提升团队绩效的高效执行策略与方法

高效执行：中层管理者的关键能力

在现代企业中，中层管理者扮演着承上启下的重要角色。他们不仅需要管理好下属，还要有效地传达和执行上级的战略和目标。然而，许多中层管理者在晋升后面临着巨大的挑战，无法适应新的角色。为了提高中层管理者的执行力，必须重视高效执行这一主题。本文将探讨高效执行的重要性及其实现的方法和策略。

许婷婷：《中层胜任力训练营》

【课程背景】中层，是企业在组织中的中坚力量。他们面临：“上有老”“下有小”“还有兄弟姐妹找”的状态，承上启下，连接左右，打通内外，位置十分重要。高达90%以上的中层管理者都是由基层员工晋升而产生的，而我们却遗憾的发现，很多中层管理者却很难胜任其新的角色，并且产生了巨大的焦虑，无法为组织继续创造更大的价值。究其原因，其实是大部分中层管理者的思维并没有随着职位的提升而变化，仍旧像基层员工一样，专注于微观事物，扮演者“超级业务员”“超级技术员”的角色。中层管理者由“不能够胜任”到“胜任典范”，首先需要先做一名“循规者”，遵循相应的管理法则、管理技能和胜任原则。【课程收益】基本功1-自我管理，中层管理者的基本胜任素养；进阶胜任力1-当好教练，教练式中层管理者的胜任技能；进阶胜任力2-做人管事，中层管理者的二元胜任力；进阶胜任力3-精力管理，中层管理者的全力以赴；精进胜任力1-团队协作，培养善打胜仗的团队；精进胜任力2-沟通协调，充分发挥桥梁的作用；精进胜任力3-高效执行，绝对服从力决定完美执行力；胜任典范1-情绪疏解，做无内耗的中层管理者；胜任典范2-善用激励，将激励做到立体全方位；胜任典范3-学习创新，学习力决定持久竞争力。【课程对象】企业高层、中层及基层管理者。【课程时间】2天（6小时/天）【课程大纲】为什么训练中层胜任力？ Ø        基本功1-自我管理，中层管理者的基本胜任素养；做好角色定位：基于胜任力的价值观卓越中层背后的胜任素质有哪些？高度自律：伟大就是管理自己言行一致，具有公信力加强练习：互动、演练与形成行动计划。进阶胜任力1-当好教练，教练式中层管理者的胜任技能；为什么中层管理者要当好教练？教练型管理者与非教练型管理者的区别；教练型管理者的核心原则；COACH&TRAIN的区别；教练型管理者的3个技能：深度倾听、有力提问、高效反馈。加强练习：互动、演练与形成行动计划。进阶胜任力2-做人管事，中层管理者的二元胜任力；管理=理人+管事用流程管事如何使众人行？-借助团队的力量达成目标如何“补漏”-防止核心人员离职加强练习：互动、演练与形成行动计划。进阶胜任力3-精力管理，中层管理者的全力以赴；中层经理的时间管理高效的时间规划，提高团队效率精力管理，管理团队的“精力流”。加强练习：互动、演练与形成行动计划。精进胜任力1-团队协作，培养善打胜仗的团队；优秀团队的核心理念；打造优势互补的团队；警惕团队中的不和谐因素；积极化解团队冲突。加强练习：互动、演练与形成行动计划。精进胜任力2-沟通协调，充分发挥桥梁的作用；积极主动向上沟通；控制情绪，平等向下沟通；平级沟通要有同理心；会议：集体沟通的艺术。加强练习：互动、演练与形成行动计划。精进胜任力3-高效执行，绝对服从力决定完美执行力；属于中层干部的执行指责；按流程执行：执行就是走流程；按标准执行：凡是执行，必有标准；如何科学分配任务。加强练习：互动、演练与形成行动计划。胜任典范1-情绪疏解，做无内耗的中层管理者；压力管理：对上要抗压，对下要解压；成熟的中层领导者，应避免情绪化；中层领导者的成长型思维。加强练习：互动、演练与形成行动计划。胜任典范2-善用激励，将激励做到立体全方位；中层管理者的“免费”激励法；问责始于领导，奖励下属有限；关键时刻善于自我激励。加强练习：互动、演练与形成行动计划。胜任典范3-学习创新，学习力决定持久竞争力。做一个服务型的管理者，为员工的学习服务；如何打造学习型团队；学以致用的方法。加强练习：互动、演练与形成行动计划。

