一、培训背景
在竞争激烈、经济下行、市场变革的今天,原材料、人员等成本实现上升的趋势,而产品的最终售价总体又呈现下降趋势,而产品的最终售价总体又呈现下降趋势,利润空间变得越来越少。如何能持续以低成本、高品质保持竞争优势获得永续经营,成为许多企业管理者需要深入思考的问题。
要想实施推进改革发展全靠人,促进成功的是人,阻碍成功的也是人,要扫除障碍还是靠人,一切都与人分不开,所以一个企业的领导管理者,必须提升自身对员工的管理能力,找到高绩效的人才,想办法激活员工的斗志,留住优秀人才,持续改善团队业绩,努力提升企业利润。
本课程会站在企业经营的角度不断提升管理干部的管理能力,将团队人才变为人力资本,成为企业持续发展的核心驱动力。
二、课程收益
1.认知到管理者必须经历的四大思维转变,认知管理者应具备的态度知识技能,从内由外主动改变;
2.学习管理者授权工作委派的方法,及过程监督,使管理工作高效促业绩增长;
3.学习员工激励方法与激励层次,激励团队及很好留才。
三、课程时长
3小时
四、授课形式
本课程运用角色演练、案例研讨、问题分析、团队学习等方式,让受众在学习方法论的同时,能够与日常管理实践紧密结合,运用工具,解决问题。
本课程通过场景设计与管理工具相结合的方式,使受众进行场景化学习,在实际工作现场下可以快速运用工具,处理难题。
五、受众人群
管理者
课程大纲
第一讲:找到定位汇聚能量-管理者的角色认知
案例分析:刘邦为什么赢了项羽?前德国足球教练勒夫为什么了赢了前阿根廷足球教练马拉多纳?
小测试:管理者思维对错分析
1.带团队时管理者的心理变化曲线
数据显示:60%-75%的员工对上级管理者是不满意的,下属的主要压力来自于领导
2.管理者认清角色定位的价值与意义
(1)认清形势
(2)找对位置
(3)比准对象
分组研讨:为什么名牌大学毕业的销售冠军走上管理岗位却焦头烂额?
3.管理者的发展阶梯
(1)不断提升带团队能力
(2)交往能力
(3)智力商数
(4)解决专项工作
4.自我思考?你属于哪一类型的管理者
(1)业务型
(2)精英型
(3)领袖型
(4)堕落型
5.管理者应具备的3大技能
(1) 专业技能
(2) 管理技能
(3) 概念技能
6.管理者4R管理行为
(1)找到对的人
(2)放到对的岗位
(3)用对方法
(4)做对的事情
第三讲:能用众力则无敌天下-工作授权&工作委派与监督
1.团队成功协作的3个要素
(1)分工
(2)合作
(3)授权
2.工作授权的性质与分类
3.工作授权6步法
情景演练:请给你的下属做一次工作授权
4.团队协作准备度分析与工作委派行为
分组研讨:针对四类员工案例,分析员工的工作准备度和管理者的工作委派方式
(1)R1:无能力 无信心 S1:告知式 指令式
(2)R2:无能力 有信心 S2:推销式 启发式
(3)R3:有能力 无信心 S3:鼓励式 参与式
(4)R4:有能力 有信心 S4:授权式
5.工作组织管理
(1)怎样组织好你工作上的活动(工作组织清单)
(2)组织你的目标与优先次序
(3)工作公示的工具
视频学习:如何对下属进行工作监督
6.工作监督
(1)监督和监视的区别
(2)监督的重要性
(3)监督的方法(清单、沟通、STAR、反馈、OJT)
(4)监督步骤
(5)监督重视要点
工作场景演练:你分给张梅与李庆一项工作,时间过半你计划和二位下属做一次工作的反馈?
第四讲:留人有心,团队稳定-部属&团队激励
1.员工能量值与激励的关联
2.员工为什么会离开?
(1)钱没到位
(2)心受委屈
(3)前途渺茫
3.激励的5大技巧
(1)寻找原动力
(2)榜样的力量
(3)行为是最好的激励
(4)危机感
(5)鼓励与刺激的结合
4.寻找源动力:马斯洛需求理论
视频学习:员工因为什么原因离职?
5.激励的5个法则:
(1)动力
(2)认可
(3)参与
(4)看见进步
(5)找到每个人的动力导火索
视频学习:管理者对下属做了哪些激励?
6.零成本激励的方法