秦发家：MTP系列：授权与激励

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课程概要

培训时长 : 2天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : MTP

课程编号 : 20961

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适用对象

企业高管、高层管理者、总监

课程介绍

课程背景：

企业外部的环境不断变化，对经营者来说，今后的展望经常难以预测。但是，为达成企业目的和目标，不断适应新的变化是永恒的课题。为对应迅速变化的管理环境，构筑高效高活力的经营组织，关键在于培养人才！风靡60 年的经典课程MTP为我们提供了一个走向卓越管理者的培训模式。系统化与实战性正是MTP风靡全球管理者的魅力所在！

人是企业最大最具潜力的资源，现代管理追求更人性化如何掌握授权与激励的技巧，让工作更有效率。

80%的员工如果愿意，可以有更好的表现

50%的员工只是为了保住饭碗

或许你的公司提供了很好的薪酬、有薪假期、福利计划等，但员工并没有展现一流的业绩，你是企业的中坚，中艰还是中煎？你一定要动用职务权力吗？

如何让员工动力十足？

怎样授权？

如何激励？

金钱可能在提高员工的激励度和业绩方面起到一些作用，但真正的激励是消除公司中阻碍员工自我激励的负面因素，并开发出真正的激励因素。在本次课程中您必将能找到以上问题的答案。

