战略规划模型：在数字化时代的企业管理新思维
随着数字化时代的到来，国内外商业环境的剧变给企业管理带来了前所未有的挑战与机遇。尤其是在疫情与中美关系的背景下，企业经营者与管理者面临的压力倍增。在这样的背景下，战略规划的必要性愈发突出。本文将围绕“战略规划模型”展开，探讨如何在新环境下有效进行战略分析、战略制定、战略保障和战略解码，为企业的可持续发展提供理论支持与实践指导。
【课程背景】数字化时代，国内外新的商业环境发生大变局，尤其疫情与中美关系带来的重大冲击，给中国的企业管理提出了巨大的挑战。开发这门课程，旨在帮助企业经营者和管理者系统提升商业思维、战略思维、管理领导力。包括：战略分析：如何做战略诊断与环境分析？战略制定：如何制定战略规划？包括公司层与业务层战略制定战略保障：如何设计战略支撑体系与实施？战略解码：如何通过战略地图解码建立战略绩效体系？如何从战略解码到战略执行？老师注重实战实用实效，有用能用好用，带领学员洞察变局、谋篇布局、知世破局，建立新思维新战略，获取新价值新财富。【课程收益】了解和认知数字化变局时代的特征和企业管理面临的新机会新挑战；系统掌握企业战略规划罗盘与4步法：战略分析、战略制定、战略保障、战略解码；学习和研讨20个以上国内外优秀企业的战略管理案例，借鉴和转化成功经验，收获实战前沿的战略规划案例集；收获20多个可持续应用的战略规划模型、工具、方法，既有理论依据，又能简化思路；建立企业管理系统观全局观，建立新思维新战略，提升管理领导力。【课程特色】一线管理实战经验：老师有20多年的管理实战经验与管理咨询经验，积累了丰富的实战经验与实用案例；立足企业真实情况：课程所用案例与场景大部分是老师在工作20多年中积累的国内外、大中小各种类型企业的实际案例，20个以上案例新颖鲜活，符合学员实际工作场景，实战实用实效，有用能用；成熟的知识体系：课程内容涉及战略、组织、集团管控、营销销售、人力资源、企业文化、制度流程、股权激励等8个以上的职能，逻辑严谨，系统化体系化；20多个模型、工具、方法，工具多方法多；互动式、案例式教与学：通过讲授、练习、点评、讨论4维度教学方式，围绕业务战略问题，全方位的案例分析与实战场景演练，让学员达到活学活用、现学现用的目的。【课程对象】董事长、总裁、CEO、总经理、副总裁、副总经理、总裁助理、战略总监、人力资源总监、中高层管理人员、一线经理等【课程时间】2天（6小时/天）【课程大纲】一、什么是战略？1、什么是战略，战略为什么如此重要？从企业生命周期看什么是战略从“第二曲线创新”看什么是战略从“人民日报点评批评社区团购”看“为什么战略如此重要”为什么战略落地如此之难？2、最简单的战略规划方法：531模型3、战略罗盘（战略规划四步法）案例：在发布iPhone之前，乔布斯挽救苹果的战略案例：张小龙的微信与雷军的米聊的“快战略”案例：新希望六和集团（000876）成功战略转型升级的逻辑二、战略分析：如何做战略诊断与环境分析？1、外部环境分析：机会、威胁、行业竞争、竞争对手分析宏观环境分析：PESTC方法行业环境分析：波特5力模型与3F模型标杆企业研究借鉴：商业运作模式、成功关键要素、借鉴意义2、内部环境分析：资源、能力、核心竞争力分析内部运营分析：职能管理分析：组织、人力、文化、风控、财务、信息化等3、SWOT分析法：连接公司内外部环境的桥梁案例：科创板第1家3D打印上市公司西安铂力特（688333）的SWOT分析案例: 2008-2019年业绩增长近25倍的北京东方雨虹（002271）的内外部环境分析练习：以自己公司为例，完成SWOT分析三、战略制定：如何制定战略规划（公司层）？