蒋丽娜：凝心聚力—团队卓越执行力与自我超越

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课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 执行力

课程编号 : 21324

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适用对象

一线业务人员、企业核心管理人员、骨干技术人员

课程介绍

课程背景：

企业间的竞争，是人才的竞争，更是企业执行力的竞争。终端为王的时代，团队的执行力和胜任力是实现企业业绩高速发展的根本保证。

如何提升人才的目标意识和执行力？

如何让团队更具狼性特质，敢于迎难而上？

如何避免人才进入舒适圈，缺乏动力和创新意识？

如何具备中远期发展规划，具备更强的内驱力？

如何在内部加强合作沟通，上下通力合作，拧成一股绳？

本课程将通过大量实际案例，深入浅出总结出系统性方法，帮助一线骨干人员提升效率思维，从能想到能干，从能干到会干，同时提升人际智慧和胜任力，建立与团队共荣、与组织共进的共赢思维，增强任务指令的理解力和完成任务的效率，节省沟通成本，增强在企业发展的信心和成为优秀标杆的决心，让执行力成为精英的职场加速器。

课程收益：

提高目标、计划、时间、执行、控制等管理能力，从而提高团队整体效率；
掌握系统思考能力，掌握目标推进的科学方法和策略，有效管理项目和任务；
具备高效联合、勇于开拓、上下齐心的团队文化，提升工作效率和工作质量；
提升个人影响力，激发内在驱动力，支持公司实现整体目标；

