高效执行：提升团队绩效的关键策略与方法

高效执行：中层管理者的关键能力

在现代企业中，中层管理者被视为连接上下、协调左右的重要桥梁。面对“上有老”“下有小”“还有兄弟姐妹找”的复杂局面，他们不仅需要承担起管理职责，还需提升自身的执行力，以确保组织的高效运行。然而，许多中层管理者在晋升后，思维和行为方式却未能相应转变，依然停留在微观管理的层面，难以胜任新的角色。本文将围绕“高效执行”这一主题，深入探讨中层管理者如何在培训中提升自身的执行力，成为真正的“胜任典范”。

许婷婷：《中层胜任力训练营》

【课程背景】中层，是企业在组织中的中坚力量。他们面临：“上有老”“下有小”“还有兄弟姐妹找”的状态，承上启下，连接左右，打通内外，位置十分重要。高达90%以上的中层管理者都是由基层员工晋升而产生的，而我们却遗憾的发现，很多中层管理者却很难胜任其新的角色，并且产生了巨大的焦虑，无法为组织继续创造更大的价值。究其原因，其实是大部分中层管理者的思维并没有随着职位的提升而变化，仍旧像基层员工一样，专注于微观事物，扮演者“超级业务员”“超级技术员”的角色。中层管理者由“不能够胜任”到“胜任典范”，首先需要先做一名“循规者”，遵循相应的管理法则、管理技能和胜任原则。【课程收益】基本功1-自我管理，中层管理者的基本胜任素养；进阶胜任力1-当好教练，教练式中层管理者的胜任技能；进阶胜任力2-做人管事，中层管理者的二元胜任力；进阶胜任力3-精力管理，中层管理者的全力以赴；精进胜任力1-团队协作，培养善打胜仗的团队；精进胜任力2-沟通协调，充分发挥桥梁的作用；精进胜任力3-高效执行，绝对服从力决定完美执行力；胜任典范1-情绪疏解，做无内耗的中层管理者；胜任典范2-善用激励，将激励做到立体全方位；胜任典范3-学习创新，学习力决定持久竞争力。【课程对象】企业高层、中层及基层管理者。【课程时间】2天（6小时/天）【课程大纲】为什么训练中层胜任力？ Ø        基本功1-自我管理，中层管理者的基本胜任素养；做好角色定位：基于胜任力的价值观卓越中层背后的胜任素质有哪些？高度自律：伟大就是管理自己言行一致，具有公信力加强练习：互动、演练与形成行动计划。进阶胜任力1-当好教练，教练式中层管理者的胜任技能；为什么中层管理者要当好教练？教练型管理者与非教练型管理者的区别；教练型管理者的核心原则；COACH&TRAIN的区别；教练型管理者的3个技能：深度倾听、有力提问、高效反馈。加强练习：互动、演练与形成行动计划。进阶胜任力2-做人管事，中层管理者的二元胜任力；管理=理人+管事用流程管事如何使众人行？-借助团队的力量达成目标如何“补漏”-防止核心人员离职加强练习：互动、演练与形成行动计划。进阶胜任力3-精力管理，中层管理者的全力以赴；中层经理的时间管理高效的时间规划，提高团队效率精力管理，管理团队的“精力流”。加强练习：互动、演练与形成行动计划。精进胜任力1-团队协作，培养善打胜仗的团队；优秀团队的核心理念；打造优势互补的团队；警惕团队中的不和谐因素；积极化解团队冲突。加强练习：互动、演练与形成行动计划。精进胜任力2-沟通协调，充分发挥桥梁的作用；积极主动向上沟通；控制情绪，平等向下沟通；平级沟通要有同理心；会议：集体沟通的艺术。加强练习：互动、演练与形成行动计划。精进胜任力3-高效执行，绝对服从力决定完美执行力；属于中层干部的执行指责；按流程执行：执行就是走流程；按标准执行：凡是执行，必有标准；如何科学分配任务。加强练习：互动、演练与形成行动计划。胜任典范1-情绪疏解，做无内耗的中层管理者；压力管理：对上要抗压，对下要解压；成熟的中层领导者，应避免情绪化；中层领导者的成长型思维。加强练习：互动、演练与形成行动计划。胜任典范2-善用激励，将激励做到立体全方位；中层管理者的“免费”激励法；问责始于领导，奖励下属有限；关键时刻善于自我激励。加强练习：互动、演练与形成行动计划。胜任典范3-学习创新，学习力决定持久竞争力。做一个服务型的管理者，为员工的学习服务；如何打造学习型团队；学以致用的方法。加强练习：互动、演练与形成行动计划。

