随着互联网技术的飞速发展，各类企业也在不断探索新的培训模式，以适应日趋激烈的市场竞争和不断变化的员工需求。特别是在国家提出智能制造发展的战略背景下，5G技术的广泛应用，使得企业的数字化转型成为必然趋势。企业内部的培训发展及体系构建也逐渐从传统的线下模式转向线上线下结合的混合学习模式。尤其是自2020年以来，疫情的常态化推动了在线学习的快速发展，微课、直播等新型培训形式迅速融入企业培训体系中。在这样的背景下，如何在新媒体时代搭建内训师培训体系，如何优化课程设计与运营，成为了新培训人员亟需研究的方向。
马斌
培训咨询
在传统的培训体系中，培训往往依赖于线下的课堂教学，而新媒体时代的到来，要求我们重新审视和构建培训体系。新媒体技术为培训带来了新的可能性和灵活性，使得培训内容能够通过多种形式进行传播。
新媒体时代的培训体系不仅仅是对传统模式的简单叠加，而是通过对学习者需求的深入理解，结合现代科技手段，创造出更加生动、灵活、有效的学习体验。内训师的角色也在这一过程中变得愈发重要，他们需要具备一定的专业知识与技能，以便能够充分利用新媒体工具进行课程设计与实施。
在新媒体时代，企业内训师体系的落地需要考虑多方面的因素。首先，企业可以采用“反漏斗模型”来进行内训师体系的落地，这种模型强调从广泛的学习需求出发，逐步聚焦到具体的培训项目上。
在新媒体时代，培训形式的多样性为学习者提供了更多的选择。企业可以通过直播课程、微课、社群学习等多种形式来满足不同员工的学习需求。课程开发的方式也应根据不同的培训目标和受众进行灵活调整，确保培训的有效性。
内训师体系的最终目的是为了更好地支持企业的业务发展。因此，设计课程项目时需要围绕企业的实际需求进行思考。企业可以考虑以下四种类型的课程项目设计：
通过这样的设计，企业能够确保所开发的课程与实际业务相结合，从而提升内训的有效性和针对性。
课程开发过程中，使用SCAS模型可以帮助培训者更清晰地构建课程内容。SCAS模型的核心在于：
此外，在课程PPT的制作上，培训者可以运用标准课程PPT模板，结合SMARTART工具，快速高效地完成课程内容的展示。真人出镜类线上课程的制作也应注意演示效果与内容质量，确保学习者在视觉和信息上的双重体验。
在内训师体系建设的过程中，培训管理者的角色不可忽视。他们需要关注以下几个关键点：
通过合理的培训管理与运营，企业能够确保内训师体系的高效运作，从而实现培训效果的最大化。
在新媒体时代，内训师体系的建设不仅是企业培训的需要，更是适应市场变化、提升员工素质的重要手段。通过科学的培训体系设计、灵活的课程开发与有效的培训管理，企业能够在激烈的市场竞争中立于不败之地。未来，企业内训师将会在员工成长和企业发展中扮演更加重要的角色，推动整体业务的持续进步与创新。