5、提升向上管理和沟通的能力，凝心聚力，加强各部门之间的合作；

培训对象：一线业务人员、企业核心管理人员、骨干技术人员

课程时间：1天，6小时/天

课程大纲

第一章高效能人士的时间管理与执行力提升

第一讲积极主动——个人和团队效能提升的基础

人的四大天赋：自觉、想象力、良知、独立意志
缩小“关注圈”扩大“影响圈”
塑造一个不抱怨的自己——改变自己能够改变的

第二讲强目标，重结果——能落地才有执行力价值

一、强执行的四要素

以结果为导向
以责任为载体
以奖惩为动力
以检查来监督

二、目标导向的三个要求

三、目标分解的WBS任务分解法

四、强目标导向的6大执行法则

第二章强规划，重效率—条理清晰，忙中有序

一、效率管理的六个规则

二、责任逻辑（锁定责任，收获结果）

1. 理由源于责任是否锁定

2. 陷阱一：“请示”工作与推脱责任

3. 陷阱二：“人多力量大”与推脱责任机会

4. 领导只为结果买单、员工为结果而战

三、执行力4大步骤：结果定义、一对一的责任、跟踪检查、结果考核

四、高效能人士的自我修炼

时间的四个象限与有优先法则
二八原理与关键掌控
个人效能管理的四个步骤

第三章员工职业化素养与合作意识

第一讲培养好心态——由内而外全面造就自己

认识自己的局限
觉悟自己的潜能
归因模式与个人成功
案例分享——国内外知名企业家的效率习惯及其逻辑关系

第二讲善于协调矛盾和解决问题

一、培养个人和团队逆商与韧性思维——不达目的不罢休

经典案例：观赏影片《当幸福来敲门》，分析主人公运用的心理秘诀有哪些

二、如何激励团队，增进团队联合力

1. 洞悉合作的心理学基本原理

2、Access情感账户管理法则

3、构建双赢思维，奠定个人和团队内驱力和意愿

4、实战演练：训练你的真诚赞美；

三、关键对话的金字塔思维

四、如何用沟通艺术化解团队内部执行环节冲突

冲突的产生原因
冲突发生的四种情况
冲突有效解决的步骤

第四章精英人才的自我修炼与蜕变

一、好心态之自我觉察——向内探寻

认识自己的局限
觉悟自己的潜能
归因模式与个人成功

案例分享——国内外知名企业家的效率习惯及其逻辑关系

二、好习惯之积极主动——从依赖到独立

人类的四大天赋：自觉、想象力、良知、独立意志
缩小“关注圈”扩大“影响圈”
塑造一个不抱怨的自己——改变自己能够改变的

三、好习惯之以终为始——自我领导的原则

1、我是谁——自己眼中的我、现实中的我、理想的我、别人眼中的我

2、生命愿景的积极想象

3、价值观驾驭人生：个人使命宣言

4、制定迈向理想人生的行动计划

四、好习惯之要事第一 ——自我管理的秘诀

时间的四个象限与有优先法则
二八原理与关键掌控
制定平衡协调的时间表提升学习力——管理进阶的根基与引擎

五、执行力4大步骤：结果定义、一对一的责任、跟踪检查、结果考核

六、效率管理的六脉神剑

明确管理目的
掌握客观事实
根据事实缜密思考
决定实施方法
有效开展实施
确认结果的闭环——PDCA

七、双赢思维——联合方能强大

课堂作业：

制定《2023年管理效能提升目标》
团队共绘苹果树复盘，选出优秀代表上台分享；
讲师点评

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• 蒋丽娜：能干会说——工作汇报与计划编写与呈现: 课程背景：企业各类汇报和计划编制是极为重要的管理技能，而掌握编写工作计划和总结的方法和呈现力，能大大提高企业工作规划效率和成果展示。如何应对各类会议汇报场景，把握向上汇报的良机？如何提升当众汇报的魅力，赢得领导欣赏与同事们更多的认可和支持？如何熟悉计划的理论思想、分析方法；提升对年度计划和目标的落地与实现能力。