总体发展思路：战略定位3部曲业务发展模式与组合体系: GE矩阵法 发展愿景与目标：愿景目标与阶段实施路径5年战略目标（业绩、管理、人才）案例：华为、海尔、阿里巴巴的愿景与使命案例：浙江诺力股份（603611）的战略定位、发展愿景与目标、业务组合体系四、战略制定：如何制定战略规划（业务层）？业务战略3部曲：发展思路发展目标战略举措营销体系与销售管理的8大关键内容如何做好战略定位？从产品体系、到组织架构从销售铁军、销售培训、销售激励到销售管理案例：上海数造科技（870857）如何通过业务战略优化，18和19年持续保持40%业务增长，逆风翻盘？练习：以自己公司一个主要业务为例，列出未来3年业务发展战略五、战略保障：如何设计战略支撑体系与实施？1、关键职能保障体系职能战略3部曲：发展思路、发展目标、战略举措战略与组织、人力、文化、风控、信息化、财务等职能案例：河北J公司如何通过“营销体系”战略设计与执行，2年后价格引领行业市场，新产品供不应求，2020年成为武汉疫情医院建设供应商？案例：英科医疗（300677）如何通过组织变革，加速推动企业IPO？练习：以一个核心职能为例，列出未来3年职能战略2、如何建立起保障战略落地的管控体系？管控体系设计思路与管控模式选择集团管控总部与二级单位功能定位案例：2020中国工业界奥斯卡“中国工业大奖”获得企业陕鼓动力（601369) 的管控体系分析案例：被国家领导人称为“国家砝码”的沈鼓集团的管控体系六、战略解码：如何通过战略地图，建立战略绩效体系？1、最简单的战略落地方法：实施计划表2、战略地图解码框架模型与方法什么是战略地图？四种战略地图类型如何开发战略地图案例：一个好的战略地图能够描述企业的战略，以F服务公司为例案例：上海Q集团如何通过战略地图解码建立绩效指标体系，打造高绩效团队？思考题：战略共识研讨会怎么开？战略研讨会的8个步骤小组练习：开发战略地图七、衡量战略：设计平衡记分卡1、设计平衡计分卡指标体系2、分解平衡计分卡指标体系案例：如何做好平衡计分卡指标体系分解？小组练习：平衡计分卡绩效指标分解3、明确平衡计分卡评价标准小组练习：设计平衡计分卡绩效指标目标值与评分标准4、设计平衡计分卡战略行动方案小组练习：设计战略行动方案八、战略分解：战略目标分解与年度硬仗战略目标分解的2大基本前提与3大组织机构战略目标分解的3大维度与3大原则战略目标分解的方法：4211战略目标分解的2大保障体系及构建技巧战略目标分解的4大陷阱及规避策略小组练习：KSF与鱼骨图从战略目标分解到年度硬仗年度硬仗清单的4个关键点将年度行动计划落实到个人从硬仗到个人绩效考核KPI案例：某科技企业的年度硬仗清单案例：某服务部门的年度硬仗描述案例：某制造业企业的绩效考核诊断与优化（JH）小组练习：所在公司的年度硬仗清单小组练习：从硬仗中分解出年度行动计划小组练习：优化绩效考核
一、战略的重要性与定义
战略是指为实现长期目标而制定的一系列计划和措施。它不仅关乎企业的生存与发展，更关乎企业在激烈竞争中的地位与影响力。从企业生命周期来看，战略的制定与执行影响着企业在各个阶段的表现。在数字化变局中，企业必须具备敏锐的市场洞察力和灵活的应变能力，以应对快速变化的外部环境。
1. 战略的重要性
- 应对环境变化：在瞬息万变的市场中，企业需要通过战略规划来适应外部环境的变化，保持竞争优势。
- 资源合理配置：战略规划有助于企业有效配置有限的资源，以实现最佳的投资回报。
- 明确发展方向：战略为企业提供了清晰的发展路径，帮助管理层制定具体的行动计划。
- 提升组织协调：良好的战略规划能够提升企业内部各部门之间的协调性，从而提高整体运营效率。
二、战略分析：如何做战略诊断与环境分析
战略分析是战略规划过程中不可或缺的一步，它帮助企业识别内外部环境中的机会与威胁。通过对企业内部资源和外部环境的全面分析，企业可以更好地制定适合自身的发展战略。
