陈炜博：团队性格测评 ——贝尔宾团队领导力

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课程概要

培训时长 : 1天

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课程分类 : 领导力

课程编号 : 20966

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适用对象

国企、外企、民企、政府机关、事业单位、高等学府及社会组织

课程介绍

课程背景Course Background

● 控制成本、压缩人员数量；

● 能干的员工留不住、剩下的招来没多久；

● 企业和部门都在改革：改制度、改流程、换人…各种摩擦不断，收效甚微；

● 为什么在同等资源与规则下，团队业绩差异会很大？

● 为什么招募了有经验的人才但却未转换为绩效？

● 到底是什么影响了业绩？

理论支撑Course Support

课程依据的心理学底层理论：精神动力学；人本-积极心理学；

行为认知-格式塔心理学派、行为主义心理学派。

课程对象Course Attendees

国企、外企、民企、政府机关、事业单位、高等学府及社会组织

课程收获Course Objectives

识别个人领导风格的优劣势及对团队的影响
知道如何完善自我，来打造和谐多元的团队文化；
了解团队设计和成员选择的方法，构建高效团队；
掌握团队诊断方法，分析团队问题，并运用贝尔宾团队规则优化团队，提高团队产出；
学习客观的行为分析工具发现员工潜藏的优势，挖掘新的个人业绩增长点；
管理上下级、平级互动关系，减少摩擦，提升团队工作关系及效率。

课程时长Course Duration

1天 6小时/天

授课方式Course Method

贯穿体验式授课理念，确保培训效果最大化。
讲授体验：讲授环节加入感官体验。如图像、影音、结构模型、工具展示等。
案例体验：通过案例给学员“替代性”体验。如文字案例、影音案例、研讨分享等。
演练体验：通过演练给学员“亲历性”体验。如分组和集中演练、点评等。
体验体验：通过体验给学员“代入性”体验。
课后体验：通过课后计划给学员“持续性”体验。

课程大纲Course Outline

前言：我们需要怎样的领导者？

1.小组讨论：在变革和不确定环境中，团队如何实现高增长的业绩？

2.带好团队的秘密武器：贝尔宾团队角色

第一章：深入了解9种贝尔宾团队角色

1.什么是贝尔宾团队角色

2.9种团队角色的长、短、免

3.练习：识别9种团队角色的行为和口头禅摆

第二章：发现并完善自我领导风格

1.贝尔宾个人报告解读（学员样本）

2.识别自我擅长和不擅长的领导风格

3.讨论：如何看待自评与他评的差异性

4.小组分享：有关自我领导行为的新发现

5.了解自身领导风格对团队影响及结果复元自我与家庭/职场的关系：

第三章：挑选完美团队

1.Video:挑选完美团队

2.讨论：如何挑选合适的团队成员

3.三种高效团队的架构

案例学习：某科技公司的两支团队的优势与提升空间

模拟分析：现有团队的优劣势及改进方案

第四章：提升团队成员的绩效潜力

案例分析：绩效平平的员工

1.如何利用贝尔宾报告探测绩效问题的症结

2.如何发现员工潜藏的优势

3.案例练习：绩效问题分析

角色扮演：绩效辅导

第五章：改善团队沟通与协作

1.工作关系与社交关系

2.识别困难的工作关系

3.管理与发展有效的团队工作关系

活动：角色交易

小组练习：团队角色同盟

课程回顾与总结

案例：幸福的两个“神”逻辑

寄语：你对了世界就对了

【课前准备】

文具类：教材1份/人、A45张/人、1组彩笔/组、
设备类：投影设备、电脑及外接音频线、无线移动话筒（2个）、白板及白板擦、

桌椅可活动并分组排放为宜

关于陈炜博 “情压情商正状态”®

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情压情商正状态® 是陈炜博发起的实战品牌，专注情压情商管理近二十年，用培训、项目、辅导、咨询等方式帮助组织和个人解决情压、情商问题，创造商业价值，广泛服务全球500强和各行业领袖企业。

