OJT运用提升员工技能的有效策略与实践

OJT运用：提升企业管理能力的新途径

在当今快速发展的商业环境中，企业面临着不断变化的市场需求与激烈的竞争。为了在这样的环境中生存与发展，企业需要不断提升其管理水平和员工能力。OJT（On-the-Job Training，工作现场培训）作为一种有效的培训方法，正逐渐被越来越多的企业所重视。结合MTP（Management Training Program，管理培训计划）的培训课程内容，本文将深入探讨OJT运用的重要性及其实施策略。

大山：《员工激励与培养》

【课程背景】MTP(Management Training Program )管理培训计划，又称：管理能力训练计划、管理能力发展培训、管理培训项目、管理训练课程、管理能力训练课程。MTP 是由美国在 1950 年代，为有效提高企业管理水平而研究开发的一套培训体系。先后历经 11次改版，日臻完善，成为当今世界经典管理培训之一。迄今为止，全世界已经有数百万管理者接受了 MTP 的洗礼。该体系对欧美、日经济的飞速发展有着不可估量的推动作用。MTP 训练中每项内容都是针对最精华的实战性管理技能来进行，省去很多不必要的理论。因为企业管理人员要掌握的是以“How to do it”为主，而不是一堆不知如何运用的理论。因此MTP 培训绝非泛泛而谈，而是让学员“一针见血”的快速掌握实战重点，这些都是MTP的设计精神。【课程收益】1、了解工作中对员工指导的必要性及培养员工能力提升的方法技巧2、让学员能够正视沟通的重要性，并且学会如何创造一个无障碍的沟通环境3、懂得激励理论，并知道如何运用在管理中4、学会掌握需求、刺激与改善员工态度的方法【课程特色】架构清晰、严谨：所有内容前后贯穿、相互辉映，绝非单纯的几个管理模块拼凑管理理念完整：让学员一窥管理全貌，一次性建立管理上的概念，学习到管理上应有的知识、技能案例、沙盘引述贯穿：每项内容都透过实际的案例/沙盘游戏引述，打通思路，引导学员找到解决管理问题的途径课程实战丰富：此课程理论结合实际，实战性强，每年培训两千课时以上，历经千锤百炼，备受企业认同与肯定【课程对象】企业中层管理人员【课程时间】1-2天（6小时/天）【课程大纲】第一章 下属培养一、水涨船高1、为什么缺乏对员工的培养/指导2、建立员工培养的意识二、人才培养的途径1、人力训练的基本架构2、如何协助员工成长三、掌握培养的要点1、冰山理论2、教导和培养下属的四个阶段四、OJT的运用沙盘游戏：T字教导工作指导的步骤新员工的引导创造团队学习的氛围灵活运用各种机会第二章 组织沟通一、沟通的渠道与影响1、沟通的渠道2、善用沟通渠道3、沟通的影响二、克服沟通障碍1、克服对上、下及其他沟通障碍2、善用问话的技巧三、表达应掌握的原则1、企业内沟通的准则表达的原则四、用心倾听听的层次没有听的原因倾听时应注意什么有效倾听的三个R第三章 员工激励一、改善员工行为1、改善行为2、行为的产生3、如何影响员工二、掌握员工需求1、Maslow2、了解员工的需求3、不同层次需求的激励4、管理作为与需求层次测试三、激励时应注意的原则1、赏罚有据2、不掉入公平的陷阱四、赞美与责备1、赞美原则运用2、责备时注意事项3、三明治责备发五、启发员工的正确态度1、态度的性质2、态度的特点3、如何启发正确态度的方法

大山 培训咨询

一、OJT的背景与重要性

OJT是一种通过在实际工作中进行培训的方式，旨在提高员工技能与工作效率。与传统的课堂培训相比，OJT更注重实战性，通过直接参与工作来学习和掌握必要的技能。这种方法不仅能够帮助员工快速适应岗位，还能在实践中发现问题并进行解决。

根据MTP的理念，企业管理人员需要掌握的是实战性的管理技能，而非空洞的理论知识。OJT正是实现这一目标的一种有效途径。通过OJT，员工能够在工作中得到及时反馈，迅速调整自己的工作方式，从而提升整体工作效率。

二、OJT的实施步骤

• 明确培训目标：在实施OJT之前，企业需要明确培训的目标和期望，确保培训内容与员工的工作任务相符。
• 选择合适的培训师：培训师应具备丰富的实战经验和良好的沟通能力，能够有效传授知识和技能。
• 制定培训计划：根据员工的实际需求，制定详细的OJT计划，包括培训内容、时间安排和评估方法。
• 提供实践机会：在实际工作中为员工提供实践机会，让他们在真实的工作环境中学习和掌握技能。
• 及时反馈与评估：培训结束后，及时对员工的表现进行评估，提供反馈，帮助他们不断改进。

三、OJT在员工培养中的应用

在MTP培训课程中，强调了员工培养的重要性。OJT作为员工培养的一种有效方式，可以帮助企业实现以下几方面的目标：

• 提升员工技能：通过实践，员工能够快速掌握岗位所需的技能，提高工作效率。
• 促进团队合作：OJT通常是在团队环境中进行的，有助于增强团队成员之间的沟通和协作。
• 增强员工归属感：通过参与实际工作，员工感受到自己对团队和企业的贡献，从而增强归属感。
• 激励员工发展：OJT为员工提供了成长的机会，使他们看到自己的职业发展路径，增强工作动力。

四、OJT在组织沟通中的作用

有效的沟通是企业管理的核心。在MTP培训课程中，组织沟通被视为提升管理效能的重要环节。OJT能够为员工提供一个良好的沟通平台，通过实际的工作交流，帮助员工理解组织的目标与任务。

在OJT过程中，员工不仅能学习到专业技能，还能通过与同事的互动，了解企业文化和价值观。这种沟通不仅限于上下级之间，也包括同事之间的横向沟通，从而形成一个良好的沟通氛围。

五、OJT与员工激励的结合

员工的积极性和创造力直接影响企业的绩效。在MTP培训课程中，激励理论被深入探讨，而OJT则可以作为激励员工的一种有效手段。通过在工作中给予员工充分的信任和自主权，企业能够激发员工的潜力，提升其工作积极性。

例如，在OJT中，企业可以通过以下方式激励员工：

• 设定明确的目标：通过设定具体、可衡量的目标，让员工清楚自己的工作方向。
• 提供成长机会：在OJT过程中，为表现优异的员工提供进一步发展的机会，增强他们的职业认同感。
• 及时反馈与奖励：在工作中给予员工积极的反馈和适当的奖励，增强其成就感。

六、OJT的挑战与应对策略

尽管OJT具有众多优势，但在实施过程中也面临一些挑战，例如时间管理、培训师素质以及员工的参与度等。为此，企业可以采取以下策略：

• 合理安排时间：根据员工的工作任务，合理安排OJT的时间，确保不会影响正常工作。
• 提升培训师素质：对培训师进行定期培训，提升其专业素养和教学能力。
• 提高员工参与度：通过激励措施，鼓励员工积极参与OJT，提高其学习热情。

七、总结

OJT作为一种灵活、实用的培训方法，能够有效提升员工的技能与管理能力。结合MTP培训课程的内容，企业在实施OJT时，不仅要注重培训的内容与形式，还需关注员工的需求与反馈。通过合理的实施策略，OJT将成为企业提升管理水平、增强竞争力的重要工具。

在未来的企业管理实践中，OJT的运用将更加广泛，企业应不断探索与优化OJT的实施策略，以适应快速变化的市场环境，推动企业的持续发展。