课程收益：

● 理解授权的重要性和必要性

● 掌握授权的基本要素与原则

● 掌握授权的基本步骤

● 了解激励的底层密码

● 掌握激励的基本方法

● 掌握激励中的需求分析与方案设计

● 掌握激励中的需求不满的应对方法

课程时间：2天，6小时/天

课程对象：企业高管、高层管理者、总监等

课程方式：讲师讲授+案例分析+视频互动+角色扮演+情景模拟+实操演练

课程大纲

导引：破冰与培训导入

第一讲：如何恰当的授权

一、为什么不授权（三问）

1. 授权是什么不是什么

2. 为什么不授权

3. 授权有什么好处

小组互动研讨：如何分析是否已适当授权？

二、授权三要素

要素一：职责描述

要素二：工作分派

要素三：权力分解

三、授权的五个原则

原则一：权责对等

原则二：适度授权

原则三：个性化授权

原则四：循序渐进

原则五：建立约定

四、授权的六个步骤

自我改进：制定一份授权实施计划

第二讲：解开激励底层密码

测试：激励认知测试

1. 员工士气低落的原因

2. 什么是激励

3. 对激励概念的错误认知

4. . 管理者常犯的3类错误

一、激励原理

工具：激励过程的模型

二、激励理论

1. 行为与动机

2. 马斯洛需要层次理论

3. 期望理论

4. 公平理论

5. 强化理论

6. 赫兹伯格双因素理论

三、激励的四原则

1. 公平原则

2. 刚性原则

3. 时机原则

4. 清晰原则

第三讲：少花钱也能激励的方法

一、常用的8大类非物质激励的方法

1. 信任-认可-表扬-赏识（如何培养对工作的成就感？）

2. 承担责任（为什么要为下属承担责任？）

3. 关心、帮助团队成员（工作与生活如何协调？）

4. 薪水与升迁（如何做到基础还要有保障？）

5. 工作兴趣（如何才能把工作当成是一种兴趣？）

6. 理的制度（公平、公正、公开？）

7. 工作气氛（一种软化剂？）

8. 企业目标与使命（最终的解决方案）

二、常用的9大类特质激励

1. 承包制

2. 利润分享计划

3. 年薪制

4. 职工持股

5. 管理者回购

6. 期权

7. 年终奖

8. 在职消费

9. 多种福利选择计划

案例练习：建立激励菜谱

第四讲：实用的激励机制

一、部属的四个激励系统

1. 责任系统

2. 数据业绩系统

3. 反馈系统

4. 认可系统

二、企业常用的8大激励机制

机制一：目标激励机制

机制二：培训激励机制

机制三：榜样激励机制

机制四：晋升譤励机制

机制五：PK激励机制

机制六：危机激励机制

机制七：绩效激励机制

机制八：人格类型激励机制

案例练习：激励机制设计

三、员工需求分析与激励方案的选择

1. 需求与行为的关系

2. 常见的需求及需求层次

3. 需求分析的方法

案例研讨：如何根据不同员工的需求，采取适当的激励方法？

四、如何应对员工的需求不满的负面作用

1. 需求不满的识别

2. 需求不满的应对方法

案例研讨：小王与魏课长

课程收尾

1. 《531小结》与《90天行动计划》

2. 回顾课程

3. 答疑解惑

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• 秦发家：MTP系列：目标与计划管理: 课程背景：企业外部的环境不断变化，对经营者来说，今后的展望经常难以预测。但是，为达成企业目的和目标，不断适应新的变化是永恒的课题。MTP(英文全称Management Training Program)原义为管理培训计划或管理研修教程，为有效提高企业管理水平而研究开发的一套培训体系，企业运营是检验企业目标管理的过程，这个过程也称为企业的目标管理，所以企业的目标管理是战略的执行与落地。有目标才有管理，所以无论如何强调目标管理都不为过，但很多管理者仍未掌握目标管理的要领，没有制合适的目标、目标没做好上下层级的沟通、目标没有制定出行动计划、行动计划的执行没有有效的控制等，最终的结果是目标没有实现或目标虽然实现，但组织的目的没达成等等这给管理工作的有效性带来不小的困扰。本课程从如何制定一个好目标、如何制定一个好计划、如何高效落实计划、建立当责文化强化执行力等方面深入讲解目标与计划管理的各环节的实施要诀，能听懂能会操作可落地。