1. 外部环境分析
外部环境分析主要包括宏观环境分析和行业环境分析。利用PESTC方法，企业可以从政治、经济、社会、技术、文化等多个维度进行全面评估。行业环境分析则可以借助波特五力模型与3F模型，深入理解行业竞争态势及市场趋势。
2. 内部环境分析
内部环境分析关注企业的资源、能力与核心竞争力。通过对职能管理的分析，包括组织结构、人力资源、企业文化等，企业可以识别自身的优势与短板，从而为后续战略制定提供依据。
3. SWOT分析法
SWOT分析法是连接公司内外部环境的桥梁，帮助企业整合内外部信息。通过识别优势、劣势、机会和威胁，企业可以制定出更为精准的战略方向。以科创板第一家3D打印上市公司西安铂力特为例，其成功的SWOT分析为企业的发展提供了清晰的指导。
三、战略制定：如何制定战略规划
战略制定是战略规划的核心环节，涉及总体发展思路、业务发展模式与组合体系的构建。通过有效的战略制定，企业能够明确自身的愿景与目标，从而为未来的发展奠定基础。
1. 总体发展思路
企业在制定战略规划时，首先需要明确战略定位和发展思路。例如，华为与阿里巴巴在愿景与使命的制定上均表现出强烈的前瞻性与创造性，为其行业领导地位提供了坚实基础。
2. 业务发展模式与组合体系
对于业务层战略的制定，企业可以利用GE矩阵法等工具，分析各业务单元的市场表现与潜力，从而优化资源配置，提升整体竞争力。
3. 战略目标与实施路径
在确定战略目标时，企业需将目标细化为可量化的指标，并制定阶段性的实施路径。明确的战略目标为企业未来的行动提供了指导，确保各项工作的有序进行。
四、战略保障：如何设计战略支撑体系与实施
战略保障是确保战略顺利落地的重要环节，涉及关键职能保障体系的设计与实施。企业需要通过构建以人力资源、组织文化、信息化等为支撑的保障体系，提升战略实施的有效性。
1. 关键职能保障体系
- 职能战略设计：企业需制定各个职能领域的发展思路与目标，确保各部门与企业战略的高度一致。
- 管控体系设计：建立科学合理的管控体系是确保战略落地的关键，明确总部与二级单位的功能定位，有助于提升管理效率。
五、战略解码：通过战略地图建立战略绩效体系
战略解码是将战略转化为具体行动的重要环节。通过战略地图的构建，企业不仅能够直观展示战略目标，还能有效制定绩效指标。
1. 战略地图的构建
战略地图可以帮助企业理清战略目标与实施路径。通过将战略目标可视化，管理层能够更好地理解战略的内涵与外延，从而提升战略执行的有效性。
2. 平衡计分卡的设计
平衡计分卡是一种综合性的绩效管理工具，企业可以通过设计平衡计分卡指标体系，确保各项战略目标的实现。通过分解平衡计分卡指标，企业能够将战略目标落实到具体行动上，提升整体绩效。
六、战略分解：战略目标分解与年度硬仗
战略目标的分解是确保战略执行的关键步骤。通过将战略目标细化为年度硬仗，企业能够明确各个部门在实现战略目标过程中的具体职责与任务。
1. 战略目标分解的基本前提
- 明确的组织结构：确保各个部门在战略目标分解过程中的协调与配合。
- 有效的沟通机制：建立良好的沟通机制，以确保战略目标的理解与执行。
2. 年度硬仗清单的制定
年度硬仗清单是企业在特定时期内需要重点攻克的任务，通过明确每个硬仗的关键点，企业能够更好地调动资源，确保战略目标的实现。
结语
在数字化时代，企业面临的环境变化愈发复杂，战略规划的重要性不言而喻。通过有效的战略分析、战略制定、战略保障与战略解码，企业能够在变化中寻找到新的发展机会，提升自身的管理水平与领导力。希望本文能为企业在战略规划的实践中提供启示与指导。
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