提升团队绩效的高效执行策略与方法

高效执行：中层管理者的成功之道

在现代企业中，中层管理者扮演着至关重要的角色。他们不仅是高层决策与基层执行之间的桥梁，更是企业文化与目标的传播者。然而，许多中层管理者在职位晋升后，面对新的职责时，往往感到无所适从，甚至产生巨大的焦虑。因此，提升中层管理者的执行力，成为了企业发展的关键。

许婷婷：《中层胜任力训练营》

【课程背景】中层，是企业在组织中的中坚力量。他们面临：“上有老”“下有小”“还有兄弟姐妹找”的状态，承上启下，连接左右，打通内外，位置十分重要。高达90%以上的中层管理者都是由基层员工晋升而产生的，而我们却遗憾的发现，很多中层管理者却很难胜任其新的角色，并且产生了巨大的焦虑，无法为组织继续创造更大的价值。究其原因，其实是大部分中层管理者的思维并没有随着职位的提升而变化，仍旧像基层员工一样，专注于微观事物，扮演者“超级业务员”“超级技术员”的角色。中层管理者由“不能够胜任”到“胜任典范”，首先需要先做一名“循规者”，遵循相应的管理法则、管理技能和胜任原则。【课程收益】基本功1-自我管理，中层管理者的基本胜任素养；进阶胜任力1-当好教练，教练式中层管理者的胜任技能；进阶胜任力2-做人管事，中层管理者的二元胜任力；进阶胜任力3-精力管理，中层管理者的全力以赴；精进胜任力1-团队协作，培养善打胜仗的团队；精进胜任力2-沟通协调，充分发挥桥梁的作用；精进胜任力3-高效执行，绝对服从力决定完美执行力；胜任典范1-情绪疏解，做无内耗的中层管理者；胜任典范2-善用激励，将激励做到立体全方位；胜任典范3-学习创新，学习力决定持久竞争力。【课程对象】企业高层、中层及基层管理者。【课程时间】2天（6小时/天）【课程大纲】为什么训练中层胜任力？ Ø        基本功1-自我管理，中层管理者的基本胜任素养；做好角色定位：基于胜任力的价值观卓越中层背后的胜任素质有哪些？高度自律：伟大就是管理自己言行一致，具有公信力加强练习：互动、演练与形成行动计划。进阶胜任力1-当好教练，教练式中层管理者的胜任技能；为什么中层管理者要当好教练？教练型管理者与非教练型管理者的区别；教练型管理者的核心原则；COACH&TRAIN的区别；教练型管理者的3个技能：深度倾听、有力提问、高效反馈。加强练习：互动、演练与形成行动计划。进阶胜任力2-做人管事，中层管理者的二元胜任力；管理=理人+管事用流程管事如何使众人行？-借助团队的力量达成目标如何“补漏”-防止核心人员离职加强练习：互动、演练与形成行动计划。进阶胜任力3-精力管理，中层管理者的全力以赴；中层经理的时间管理高效的时间规划，提高团队效率精力管理，管理团队的“精力流”。加强练习：互动、演练与形成行动计划。精进胜任力1-团队协作，培养善打胜仗的团队；优秀团队的核心理念；打造优势互补的团队；警惕团队中的不和谐因素；积极化解团队冲突。加强练习：互动、演练与形成行动计划。精进胜任力2-沟通协调，充分发挥桥梁的作用；积极主动向上沟通；控制情绪，平等向下沟通；平级沟通要有同理心；会议：集体沟通的艺术。加强练习：互动、演练与形成行动计划。精进胜任力3-高效执行，绝对服从力决定完美执行力；属于中层干部的执行指责；按流程执行：执行就是走流程；按标准执行：凡是执行，必有标准；如何科学分配任务。加强练习：互动、演练与形成行动计划。胜任典范1-情绪疏解，做无内耗的中层管理者；压力管理：对上要抗压，对下要解压；成熟的中层领导者，应避免情绪化；中层领导者的成长型思维。加强练习：互动、演练与形成行动计划。胜任典范2-善用激励，将激励做到立体全方位；中层管理者的“免费”激励法；问责始于领导，奖励下属有限；关键时刻善于自我激励。加强练习：互动、演练与形成行动计划。胜任典范3-学习创新，学习力决定持久竞争力。做一个服务型的管理者，为员工的学习服务；如何打造学习型团队；学以致用的方法。加强练习：互动、演练与形成行动计划。