在本次课程中您必将有以下收获：课程收益： ● 理解如何实施目标管理● 掌握目标制定的步骤和方法● 学会如何做个好计划的步骤和方法● 掌握工作安排与任务下达的方法● 学会计划执行的控制方法● 掌握计划执行中的协调手段与方法● 掌握责任文化建立的核心方法课程时间：2天，6小时/天课程对象：企业高管、高层管理者、总监等课程方式：讲师讲授+案例分析+视频互动+角色扮演+情景模拟+实操演练课程模型：课程大纲第一讲：目标与管理一、目标与管理1. 什么是目标2. 什么是管理二、什么是目标管理1. 目标管理的六个特征特征一：共同参与制定特征二：与高层一致特征三：可衡量特征四：关注结果特征五：及时的反馈与辅导特征六：以事先设定的目标评估绩效2. 目标管理的七大好处1）抓重点2）关注结果3）评估的依据明确4）激发下属的承诺和工作主动性5）统一目标，形成合力6）在各自的层面上努力7）下属的能力得升和职业发展快3. 目标管理中层经理的五大怀疑1）使管理权威受到挑战2）讨价还价没完没了3）费时间4）好好的，改什么呀5）对人员的素质要求太高4. 目标管理中层经理的七大苦恼1）目标模糊，完成困难2）部门目标得不到下属的认同3）下属都等着分派工作，不主动4）随时查看进展，工作累5）工作业绩无法评估6）目标变来变去7）鞭打快牛第二讲：如何得到一个好目标一、没有一个好目标五大原因原因一：目的和目标混淆原因二：定量目标与定性目标的问题原因三：多重目标的问题原因四：目标冲突的问题原因五：不了解好目标的特征二、SMART原则1. SMART的概念2. SMART的运用三、好目标的特征1. 与高层目标一致2. 符合SMART原则3. 具有挑战性4. 书面化四、设立目标的7个步骤第一步：理解公司整体的目标并向下属传达第二步：制定符合SMART原则的目标第三步：检验目标是否与上司的目标一致第四步：制定目标实现的策略（GSM法），列出可能遇到的问题和阻碍，找出相应的解决方法第五步：列出实现目标所需要的技能和授权第六步：列出为达成目标所必需的合作对象和外部资源第七步：确定目标和关键行动的完成日期五、与上司制定目标1. 对上司的分析2. 对中层经理的分析3. 目标对话的6个要点要点一：充分了解双方的期望要点二：分析实现目标所需要的资源和条件要点三：寻求解决的途径和方法要点四：寻求共同点要点五：以肯定的态度去讨论目标要点六：寻求自身的改进之道六、与下属制定目标1. 制定下属目标的常见错误2. 来自下属的五大阻力阻力一：讨价还价阻力二：相互攀比阻力三：习惯于接受命令阻力四：对工作目标无所谓阻力五：个人目标与部门目标冲突3. 解决下属阻力的五个方法方法一：解释目标带来的好处方法二：鼓励下属自已设定目标方法三：循序渐进方法四：目标与绩效标准的统一方法五：向下属说明你所能够提供的支持4. 建立下属目标的四步法第一步：解释和介绍组织和部门目标第二步：下属自我设定目标第三步：目标对话第四步：确认并书面化第三讲：如何制定一个好计划一、目标实现的基本算术逻辑1. 目标公式：Y=F(X)2. 加减法逻辑:Y=A+B+C3. 混合运算逻辑：Y=A*X1+(B*X2-C/X3)二、制定计划的程序与要点1. 四步制定一个好计划1）明确目的和目标2）掌握事实3）根据事实思考4）决定实施方法2. 制定计划中的决策三、制定计划常见的错误案例演练：计划制定练习第四讲：如何高效落实计划一、工作谁去做？（指挥命令）1. 工作交给谁合适？2. 如何让他有干劲？二、工作跟踪（控制与协调）1. 看板管理2. 工作会议3. 一对一跟进三、管理者的工作管理1. 管理者工作管理的常见问题2. 管理者日工作计划的原则3. 管理者工作管理的行动计划第五讲：建立当责任文化，强化执行力一、责任认知1. 如何正确理解“责任”的三个层次2. 什么是“卸责”，管理者的“卸责”表现形式3. 什么是“被动负责”，管理者对“负责”认知的误区4. 什么是“主动负责”，管理者对“负责”正确认知二、责任层次三、推动责任文化障碍1. 责任文化建设障碍分析2. 个人当责障碍突破3. 团队当责障碍突破情景演练：如何用“责任”意识来指导日常管理工作课程收尾1. 《531小结》与《90天行动计划》2. 回顾课程3. 答疑解惑

