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叶新丽:阿里政委如何用文化促业务赢

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课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 工作技能

课程编号 : 19793

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适用对象

HR、创业者、团队管理者、各级主管

课程介绍

课程背景:

阿里巴巴,中国最大的电商平台公司和世界第二大网络公司,是由马云在1999年一手创立企业对企业的网上交易平台,18位创始人,从50万起家到如今估值2000亿美金,从中国第一盈利网站到全球最大网站,阿里如何步步为营,用18年缔造了世界企业发展史的奇迹,阿里巴巴快速成长中,如何坚守梦想、形成共同的文化与价值观,各地的分部、支部的员工与管理者如何保持“价值观”统一与不被稀释,这背后的力量来自哪里?来自于阿里独特的人力资源文化-政委体系。

阿里政委体系就是阿里在人力资源领域的深入探索和实践的重要成果,也是阿里能够成就良将如云的组织的制度基础,本课程重点从文化的角度切入,帮大家揭开阿里如何用文化的方式激发员工,促进业务成功的底层逻辑和具体的落地打法。

课程收益:

● 了解政委的五大核心职责,掌握政委快速推动公司战略落地的秘诀

● 学习政委推文化的落地打法,学会一套帮助企业文化快速落地的武器

课程时间:0.5天,3小时

课程对象:HR、创业者、团队管理者、各级主管

课程形式:小组讨论与PK+分组训练+情景模拟+案例研讨+视频播放+互动游戏

课程大纲

导入:是什么成就了阿里20年的飞速发展,让阿里良将如潮?

导入:阿里巴巴和它的历史

第一讲:阿里政委的角色定位

——阿里HR的历史与使命

一、阿里HR的管理架构:HRF+HRG(政委)

二、阿里HRF的四大职责

三、阿里HRG(政委)的四大职责

  1. 懂业务
  2. 推文化
  3. 促人才
  4. 提效能

第二讲:阿里政委的工作大图

  1. 企业成功的公式
  2. 业务-组织-人才的底层逻辑
  3. 阿里巴巴的组织大图

2. 阿里HR工作节奏图谱

3. 阿里政委工作切入点

4. 阿里HRG(政委)的常见工作场景

5. 阿里HRG(政委)的四大特色工作

特色一:揪头发

特色二:闻味道

特色三:照镜子

特色四:搭场子

第三讲:文化价值观的倡导者

导入:为什么要推文化?

一、文化的洋葱模型

1. 核心层

2. 制度层

3. 行为层

4. 器物层

案例:阿里文化——战略是文化价值,文化是言行举止

案例:NewBuilder新六脉

案例:NewBuilder制度层

案例:NewBuilder核心层

案例:NewBuilder流程升级

调研:我们当下感受到的企业文化的足迹有哪些?

  1. 推文化
  2. 推文化工作节奏图谱
  3. 推文化的整体策略
  4. 文化落地的具体打法
  5. 推文化的机制保障

1. 建立机制

2. 奖惩机制

3. 沟通机制

4. 反馈机制

四、关键人群的管理

1. 领导者

2. 管理者

3. 新员工

五. 关键业务场景的渗透

1)共创会

2)复盘会

3)战略会

五、氛围营造八大落地工具

1)沟通渠道

2)虚拟组织

3)团队建设

4)文化产品

5)文化仪式

6)传承布道

7)环境设计

8)文化测评

案例1:阿里云的全年文化规划

案例2:如何在“一场仗”中用文化促业务赢

案例3:文化如何在绩效晋升等场景发挥作用

 

