课程背景
企业内训师掌握经验萃取和课程设计后,进入授课实战阶段,然而有很多内训师对站上讲台面对如此多学员感到紧张,无法让课程精彩演绎。内训师授课技巧是内训师需要不断精进的一门技术。
如何克服紧张情绪?如何站在讲台上轻松自如?
如何让精心准备的内容完美呈现出来,而非枯燥念文件、念PPT?
如何吸引学员的注意力并激发学习热情?
如何借助形式多样教学手段增加课程吸引力,提升互动及控场能力?
如何创造更为专注和热烈的课堂学习气氛,让学员听后大有收获?
如何具备打动听众的演讲力,具备内训师个人IP影响力?
如何提升绩效汇报、竞聘演讲、营销推广、团队激励等当众演讲能力?
本课程将针对性解决以上常见问题,打造内训师的讲台专业感,全方位提升内训师授课能力,帮助内训师对上台讲课更有信心和把握,解决课程演绎和呈现的痛点,给予工具、方法与技巧并充分演练,提供实用易学的课程设计流程,引入通过大量鲜活案例和现场体验,掌握进阶技巧和要领,快速提升课堂呈现和当众演说能力,提升课程的整体满意度,打好进阶基础,成为日后的种子内训导师。
课程收益:
培训对象:企业内训师和储备内训师、管理人员、市场营销推广人员
课程时间:2天,6小时/天
课程大纲
学习板块一:内训师使命与责任
第一讲:内训师品牌效应与影响力
案例导入:从阿里与华为两家名企看培训体系建设与雇主品牌影响力
小组研讨:从以上案例中我得到的启发与收获
第二讲:内训师的五大角色
第三讲:TTT的结果思维
第四讲:发现优势,找准最适合自己的内训师风格
1、培训风格行程的四个阶段
2、四种常用内训师风格
风格一:自然型—亲切自然,娓娓道来
风格二:情感型—情绪饱满,充满期待
风格三:幽默型—生动形象,动人心弦
风格四:技巧型—统合转换,机智运用
注意:找准风格,博采众长,灵活调用
4、十段好讲师评选标准与案例视频展示
学习板块二:教学方式的应用与创新
第一讲:知己知彼,破解障碍
1、讲师能量场的重要性
现场互动:小组内部1对1的2分钟即兴演讲,互谈感受
2、无所不能的BE-DO-HAVE 法则
3、心理能量测评——内训师个人优势复盘与提升策略
4、内训师的个人风格测评——PDP行为风格测试
第二讲:打造会场沉浸式学习氛围
3、针对学员常见8种问题的心理调试和引导技术
4、用户思维——如何以学员为中心,以效果为目标
1)有效——从一堆道理的无“聊”到学员听得目不转睛
2)有用——从为了讲课而讲课的无“用”到利益驱动力
3)有趣——从纯理性的无“趣”到情感线和故事线渲染,激起好奇心
4)有情——大道至简,真诚打动
5)有价——实用有意义,不自嗨
6)有关——深入人心,懂得你所要
第三讲:提升信心和信念的逻辑层次模型
第四讲:课程教学方式设计——优设计
导入:课程环节设计要逻辑清晰,编排紧凑
方法一:五星教学法
——聚焦问题、激活旧知、验证新知、应用新知、融会贯通
方法二:案例教学法
1. 流程(五步成型)
——背景介绍、提出问题、阅读材料、研讨环节、分享环节
2. 好案例设计的5大方法
工具:6W3H
3. 案例互动设计
思考:如何开展研讨
方法1:深入情景式
方法2:归纳要点式
方法3:引导式扩展式
方法三:促动引导提问(五种提问方式,形成闭环)
——引导式提问、请教式提问、建议式提问、探求式提问、肯定式提问
方法四:其他教学方法
——翻转课堂法、头脑风暴法、情境模拟法
小组演练:每小组选一位代表现场讲解一个技术并实操演练,小组互评,讲师点评
学习板块三 内训师精彩呈现与控场
导入:成为优秀内训师的意义——内训师的水平差异
第一讲 心法篇:因人而异——找准最适合自己的呈现风格
1、培训风格的四个阶段(模仿、独立、创造、最高境界)
2、四种常用内训师风格
第二讲 战法篇:有枝有叶——把控课程呈现的全流程设计
导入:授课整体节奏规划的五线谱
——时间线、内容线、方法线、情绪线、工具线
演练:设计一份课程五线谱
(一)课程呈现的“凤头”——好的开始即成功了一半
1. 开场流程四步走——自我介绍、共识规则、了解期望、倡导意愿
2. 开场破冰四窍门
3. 开场心态调节四大方法
分析:课堂上紧张情绪的来源——生理缓解法、心理诱导法、压力转移法、超量准备法
(二)课程呈现的“猪肚”——丰富的演绎方式充实了现场氛围
方法一:活用五星教学法(以学员为中心)