• 秦发家：MTP系列：领导力——个人影响力提升: 课程背景：企业外部的环境不断变化，对经营者来说，今后的展望经常难以预测。但是，为达成企业目的和目标，不断适应新的变化是永恒的课题。为对应迅速变化的管理环境，构筑高效高活力的经营组织，关键在于培养人才！风靡60 年的经典课程MTP为我们提供了一个走向卓越管理者的培训模式。领导者对于组织如此重要，一方面领袖的魅力、预见力和洞察力是组织成长、变革和再生最关键的因素之一。据调查，在当今全球竞争加剧的时代里，团队领导者的领导力缺乏是一个全球性问题，其中中国企业是缺乏领导力人才比例最高的国家。有47%的被调查公司认为他们缺乏领导力人才，并且中国有61%的公司认为，之所以没有办法去推行储备、培养领导人的计划，是因为他们没有人培养。而有60%的被调研公司认为，就算有人培养，也不知如何去培养。当领导力的本质即影响力，影响力的来源既有职位权力的部分，也有领导者人际影响力的部分。我们从影响力的视角来审视领导力的建立与发挥。我们常说领导是一种艺术，它的复杂性在于要因地制宜，因环境条件、下属与团队的发展状态、重要性与急迫性等因素的变化而调整自已的领导方式，以达成组织的目标。从实现组织目标的角度，领导力的发挥也是为了实现组织的目标，领导者个人不重要，领导者通过自身行为的变化以影响下属或团队的行为以实现组织的目标才重要，这就是因地制宜的地挥影响力，也就是好的领导力。那么，团队的领导者有哪些特质？如何提高团队组织中领导者的领导力？在本次课程中您必将有以下收获。课程收益： ● 理解领导者如何正确扮演角色● 熟悉影响力的来源，掌握建立影响力的方法● 掌握职能权力与人际影响力的应用方法● 掌握下属发展状态与团队发展状态的评估方法● 掌握自已的习惯领导行为模式● 学会根据任务情况、下属与团队的发展状态调整自已的领导行为● 掌握授权和辅导下属的基本方法课程时间：2天，6小时/天课程对象：企业高管、高层管理者、总监等课程方式：讲师讲授+案例分析+视频互动+角色扮演+情景模拟+实操演练课程模型：课程大纲第一部分：建立影响力第一讲：为什么你能给别人下命令（权力）小组互动研讨：为什么别人听从您？一、权力是什么？二、为什么要听从你？1. 你有权（分派权、支出权、决定权、考核权等）2. 不听会有处罚3. 听从会有好处三、权力的来源测评与解析：权力的来源四、权力的六戒律戒律1：权力不能用来激励戒律2：权力不能使人自学戒律3：权力不能产生认同戒律4：权力不能滥用戒律5：权力对下属的影响有限戒律6：慎用权力小组互动研讨：为什么要六戒？第二讲：为什么有人追随你（影响力）一、什么是影响力1. 影响力的定义2. 影响力的特点(追随、自觉、认同、非制度化)二、权力与影响力1. 二者的差异2. 要学会使用权力3. 要建立影响力小组互动研讨：职位权力与人际影响力的优缺点第三讲：建立影响力的方法一、建立影响力的八项规则规则一：要有一颗“公心”要点一：坚持原则要点二：一视同仁要点三：一心为大家要点四：积极奉献规则二：成为业务的领头羊规则三：言必行，行必果规则四：预见性规则五：煽动性规则六：坚持规则七：亲和力规则八：关心下属二、建立信赖关系小组互动研讨：建立影响力的具体行动案例第二部分：运用影响力第一讲：多种多样的领导风格一、您是哪一种领导风格1. 支持型领导风格2. 授权型领导风格3. 教练型领导风格4. 指挥型领导风格测评与解析：领导风格二、哪种领导风格是最好的？三、什么是下属的发展层次1. 下属发展的四个层次2. 下属四个层次的评估3. 下属的成长阶段与四个层次案例分析：下属发展层次的分析四、发挥领导力的情境模式案例分析：下属发展层次与下属发展层次的匹配第二讲：如何恰当的授权一、为什么不授权（三问）1. 授权是什么2. 为什么不授权3. 授权的好处是什么小组互动研讨：如何分析是否已适当授权？二、授权的五个原则原则一：权责对等原则二：适度授权原则三：个性化授权原则四：循序渐进原则五：建立约定三、授权三要素要素一：职责描述要素二：工作分派要素三：权力分解四、展开授权的五步骤第一步：任务分析第二步：选人第三步：委派第四步：跟进第五步：评估自我改进：制定一份授权实施计划第三讲：做个好教练一、辅导的障碍1. 下属的态度2. 上司的能力态度和能力二、辅导的8个要点要点一：言传身教要点二：识别需求要点三：了解水平要点四：言传身教要点五：辅助学习要点六：解决问题要点七：用于工作要点八：挑选胜利之师三、辅导的4个策略策略一：创造环境策略二：绩效伙伴策略三：激发承诺策略四：善于学习四、辅导员工的流程1. 确定辅导对象2. 挖掘辅导需求3. 明确辅导内容4. 设立辅导目标5. 把握辅导时机五、辅导形式1. 作业辅导1）我示范，你观察2）我指导，你试做3）你试做，我指导4）你汇报，我跟踪2. 面谈辅导1）话题介入2）近期情况3）提出期许课程收尾1. 《531小结》与《领导力—影响力提升计划》2. 回顾课程3. 答疑解惑

