结果导向：提升工作效率的关键策略与方法

结果导向：企业发展的关键驱动力

在当今竞争激烈的商业环境中，许多公司拥有伟大的构想，但却只有少数公司能够实现持续发展。为什么会出现这种现象？答案在于结果导向的缺失。一个公司的强大与否，不仅取决于其构想的伟大程度，更重要的是能否通过团队的努力实现具体的结果。本文将围绕“结果导向”这一主题，探讨如何通过培养强大的职业化员工来推动企业和团队的可持续发展。

大山：《结果导向的管理思维》

【课程背景】为什么无数的公司都拥有伟大的构想，却只有少数的公司获得持续发展？为什么团队大了，却不能创造更大的价值？本课程对此的回答是：把一个公司做大做强是一个结果，让一个团队创造更大价值也是一个结果，而这个结果只能从员工获得。因此，企业/团队靠员工提供的结果生存，所以如果你要造就一个强大的公司/团队，那么请你先学会打造强大的员工！没有强大的职业化员工，就没有强大的企业或者团队！任何一个有执行力的员工，或者任何一个有志于成为管理者或者企业家的员工，请记住一点，企业中存在各种问题，无论是老板不懂管理，还是同事不配合，无论是产品质量有问题，还是市场不景气，都不是你不提供结果，不创造价值的理由。你提供价值，只与你做一个职业化员工，与你未来做一个优秀的管理者或企业家有关。【课程收益】1、认识到提供结果是企业发展的底线，我们每天都要提供结果换取价值2、深度理解结果思维，掌握做结果的方法，并将其转化为自身行为习惯3、企业靠员工提供结果生存，学会打造一个让员工提供结果的生态系统【课程特色】激发动力：激发工作者追求成功的动力，使他们关注于达成最终目标而非过程上的一些细节明确目标：工作者不仅能够清晰地认识到自己的目标，而且还能将目标进行分解，并为每一个阶段提出具体的目标和解决方案让目标产生价值：工作者能够更加积极地为达到目标而付出努力，使其所实施的工作不仅能够达到期望的成果，而且能够产生实际的价值【课程对象】企业中层管理人员【课程时间】1天（6小时/天）【课程大纲】课程导入案例：你有这样的秘书吗？对结果的定义不同，价值也不同第一章 结果的基本概念一、什么是结果？1、结果定义2、结果定义三要素什么叫可衡量？什么叫有价值？什么叫可交换？3、结果的本质是什么?公司靠结果生存员工靠结果换工资第二章 传统思维误区一、案例1：买火车票的故事启示：不求最好，但求最累，苦劳不是结果二、案例2：仓库漏水案例启示：从做人做事，制度层面剖析，态度不是结果三、案例3：植树的故事启示：工作环节中都对职责负责，也会有纰漏，职责不是结果四、案例4：做一天和尚撞一天钟启示：小和尚撞钟是任务，唤醒终生是结果，任务不是结果五、发现传统观念的怪圈第三章 为什么要做结果一、为什么要做结果？1、对个人而言……2、对公司而言……3、结果改变命运第四章 如何做结果一、结果思维第一要点结果来自行动，没有行动，思想就没有价值二、结果思维第二要点0.1＞0，一个差的结果，也比没有结果要好三、结果思维第三要点——镜子思维四、结果思维第四要点——底线思维五、结果思维第五要点——外包思维六、怎样才能提供好的结果？1、不提供结果，是意识错了2、结果是谁要的，客户需要什么样的结果？3、事前、事中、事后如何做结果——善用时间节点表第五章 如何管理结果一、管理者如何管理好结果？1、从公司战略出发定义结果案例：黑熊与棕熊的故事门从哪开，人从哪走结果定义的能力就决定了管理者的管理能力2、上下同欲，状况共有案例：西点军校不仅告诉员工工作结果，还要告诉他们工作的意义既关心结果，又关心达成结果的人帮助别人梦想成真，自己一定可以心想事成