许婷婷 培训咨询

一、中层管理者的现状与挑战

据统计，超过90%的中层管理者是由基层员工晋升而来。这一转变虽然为企业培养了大量人才，但也暴露出中层管理者在角色转变中的困难。一方面，他们习惯于专注于微观事务，扮演“超级业务员”或“超级技术员”的角色；另一方面，他们缺乏必要的管理技能和思维方式，无法有效地承担起新的职责。

• 角色定位不清：许多中层管理者在升迁后，未能及时调整自己的角色定位，仍旧沉浸在原有的工作模式中。
• 缺乏自我管理能力：自我管理是中层管理者的基本胜任素养，但不少管理者在时间管理和精力管理上存在短板。
• 沟通协调不足：中层管理者需要在上下级之间、平级之间进行有效沟通，但往往因为情绪控制不当导致沟通障碍。

二、高效执行的必要性

在中层管理中，高效执行不仅仅是完成任务，更是通过科学的管理方法与团队协作，确保企业目标的实现。执行力的提升能够帮助中层管理者更好地应对挑战，带领团队朝着共同的目标前进。

三、高效执行的关键要素

1. 自我管理

自我管理是高效执行的基础。中层管理者需要具备高度自律的能力，能够管理自己的时间、情绪和精力。通过建立有效的工作流程与时间规划，可以大大提升工作效率。

2. 教练式领导

中层管理者不仅要完成自己的工作任务，还要培养和激励团队成员。教练式管理强调通过倾听、提问和反馈来提升团队的执行力，帮助团队成员发现自身的潜力。

3. 团队协作

优秀的团队是高效执行的重要保证。中层管理者应致力于打造优势互补的团队文化，积极化解团队内部的冲突，提升团队的凝聚力和战斗力。

4. 沟通协调

有效的沟通是高效执行的桥梁。中层管理者需要在上下级之间、同级之间进行平等的沟通，控制情绪，保持同理心，以确保信息的准确传递。

5. 标准化执行

高效的执行需要标准化的流程。中层管理者应明确执行的标准，确保每一项任务都能按照既定流程进行，从而减少错误和偏差。

四、提升高效执行力的方法

1. 制定明确的目标

中层管理者需与团队共同制定SMART（具体、可测量、可实现、相关性、时间限制）目标，以确保每个成员都有明确的方向和目标。

2. 建立反馈机制

及时的反馈能够帮助团队成员了解自己的工作进展和不足之处。中层管理者应定期进行绩效评估，并提供建设性的反馈。

3. 激励与认可

适时的激励和认可能够提升团队的士气和执行力。中层管理者应善用“免费”激励法，及时表扬表现突出的团队成员，以增强团队的积极性。

4. 提供培训与发展机会

培养团队成员的能力是提升执行力的长期策略。中层管理者应定期组织培训，帮助团队成员提升技能，增强团队的整体素质。

5. 管理情绪

中层管理者在面对压力和挑战时，需要保持冷静，避免情绪化决策。通过情绪疏解和压力管理，能够更好地应对复杂的工作环境。

五、结语

高效执行是中层管理者的核心能力之一，直接关系到企业的整体运营效率。通过自我管理、教练式领导、团队协作、沟通协调和标准化执行等方法，中层管理者可以显著提升自身的执行力，从而更好地为企业创造价值。在这个快速变化的时代，只有不断提升自身的管理能力，适应环境的变化，才能在竞争中立于不败之地。

通过本次培训课程的学习，中层管理者将能够明确自身的角色定位，掌握必要的管理技能，提升团队的执行力，为企业的持续发展贡献自己的力量。