战略规划模型：在数字化时代的企业管理新思维
在数字化时代，企业面临着前所未有的挑战与机遇。特别是在疫情与中美关系等重大外部因素的影响下，企业的战略规划显得愈加重要。为了有效应对这些变化，企业管理者需要具备更为系统化的商业思维和战略思维。本文将结合战略规划模型的相关内容，探讨如何在新环境下进行有效的战略规划。
【课程背景】数字化时代，国内外新的商业环境发生大变局，尤其疫情与中美关系带来的重大冲击，给中国的企业管理提出了巨大的挑战。开发这门课程，旨在帮助企业经营者和管理者系统提升商业思维、战略思维、管理领导力。包括：战略分析：如何做战略诊断与环境分析？战略制定：如何制定战略规划？包括公司层与业务层战略制定战略保障：如何设计战略支撑体系与实施？战略解码：如何通过战略地图解码建立战略绩效体系？如何从战略解码到战略执行？老师注重实战实用实效，有用能用好用，带领学员洞察变局、谋篇布局、知世破局，建立新思维新战略，获取新价值新财富。【课程收益】了解和认知数字化变局时代的特征和企业管理面临的新机会新挑战；系统掌握企业战略规划罗盘与4步法：战略分析、战略制定、战略保障、战略解码；学习和研讨20个以上国内外优秀企业的战略管理案例，借鉴和转化成功经验，收获实战前沿的战略规划案例集；收获20多个可持续应用的战略规划模型、工具、方法，既有理论依据，又能简化思路；建立企业管理系统观全局观，建立新思维新战略，提升管理领导力。【课程特色】一线管理实战经验：老师有20多年的管理实战经验与管理咨询经验，积累了丰富的实战经验与实用案例；立足企业真实情况：课程所用案例与场景大部分是老师在工作20多年中积累的国内外、大中小各种类型企业的实际案例，20个以上案例新颖鲜活，符合学员实际工作场景，实战实用实效，有用能用；成熟的知识体系：课程内容涉及战略、组织、集团管控、营销销售、人力资源、企业文化、制度流程、股权激励等8个以上的职能，逻辑严谨，系统化体系化；20多个模型、工具、方法，工具多方法多；互动式、案例式教与学：通过讲授、练习、点评、讨论4维度教学方式，围绕业务战略问题，全方位的案例分析与实战场景演练，让学员达到活学活用、现学现用的目的。【课程对象】董事长、总裁、CEO、总经理、副总裁、副总经理、总裁助理、战略总监、人力资源总监、中高层管理人员、一线经理等【课程时间】2天（6小时/天）【课程大纲】一、什么是战略？1、什么是战略，战略为什么如此重要？从企业生命周期看什么是战略从“第二曲线创新”看什么是战略从“人民日报点评批评社区团购”看“为什么战略如此重要”为什么战略落地如此之难？2、最简单的战略规划方法：531模型3、战略罗盘（战略规划四步法）案例：在发布iPhone之前，乔布斯挽救苹果的战略案例：张小龙的微信与雷军的米聊的“快战略”案例：新希望六和集团（000876）成功战略转型升级的逻辑二、战略分析：如何做战略诊断与环境分析？1、外部环境分析：机会、威胁、行业竞争、竞争对手分析宏观环境分析：PESTC方法行业环境分析：波特5力模型与3F模型标杆企业研究借鉴：商业运作模式、成功关键要素、借鉴意义2、内部环境分析：资源、能力、核心竞争力分析内部运营分析：职能管理分析：组织、人力、文化、风控、财务、信息化等3、SWOT分析法：连接公司内外部环境的桥梁案例：科创板第1家3D打印上市公司西安铂力特（688333）的SWOT分析案例: 2008-2019年业绩增长近25倍的北京东方雨虹（002271）的内外部环境分析练习：以自己公司为例，完成SWOT分析三、战略制定：如何制定战略规划（公司层）？总体发展思路：战略定位3部曲业务发展模式与组合体系: GE矩阵法 发展愿景与目标：愿景目标与阶段实施路径5年战略目标（业绩、管理、人才）案例：华为、海尔、阿里巴巴的愿景与使命案例：浙江诺力股份（603611）的战略定位、发展愿景与目标、业务组合体系四、战略制定：如何制定战略规划（业务层）？业务战略3部曲：发展思路发展目标战略举措营销体系与销售管理的8大关键内容如何做好战略定位？从产品体系、到组织架构从销售铁军、销售培训、销售激励到销售管理案例：上海数造科技（870857）如何通过业务战略优化，18和19年持续保持40%业务增长，逆风翻盘？练习：以自己公司一个主要业务为例，列出未来3年业务发展战略五、战略保障：如何设计战略支撑体系与实施？1、关键职能保障体系职能战略3部曲：发展思路、发展目标、战略举措战略与组织、人力、文化、风控、信息化、财务等职能案例：河北J公司如何通过“营销体系”战略设计与执行，2年后价格引领行业市场，新产品供不应求，2020年成为武汉疫情医院建设供应商？案例：英科医疗（300677）如何通过组织变革，加速推动企业IPO？练习：以一个核心职能为例，列出未来3年职能战略2、如何建立起保障战略落地的管控体系？管控体系设计思路与管控模式选择集团管控总部与二级单位功能定位案例：2020中国工业界奥斯卡“中国工业大奖”获得企业陕鼓动力（601369) 的管控体系分析案例：被国家领导人称为“国家砝码”的沈鼓集团的管控体系六、战略解码：如何通过战略地图，建立战略绩效体系？1、最简单的战略落地方法：实施计划表2、战略地图解码框架模型与方法什么是战略地图？四种战略地图类型如何开发战略地图案例：一个好的战略地图能够描述企业的战略，以F服务公司为例案例：上海Q集团如何通过战略地图解码建立绩效指标体系，打造高绩效团队？