许婷婷 培训咨询

一、课程背景：中层管理者的挑战

中层管理者在企业中的角色极其重要，他们不仅需要完成上级交付的任务，还要关心下属的成长与发展。他们常常面临来自不同方向的压力，这种压力不仅来自于上级的期望，还有下属的需求和同事的合作。根据调查，超过90%的中层管理者是由基层员工晋升而来的，但许多人在晋升后却感到焦虑，无法继续为组织创造价值。究其原因，主要在于他们的思维没有随着职位的变化而变化，依然专注于微观事务，缺乏对管理法则和技能的系统理解。

二、培训课程的设计与收益

为了帮助中层管理者提升执行力，本次培训课程围绕以下几个关键点展开：

• 自我管理：中层管理者需要具备基本的胜任素养，通过高度自律来管理自己的言行，树立公信力。
• 当好教练：教练式管理能够帮助下属成长，提升团队的整体执行力。
• 精力管理：合理的时间规划和精力管理是高效执行的基础。
• 团队协作：培养善于合作的团队，才能在执行过程中形成合力。
• 沟通协调：良好的沟通能力是确保执行顺畅的关键。
• 高效执行：明确的执行标准和流程，能够提升团队的执行效率。

三、高效执行的核心能力

在高效执行的过程中，中层管理者需要掌握以下几项核心能力：

1. 自我管理：打下坚实的基础

自我管理是中层管理者的基本功。只有当管理者能够有效管理自己的情绪和时间，才能更好地带领团队前进。这包括：

• 设定明确的目标，并制定相应的行动计划。
• 培养高度的自律性，保持言行一致。
• 定期进行自我反思，及时调整管理策略。

2. 教练式管理：提升团队能力

教练式管理是一种将管理与培训结合的方式。中层管理者应当扮演教练的角色，帮助下属识别自身的优缺点，提升他们的能力。这可以通过以下方式实现：

• 倾听下属的声音，理解他们的需求。
• 提出建设性的问题，激励下属思考。
• 给予及时的反馈，帮助下属改进。

3. 精力管理：提高执行效率

在高效执行的过程中，精力管理尤为重要。中层管理者需要学会合理分配自己的精力，避免不必要的内耗。具体措施包括：

• 制定合理的工作计划，避免工作过载。
• 定期进行团队活动，增强团队凝聚力。
• 关注团队成员的情绪变化，及时进行疏导。

4. 团队协作：形成合力

优秀的团队协作能力是高效执行的保障。中层管理者应积极培养团队的合作精神，避免冲突与矛盾。关键在于：

• 促进团队成员之间的沟通，建立良好的合作关系。
• 明确团队目标，让每个人都能看到自己的价值。
• 及时解决团队内的矛盾，保持团队的和谐氛围。

5. 沟通协调：畅通信息渠道

有效的沟通能够消除执行过程中的障碍。中层管理者需要具备良好的沟通能力，在不同层级之间传递信息。具体方法包括：

• 主动向上沟通，了解上级的期望。
• 与下属平等沟通，倾听他们的意见。
• 在平级沟通中保持同理心，建立良好的同事关系。

6. 高效执行：严格遵循流程与标准

中层管理者在执行任务时，需要严格遵循既定的流程与标准。高效的执行不仅需要明确的责任分工，还需要合理的任务分配。关键在于：

• 制定清晰的执行流程，让每个团队成员都能明确自己的角色。
• 建立执行标准，确保每项任务的质量。
• 定期评估执行效果，及时进行调整和优化。

四、情绪管理与激励机制

情绪管理和激励机制同样是中层管理者提升执行力的重要因素。中层管理者应当学会控制自己的情绪，避免情绪化决策。同时，还需善用激励手段，激发团队的潜力。通过以下方式可实现：

• 实施压力管理，对上级要有抗压能力，对下属要能解压。
• 建立多元化的激励机制，关注员工的不同需求。
• 在关键时刻进行自我激励，树立榜样。

五、学习与创新：持续提升竞争力

在快速变化的商业环境中，持续学习和创新是中层管理者保持竞争力的关键。中层管理者应当：

• 做一个服务型的管理者，帮助员工进行学习和成长。
• 鼓励团队成员分享学习心得，打造学习型团队。
• 将学到的知识运用到实际工作中，实现学以致用。

结语

高效执行是中层管理者不可或缺的能力，通过自我管理、教练式管理、精力管理、团队协作、沟通协调以及高效执行等多个方面的提升，中层管理者不仅能更好地完成上级交付的任务，还能为团队提供支持，推动组织的整体发展。因此，加强中层管理者的培训与发展，帮助他们成为高效执行的典范，是企业实现可持续发展的重要战略。