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课程背景:阿里巴巴,中国最大的电商平台公司和世界第二大网络公司,是由马云在1999年一手创立企业对企业的网上交易平台,18位创始人,从50万起家到如今估值2000亿美金,从中国第一盈利网站到全球最大网站,阿里如何步步为营,用18年缔造了世界企业发展史的奇迹,阿里巴巴快速成长中,如何坚守梦想、形成共同的文化与价值观,各地的分部、支部的员工与管理者如何保持“价值观”统一与不被稀释,这背后的力量来自哪里?来自于阿里独特的人力资源文化-政委体系。智能商业环境下,传统的人力资源六大模块工作已经不能满足日益变化的业务和组织发展的需要。人力资源最终核心是组织和人--选好人,用好人,培养人,激励人,借事修人、视人为人,业务、组织和人必须雌雄同体,和谐共舞,才能真正推动组织,做好业务的助推器,推动业务高速发展。未来,HR有多大的影响力,取决于能为业务产生多大的价值。每一个HR只有不断培养BP的思维,像管理者一样思考企业的经营发展之道和组织的运营指导。阿里政委体系就是阿里在人力资源领域的深入探索和实践的重要成果,也是阿里能够成就良将如云的组织的制度基础,值得每一个企业认真学习和借鉴课程收益:● 深入了解政委四大特色工作,了解阿里良将如潮背后的秘密● 掌握政委三大底层思维逻辑,帮助企业HR快速向优秀HR进阶● 习得政委必备的六大核心技能,掌握快速推动公司战略落地的秘诀● 实践政委四大常用管理工具,学会一套帮助企业组织有序成长的武器课程时间:2天,6小时/天课程对象:HR、创业者、团队管理者、各级主管课程形式:小组讨论与PK+分组训练+情景模拟+案例研讨+视频播放+互动游戏课程大纲导入:是什么成就了阿里20年的飞速发展,让阿里良将如潮?理念篇:揭开阿里政委的神秘面纱导入:阿里巴巴和它的历史第一讲:阿里政委的角色定位——阿里HR的历史与使命1. 阿里HR的管理架构:HRF+HRG(政委)2. 阿里HRF的四大职责3. 阿里HRG(政委)的四大职责第二讲:阿里政委的工作大图1. 阿里巴巴的组织大图2. 阿里HR工作节奏图谱3. 阿里政委工作切入点4. 阿里HRG(政委)的常见工作场景5. 阿里HRG(政委)的四大特色工作特色一:揪头发特色二:闻味道特色三:照镜子特色四:搭场子第三讲:阿里政委的人才画像1. 阿里政委的六个画像2. 阿里政委的胜任标准3. 阿里政委的成长路径4. 阿里政委的思考逻辑1)黄金圈思维2)闭环思维3)U型思维实战演练:工作节奏图谱——制定一张本公司的年度工作节奏图谱实战篇:政委赋能业务的常规工作第一讲:政委陪伴业务发展的核心(懂业务)导入:HR懂业务的本质:提升组织"理解和实现客户价值的能力一、懂业务的关键Tips1. 懂业务不等于做业务2. 业务进去,组织出来3. 要始终坚守客户价值4. 懂业务首先要懂战略二、懂业务的三步法第一步:通文化第二步:懂战略1)战略的五种类型2)绘制战略地图3)解构业务战略的理解-执行案例:从战略到组织循环圈第三步:帮落地1)会体检:业务体检表2)擅整合:战友、学习、文化第二讲:文化价值观的倡导者讨论:文化为是什么这么重要?我们推文化的痛点有哪些?一、文化的洋葱模型1. 核心层2. 制度层3. 行为层4. 器物层二、推文化的机制保障1. 建立机制2. 奖惩机制3. 沟通机制4. 反馈机制三、关键人群的管理四、关键场景的管理五、氛围营造八大落地工具工具:Q12测评问卷及测评报告分析和节点实战演练:如何在战役中传递活色生香的文化和价值观?第三讲:人才规划的实施者导入:当下人才引入的痛点有哪些?——阿里人才观1. 