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• 陈炜博：员工心理识别与应对技巧: 课程背景Course Background这是一个“心时代”，管理者都要学一点心理健康知识。***主席在2016年全国健康会议上首次指出：“要加大心理健康问题基础性研究，做好心理健康知识和心理疾病科普工作，规范发展心理咨询、心理治疗等心理健康服务。”对各级领导和管理者提出了新要求。由于企业内外部竞争压力日益增强，从普通员工到职场精英到高层领导者，无不倍感心理困扰。企业内广泛性焦虑、抑郁症、焦虑症、强迫症及各种精神障碍，过劳死、猝死甚至自杀、自伤、伤人事件时见媒体，触目惊心。作为企业管理者来讲，如何识别一个员工的不良心理状态成为员工关系、工作开展、绩效考核、培训工作中特别需要注重的内容。以下课程内容我们将来识别问题员工及其应对方法。以帮助员工远离心理障碍和心理疾病，使之成为身心灵健全的企业人。课程对象Course Attendees外企、国企、民企、高等学府、事业单位、政府机关等管理层课程收获Course Objectives掌握特殊问题员工状态的识别技巧与应对。掌握一般问题员工状态的识别技巧与应对。掌握心理工具在员工管理中的应用课程时长Course Duration1天 6小时/天授课方式Course Method贯穿体验式授课理念，确保培训效果最大化。讲授体验：讲授环节加入感官体验。如图像、影音、结构模型、工具展示等。案例体验：通过案例给学员“替代性”体验。如文字案例、影音案例、研讨分享等。演练体验：通过演练给学员“亲历性”体验。如分组和集中演练、点评等。游戏体验：通过游戏给学员“代入性”体验。课后体验：通过课后计划给学员“持续性”体验。课程大纲Course Outline导语、什么是心理状况？怎样正确认识心理问题?三个心理案例引发的管理思考心理问题的相关概念心理问题心理障碍心理疾病第一章、企业员工个别异常心理的解析与应对方式判断心理异常的三个准则主观世界与客观世界是否统一精神活动内在协调是否一致个性是否相对稳定狭义心理问题的典型特征与工作有关的压力与生活有关的压力与个性有关的压力与情绪有关的压力员工工作行为观察的10项指标如何有效预防心理安全事故? 哪些迹象列为员工重大心理隐患?异常心理问题成因、特点、自测及预防抑郁症焦虑症强迫症社交恐惧症精神分裂症如何测量?视频：《他俩正常吗?》怎样和有自杀倾向的人沟通?视频：《失恋的女工》“问题员工”案例与应对基本步骤总结特点综合分析初步判断应对处理第二章、企业员工常见心理问题的解析与应对方式员工心理焦虑的动因常见问题员工内在心理的分析与应对方式员工内在的问题心理解析案例：容易顶撞上级的员工容易抱怨收入的员工容易抱怨团队的员工容易和别人产生冲突的员工现场演练——以上员工我们改怎么办？如何鉴别对方的心理能量状态如何应用投射性人格测试——雨中人绘画测试现场演练：现场演练——雨中人投射绘画罗夏墨迹测试主题统觉测试绘画是潜意识的表达，揭示个人深层次的心理活动测评使用隐蔽性强、不易产生阻抗和伪装，可以看到更为真实的心理绘画的语言丰富、内涵清晰绘画方法操作简单易于应用第三章、提升负面员工积极状态的应对技巧创造一个非暴力的同频世界人际关系不稳定的背后秘密——“人际暴力破坏”化解冲突的非暴力同频法案例：孤独的动物走进他人的“内心世界”阻碍同频的5种错误表达同频的核心法则案例：一个小女孩的内心世界演练：1分钟拉近同伴心理距离积极沟通修炼第一层——探知对方的正负面情绪运用心理微表情技术探知对方好感度眼耳口鼻手决定思维方式1)如何识别笑容2)对手势的分析3)对眼神的识别4)走路姿态分析5)口部与鼻子的变化视频：读心术之微表情演练：交谈/谈判中的读心术积极沟通修炼第二层——调整对方的负向感受引导对方内心共鸣三步法案例：如何让对方喜欢听你讲话演练：亲子/家庭/职场/客户沟通中展现心理共鸣技术引导对方积极思维四步法F.A.V.E正状态沟通模型解析案例：阻碍同频的客户错误表达演练：面对客户来“挑毛病” 打破坚冰－重获信任的方式互动：信任大反攻【课前准备】文具类：教材1份/人、A4纸2张/人、1支笔/人、大白纸2张/组、设备类：投影设备、电脑及外接音频线、无线移动话筒（2个）、白板及白板擦、桌椅可活动并分组排放为宜关于陈炜博“情压情商正状态”®————————————————————————————————————情压情商正状态® 是陈炜博发起的实战品牌，专注情压情商近二十年，用培训、项目、团辅和咨询等方式帮助组织和个人解决情压、团队协作情商、组织情商问题，创造商业结果，广泛服务全球500强和各行业领袖企业。

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