本课程针对上述问题进行综合设计，帮助学员从前期心理准备到内容设计到精彩展现技巧进行全方位讲授，帮助学员打好底层逻辑，提升职场高效汇报和工作计划的底层逻辑，从人际心理学、管理心理学层面多场景传授沟通技巧，通过大量案例和现场模拟演练，让员工的汇报思路清晰、层次分明、凸显成果，更具穿透力和感染力；课程特色：紧凑生动：课程的逻辑性能够紧紧抓住学员思维演练丰富：游戏化模拟情景，角色扮演增强学习效果更易转化：采用心理学和教练技术底层逻辑和工具，实践性强，学习成果容易转化；工具实用：问题分析+理论讲解+案例分析+互动思考+小组讨论+模拟演练+提问答疑课程时间：1天，6小时/天课程对象：管理骨干、项目负责人、部门经理、储备干部课程大纲第一章高效工作汇报的心法一、高效工作汇报的场景化区分——因地制宜场景1：制定工作计划时请示场景2：工作阶段性进展场景3：出现意外状况时场景4：超出自己权限时场景5：出现失误错误时场景6：工作完成时及时报告二、九个步骤厘清工作汇报思路三、高效工作报告的心法1、符合领导期待——聚焦目标，化繁为简2、以终为始——呈现阶段性成果3、三有原则：有进展（切合原定进度）、有收获（有所超越）、有攻略（化险为夷）四、高效工作汇报的5清楚原则1、清楚自己要汇报什么2、清楚自己收获了什么3、清楚自己遇到什么问题4、清楚解决问题的初步方案5、清楚自己想要从领导这里得到什么支持第二章高效工作汇报的技法一、数据说话：数据比简单陈述概况更有说服力二、区分正式汇报和非正式汇报的技巧1、正式汇报1）高效汇报的三段式结构表 2）金字塔原理的逻辑思维2、非正式汇报的4个关键1）多用名词动词，少用形容词2）越重要的信息，越要放在最前面3）谈话开始的最初30秒决定一切4）尽量用图画的方式传达信息3、30秒快速汇报的3个步骤聚焦兴趣拆分问题切入回答演练：一次精彩的电梯演讲三、高效汇报的“凤头“设计1、采用“双标题原则”：主标题搞事情（能吸睛），副标题说事情（会聚焦）2、扣人心弦的SCQA模型3、提升专业说服力的数据式：引用专家言论或者数据，吸引关注后引出主题四、工作汇报的“猪肚”设计1、黄金三点法的训练2、时间轴结构五、工作汇报的“豹尾”设计1. 公式化结尾：回顾要点+感谢听众+感言+呼吁行动+结束语2. 复盘总结的ORID法3. 提出下一步计划的PDCA循环4．号召行动、金句升华演练：请对上半年总结设计一个3分钟精彩汇报结尾在小组内分享；第三章工作计划编写技巧一、职场高质量工作计划的三大要求能够契合企业发展目标和关键指标能够提高工作效率与绩效成果能够有助于团队管理与内部运作二、工作计划的编写步骤分析环境和需求确定目标和策略制定工作步骤和时间表分配资源和责任三、工作计划编写的常见问题及解决策略如何确保计划的可行性？如何处理不确定因素？如何评估与调整计划？四、年度计划的重要性及技巧1. 以终为始——年度计划的作用明确年度目标和关键成果协调和规划团队的整体活动为绩效评估提供依据2、年度计划的编写步骤分析环境和需求确定年度目标和关键绩效指标（KPI）制定行动计划和时间表分配资源和责任3. 年度计划落地实施的3问如何确保计划的可行性？如何处理不确定因素？如何评估与调整计划？4、案例分析与实践日常计划案例分析年度计划案例分析学员实践与讨论第四章工作计划的管理与完善一、要事第一，聚焦目标1、如何定义目标——表述准确、理解清晰工具：目标设定的SMART原则2、工作计划的日常管理计划的种类与特性进行有效计划的五个步骤第一步：详尽清单；第二步：优先事务；第三步：细节表格化；第四步：明确第一步；第五步：组织实施3、工作计划分解的三大方法WBS任务分解法公司MBO目标管理的运用目标管理卡填写4、工作计划的表格化、工具化和量化公司级目标计划－BSC平衡计分卡部门级目标计划－KPI个人计划－推移图表、甘特图、计划管制卡4）月度、季度、年度计划的不同特点5、计划顺利实施的3大关键健全与优化目标体系授权与自主管理合理的绩效管理第五章汇报型演讲的表达力提升一、汇报型演讲的情商力——联想力、共情力、即兴力1、提升汇报型演讲联想力——头脑风暴开花训练、联想接龙训练2、提升汇报型演讲共情力——激起听众的同理心3、提升汇报型演讲即兴力——灵活控场、脱稿演讲二、汇报型演讲的强大气场导入：遇到关键汇报，上台紧张的表现（身体、心理表现）1、汇报型演讲紧张产生的原因2、破解紧张的5大方法3、视觉效应4、气势效应5、汇报型演讲表达的5语——语音、语气、语调、语速、语境6、汇报型演讲的手、眼、身、法、步呈现技巧课程回顾与总结：1、答疑与互动交流Q & A2、学员共创成果树3、领导与讲师点评