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高效执行的背景

根据研究显示，高达90%以上的中层管理者是由基层员工晋升而来的。这些新晋升的管理者往往在技术和业务上表现出色，但在管理能力上却显得不足。许多中层管理者仍然停留在“超级业务员”或“超级技术员”的角色，缺乏相应的管理思维和技能。因此，推动中层管理者从“不能够胜任”到“胜任典范”的转变，首先需要他们遵循相应的管理法则和技能。

高效执行的核心要素

高效执行不仅仅是完成任务，更是实现组织目标的过程。以下是实现高效执行的几个核心要素：

• 自我管理：中层管理者首先需要具备高度自律，管理自己的情绪和行为，以身作则。
• 团队协作：优秀的团队是高效执行的基础，中层管理者需培养团队的合作精神。
• 沟通协调：良好的沟通是执行的桥梁，能够有效减少误解和冲突。
• 任务分配：科学合理地分配任务，确保每个团队成员都能发挥其最大潜力。
• 情绪疏解：中层管理者应学会管理压力，避免情绪化决策，保持团队的稳定性。

自我管理：高效执行的前提

自我管理是中层管理者的基本功。在工作中，中层管理者应当具备以下几方面的能力：

• 角色定位：清晰了解自己在团队中的角色，认清管理者与执行者的区别。
• 言行一致：管理者的行为应与其言论保持一致，增强公信力。
• 时间管理：合理安排时间，提高工作效率，避免时间浪费。

当好教练：提升团队执行力

中层管理者在团队中的角色不仅是管理者，更是教练。教练型管理者可以通过以下方式提升团队的执行力：

• 深度倾听：用心倾听团队成员的需求和意见，了解他们的想法。
• 有力提问：通过提问引导团队思考，激发他们的潜能。
• 高效反馈：及时给予反馈，帮助团队成员改进工作。

团队协作：打造高效团队

团队协作是实现高效执行的重要保障。中层管理者需要关注以下几点：

• 优势互补：充分发挥团队成员的特长，形成合力。
• 积极化解冲突：及时处理团队中的矛盾，维护团队的和谐。
• 共同目标：确保团队成员对目标有共同的理解和认同。

沟通协调：高效执行的桥梁

良好的沟通是高效执行的关键。中层管理者应当：

• 主动沟通：在上下级之间建立畅通的沟通渠道。
• 控制情绪：在沟通中保持冷静，避免情绪化影响判断。
• 同理心沟通：理解团队成员的感受，增强沟通的有效性。

高效执行：科学的任务分配

中层管理者在执行任务时，应当遵循以下原则：

• 按流程执行：确保每项任务都有相应的执行流程，避免遗漏。
• 按标准执行：制定明确的执行标准，确保任务质量。
• 科学分配任务：根据团队成员的能力和工作量合理分配任务。

情绪疏解：无内耗的管理者

中层管理者需要具备情绪管理能力，避免内耗对团队执行力的影响。有效的情绪管理包括：

• 压力管理：能够承受上级的压力，同时帮助下属减压。
• 成熟思维：保持成长型思维，乐于接受挑战与变化。

激励机制：全方位的激励

中层管理者应当善用激励，提升团队的执行力：

• 免费激励法：通过非物质的方式激励团队，例如表扬和认可。
• 问责机制：明确责任，激励团队成员承担责任。
• 自我激励：在关键时刻，能够自我激励，带动团队前进。

学习创新：持续竞争力的保障

在快速变化的环境中，学习和创新是企业保持竞争力的关键。中层管理者需：

• 服务型管理者：为员工提供学习和发展的机会。
• 学习型团队：打造鼓励学习的团队氛围，促进知识共享。
• 学以致用：将学习成果应用于实际工作中，提升团队的执行力。

结论

高效执行是中层管理者必须具备的能力。通过自我管理、团队协作、沟通协调、科学分配任务、情绪疏解、激励机制和持续学习，管理者可以有效提升执行力，实现组织目标。在这个过程中，中层管理者不仅要发挥自身的管理能力，还要成为团队的教练和支持者，从而推动团队共同进步，创造更大的价值。

在竞争激烈的市场环境中，高效执行不仅关乎个人的职业发展，也关乎企业的生存与发展。中层管理者只有不断提升自己的能力，才能更好地带领团队迎接未来的挑战。