助力敏捷思想和应用在组织中落地生根。课程收益：对于传统项目经理，通过从0到1，参与完成一个完整的敏捷项目管理实践，能够深入了解敏捷方法的运作方式和实际效果，从而在局部项目或部分团队中开始尝试导入敏捷方法。对于PMO人员，了解敏捷框架的工作方式和组织转型的路径，可以开始引导组织逐步向敏捷转型。对于团队成员，通过系统地学习敏捷背后的原理和相关知识，可以为组织敏捷转型奠定基础。对于已经开始尝试敏捷方法的团队，可以帮助他们进一步提升团队的敏捷能力，从而更好地适应变化并实现价值。课程时间：2天，6小时/天（可根据客户实际情况调整）课程对象：敏捷团队、项目经理、技术骨干、产品经理、技术专员、项目管理相关人员等课程方式：互动式讲解+案例分析+沙盘情境实战（通过多米诺项目沙盘实战形式，结合到课程中进行多轮项目迭代方式，掌握敏捷方法和提升敏捷项目管理实战能力。）课程模型：课程大纲破冰环节：破冰+敏捷团队组建第一讲：理解敏捷——环境变化、敏捷兴起一、导入：时代变化、为何敏捷项目管理兴起？1、导入视频案例：公司开发产品是否如此？1）市场竞争加剧、环境越发不确定、产品生命周期缩短的产品开发如何做？2）环境变化：从“工业化时代”（确定性、流程化）到“VUCA复杂性时代”（易变、不确定、复杂、模糊），套路/方法是否仍一样适用？VUCA时代与BANI时代2、导入视频案例：为何客户总是频繁更改需求？1）需求：你问客户要需求，客户真的一开始就知道自己想要的是什么吗？2）变更：是变更控制重要，还是产品价值、客户满意重要？二、方法升级：传统项目管理（瀑布）与敏捷项目管理1、确定性VS不确定性2、确定性时代的管理方法：瀑布3、不确定时代的管理方法：敏捷1）模型：Stacey复杂性模型2）不确定性的结果案例：现状中的问题3）管理不确定性项目的方法：方法4、图解不同时代特性下的项目生命周期5、比较差异——传统 VS 敏捷1）交付：迥然相异的交付方式2）本质：天壤之别的底层逻辑三、理解敏捷核心精髓：敏捷宣言与原则（从“方法/流程”到“文化/氛围”）1、敏捷宣言与敏捷实践的关系2、敏捷开发宣言（4大核心价值观）3、敏捷项目管理发展（简述）4、敏捷宣言的12原则5、精益开发7原则1）敏捷、精益与看板方法2）精益七原则逐条介绍小组研讨：敏捷原则练习活动四、为何敏捷使工作更高效？1、敏捷项目管理更具价值交付2、敏捷带来态度/关系上的改变3、敏捷带来的方法改变4、干系人喜欢敏捷，满意度提升第二讲：走向敏捷——创建环境、付诸行动一、运作架构：敏捷Scrum运作框架1、敏捷基础方法1）敏捷三大方法2、敏捷的三大支柱：3、Scrum的 33554、敏捷项目管理（Scrum）架构全景1）Scrum框架（PDCA）2）敏捷项目管理（Scrum）可视化架构全景图3）敏捷项目管理的项目立项、确定项目第一步：建立项目愿景——设计“产品盒”愿景描述：电梯营销术第二步：项目可行性分析——准备“商业论证文件”多层级规划沙盘实战演练1：设计产品盒子二、创建环境：敏捷团队与协作环境1、创建物理环境模型：沟通的丰富度和有效性2、组建高绩效自组织敏捷团队1）团队结构类型2）建立敏捷角色：敏捷团队主要角色和角色之间的关系3）建立新的团队价值观三、行动理念：在项目中引入敏捷方法3步走，行动中调整，在奔跑中调整姿态1、第一步：明辨真假，统一语言2、第二步：小步快跑，持续改进3、第三步：团队跃升，华丽蜕变视频：企业敏捷实践案例四、付诸行动：企业实践中打造敏捷高绩效自组织团队的步骤1、立规范———自组织团队的6大标准2、搭班子——敏捷团队成员的组成要求3、带队伍——践行仆人式领导(服务型领导）4、促绩效——提升团队绩效小组讨论：本组织组建高绩效敏捷团队的做法和遇到的挑战第三讲：敏捷工作——敏捷项目运作过程一、定义产品愿景和产品路线图1、敏捷项目中的计划1）敏捷工作中的规划模型图2）项目路线图的7个步骤2、定义产品愿景1）愿景声明/陈述/说明书 Vision Statement2）项目章程和团队章程3）创建产品愿景的4个步骤3、创建产品路线图的4步骤二、产品规划与发布规划：发布产品/服务1、细化需求和估算1）用户角色的识别（基于用户故事研讨会）2）用户故事的编写和整理：创建用户故事的3步骤工具：3C（卡片、交谈、确认）定义完成标准DoD：区分DoD的不同层次2、发布计划1）梳理项目需要做的所有工作——完成“产品待办列表”2）创建发布计划：对项目进行总体规划——建立“用户故事地图（产品地图）”沙盘实战演练2：设计产品盒子：根据产品盒撰写用户故事沙盘实战演练3：工作量估算：相对估算、用规划扑克估算用户故事三、冲刺/迭代管理1、召开冲刺规划会议——建立“冲刺待办列表”的6步骤2、冲刺中的一天1）计划一天的工作:每日站会2）跟踪进展任务板：待办项/进行种/待验收/已完工3）创建可交付功能：细化、开发、验证沙盘实战演练4：每日站会及信息发射源——会前更新信息发布站（看板，燃尽图等）沙盘实战演练5：多米诺敏捷项目第1轮项目迭代3、展示工作和集成反馈1）进行迭代末增量产品审查——召开迭代审查会议2）进行迭代末经验教训总结——召开迭代回顾会议（5个步骤）沙盘实战演练6：迭代审查会议与迭代回顾会议4、交付项目成果和收尾5步骤1）发布增量产品/成果2）召开发布回顾会议3）交付项目产品或成果4）召开项目回顾会议：感谢游戏，回顾做得好的/需改进之处，持续改进5）结束项目活动沙盘实战演练7：多米诺敏捷项目第2轮项目迭代第四讲：敏捷实践——敏捷转型和企业实践一、敏捷方法适用性评估评估维度与模型：文化、团队、项目二、用敏捷方法在组织中推行敏捷1、用增量方式推动敏捷转型和实践2、导入：敏捷项目管理的6个步骤三、推动变革：从方法流程到文化氛围1、改章程：传统项目章程->敏捷项目章程2、改方法：预测型方法->敏捷型方法3、改工具：文档报告->信息发布站4、改团队：牧羊犬->领头羊5、改观念：洞察敏捷转型需要避免的“误区”讨论：敏捷实践痛点及可能的解决思路案例分析：一个传统团队的敏捷转型破局之路课程总结与回顾——回顾与总结课程知识点——总结课程要点并制定课后行动计划——自由问题解答Q&A课程分享的电子资料包：《项目管理指南-PMBOK第六版》中文版：美国项目管理协会项目管理指南，全球100万人通过认证，是项目管理界的“圣经”《项目管理指南-PMBOK第七版》中文版：第七版是目前最新版本，带来项目管理界颠覆式的变革，抢先尝鲜，第一时间获取全球项目管理最新发展趋势《敏捷实践指南》：敏捷项目管理的基础书籍

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