让一部分企业先学到真知识!

提升销售额的秘密:价值成交的重要性与实践技巧

2025-01-14 00:07:19
7 阅读
价值成交方法论

价值成交:企业销售的核心驱动力

在当今竞争激烈的市场环境中,企业的销售不仅仅是产品的简单交易,而是一个复杂的价值创造过程。尤其是在TO B端营销中,客户购买的往往是企业提供的整套解决方案以及所创造的价值,而不仅仅是单一产品。这就要求企业在销售过程中,必须深入理解价值成交的理念与方法论,才能更有效地满足客户需求,实现销售增长。

【课程背景】在绝大多数TO B端营销的企业中,购买产品/服务的客户,仅仅购买的是产品本身吗?一个企业的核心竞争力往往不是产品,而是你提供的整套解决方案以及你为客户创造的价值。很多企业在前期的目标客群画像梳理,到客户开发的手段,再到找到关键人和决策人,提交方案等关键环节接缺乏专业的流程和工具,导致很多销售机会半途而废,无法推进。还有很多企业最大的痛点是只有极少数销售非常厉害,很难复制出批量的销售人员,新销售人员往往很难在短时间内拿下订单,造成了公司资源的几大浪费。对于我们的销售人员来讲,他们总共需要解决四个问题:找到目标客户让客户买东西让客户买我的东西让客户总买我的东西大订单销售的特点是:销售周期长,单笔金额大,决策人物多,灰色地带多,变化难以预测。因此,大订单销售的公司更需要有完整的销售方法论做好整个支撑,保证销售业绩并逐步提高。假如一个公司的业绩建立在那些经验丰富的销售人员上,或者紧靠老大的个人社会关系和魅力,就必然会影响到公司的生死存亡。所以一个公司最应该建设的是一套完整的销售方法论,实际上就好像是一份销售和销售管理者的工作指导书,说明我们公司的销售应该是怎么干的。一整套销售方法论包含:本公司的销售哲学思想,销售原则,销售信念,销售流程、方法策略、销售技巧和销售工具。Tina教练根据多年的一线实战销售辅导,将她所学所用的销售理论逐步形成一整套完整的销售方法论,对那些TO B型的大订单销售企业更加适用,不仅可以通过训练辅导企业建立完善的销售体系,还可以让销售人员扩大视角,实际练习,边学边用,极大地提高了大订单的销售周期、销售组织的大概率成功、减少资源投入。更重要的是:企业的文化、行业、目标客户、团队、产品以及对手是不同的,Tina教练更擅长根据企业的需求进行训练的量身定制,训练中结合学员的目标、当下的挑战灵活调整,让参训学员更有针对性的训练学习,做到学以致用,用必有成。【课程收益】成为顶级销售的思维训练掌握大订单销售的整体框架包含:销售原则、销售路径图、销售工具、销售技巧和销售管理系统掌握用价值成交客户的成家5大阶段;从客户的认知模式、重要需求、采购特点看客户分类掌握转化商机的3个主要步骤;约访客户的5个原则和20个技巧;学会激发客户兴趣的提问技巧;掌握建立信任的5个技巧;拜访前的准备初次拜访的8个步骤拜访后的信函学会倾听、提问和反馈3大技巧;共创价值创造器【课程特色】理论实操:干货,实操,科学,逻辑清晰;边学边练:互动,提问,案例,实战练习;针对性强:针对业务定制训练。【课程对象】总经理、销售副总、销售总监、资深销售人员、大客户销售人员,B2B销售人员,项目型销售人员等等【课程时间】2天(6小时/天)【选择教练式训练的3个理由】为什么很多公司在学习上投入很大,但收获很少?因为学习的目的不够针对性。教练式训练的特点是:聚焦学员的目标,通过引发提问,让学员参与其中,寻找适合自己的解决方案;教练式的训练强调现场练习和反馈,高质量的反馈能够帮助学员真正掌握理论,实际应用;教练式训练强调训练后的当堂测试,检验学员的训练成果,并且在1个月内进行跟进,辅助学员解决应用中的问题。【课程大纲】大客户销售场景都有哪些挑战?大客户销售的难题:客户信息不好找无法分析关键人和决策人怎么进行初步接触,产生信任?客户需求不好挖掘,没有专业的客户诊断模型很难进展到下一步销售提交方案后无疾而终销售工具不完善大多数公司销售方法有什么问题?关系型销售:大订单商机都来自核心人物的关系;产品型销售:关注产品本身的研发和功能特点,不关注客户的需求;没有数据检测,无法衡量销售的有效性即使有销售流程和销售工具,但是绝大多数销售还是按照经验进展。用价值成交的方法论什么是用价值成交的方法论?价值成交的公式;认识用价值成交的销售5大阶段;用价值成交阶段一:如何匹配有效线索理解潜在客户、线索和商机的区别;如何才能匹配到精准线索、高效出击?收集信息阶段的3大核心工作:如何进行行业细分?如何进行客户筛选?如何进行客户的特性分析?如何确定触达客户的路径?设计触达客户钱的工具:《客户问题关注表》《成功案例库》《独特的价值主张》;典型的触达客户路径分析。如何判断客户状态?判断客户认知状态,就是判断客户当前对问题的认识发展阶段;判断线索状态,分为:问题型线索、痛苦型线索、商机型线索、竞争型线索、排斥型线索。 匹配线索阶段常见的问题有哪些?用价值成交阶段二:如何有效转化商机如何约访客户?(约不约?是个难题)跨过约访客户的5座大山;坚持约访客户的5个原则;实践约访客户的20个技巧。如何激发客户兴趣?激发客户兴趣的3个目的;分析客户产生兴趣的4种心理状态。如何与客户建立初步信任?与客户建立信任的5种技巧用价值成交阶段三:如何正确引导客户期望?面谈阶段的4个基本原则;认识客户的期望、需求和动机,学会如何区分;期望、需求和动机的沟通模型;正确引导客户期望的沟通技巧;提问技巧:设计探索类问题、控制类问题和确认类问题,小组设计和3人练习;倾听技巧:倾听的3个原则,3F倾听,小组3人练习。用价值成交阶段四:如何用价值成交客户?(核心)三种价值导入:产品价值、顾问价值和绩效价值;销售人员的转型4大要点;给客户增加软价值,列出软价值的清单列表;用价值成交的4个参照系要素;关注客户的战略目标;分解客户的关键问题;提出符合客户的高绩效方案;得出提高客户绩效的具体衡量标准。用价值成交客户阶段五:如何推进采购流程?分析客户采购流程;基于客户采购流程分析阶段特点;基于特点设定每个阶段的解决方案。总结复盘,分享
xutingting 许婷婷 培训咨询

