提升工作效率的结果导向思维方法解析

结果导向：企业发展的核心驱动力

在现代商业环境中，许多公司都有伟大的构想，但却只有少数能够实现持续发展。造成这种现象的原因是什么？答案在于“结果导向”。无论是企业还是团队，最终的目标都是创造可衡量的价值，而这一切都离不开员工的努力和贡献。因此，打造一个强大的企业或团队，首先要从培养职业化的员工开始。

大山：《结果导向的管理思维》

【课程背景】为什么无数的公司都拥有伟大的构想，却只有少数的公司获得持续发展？为什么团队大了，却不能创造更大的价值？本课程对此的回答是：把一个公司做大做强是一个结果，让一个团队创造更大价值也是一个结果，而这个结果只能从员工获得。因此，企业/团队靠员工提供的结果生存，所以如果你要造就一个强大的公司/团队，那么请你先学会打造强大的员工！没有强大的职业化员工，就没有强大的企业或者团队！任何一个有执行力的员工，或者任何一个有志于成为管理者或者企业家的员工，请记住一点，企业中存在各种问题，无论是老板不懂管理，还是同事不配合，无论是产品质量有问题，还是市场不景气，都不是你不提供结果，不创造价值的理由。你提供价值，只与你做一个职业化员工，与你未来做一个优秀的管理者或企业家有关。【课程收益】1、认识到提供结果是企业发展的底线，我们每天都要提供结果换取价值2、深度理解结果思维，掌握做结果的方法，并将其转化为自身行为习惯3、企业靠员工提供结果生存，学会打造一个让员工提供结果的生态系统【课程特色】激发动力：激发工作者追求成功的动力，使他们关注于达成最终目标而非过程上的一些细节明确目标：工作者不仅能够清晰地认识到自己的目标，而且还能将目标进行分解，并为每一个阶段提出具体的目标和解决方案让目标产生价值：工作者能够更加积极地为达到目标而付出努力，使其所实施的工作不仅能够达到期望的成果，而且能够产生实际的价值【课程对象】企业中层管理人员【课程时间】1天（6小时/天）【课程大纲】课程导入案例：你有这样的秘书吗？对结果的定义不同，价值也不同第一章 结果的基本概念一、什么是结果？1、结果定义2、结果定义三要素什么叫可衡量？什么叫有价值？什么叫可交换？3、结果的本质是什么?公司靠结果生存员工靠结果换工资第二章 传统思维误区一、案例1：买火车票的故事启示：不求最好，但求最累，苦劳不是结果二、案例2：仓库漏水案例启示：从做人做事，制度层面剖析，态度不是结果三、案例3：植树的故事启示：工作环节中都对职责负责，也会有纰漏，职责不是结果四、案例4：做一天和尚撞一天钟启示：小和尚撞钟是任务，唤醒终生是结果，任务不是结果五、发现传统观念的怪圈第三章 为什么要做结果一、为什么要做结果？1、对个人而言……2、对公司而言……3、结果改变命运第四章 如何做结果一、结果思维第一要点结果来自行动，没有行动，思想就没有价值二、结果思维第二要点0.1＞0，一个差的结果，也比没有结果要好三、结果思维第三要点——镜子思维四、结果思维第四要点——底线思维五、结果思维第五要点——外包思维六、怎样才能提供好的结果？1、不提供结果，是意识错了2、结果是谁要的，客户需要什么样的结果？3、事前、事中、事后如何做结果——善用时间节点表第五章 如何管理结果一、管理者如何管理好结果？1、从公司战略出发定义结果案例：黑熊与棕熊的故事门从哪开，人从哪走结果定义的能力就决定了管理者的管理能力2、上下同欲，状况共有案例：西点军校不仅告诉员工工作结果，还要告诉他们工作的意义既关心结果，又关心达成结果的人帮助别人梦想成真，自己一定可以心想事成

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课程背景：为何结果导向至关重要

在课程中，我们探讨了一个重要的主题：企业和团队的成功与否在于结果的提供。任何企业的生存和发展，最终都依赖于员工所提供的价值。许多企业在面对管理问题、市场挑战或产品质量问题时，常常将责任归咎于外部因素，而忽视了员工自身的价值创造能力。只要员工能够意识到他们的工作是为企业提供结果，那么无论外部环境如何变化，他们都能找到应对之策。

结果的基本概念

那么，什么是结果？在本课程中，我们明确了结果的定义及其三大要素：

• 可衡量性：结果必须是可以量化的，这样才能进行评估和管理。
• 价值性：结果需要为公司、团队或客户创造实际的价值。
• 可交换性：结果应能够与其他资源或服务进行交换，以实现更大的利益。

结果的本质是企业依赖结果生存，员工则通过结果换取工资。理解这一点，员工才能在工作中更好地定位自己的价值。

传统思维误区与结果导向的必要性

在课程中，我们还分析了传统思维中的一些误区。例如，许多人在工作中可能会陷入“苦劳等于结果”的误区，实际工作中的努力并不一定能够直接转化为结果。此外，我们还通过案例分析，揭示了“任务”和“结果”之间的区别。

为什么要做结果？首先，对个人而言，结果能够提升职业素养和竞争力。其次，对公司来说，结果是企业生存和发展的底线。最终，结果能够改变命运，帮助员工和企业实现更高的目标。

如何实现结果导向

实现结果导向的方法有很多，首先是要培养结果思维。结果思维的几个要点包括：

• 行动导向：结果来自行动，只有付诸实践，思想才能转化为实际价值。
• 差的结果也比没有结果好：即使结果不理想，也要有尝试和反馈。
• 镜子思维：通过自我反思，理解自己在结果中的角色和责任。
• 底线思维：明确结果的底线，确保基本目标的实现。
• 外包思维：合理分配任务，利用外部资源来达成结果。

此外，善用时间节点，合理安排工作进度，对于结果的实现也至关重要。结果的提供不是一蹴而就的，而是需要在事前、事中和事后进行有效的管理和调整。

结果的管理：管理者的角色

作为管理者，如何管理好结果？首先，从公司战略出发，定义清晰的结果目标，这是管理者的基本职责。其次，管理者需要建立一个让员工能够提供结果的生态系统。通过上下同欲，确保每位员工都了解到自己的工作意义，不仅关心结果本身，更关注实现结果的过程。

在西点军校的案例中，我们可以看到，成功的团队不仅告诉员工需要达到什么样的结果，还会让他们明白工作的意义。这种文化能够激励员工全力以赴，帮助他们实现个人与公司的双赢。

结论：结果导向的未来

总结来说，结果导向不仅仅是一个管理理念，更是企业生存与发展的核心驱动力。通过培养员工的结果思维、明确结果目标，以及建立有效的结果管理机制，企业才能在竞争激烈的市场中立于不败之地。

在未来的工作中，无论是作为员工还是管理者，都应时刻关注结果的提供。只有这样，企业才能在不断变化的环境中，实现可持续的发展。

因此，结果导向不仅是企业管理的关键，更是每位员工在职业生涯中应当坚持的原则。让我们共同努力，创造出更多可衡量且有价值的结果，为个人和企业的发展贡献力量！