人才规划——理念、流程2. 人才选拔——大图、理念、流程、实践、启示3. 人才盘点——理念、框架、内容、流程4. 人才汰换1)汰换对象:小白兔、野狗2)汰换流程:培训、转岗、解聘3)汰换原则:情理法实战演练:请画出咱们的招聘闭环流程,讨论我们要什么人?不要什么人?第四讲:人才开发的建设者导入:人才开发的原点是什么?一、人才培养大图1. 培训体系运营原则2. 管理干部培养体系3. 干部培养理念全景4. 领导力“九板斧”体系二、人才体系搭建1. 职业发展理念2. 职级体系框架3. 职级建立流程4. 职级体系应用实战演练:培训会:策划一个直击痛点的培训项目第五讲:绩效闭环的推动者讨论:绩效管理是什么?痛点有哪些?一、绩效体系搭建1. 管理价值2. 考核逻辑3. 管理流程4. 考核规则二、绩效目标设定1. 分解逻辑2. 设定流程3. 设定原则三、持续绩效辅导1. 绩效问题诊断2. 绩效反馈流程3. 绩效辅导工具1)ORID深度会谈法2)GROW模型3)SBI反馈法四、绩效应用实战演练:绩效辅导角色扮演案例演练第六讲:组织效能的设计者导入:客户价值与效能:我们在哪里?1. 提效能核心思考链路2. 提效能核心策略策略一:优化组织设计策略二:关系流程再造策略三:分层激励与奖励策略四:升级治理工具3. 提效能评价指标:人效实战演练:请结合我们当下组织的现状进行人效数据分析第七讲:全面激励的落实者一、激励的原理1. 个体能量的构成:成长、信任、欣赏2. 常用的激励手段——PK、环境、仪式、海报、职业发展3. 错误的激励(示范)1)用超主义2)平均主义3)空头承诺二、薪酬激励1. 体系框架1)定级别与薪酬2)年终奖金3)股权、期权2. 组成结构3. 激励原则1)为价值付薪2)为结果喝彩三、人才晋升1. 晋升理念——为组织面向未来选拔人才,推进人才梯队建设,用人成事。——对过去的认可,更是对未来的期待,——是结果,也是过程,是彼此对焦,借事修人,促进成长的场。2. 阿里晋升流程1)确认晋升资格2)主管提名3)晋升委员会面试4)晋升委员会投票四、日常激励1. 特色团建2. 年度评优3. 即时激励4. 信任授权实战演练:请画出你的团队激励平衡轮工具:政委赋能业务的实践神器1. 组织诊断神器:六个盒子1)六个盒子的理论2)场景化解决6个典型问题3)老板是组织改善的起点2. 阿里的复盘实践1)人才复盘2)项目复盘3)战略复盘3. 阿里的共创会实践1)共创会的应用场景2)共创会设计理念3)共创会设计流程4. 阿里的裸心会实践1)裸心会的应用场景2)裸心会设计理念3)裸心会设计流程实战演练:复盘会——我们一起来对这次的培训项目做一次复盘会
• 叶新丽:阿里人才管理实战经验分享
课程背景VUCA时代,企业业务的快速转型发展和滞后的人才培养已经形成显著地矛盾,如何从战略的高度出发,进行科学、高效的人才培养工作,并通过系统的规划建设完善的企业人才发展体系已经成为中国绝大多数成长型企业面临的普遍问题。或者人才发展体系制定了,但是就是没办法真正落地。阿里巴巴靠着先进的人才发展理念和扎实的人才发展体系落地能力,帮助阿里巴巴实现了良将如潮,也助力阿里高速发展二十年。本课程结合本人过去20年人才管理经验及阿里的实际工作经验,全面梳理了阿里巴巴20年来的人才管理经验,从人才理念、人才标准到人才管理的人才全链路管理流程切入,帮大家全面展现了阿里如何将人才标准和人才理念扎扎实实落到实处,如何通过绩效管理手段帮助人才能力群体提升。给诸多面临人才管理困境的企业提供干货落地经验分享,助力企业做好人才管理,达成更高业绩。课程收益:全面:人才管理实操全流程系统的解读;实战:理论+实战,知识服务实战落地;易学:利用工具,案例讲解,分步实操;易用:流程工具标准化,简单拿走即用。