课程背景:销售的挑战与机遇

在现代销售环境中,企业常面临多重挑战。许多公司在客户开发和销售过程中缺乏专业的流程与工具,导致大量销售机会的流失。尤其是对于大订单销售而言,销售周期长、决策者多、变化难以预测等特点,进一步增加了销售的难度。为了应对这些挑战,企业需要建立一套完整的销售方法论,以确保销售团队的专业性和效率。

  • 销售的关键问题:如何找到目标客户?
  • 如何让客户购买产品?
  • 如何让客户持续购买?
  • 如何实现大订单的有效销售?

这些问题不仅考验销售人员的能力,更是企业生存与发展的关键。因此,构建一套适合自身的销售体系势在必行。

价值成交的概念与重要性

价值成交是一种以客户需求为中心的销售方法论,通过提供更高的价值来促进销售。在这一过程中,销售人员需要理解客户的认知模式、需求类型和采购特点,以便更有效地与客户沟通。

  • 认知模式:了解客户对产品和服务的认知。
  • 重要需求:识别客户真正的需求和痛点。
  • 采购特点:分析客户在采购过程中的行为和决策因素。

通过了解这些要素,销售人员可以更精准地定位客户,提升成交的可能性。

课程收益:掌握价值成交的核心技能

参与本课程后,学员将能够掌握价值成交的整体框架,包括销售原则、路径图、工具和技巧。这些内容不仅为销售人员提供了理论支持,更注重实操与案例分析,确保学员在实际业务中能够灵活运用。

  • 认识价值成交的五大阶段:从线索匹配到成交推进。
  • 掌握转化商机的三个主要步骤:如何有效约访客户、激发兴趣和建立信任。
  • 学习倾听、提问和反馈的技巧:提升与客户沟通的有效性。

