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叶新丽:通过组织行为提升人岗匹配

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课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 岗位经验

课程编号 : 19877

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适用对象

企业各级管理者

课程介绍

课程背景:

企业成功=战略*组织能力是目前大家普遍达成的共识,战略和组织能力相互作用,对于企业来说,战略和组织能力都要强,必须均衡发展。好的战略每个企业都会有,但是很容易被模仿,而优秀的组织能力却很难被轻易模仿,这是企业的核心竞争力,它可以放大组织整体优势,提高企业成功的机会。新的竞争局势下,企业对外要可持续发展,提升效益,提升竞争力。对内,要不断精进业务,储备符合企业土壤的人才。那么,企业内部究竟有些什么样的人才,组织未来的发展战略需要什么样的人才,如何做好人才规划,最大化的用好人才呢?

本课程结合国内一线大厂的实操经验深入讲解人岗匹配的三大关键步骤:知岗、知人和善任,将结合大量的案例及实操,使学员掌握人岗匹配的工具、方法,帮助企业做好人才规划。帮助促进团队管理者建立新的管理者角色认知,确保其学以致用,帮助企业管理者快速成长,迅速构建高绩效的团队。

课程价值:

✔ 听得懂:理论+案例+实操,化繁为简,通俗易懂,简单易学;

✔ 学得会:找准人才画像,对齐人才标准,掌握人岗匹配方法;

✔ 用得好:运用人岗匹配方法、技巧及工具,全面高效助力人岗匹配;

✔ 拿得走:招聘面试流程中工具、表格,简单易上手,拿走即用。

课程成果:

  • 树立科学人岗匹配理念
  • 制定一份标准人才画像
  • 学会精准识人方法技巧
  • 因才适用精准匹配人才

课程对象:企业各级管理者

课程时间:1天,6小时/天

课程方式:小组讨论与PK+分组训练+情景模拟+案例研讨+视频播放+互动游戏

课程大纲

第一讲:认知篇:什么是人岗匹配

小组讨论:到底什么影响了团队业绩结果?                                           

测试:我的团队离高绩效团队还有多远?  

一、人与岗在人力资源部中的关系

二、人岗匹配的四个因素

三、人岗匹配的三个关键步骤

  1. 知岗——胜任素质模型
  2. 知人——慧眼识人技术
  3. 匹配——组织人才盘点

第二讲:知岗——胜任素质模型

一、定义组织关键能力

  1. 以业务战略为终局的人才战略
  2. 从组织能力到岗位能力
  3. 从岗位画像到人才画像
  4. 定义组织关键岗位

基本条件、岗位经历与经验、胜任素质模型、绩效标准、职业规范等

三、建构岗位胜任素质模型

1、定义绩效标准

2、确定效标样本

3、获取数据 行为事件访谈法

4、建立模型

5、验证模型

  • 模型再造
  • 培训验证
  • 评估分析

四、三步确认人才画像

  1. 表象层:能不能
  2. 行为层:合不合
  3. 心理层:愿不愿

案例:销售岗位人才画像

实战演练:指定某一核心岗位人才画像

第三讲:知人——慧眼识人技术

一、识人技术

  1. 情境面试法
  2. 行为面试法
  3. 无领导小组
  4. 公文筐
  5. 评价中心
  6. 绩效评价
  7. 素质测评

二、识人技巧

  1. 望——“看”简历、“看”面相
    • 看简历:6大技巧解密简历
    • 听其言:读懂言外之意
    • 查其色:“以貌取人”
    • 观其行:读懂肢体语言
  2. 闻——闻味道,闻匹配度
    • 闻:应聘动机
    • 闻:底层逻辑
    • 闻:价值观
    • 闻:匹配度

案例:你会选择谁

实战演练:两两对练闻“味道”

  1. 问——“问”其所欲而知其源
    • STAR:S(背景)、T(任务)、A(行动)和R(结果)
    • 练习:真假STAR
    • 案例:STAR问题题库
    • 案例:销售顾问行为面试

实战演练:邓紫棋面试销售主管

  1. 切——从背景调查与心理测验“切”入
    • 背景调查
    • 心理测验
    • 人格测试

第四讲:善任——组织人才盘点

一、组织人才盘点

1.1企业发展,未来还需要哪些人才

1.2目前有多少这样的人才

1.3如果没有,差距在哪里

1.4如何弥补之间差距

二、理清需高度关注“人才名单”

  1. 高潜人才名单
  2. 骨干员工名单
  3. 绩效改进名单
  4. 关键岗位后备名单
  5. 重点关注员工名单

三、人才盘点结果应用

1、人才的选拔

2、人才的入库

一梯队——绩优库

二梯队——合格库

三梯队——提升库

四梯队——淘汰/调整库

3、确定储备人才名单

4、设计储备人才职业发展通道图

5、对储备人才进行培养

6、阶段性的进行培养效果评估

 