思考题：战略共识研讨会怎么开？战略研讨会的8个步骤小组练习：开发战略地图七、衡量战略：设计平衡记分卡1、设计平衡计分卡指标体系2、分解平衡计分卡指标体系案例：如何做好平衡计分卡指标体系分解？小组练习：平衡计分卡绩效指标分解3、明确平衡计分卡评价标准小组练习：设计平衡计分卡绩效指标目标值与评分标准4、设计平衡计分卡战略行动方案小组练习：设计战略行动方案八、战略分解：战略目标分解与年度硬仗战略目标分解的2大基本前提与3大组织机构战略目标分解的3大维度与3大原则战略目标分解的方法：4211战略目标分解的2大保障体系及构建技巧战略目标分解的4大陷阱及规避策略小组练习：KSF与鱼骨图从战略目标分解到年度硬仗年度硬仗清单的4个关键点将年度行动计划落实到个人从硬仗到个人绩效考核KPI案例：某科技企业的年度硬仗清单案例：某服务部门的年度硬仗描述案例：某制造业企业的绩效考核诊断与优化（JH）小组练习：所在公司的年度硬仗清单小组练习：从硬仗中分解出年度行动计划小组练习：优化绩效考核
一、理解战略：数字化变革中的核心要素
战略是企业在特定环境下所采取的行动方案，旨在实现长期目标。战略不仅仅是一个高层次的决策，而是贯穿于企业各个层面的系统性思考。在数字化时代，战略的重要性愈发凸显。
- 企业生命周期与战略：不同生命周期阶段的企业在战略选择上应有所不同。初创企业可能更注重市场进入战略，而成熟企业则需关注持续创新与转型。
- 第二曲线创新：企业在成熟期时，需要思考如何进行第二曲线创新，以保持竞争优势。
- 战略落地的挑战：很多企业面临战略落地难的问题，往往是由于缺乏系统性的实施计划与支持体系。
二、战略分析：环境与内部资源的全面评估
战略分析是制定有效战略的基础。企业需要对外部环境与内部资源进行深入分析，以形成清晰的战略方向。
1. 外部环境分析
外部环境分析主要包括宏观环境与行业环境的研究。常用的方法有PESTC分析与波特五力模型。
- PESTC分析：宏观环境中，政治、经济、社会、技术及文化因素都会影响企业的战略决策。
- 波特五力模型：通过分析行业内竞争对手、潜在竞争者、替代品、供应商议价能力与客户议价能力，帮助企业识别行业的机会与威胁。
2. 内部环境分析
内部环境分析关注企业的资源、能力与核心竞争力。企业需要识别自身的优势与劣势，以制定相应的战略。
- 资源分析：评估企业拥有的物质与非物质资源，识别核心资源。
- 能力分析：分析企业的运营能力、管理能力与创新能力，找出企业的竞争优势。
3. SWOT分析法
SWOT分析是连接公司内外部环境的桥梁，帮助企业识别自身的优势、劣势、机会与威胁，为战略制定提供依据。
三、战略制定：从总体到业务层的系统规划
战略制定是将分析结果转化为具体行动方案的过程。企业需要明确总体发展思路和业务发展目标。
1. 公司层战略
- 战略定位：确定企业在行业中的位置，明确市场目标与客户群体。
- 业务发展模式：运用GE矩阵法分析企业的业务组合，优化资源配置。
- 愿景与目标：设定长远愿景与阶段性目标，为企业发展指明方向。
2. 业务层战略
- 发展思路：明确业务的市场定位与发展策略，制定相应的战略举措。
- 营销体系：建立高效的销售管理体系，以支持业务战略的实施。
四、战略保障：支撑体系的设计与实施
战略的成功实施离不开有效的支撑体系。企业需要建立关键职能保障体系，确保战略的顺利推进。
- 职能战略：将战略目标与组织、人力、文化等职能相结合，形成系统支撑。
- 管控体系：设计科学的管控模式，确保战略的落地与执行。
五、战略解码：通过战略地图与绩效体系的建立
战略解码是将战略具体化的过程，战略地图与平衡计分卡是常用的工具。
1. 战略地图
战略地图能够生动地描绘企业的战略目标，帮助管理层与员工形成战略共识。
- 战略地图的类型：根据企业的战略特点与需求，选择合适的战略地图类型。
- 绩效指标体系：通过战略地图建立绩效指标，推动战略执行。
2. 平衡计分卡
平衡计分卡帮助企业将战略目标转化为具体的绩效指标，从而在日常管理中进行监控与调整。
- 指标体系设计：明确平衡计分卡的评价标准与指标目标，确保各项工作与战略目标相符合。
- 行动方案设计：根据评估结果制定相应的战略行动方案，推动绩效提升。
六、战略分解：从目标到年度行动计划的实施
战略分解是将战略目标细化为年度行动计划的过程。通过明确的分解机制，企业能够确保战略的落实。
- 目标分解：将战略目标分解为具体的年度目标与任务，确保各部门协同推进。
- 年度硬仗：制定年度硬仗清单，明确重点任务与工作重点，确保战略目标的实现。
总结
在数字化变革的浪潮中，企业战略规划的重要性愈发突出。通过系统的战略分析、制定、保障与解码，企业能够在复杂的环境中把握机会，实现持续增长。本文所介绍的战略规划模型与实用工具，旨在帮助企业管理者应对新挑战，提升管理领导力，构建适应数字化时代的竞争优势。
在未来的企业管理中，战略规划不仅是管理者的职责，更是全体员工共同参与的过程。通过建立清晰的战略目标与有效的执行机制，企业将能够在不断变化的市场环境中，探索出一条可持续发展的道路。
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