通过这些技能的提升,销售人员不仅能够更好地服务客户,还能够提高自身的专业素养与市场竞争力。

价值成交的五大阶段

价值成交方法论可以分为五个阶段,每个阶段都有其独特的目标与策略:

阶段一:匹配有效线索

在这个阶段,销售人员需要理解潜在客户、线索与商机之间的区别,并通过行业细分、客户筛选和特性分析来匹配精准线索。

阶段二:有效转化商机

如何约访客户是这一阶段的核心,销售人员需要跨越约访的障碍,掌握约访的原则与技巧,激发客户的兴趣,并与其建立初步的信任关系。

阶段三:引导客户期望

在与客户的面谈过程中,销售人员需要有效识别客户的期望、需求与动机,并通过提问与倾听技巧,引导客户的期望,确保双方的沟通顺畅。

阶段四:用价值成交客户

这是价值成交的核心阶段,销售人员需要通过产品价值、顾问价值和绩效价值来影响客户决策,并提出符合客户需求的解决方案。

阶段五:推进采购流程

最后,销售人员需要分析客户的采购流程,根据每个阶段的特点制定相应的解决方案,确保交易的顺利完成。

课程特色:理论与实践相结合

本课程的最大特色在于其理论与实践的结合。通过互动、提问和案例分析,学员可以在实际场景中不断练习,确保所学知识能够落地应用。同时,课程也强调个性化训练,根据企业的实际需求进行量身定制,帮助学员更快速地解决现有挑战。

总结:价值成交为企业注入新动力

在这个快速变化的商业环境中,企业要想实现可持续发展,必须要从“产品销售”转向“价值成交”。通过建立完善的销售方法论,销售人员不仅能够更精准地满足客户需求,还能为企业创造更大的价值。

综上所述,价值成交不仅是销售人员的技能提升,更是企业竞争力的重要体现。通过不断学习与实践,企业将能够在市场中立于不败之地,实现长远发展。

免责声明:本站所提供的内容均来源于网友提供或网络分享、搜集,由本站编辑整理,仅供个人研究、交流学习使用。如涉及版权问题,请联系本站管理员予以更改或删除。

猜你想看

文章大订单销售策略:如何快速提升业绩与客户满意度的缩略图

大订单销售策略:如何快速提升业绩与客户满意度

大订单销售的成功之道在当今竞争激烈的商业环境中,尤其是在B2B领域,大订单销售已成为许多企业的重要收入来源。然而,成功地推进大订单销售并非易事。为了应对这一挑战,企业需要建立一套完整的销售方法论,以提高销售人员的能力和业绩。本文将探讨大订单销售的特点、挑战以及如何通过培训和系统化的销售方法论来应对这些挑战,实现销售业绩的提升。一、大订单销售的特点大订单销售通常具有以下几个显著特点: 销售周期

大订单销售 2025-01-14

文章提升价值成交的技巧与策略解析的缩略图

提升价值成交的技巧与策略解析

价值成交:提升销售效能的关键在当今竞争激烈的市场环境中,企业的成功不仅仅依赖于所提供的产品,还在于如何向客户传达和创造价值。尤其是在TO B端营销中,客户购买的不仅是产品本身,更是企业提供的整套解决方案。本文将围绕“价值成交”这一主题,深入探讨如何通过有效的销售方法论,提升销售人员的业绩和企业的整体竞争力。课程背景在大多数TO B端营销企业中,销售团队面临着多种挑战。从客户画像梳理到客户开发,再到

价值成交 2025-01-14

文章大订单销售技巧:如何快速提升业绩和客户满意度的缩略图

大订单销售技巧:如何快速提升业绩和客户满意度

大订单销售的成功之道在当今竞争激烈的市场环境中,大订单销售常常是企业获取利润和市场份额的重要途径。然而,许多企业在面对大订单时却遇到了重重困难。透过专业的培训课程,我们可以发现,大订单销售不仅仅是一个销售过程,更是一个系统化的解决方案提供过程。课程背景大多数B2B企业的客户在购买产品或服务时,往往不仅仅关注产品本身,更加重视企业所提供的完整解决方案及其所创造的价值。企业的核心竞争力并不在于产品,而

大订单销售 2025-01-14

本课程名称:/

填写信息,即有专人与您沟通