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课程背景：结果导向的重要性

无论是个人还是企业，结果都是衡量成功与否的关键指标。企业的生存与发展，依赖于员工所提供的具体结果。因此，打造强大的员工队伍是提升企业竞争力的首要任务。我们必须认识到，企业的发展与员工的表现息息相关，只有当员工能够提供高质量的结果时，企业才能在市场中立足并发展壮大。

课程收益：掌握结果导向的核心能力

• 认识到提供结果是企业发展的底线：每一位员工都需要明白，只有不断提供结果，才能换取相应的价值。
• 深度理解结果思维：掌握做结果的方法，并将其转化为自身行为习惯。
• 学会打造让员工提供结果的生态系统：企业需要创建一个支持员工发展的环境，鼓励他们追求卓越。

结果的基本概念

首先，我们需要明确什么是结果。结果不仅仅是完成任务，更是一个可衡量、有价值且可交换的成果。理解结果的本质，对于提升企业和团队的执行力至关重要。

结果定义的三要素

• 可衡量：结果需要有明确的指标来评估其完成度。
• 有价值：结果必须对公司或客户产生实际的价值。
• 可交换：结果应能够与其他利益进行交换，实现利益的最大化。

结果的本质

公司依靠结果生存，员工则通过结果获得薪资。因此，结果不仅是员工的责任，更是企业成功的关键。

传统思维误区：理解结果的重要性

在追求结果的过程中，许多人常常陷入传统思维的误区。例如，某些员工可能会认为只要努力工作，就能获得应有的结果。然而，事实并非如此，工作努力不等于工作有效。通过几个案例，我们可以更好地理解这一点。

• 案例1：买火车票的故事启示我们：不求最好，但求最累，苦劳不是结果。
• 案例2：仓库漏水案例告诉我们：从做人做事的制度层面剖析，态度并不是结果。
• 案例3：植树的故事提醒我们：工作环节中都对职责负责，也会有纰漏，职责不是结果。
• 案例4：做一天和尚撞一天钟的故事，强调了任务与结果之间的区别。

为什么要做结果？

那么，为什么我们要关注结果呢？对个人而言，结果是职业发展的基础；对公司而言，结果是生存与发展的关键。无论是个人还是企业，结果都可以改变命运。

如何做结果：培养结果思维

要实现结果导向，首先要培养结果思维。结果思维包括以下几个要点：

• 结果来自行动：没有行动，思想就没有价值。
• 0.1＞0：即使是一个不完美的结果，也比没有结果要好。
• 镜子思维：不断自我反省，找出不足之处。
• 底线思维：明确底线，确保不低于基本要求。
• 外包思维：合理利用外部资源，提升结果的质量。

如何提供好的结果

提供好的结果，首先需要明确自己的职责和目标。了解客户的需求，提前制定计划，善用时间节点表，确保在每一个关键环节都能达到预期的结果。

如何管理结果

作为管理者，如何有效管理结果也是一项重要的技能。管理者需要从公司战略出发，定义清晰的结果，并确保上下同欲，共同努力。

• 案例分析：黑熊与棕熊的故事告诉我们，明确的结果定义能够决定管理者的管理能力。
• 关注工作的意义：西点军校不仅告诉员工工作结果，还要传达工作的意义，既关心结果，又关心达成结果的过程。

结论：结果导向的未来

在企业发展的过程中，结果导向不仅仅是一个目标，更是一种文化和氛围。通过培养强大的职业化员工，企业能够在激烈的市场竞争中立于不败之地。每一位员工都需要认识到，自己所提供的结果不仅影响着个人的职业生涯，更关系到整个团队和公司的未来发展。

通过本课程的学习，企业中层管理人员将更加深刻地理解结果导向的重要性，掌握实现结果的方法，并能够有效管理团队，推动企业持续发展。最终，只有当每一个员工都能以结果为导向，企业才能实现长足进步，走向成功之路。