高效执行：提升团队效率的关键策略与实践

高效执行：中层管理者的关键能力

在现代企业中，中层管理者扮演着承上启下的重要角色。他们不仅要完成上级下达的指令，还需要有效地管理和激励下属，以确保团队目标的达成。然而，许多中层管理者在晋升后，常常难以适应新的角色，导致组织价值的丧失。因此，提升中层管理者的高效执行能力，成为了企业培训的重要任务之一。

许婷婷：《中层胜任力训练营》

【课程背景】中层，是企业在组织中的中坚力量。他们面临：“上有老”“下有小”“还有兄弟姐妹找”的状态，承上启下，连接左右，打通内外，位置十分重要。高达90%以上的中层管理者都是由基层员工晋升而产生的，而我们却遗憾的发现，很多中层管理者却很难胜任其新的角色，并且产生了巨大的焦虑，无法为组织继续创造更大的价值。究其原因，其实是大部分中层管理者的思维并没有随着职位的提升而变化，仍旧像基层员工一样，专注于微观事物，扮演者“超级业务员”“超级技术员”的角色。中层管理者由“不能够胜任”到“胜任典范”，首先需要先做一名“循规者”，遵循相应的管理法则、管理技能和胜任原则。【课程收益】基本功1-自我管理，中层管理者的基本胜任素养；进阶胜任力1-当好教练，教练式中层管理者的胜任技能；进阶胜任力2-做人管事，中层管理者的二元胜任力；进阶胜任力3-精力管理，中层管理者的全力以赴；精进胜任力1-团队协作，培养善打胜仗的团队；精进胜任力2-沟通协调，充分发挥桥梁的作用；精进胜任力3-高效执行，绝对服从力决定完美执行力；胜任典范1-情绪疏解，做无内耗的中层管理者；胜任典范2-善用激励，将激励做到立体全方位；胜任典范3-学习创新，学习力决定持久竞争力。【课程对象】企业高层、中层及基层管理者。【课程时间】2天（6小时/天）【课程大纲】为什么训练中层胜任力？ Ø        基本功1-自我管理，中层管理者的基本胜任素养；做好角色定位：基于胜任力的价值观卓越中层背后的胜任素质有哪些？高度自律：伟大就是管理自己言行一致，具有公信力加强练习：互动、演练与形成行动计划。进阶胜任力1-当好教练，教练式中层管理者的胜任技能；为什么中层管理者要当好教练？教练型管理者与非教练型管理者的区别；教练型管理者的核心原则；COACH&TRAIN的区别；教练型管理者的3个技能：深度倾听、有力提问、高效反馈。加强练习：互动、演练与形成行动计划。进阶胜任力2-做人管事，中层管理者的二元胜任力；管理=理人+管事用流程管事如何使众人行？-借助团队的力量达成目标如何“补漏”-防止核心人员离职加强练习：互动、演练与形成行动计划。进阶胜任力3-精力管理，中层管理者的全力以赴；中层经理的时间管理高效的时间规划，提高团队效率精力管理，管理团队的“精力流”。加强练习：互动、演练与形成行动计划。精进胜任力1-团队协作，培养善打胜仗的团队；优秀团队的核心理念；打造优势互补的团队；警惕团队中的不和谐因素；积极化解团队冲突。加强练习：互动、演练与形成行动计划。精进胜任力2-沟通协调，充分发挥桥梁的作用；积极主动向上沟通；控制情绪，平等向下沟通；平级沟通要有同理心；会议：集体沟通的艺术。加强练习：互动、演练与形成行动计划。精进胜任力3-高效执行，绝对服从力决定完美执行力；属于中层干部的执行指责；按流程执行：执行就是走流程；按标准执行：凡是执行，必有标准；如何科学分配任务。加强练习：互动、演练与形成行动计划。胜任典范1-情绪疏解，做无内耗的中层管理者；压力管理：对上要抗压，对下要解压；成熟的中层领导者，应避免情绪化；中层领导者的成长型思维。加强练习：互动、演练与形成行动计划。胜任典范2-善用激励，将激励做到立体全方位；中层管理者的“免费”激励法；问责始于领导，奖励下属有限；关键时刻善于自我激励。加强练习：互动、演练与形成行动计划。胜任典范3-学习创新，学习力决定持久竞争力。做一个服务型的管理者，为员工的学习服务；如何打造学习型团队；学以致用的方法。加强练习：互动、演练与形成行动计划。