——聚焦问题、激活旧知、论证新知、应用新知、举一反三
方法二:案例教学法——强实践、激发学习兴趣、激发思考解决问题、双向交流,了解情况
方法三:提问互动法(五种提问方式,形成闭环)——引导式提问、请教式提问、建议式提问、探求式提问、肯定式提问
其他教学方法——翻转课堂法、头脑风暴法、情境模拟法
演练:由学员设计5——10分钟的课程进行全员演练,最终组织点评打分,为学员进行评价及指定学习资料
(三)课程呈现的“豹尾”——意犹未尽、温故新知
1. 课程回放(提炼要点的四种方式)
——小组团队共创、小组总结、趣味抽题、绘制团队收获树
2. 号召和制定行动计划
展示:团队行动方案
3. 结语与谢幕
演练:每个小组选一个培训课题,群智共创设计一个有力的培训结尾,由一位学员代表进行分享。
第三讲 术法篇:绘声绘色——注意课程呈现的外在细节
导入:培训课堂完美呈现的细节(知其所以然)
一、精彩表达力提升技巧
二、气氛烘托效果提升7大必杀技
技巧1:分组有奖PK赛
技巧2:团队共创与有效反馈
技巧3:提问与案例
技巧4:视觉支持(幻灯片、视频、挂图、引导布等)
技巧5:情商运用(心得分享、故事、心理游戏)
技巧6:体验游戏(创新游戏、激励游戏、沟通游戏、团队游戏)
技巧7:试题测试
学习板块四:内训师的高效演讲与精湛表达
第一讲:演讲的心法技巧
演讲的六大痛点与秘诀
第二讲:驾驭讲台——克服紧张情绪,从容不迫应对演讲
导入:上台感到紧张的表现(身体、心理表现)
小组内部分享:我最紧张的一次演讲
分享:首次演讲失败的名人故事——林肯、萧伯纳、邱吉尔
一、商务演讲紧张产生的原因
二、破解紧张的七大方法
演练环节:现场体验,化解上台前焦虑紧张感
第三讲:霸气登台,四招成就讲台的强大气场
一、视觉效应——价值千万的形象带来第一印象
法则:55387定律
二、气势效应——演讲者思想、品格、文化、情感、艺术的综合反应
三、感染力效应——触景生情、贴近听众、引起共鸣
案例分享:柴静《穹顶之下》理性转感性自然切入的演讲技巧
四、8大开场白效应工具——把握开场,成功一半
案例体验:乔布斯在斯坦福大学的极简开场白
小组演练:每组在组内设计开展商务主题2分钟开场白,小组内点评,选出1位上台分享
第四讲 有声有色——演讲的经典模型
案例:《马云演讲:了解自己根,方能解决未来的麻烦》
导入:
1)商务演讲的特点:短小精干、切合气氛、灵活多变、快速组合
2)商务演讲的训练方法:单一词语的演讲练习、多个词语随机连缀训练法
一、快速设计商务演讲主题——自问(要讲什么)、提炼(跟着直觉走)、切合(围绕主题)
二、易学好用的6大演讲结构
方法1:金字塔结构
1)结论先行:TOPS原则
2)以上统下:总分原则
3)归类分组:MECE原则
4)逻辑递进:统一原则
方法2:时间轴结构
方法3:WHW黄金圈结构(Why How What)愿景、怎么做的、产生的结果
演练案例:一次精彩的电梯演讲
方法4、黄金三点法的训练
优势:避免杂乱冗长无逻辑、避免紧张短片无话讲、凸显逼格和思维
演练:请小组内每人设计一个商务三点结构法商务演讲,在小组内分享,选出最精彩的一位上台展示
第五讲:控场技巧——准确把控演讲进度与氛围
一、演讲表达的5个“语”
1. 语音:普通话标准
2. 语气:轻重缓急
3. 语调:高低起伏
4. 语速:句读停顿
5. 语境:营造氛围
二、演讲的手眼身法步
1. 手法:大气(大动作)、自然(用内容带动)、数字(根据内容出数字动作)
2. 眼法:两边带中间、后面压前面,枪挑一条线,棍扫一大片
3. 身法:重心前移,提升自信,拔出精气神
4. 心法:站在台上,你是主宰,用心吐字,用爱归音
5. 步法:规行矩步,移动有向,因场制宜,沉着稳重
三、演讲的精彩结场的5大招式
回顾总结、号召行动、寄语升华
1. 赞美祝福法
2. 寓言故事法
3. 名言佳句法
4. 归纳总结法
5. 幽默收尾法
内训师代表5分钟说课演讲
1. 每人设计5分钟说课演讲内容,精心准备
2. 小组内部1对1演练和小视频录制
3. 每个小组选出1位代表学员上台演练,每人5分钟
4. 选出优秀内训师学员代表前三名进行颁奖,优秀学员分享感受
5. 讲师点评与反馈、本期学员认证证书颁发、合影
注:以上内容均可根据培训要求和现场实际情况进行调整