叶新丽：6D培训项目规划与管理

课程背景：

培训项目制已经成为越来越多企业接纳的工作模式，但是很多培训管理者在具体项目操作过程中，应该如何选定培训项目、如何让设计的培训项目更加实用、更加规范、科学、创新、有影响力，如何进行品牌项目管理，仍然遇到很多困惑。

本课程全面解析了美国6D公司开发的一项高效学习项目设计的方法”6D法则”，该方法被全球知名GE、德勤及联邦快递等公司所采用。该方法提供了一套完整、系统的学习发展设计流程，包括6个步骤，每个步骤分别以第一个单词的第一个字母“D”开头，称之为“6D法则”。旨在帮助培训管理者对品牌培训项目进行定位，传授品牌培训项目的管理方法，同时有针对性的辅导培训管理者对典型培训对象进行培训项目专业化设计，以实现培训项目的精准规划、精确需求、精细设计、精心实施，提高企业人才培养的核心竞争力，推动培训项目研发水平的可持续发展,提高培训项目的精细化管理水平。

课程目标：

• 理解培训项目设计的底层逻辑
• 掌握一套培训项目设计的方法 
• 拿走一套培训项目设计的模板

授课天数：1-2天

课程对象：企业管理层，人力资源管理者

授课方式：讲授、小组讨论、角色模拟，案例研讨、现场互动等。

课程大纲

导入：学习”与“结果”之间的距离

一、培训项目设计陷阱

1. 把培训当成万能药
2. 为培训而培训
3. 混淆培训方式与学习结果
4. 仅考虑值得称颂的意义
5. 投入不足

二、培训项目设计的6D法则

1. D1：界定业务收益 
2. D2：设计完整体验 
3. D3：引导学以致用
4. D4：推动学习转化
5. D5：实施绩效支持 
6. D6：评估学习结果

第一讲D1 界定业务收益

一、厘清项目目标

1. 定对象（WHO）：项目对象的清晰界定
2. 定目的(WHY)：项目的起因和期望的目的
3. 定问题(WHAT)：培训对象的现状与需要解决的问题
4. 定目标初稿(WHAT+HOW)：期望项目的成果及衡量标准

互动一：群策群力探讨企业培训的目标体系。

二、业务目标与学习目标区别

三、如何让业务看到学习结果

工具：学习价值链

示例：某公司新员工项目

第二讲 D2设计完整体验

一、学习的四个阶段

1、准备

2、学习

3、转化

4、评估

案例：完整的学习体验时间表

1. 学习体验设计逻辑
2. 共同看见
3. 对话
4. 决策
5. 共同行动
6. 学习体验方法选择
7. 沙盘演练
8. 行动学习
9. 教练技术
10. 绩效改进
11. 引导技术
12. 经验萃取
13. MOOC技术

互动二：设计一套培训项目的学习体验方法

第三讲  D3引导学以致用

一、引导学以致用底层逻辑

1、缩小“学”与“做”的差距

2、激励学员

3、动机、努力、绩效和奖励之间的关系

二、学习-绩效七步路径

1. 信息输入
2. 引起注意
3. 短时记忆
4. 加工编码
5. 长期记忆
6. 检索
7. 应用

三、给予学员练习时间及反馈

工具：学习转化目标设定：结构化模板

互动三：3分钟MINI课程演示

第四讲 D4推动学习转化

一、学习*转化=结果

二、影响学习转化的三组主要因素

1. 意愿
2. 能力
3. 环境

工具：学习转化系统清单

三、提供合适的系统和流程支持学习转化

1、学习转化氛围自我评估表

2、检查清单

第五讲 D5实施绩效支持

1. 绩效支持类型
2. 提醒
3. 步骤指导
4. 流程图和决策树
5. 模板
6. 检查清单
7. 视频或演示
8. 教练
9. 信息库
10. 专家帮助
11. 优秀绩效支持标准
12. 随时随地可供使用
13. 专一
14. 实用
15. 清晰
16. 节约
17. 有效
18. 及时更新

工具：检查清单

第六讲 D6评估学习结果

1. 从培训结果到业务收益
2. 学习结果的六步评估法
3. 明确关键产出
4. 设计评估标准
5. 收集并分析数据
6. 报告结果
7. 凸显价值
8. 持续改善
9. 向关键利益相关方“营销”学习成果

工具：培训项目评估内容清单

说明：为确保课堂最佳体验，课后最佳实践！

本方案将会在培训前，与企业做进一步沟通，根据企业具体情况，调整成最符合企业实际情况的个性化方案