许婷婷 培训咨询

中层管理者的挑战与机遇

中层管理者通常面临以下几个挑战：

• 角色转变：从基层员工转变为管理者，思维模式和工作方式需要相应改变。
• 多重压力：既要管理下属的工作，又要向上级汇报，承担着“上有老，下有小”的压力。
• 沟通协调：需要在团队内部以及与其他部门之间进行有效沟通，解决冲突，推动团队合作。

尽管面临诸多挑战，中层管理者也拥有独特的机遇。通过有效的培训和自我提升，他们可以成为团队的核心力量，推动组织的持续发展。

高效执行的核心要素

高效执行不仅是中层管理者的职责，更是其成功的关键。以下是实现高效执行的几个核心要素：

• 明确目标：中层管理者需要与团队成员共同制定明确的工作目标，并确保每个人都理解自己的角色和责任。
• 流程标准化：遵循既定的工作流程和标准，以减少错误和提高工作效率。
• 科学分配任务：根据团队成员的特长和能力，合理分配任务，以提升整体执行力。
• 定期反馈：通过定期的工作反馈，帮助团队成员提升工作表现，及时调整工作策略。

自我管理：高效执行的基础

自我管理是中层管理者的基本素养。只有管理好自己，才能更好地管理他人。自我管理包括以下几个方面：

• 时间管理：合理规划时间，确保工作任务的按时完成。
• 情绪管理：学会疏解压力，保持积极的心态，减少内耗。
• 自我激励：在困难时刻保持动力，激励自己不断前进。

教练式管理：提升团队执行力

中层管理者应当成为团队的教练，通过有效的沟通和指导，提升团队的执行力。教练式管理包括：

• 深度倾听：倾听团队成员的意见和建议，了解他们的需求。
• 有力提问：通过提问的方式，引导团队成员思考，激发他们的潜力。
• 高效反馈：及时给予反馈，帮助团队成员识别问题并改进工作。

团队协作：共同达成目标

中层管理者需要培养团队的协作精神，确保团队成员之间的相互支持与配合。团队协作的关键在于：

• 建立信任：创造一个开放、信任的团队氛围，使每个人都能畅所欲言。
• 优势互补：充分发挥每个团队成员的特长，形成合力。
• 积极化解冲突：及时处理团队内部的矛盾，保持团队的和谐。

沟通协调：桥梁的作用

中层管理者在沟通协调中起着桥梁的作用。有效的沟通可以促进信息的流通和理解，提升团队的执行力。沟通协调的技巧包括：

• 向上沟通：主动与上级沟通，反馈团队的工作进展和遇到的问题。
• 向下沟通：以平等的态度与下属沟通，倾听他们的声音。
• 平级沟通：与同级部门保持良好的沟通，促进跨部门协作。

情绪管理：无内耗的中层管理者

中层管理者需要具备情绪管理的能力，以避免情绪化对团队执行力的影响。情绪管理的策略包括：

• 压力管理：对上级的压力进行有效管理，对下属进行情绪疏导。
• 成熟思维：培养成长型思维，以积极的态度面对挑战。

善用激励：提升团队士气

激励是提高团队执行力的重要手段。中层管理者需要善用激励技巧，提升团队士气。激励的方法包括：

• 多样化激励：结合物质与精神激励，满足团队成员的不同需求。
• 及时反馈：在完成任务后给予及时的表扬与奖励。

学习与创新：持续竞争力的源泉

在快速变化的市场环境中，持续学习与创新是中层管理者保持竞争力的关键。中层管理者应当：

• 打造学习型团队：鼓励团队成员不断学习和提升自我。
• 灵活应对变化：根据市场变化，及时调整团队策略。

总结

高效执行是中层管理者提升自身能力和推动团队成功的关键。通过自我管理、团队协作、沟通协调、情绪管理、激励以及持续学习，中层管理者能够有效提升执行力，带领团队实现更高的目标。在未来的企业发展中，中层管理者不仅要成为优秀的执行者，更要成为优秀的教练和领导者，为组织创造持续的价值。