课程背景Course Background
- 《中国企业员工敬业指数调查报告》显示，与其他年龄段的人相比，新生代年轻人尽管初入职场，但却表现得最不敬业。面对大批“95、00后”不可逆转的涌入企业，并将构成企业发展的主力军，但多数的管理者并未与时俱进的改变自己在管理的模式，万科有高层曾感叹：“遇到95、00后，我十几年的管理经验要清零了！”而且多数管理者表示，面对95、00后他们有些手足无措……有些企业管理者开始患上95、00后管理恐惧症。
- 然而，所谓管理千年不变的法则是，优秀的管理者永远是“用人之长，容人之短”，90后员工尤其短，但也有其超越60/70/80员工的优势，但必须从了解他们这族群开始，当管理者改变了，95、00后员工一样能产生强大的爆发力！
理论支撑Course Support
- 课程依据的心理学底层理论：发展心理学；社会心理学；精神动力学；
人本-积极心理学；行为认知-格式塔心理学派、行为主义心理学派。
课程对象Course Attendees
课程收获Course Objectives
- 了解95后员工的心理特性与职场行为特征
- 了解并熟悉95后员工管理要领与技巧
- 能够与95后员工良性的互动，掌握员工心理，提高员工忠诚度
- 调整并强化自身对95后新世代管理的素质与行为，提高部门领导效能
- 建立正确的95后员工的辅导培育体制，有效提高员工工作绩效
课程时长Course Duration
授课方式Course Method
- 贯穿体验式授课理念，确保培训效果最大化。
- 讲授体验：讲授环节加入感官体验。如图像、影音、结构模型、工具展示等。
- 案例体验：通过案例给学员“替代性”体验。如文字案例、影音案例、研讨分享等。
- 演练体验：通过演练给学员“亲历性”体验。如分组和集中演练、点评等。
- 游戏体验：通过游戏给学员“代入性”体验。
- 课后体验：通过课后计划给学员“持续性”体验。
课程结构Course Construction
- 高情商修炼需要一个三个维度递进的知行合一训练过程， 情压情商正状态®把这个过程分为三个维度的能力，课程中我们将抽丝拨茧、为学员进行逐一进行能力叠加。
课程大纲Course Outline
第一章、新生代员工管理核心能力——高情商领导力
- 成功职场新生代管理人的核心能力——高情商领导力
- 人生成功有四商——成功与情商结构模型
- 情商主导人际关系,情商决定影响力
- 关于领导力的关键问题
新生代管理者的角色定位
管理95/00后的突破方向
互动：情商的力量
- 第三代管理模型——员工向心力决定公司业绩
视频：某公司员工与他人争执影响公司股价
- 高情商管理的思考——时代/区域/维度
- 思考一：新时代职场我的情商准备
案例：互联网/人工智能时代引发的行业/岗位冲击
- 思考二: 人生中运用情商的三大主要区域
互动：在个人内心/人际交往/公司职场中的情商价值
第二章、新生代员工管理者的自我修炼
- 从IQ走向EQ：情商在管理中的作用
- 情商主导人际关系,情商决定影响力
- 从自我发展到领导他人
- 领导者情商五要素
测评：情商智能小测试
讨论：情绪管理经典案例讨论
- 情商新生代管理者自我修炼——正面激励自己，做一个引领“正能量”的管理者
- 提升内在积极状态
提升正能量的核心法则
体验: 武装我的积极状态
- 提升激励新生代员工能力
抓住职场/生活核心“动力按钮”
体验：赞美的力量
第三章、新生代员工管理者的四维训练
- 优秀管理能力1：激发团队年轻员工工作认同度
- 后危机时代95、00后员工管理与反思
95和00后与现有管理方式的冲突
- 95、00后员工的心理需求与行为特征分析
练习：分析他人的情绪模式
讨论：明天的道路——如何带领团队做好情绪管理
- 优秀管理能力2：统一团队年轻员工的思想认知战线
- 建立统一团队思维模式
- 打造自有团队核心文化
运用文化驱动95和00后人才
提升团队向心力文化的三维度
演练：我的团队文化驱动核心
- 建立团队核心凝聚力
- 建立团队凝聚力的5项准则
体验：“共赢训练营”
案例：地狱与天堂
- 优秀管理能力3：建设95和00后团队高效组合
- 团队与团伙的区别
团队高效协作的价值
游戏：不可能完成的任务
- 高效协作的秘密武器
建设变革环境下的高效团队
演练：9种团队角色的长、短、免
案例：识别9种团队角色的行为和口头禅
识别自我擅长和不擅长的工作风格
- 挑选完美团队——三种高效团队的架构
发现团队成员潜藏的优势
三种提升团队成员的绩效潜力架构
演练：模拟分析现有团队的优劣势及改进方案
- 改善团队沟通与协作
活动：角色交易
练习：团队角色同盟
- 优秀管理能力4：发掘95和00后人才的优势特质
- 发挥优秀人才的核心特质
- 企业内部人才标准的提炼和分析总结
专业工具：1. 人才外在条件适岗度评估分析表
2. 人才职业兴趣定位测试表
- 发挥优秀人才的天分能力
人才天赋解读及管理模式
练习： 人才的关键胜任能力要素分析
专业工具：1.透射实验表－箱式结构图
- 课程回顾与总结
- 回顾学习到的新生代员工管理能力训练
情商黄金法则：吸引力法则
幸福的逻辑_---两个“神”逻辑
寄语：你对了世界就对了
【课前准备】
- 文具类：教材1份/人、A4纸2张/人 、1支笔/人 、大白纸2张/组、
- 设备类：投影设备、电脑及外接音频线、无线移动话筒（2个）、白板及白板擦、
桌椅可活动并分组排放为宜
关于 陈炜博“情压情商正状态”®
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情压情商正状态®是陈炜博发起的实战品牌，专注情压情商近二十年，用培训、项目、团辅和咨询等方式帮助组织和个人解决情压、沟通情商、组织情商问题，创造商业结果，广泛服务全球500强和各行业领袖企业。
让一部分企业先学到真知识！
陈炜博