培训对象:企业中、高层领导者、人力资源总监、培训部门负责人等授课方式:课前调研+课程讲授20%+案例分析70%课程时间:3H课程纲要导入:是什么让阿里巴巴良将如潮?第一章 理念篇:业务-组织的思考路径组织能力定义使命、愿景、价值观组织能量图业务就是战略实现业务-组织-人的洞见案例:阿里组织的CT模型做好业务的实质是做好组织能力的管理第二章  设计篇:人才管理运行逻辑导入:人才管理的困局从业务组织-人才思考路径阿里人才管理的运营逻辑阿里人才管理全景图阿里人才管理运营大图阿里人才管理的底层思考逻辑闭环思维以终为始U型思维案例:组织策略与提效能阿里人才落地理念阿里人才管理落地组织第三章  落地篇:阿里人才标准的落地应用一、阿里巴巴人才标准 二、阿里人才标准应用全景图三、阿里人才标准应用——选人招聘理念选人标准选人标准面试官培养阿里人才标准应用——育人阿里人才培养大图人才培养体系——新人系列人才培养体系——管理系列人才培养体系——专业系列阿里人才标准应用——用人绩效管理排兵布阵管理者测评人才盘点人才晋升阿里人才标准应用——留人员工汰换员工激励文化为人才管理护航全年云图案例:用文化的力量促业务赢案例:用文化的力量促业务赢案例:用文化的力量促人才标准落地第四章 落地篇:绩效管理落地路径一、全面绩效体系全景图二、阿里巴巴绩效管理落地理念三、绩效管理落地全景图:拿结果八部曲四、阿里绩效管理的落地路径价值观考核管理者433绩效考核体系绩效管理心法阿里绩效辅导16字秘诀五、工具助力:四大业务场景助力组织绩效改进 工具一:共创会工具二:晒KPI工具三:三板斧工具四:跨级REVIEW工具五:复盘   
• 叶新丽:阿里人才管理实战经验分享
课程背景VUCA时代,企业业务的快速转型发展和滞后的人才培养已经形成显著地矛盾,如何从战略的高度出发,进行科学、高效的人才培养工作,并通过系统的规划建设完善的企业人才发展体系已经成为中国绝大多数成长型企业面临的普遍问题。或者人才发展体系制定了,但是就是没办法真正落地。阿里巴巴靠着先进的人才发展理念和扎实的人才发展体系落地能力,帮助阿里巴巴实现了良将如潮,也助力阿里高速发展二十年。本课程结合本人过去20年人才管理经验及阿里的实际工作经验,全面梳理了阿里巴巴20年来的人才管理经验,从人才理念、人才标准到人才管理的人才全链路管理流程切入,帮大家全面展现了阿里如何将人才标准和人才理念扎扎实实落到实处,如何通过绩效管理手段帮助人才能力群体提升。给诸多面临人才管理困境的企业提供干货落地经验分享,助力企业做好人才管理,达成更高业绩。课程收益:全面:人才管理实操全流程系统的解读;实战:理论+实战,知识服务实战落地;易学:利用工具,案例讲解,分步实操;易用:流程工具标准化,简单拿走即用。培训对象:企业中、高层领导者、人力资源总监、培训部门负责人等授课方式:课前调研+课程讲授20%+案例分析70%课程时间:3H课程纲要导入:是什么让阿里巴巴良将如潮?一、阿里人才管理体系阿里人才观阿里人才发展理念阿里人才发展大图落地成功三大武器使命愿景价值观引领思维模型助力自发展工具模型方法帮落地阿里人才标准的落地实践人才标准应用全景图招聘环节的落地实践晋升环节的落地实践绩效管理的落地实践培训管理的落地实践OC为人才管理护航阿里绩效管理落地实践阿里的绩效管理落地全景图绩效落地路径:一颗心一张图一场仗绩效辅导16字法决的应用阿里干部的433考核规则工具助力:四大业务场景助力能力提升  

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