• 蒋丽娜：能干会说——工作汇报与计划编写与呈现: 课程背景：企业各类汇报和计划编制是极为重要的管理技能，而掌握编写工作计划和总结的方法和呈现力，能大大提高企业工作规划效率和成果展示。如何应对各类会议汇报场景，把握向上汇报的良机？如何提升当众汇报的魅力，赢得领导欣赏与同事们更多的认可和支持？如何熟悉计划的理论思想、分析方法；提升对年度计划和目标的落地与实现能力。本课程针对上述问题进行综合设计，帮助学员从前期心理准备到内容设计到精彩展现技巧进行全方位讲授，帮助学员打好底层逻辑，提升职场高效汇报和工作计划的底层逻辑，从人际心理学、管理心理学层面多场景传授沟通技巧，通过大量案例和现场模拟演练，让员工的汇报思路清晰、层次分明、凸显成果，更具穿透力和感染力；课程特色：紧凑生动：课程的逻辑性能够紧紧抓住学员思维演练丰富：游戏化模拟情景，角色扮演增强学习效果更易转化：采用心理学和教练技术底层逻辑和工具，实践性强，学习成果容易转化；工具实用：问题分析+理论讲解+案例分析+互动思考+小组讨论+模拟演练+提问答疑课程时间：1天，6小时/天课程对象：管理骨干、项目负责人、部门经理、储备干部课程大纲第一章高效工作汇报的心法一、高效工作汇报的场景化区分——因地制宜场景1：制定工作计划时请示场景2：工作阶段性进展场景3：出现意外状况时场景4：超出自己权限时场景5：出现失误错误时场景6：工作完成时及时报告二、九个步骤厘清工作汇报思路三、高效工作报告的心法1、符合领导期待——聚焦目标，化繁为简2、以终为始——呈现阶段性成果3、三有原则：有进展（切合原定进度）、有收获（有所超越）、有攻略（化险为夷）四、高效工作汇报的5清楚原则1、清楚自己要汇报什么2、清楚自己收获了什么3、清楚自己遇到什么问题4、清楚解决问题的初步方案5、清楚自己想要从领导这里得到什么支持第二章高效工作汇报的技法一、数据说话：数据比简单陈述概况更有说服力二、区分正式汇报和非正式汇报的技巧1、正式汇报1）高效汇报的三段式结构表 2）金字塔原理的逻辑思维2、非正式汇报的4个关键1）多用名词动词，少用形容词2）越重要的信息，越要放在最前面3）谈话开始的最初30秒决定一切4）尽量用图画的方式传达信息3、30秒快速汇报的3个步骤聚焦兴趣拆分问题切入回答演练：一次精彩的电梯演讲三、高效汇报的“凤头“设计1、采用“双标题原则”：主标题搞事情（能吸睛），副标题说事情（会聚焦）2、扣人心弦的SCQA模型3、提升专业说服力的数据式：引用专家言论或者数据，吸引关注后引出主题四、工作汇报的“猪肚”设计1、黄金三点法的训练2、时间轴结构五、工作汇报的“豹尾”设计1. 公式化结尾：回顾要点+感谢听众+感言+呼吁行动+结束语2. 复盘总结的ORID法3. 提出下一步计划的PDCA循环4．号召行动、金句升华演练：请对上半年总结设计一个3分钟精彩汇报结尾在小组内分享；第三章工作计划编写技巧一、职场高质量工作计划的三大要求能够契合企业发展目标和关键指标能够提高工作效率与绩效成果能够有助于团队管理与内部运作二、工作计划的编写步骤分析环境和需求确定目标和策略制定工作步骤和时间表分配资源和责任三、工作计划编写的常见问题及解决策略如何确保计划的可行性？如何处理不确定因素？如何评估与调整计划？四、年度计划的重要性及技巧1. 以终为始——年度计划的作用明确年度目标和关键成果协调和规划团队的整体活动为绩效评估提供依据2、年度计划的编写步骤分析环境和需求确定年度目标和关键绩效指标（KPI）制定行动计划和时间表分配资源和责任3. 年度计划落地实施的3问如何确保计划的可行性？如何处理不确定因素？如何评估与调整计划？4、案例分析与实践日常计划案例分析年度计划案例分析学员实践与讨论第四章工作计划的管理与完善一、要事第一，聚焦目标1、如何定义目标——表述准确、理解清晰工具：目标设定的SMART原则2、工作计划的日常管理计划的种类与特性进行有效计划的五个步骤第一步：详尽清单；第二步：优先事务；第三步：细节表格化；第四步：明确第一步；第五步：组织实施3、工作计划分解的三大方法WBS任务分解法公司MBO目标管理的运用目标管理卡填写4、工作计划的表格化、工具化和量化公司级目标计划－BSC平衡计分卡部门级目标计划－KPI个人计划－推移图表、甘特图、计划管制卡4）月度、季度、年度计划的不同特点5、计划顺利实施的3大关键健全与优化目标体系授权与自主管理合理的绩效管理第五章汇报型演讲的表达力提升一、汇报型演讲的情商力——联想力、共情力、即兴力1、提升汇报型演讲联想力——头脑风暴开花训练、联想接龙训练2、提升汇报型演讲共情力——激起听众的同理心3、提升汇报型演讲即兴力——灵活控场、脱稿演讲二、汇报型演讲的强大气场导入：遇到关键汇报，上台紧张的表现（身体、心理表现）1、汇报型演讲紧张产生的原因2、破解紧张的5大方法3、视觉效应4、气势效应5、汇报型演讲表达的5语——语音、语气、语调、语速、语境6、汇报型演讲的手、眼、身、法、步呈现技巧课程回顾与总结：1、答疑与互动交流Q & A2、学员共创成果树3、领导与讲师点评

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