• 秦发家：MTP系列：工作辅导与激励: 课程背景：MTP(英文全称Management Training Program)原义为管理培训计划或管理研修教程，是由美国在上世纪50年代，为有效提高企业管理水平而研究开发的一套培训体系，强调对所有管理问题，均应抱有“从预防角度出发”的问题意识，去发现并着手解决问题。管理手法实战操作性强，使管理者为实现组织目标去自觉采取行动，是MTP 培训的最大成果。如何让自己的优秀技能copy到员工的身上？针对不同类型的员工，该如何区分用不同的辅导方法？为什么员工会经常消沉？为什么能干的人留不住，不能干的却在混日子？为什么员工的能力提升缓慢，不能满足企业快速发展的需要？有些管理人员不懂怎么激励员工士气，怎么办？如何让员工从“让我做”变成“我要做”？如何让员工变成自动自发的“自动波团队”？如何让团队始终保持高昂的士气，积极地冲目标？管理者的辅导与激励能力一直是一项非常重要的能力，世界上优秀的企业已经把该课程列为每年的必修课程，通过不断强化团队精神，提升团队执行力，来实现企业高层制定的快速发展的目标。在本次课程中您必将收获以上问题的答案。课程收益： ● 理解领导者的工作辅导与激励的责任● 掌握员工辅导与激励的基本原理● 掌握工作辅导与激励的方法● 掌握管理者员工辅导与激励的技能● 学会员工辅导与激励的工具与方法● 学会通过激励和辅导技能的运用提升组织绩效和员工绩效课程时间：2天，6小时/天课程对象：企业高管、高层管理者、总监等课程方式：讲师讲授+案例分析+视频互动+角色扮演+情景模拟+实操演练课程大纲第一部分：有效辅导第一讲：何时需要辅导一、辅导的作用1. 什么是工作辅导2. 为什么需要工作辅导二、辅导的时机1. 新员工辅导四期2. 老员工辅导长期三、辅导的障碍1. 下属的态度2. 上司的态度和能力四、辅导的8个要点要点一：言传身教要点二：识别需求要点三：了解水平要点四：言传身教要点五：辅助学习要点六：解决问题要点七：用于工作要点八：挑选胜利之师第二讲：如何辅导一、辅导的4个策略策略一：创造环境策略二：绩效伙伴策略三：激发承诺策略四：善于学习二、辅导员工的流程第一步：确定辅导对象第二步：挖掘辅导需求第三步：明确辅导内容第四步：设立辅导目标第五步：把握辅导时机三、辅导形式1. 作业辅导1）我示范，你观察2）我指导，你试做3）你试做，我指导4）你汇报，我跟踪2. 面谈辅导1）话题介入2）近期情况3）提出期许第二部分：高效激励第一讲：解开激励底层密码测试：激励认知测试1. 员工士气低落的原因2. 什么是激励3. 对激励概念的错误认知4. 管理者常犯的3类错误一、激励原理工具：激励过程的模型三、激励理论1. 行为与动机2. 马斯洛需要层次理论3. 期望理论4. 公平理论5. 强化理论6. 赫兹伯格双因素理论激励的四原则原则一：公平原则二：刚性原则三：时机原则四：清晰第二讲：少花钱也能激励的方法一、常用的8大类非物质激励的方法1. 信任-认可-表扬-赏识（如何培养对工作的成就感？）2. 承担责任（为什么要为下属承担责任？）3. 关心、帮助团队成员（工作与生活如何协调？）4. 薪水与升迁（如何做到基础还要有保障？）5. 工作兴趣（如何才能把工作当成是一种兴趣？）6. 理的制度（公平、公正、公开？）7. 工作气氛（一种软化剂？）8. 企业目标与使命（最终的解决方案）二、常用的9大类特质激励1. 承包制2. 利润分享计划3. 年薪制4. 职工持股5. 管理者回购6. 期权7. 年终奖8. 在职消费9. 多种福利选择计划案例练习：建立激励菜谱第三讲：实用的激励机制一、部属的四个激励系统1. 责任系统2. 数据业绩系统3. 反馈系统4. 认可系统二、企业常用的8大激励机制机制一：目标激励机制机制二：培训激励机制机制三：榜样激励机制机制四：晋升譤励机制机制五：PK激励机制机制六：危机激励机制机制七：绩效激励机制机制八：人格类型激励机制案例练习：激励机制设计三、员工需求分析与激励方案的选择1. 需求与行为的关系2. 常见的需求及需求层次3. 需求分析的方法案例研讨：如何根据不同员工的需求，采取适当的激励方法？四、如何应对员工的需求不满的负面作用1. 需求不满的识别2. 需求不满的应对方法案例研讨：小王与魏课长课程收尾1. 《531小结》与《90天行动计划》2. 回顾课程3. 答疑解惑

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适用对象

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