OJT运用技巧提升职场竞争力的必备指南

OJT运用：提升管理者实战能力的有效路径

在当今竞争激烈的商业环境中，企业管理者面临着越来越多的挑战。为了帮助管理者提升自身的管理能力，MTP（Management Training Program）管理培训计划应运而生。该培训计划自1950年代以来，经过多次改版，已成为全球管理培训的经典之一。本文将围绕“OJT运用”这一主题，结合MTP课程内容，探讨如何通过在职培训提升企业管理者的实战能力。

大山：《员工激励与培养》

【课程背景】MTP(Management Training Program )管理培训计划，又称：管理能力训练计划、管理能力发展培训、管理培训项目、管理训练课程、管理能力训练课程。MTP 是由美国在 1950 年代，为有效提高企业管理水平而研究开发的一套培训体系。先后历经 11次改版，日臻完善，成为当今世界经典管理培训之一。迄今为止，全世界已经有数百万管理者接受了 MTP 的洗礼。该体系对欧美、日经济的飞速发展有着不可估量的推动作用。MTP 训练中每项内容都是针对最精华的实战性管理技能来进行，省去很多不必要的理论。因为企业管理人员要掌握的是以“How to do it”为主，而不是一堆不知如何运用的理论。因此MTP 培训绝非泛泛而谈，而是让学员“一针见血”的快速掌握实战重点，这些都是MTP的设计精神。【课程收益】1、了解工作中对员工指导的必要性及培养员工能力提升的方法技巧2、让学员能够正视沟通的重要性，并且学会如何创造一个无障碍的沟通环境3、懂得激励理论，并知道如何运用在管理中4、学会掌握需求、刺激与改善员工态度的方法【课程特色】架构清晰、严谨：所有内容前后贯穿、相互辉映，绝非单纯的几个管理模块拼凑管理理念完整：让学员一窥管理全貌，一次性建立管理上的概念，学习到管理上应有的知识、技能案例、沙盘引述贯穿：每项内容都透过实际的案例/沙盘游戏引述，打通思路，引导学员找到解决管理问题的途径课程实战丰富：此课程理论结合实际，实战性强，每年培训两千课时以上，历经千锤百炼，备受企业认同与肯定【课程对象】企业中层管理人员【课程时间】1-2天（6小时/天）【课程大纲】第一章 下属培养一、水涨船高1、为什么缺乏对员工的培养/指导2、建立员工培养的意识二、人才培养的途径1、人力训练的基本架构2、如何协助员工成长三、掌握培养的要点1、冰山理论2、教导和培养下属的四个阶段四、OJT的运用沙盘游戏：T字教导工作指导的步骤新员工的引导创造团队学习的氛围灵活运用各种机会第二章 组织沟通一、沟通的渠道与影响1、沟通的渠道2、善用沟通渠道3、沟通的影响二、克服沟通障碍1、克服对上、下及其他沟通障碍2、善用问话的技巧三、表达应掌握的原则1、企业内沟通的准则表达的原则四、用心倾听听的层次没有听的原因倾听时应注意什么有效倾听的三个R第三章 员工激励一、改善员工行为1、改善行为2、行为的产生3、如何影响员工二、掌握员工需求1、Maslow2、了解员工的需求3、不同层次需求的激励4、管理作为与需求层次测试三、激励时应注意的原则1、赏罚有据2、不掉入公平的陷阱四、赞美与责备1、赞美原则运用2、责备时注意事项3、三明治责备发五、启发员工的正确态度1、态度的性质2、态度的特点3、如何启发正确态度的方法

大山 培训咨询

课程背景与OJT的重要性

MTP旨在提高企业管理水平，强调实战性管理技能的重要性。在培训过程中，管理者不仅需要了解理论知识，更需要掌握如何将其应用于实际工作中。这便是OJT（On-the-Job Training，岗位培训）发挥作用的地方。OJT是一种在工作场所进行的培训方式，通过实践操作，帮助员工在实际工作中快速掌握所需技能。

在MTP课程中，OJT的运用被强调为提升员工能力的重要途径。以下是OJT运用的几个关键方面：

• 实战练习：通过实际操作，让员工在真实的工作环境中学习，提升其解决实际问题的能力。
• 反馈与指导：在OJT过程中，管理者应及时给予员工反馈，帮助其纠正错误，提高工作效率。
• 团队学习：通过团队合作，营造学习氛围，促进员工之间的知识共享与经验交流。

下属培养与OJT的结合

在MTP的培训大纲中，下属培养是一个重要模块。有效的下属培养不仅关乎员工的个人成长，更直接影响到企业的整体绩效。OJT在下属培养中的运用尤为重要。以下是几个关键点：

1. 建立员工培养的意识

许多企业在员工培训方面存在缺乏意识的情况。管理者需要意识到，培养员工不仅是提升员工个人能力的过程，更是提升整个团队和企业竞争力的关键。因此，OJT应成为日常管理的一部分，让员工在工作中不断成长。

2. 掌握培养的要点

在MTP课程中，冰山理论强调了员工能力的表面和潜在层面。在OJT过程中，管理者需要关注员工的潜在能力，通过实际工作中的观察与指导，帮助员工挖掘自身的潜力。

3. 灵活运用各种机会

管理者应善于识别并利用工作中的各种机会进行OJT。例如，在项目实施过程中，管理者可以将新员工引入项目组，通过参与实际工作让其快速适应并成长。

组织沟通与OJT的相辅相成

沟通是企业运作的核心，OJT同样需要良好的沟通环境。通过MTP课程，管理者学习到如何创造无障碍的沟通环境，这与OJT密切相关。

1. 沟通的渠道与影响

管理者在OJT中应充分利用沟通渠道，确保信息的及时传递与反馈。通过清晰的沟通，员工能够更好地理解工作要求，减少错误率。

2. 克服沟通障碍

在OJT过程中，管理者需要识别并克服可能出现的沟通障碍，如上下级之间的沟通不畅等。善用问话技巧，能够有效促进沟通，提升培训效果。

3. 用心倾听

在OJT中，管理者不仅要传达信息，更要学会倾听员工的意见与建议。有效倾听能够帮助管理者更好地了解员工的需求，从而调整培训内容，提升OJT的针对性。

员工激励与OJT的互动

激励是提升员工工作积极性的重要手段，而OJT作为一种培训方式，也能够通过激励机制来提升员工的学习动力。

1. 掌握员工需求

在OJT过程中，管理者需要了解员工的不同层次需求。通过满足员工的基本需求，进一步激励其参与培训，提高学习的主动性。

2. 赏罚有据

在OJT期间，管理者应根据员工的表现给予相应的奖励或惩罚。公平的激励机制能够增强员工的责任感与归属感，促进其在培训中的积极参与。

3. 启发员工的正确态度

通过OJT，管理者不仅要教授技能，更要帮助员工树立正确的工作态度。通过有效的沟通与指导，激励员工形成积极向上的心态，从而提高工作效率。

总结

OJT作为一种高效的培训方式，在MTP管理培训课程中得到了充分的应用与实践。通过将OJT与下属培养、组织沟通、员工激励等内容相结合，管理者能够在实际工作中有效提升自身及团队的管理能力。随着企业的不断发展，OJT的运用将愈加重要，成为企业培养优秀管理者的必要手段。

在未来的培训实践中，企业应持续重视OJT的运用，不断优化培训内容和方式，确保管理者能够在实际工作中灵活运用所学知识，提升工作绩效，推动企业持续发展。