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课程背景:近年来,随着大数据、人工智能、区块链、云计算、5G等新一代信息技术加速创新,我国数字经济发展迅猛。众多数字职业在数字化发展趋势下被催生,数字领域从业人员规模逐渐壮大,成为了驱动我国数字经济发展的中坚力量。随着数字产业化和产业数字化的发展,企业数字化转型是每一个企业必须要做的事情,数字化转型带来的人才缺口巨大,数字化人才供需严重不匹配。企业掌握快速有效招聘到合格的数字化人才将会有助于企业快速数字化转型,而有效招聘数字化人才也就成为HR、老板和管理层人力资源管理工作的重要技能之一。本课程根据现阶段大环境下数字化人才的特点及不同阶段数字化人才对于雇主的实际需求,结合具体案例和大量实际演练,帮助管理者掌握有效的面试工具和测评技术,帮助管理者精准识人,提升招聘成功率。课程收益:◆ 学会一整套招聘规划的方法——确保企业的招聘以绩效导向◆ 学会人才画像的构建方法——掌握招聘面试的底层逻辑◆ 学会面试的四大有效方法——掌握人才的甄选标准◆ 运用测评的五类有效工具——掌握人才的匹配技巧课程成果:成果一:本企业各层级数字化人才的人才画像成果二:数字化人才招聘流程优化行动计划表成果三:数字化人才招聘面试题库课程时间:1天,6小时/天课程对象:部门管理者、HR等课程方式:讲授、视频学习、小组讨论、案例研讨、情境演练等课程大纲导入:如果你从头打造企业,现有在职人员你会重新雇佣的比例是多少?案例:套娃、寡妇船和冗员三种常见招聘问题第一章:招聘战略:助力业务高质量发展一、招聘策略:以终为始的人才战略组织能力和人才供应链战略性招聘和人才策略数字化科技人才招聘趋势二、招聘理念:决胜未来的招聘初心1. 错误的招聘理念2. 正确的招聘理念3. 招聘全流程八步三、职位分析:轻松绘制人才地图1. 什么是人才地图2. 如何绘制人才地图第一步:人才地图内容第二步:人才地图来源第三步;确定人才画像案例:某企业数字化人才画像第四步:多渠道搜索第五步:人才信息整理第六步:吸引适配人才实操:请画出你目前正在招聘岗位的人才地图讨论一:本企业各层级数字化人才的人才画像成果一:本企业各层级数字化人才的人才画像第二章 面试流程:核心高管团队招聘技巧一、面试准备:精准匹配有效招聘渠道职位对焦:人岗匹配的三个核心要素专业匹配文化匹配适应性匹配职位发布:没有人告诉你的职位发布小技巧(基础篇)常见的职位发布渠道正确发布职位内容正确职位发布技巧简历甄别:如何快速识别“伪人才”(技术篇)1. 线上网站简历搜索指南:简历匹配三步曲2. 用“六脉神剑”识别虚假简历3. 简历重组:如何设计你的“面试清单”工具:简历漏斗二、面试选拔:标准化实施,提升人岗匹配率(技术篇)1. 标准化基础1)让优秀的人选拔优秀的人2)用好识人三宝:耳朵、眼睛和嘴巴3)提炼关键事件2. 标准化面试1)行为面试法:定义及案例2)行为面试法:面试题目设计3)行为面试法:面试题库4)行为面试法:评分表设计及分析3. 标准化评估1)面试选拔四步骤2)影响决策的因素3)印象管理策略4)提升面试整体的有效性5)快速做出决策三、招聘录取三步曲背景调查:三要素,助力选拔合适人才OFFER发放:风险控制,安全有效发OFFER试用期管理:降低人力成本,提升人才产出规避风险是基础提升体验是护航目标设定是前提达成绩效是根本案例:OFFER这么发,最为安全有效实战演练一:当前企业招聘流程流程的得与失成果二:本企业数字化人才招聘流程优化行动计划表第三讲:面试技法:四大经典的面试方式案例:失败招聘带来的惨痛教训一、情景面试法——最大程度还原真实场景1. BEI面试标准流程2. BEI面试的有效性:行为性问题3. BEI面试的问法技巧实战演练二:数字化人才BEI面试演练二、结构化面试法——STAR技巧剖析及实操1. STAR问话技巧2. STAR面试举例3. Fact:STAR中的追问技巧练习:真假STAR实战演练三:数字化人才面试STAR实战演练成果三:数字化人才行为面试题库三、微表情观察法——FBI的微表情测定方法视频学习:《猎聘》《Lie To Me》四、无领导小组群面法案例:校招、人才盘点、中高管面试常用的6大群面类型优劣势分享1. 群面的实操技巧2. 群面的组织技巧3. 群面的推动技巧4. 群面的评价技巧案例:阿里校园招聘案例分享五、常用的人才测评工具:在线测评工具讨论:星座、血型、塔罗牌——这些看人工具靠谱吗?在线心理测验工具的底层逻辑领导质疑:心理测验测的根本不准,HR如何应对?讨论:琳琅满目的在线测评工具到底如何选择?五类常用的人才测评工具:团队角色测评:贝尔宾性格动机测评:DISC、MBTI、PDP领导力测评:霍根职业兴趣测评:霍兰德、盖洛普人格测评:大五人格、九型人格  

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