掌握行动学习法提升团队解决问题能力

行动学习法：在互联网+AI时代实现颠覆性学习革命

在当今快速变化的商业环境中，传统的学习模式正面临着巨大的挑战。知识的高遗忘率和组织内的惯性使得员工在培训后很快就会遗忘所学内容。根据艾宾浩斯的遗忘曲线，培训结束后一个月，大多数学员已经遗忘了80%以上的培训内容。因此，如何在“互联网+AI时代”中实现有效的学习转型，成为了各大企业亟待解决的问题。行动学习法作为一种颠覆性的学习方式，正是应对这一挑战的重要工具。

行动学习法的定义与核心理念

行动学习法由英国管理思想家雷格•瑞文斯（Reg Revans）于1934年创造，其核心理念是“寓教于行”。这一方法不仅仅关注知识的传授，更强调在实践中学习，反思和理解，从而形成一个持续的学习循环。行动学习法的公式可以表示为 AL = P + Q + R + I，其中 P 代表实践，Q 代表反思，R 代表理解，I 代表行动。通过这种方式，学习不再是一个单向的过程，而是一个动态的循环。

行动学习法的应用领域

行动学习法的适用范围非常广泛，尤其是在需要团队协作和创新的领域。以下是一些主要的应用领域：

• 企业管理：帮助中层干部和精英员工提升领导能力和团队合作能力。
• 教育培训：在管理教育和职业培训中，促进理论与实践的结合。
• 项目管理：在项目实施过程中，通过行动学习法解决实际问题，提高项目成功率。
• 创新驱动：通过团队共创和思维导图等工具，激发创新思维和解决方案。

行动学习法的理论基础

行动学习法不仅仅是一个实践工具，它还基于一些深厚的理论基础。库博的经验学习圈和勒温的群体动力学是两大核心理论。

库博的经验学习圈

库博的经验学习圈强调通过经验、反思、概念化和实验四个阶段来实现学习的深化。这一理论与行动学习法的循环过程相辅相成，强调在实践中不断反思和调整。

勒温的群体动力学

勒温的群体动力学理论则关注团队中的互动和影响力，通过理解团队的行为模式，促进有效的沟通与协作。这为行动学习法提供了必要的社会心理学背景，使得团队学习更加高效。

行动学习法的促动技术

行动学习法的有效实施离不开促动技术的应用。促动师在这一过程中扮演着关键的角色，他们需要掌握多种促动技术，以引导团队进行深入的讨论和创新。

聚焦式提问

聚焦式提问是一种通过深度对话来促进思考和反思的技术。ORID深度会谈是其中的一个重要方法，它通过设定主题、收集信息、分析和做出决策四个步骤，帮助团队深入探讨问题，形成共识。

世界咖啡

世界咖啡是一种促进团队创新和合作的会议方式。通过小组讨论的形式，让参与者在不同的桌子之间轮换，分享各自的观点和创意。会议准备、规则讲解和会谈结构都是成功实施世界咖啡的关键要素。

团队共创法

团队共创法强调通过团队成员的共同努力来解决问题和创造价值。完形心理学的原理为这一方法提供了理论支持，通过理解团队成员的心理需求，促进有效的协作。

行动学习法的实施步骤

为了有效实施行动学习法，组织需要遵循一系列的步骤。这些步骤不仅可以帮助团队更好地理解问题，还能促进解决方案的生成。

• 确定主题：明确团队需要解决的问题，确保所有成员的目标一致。
• 明确愿景：帮助团队建立共同的愿景，增强团队凝聚力。
• SWOT分析：通过分析团队的优势、劣势、机会和威胁，为解决方案提供依据。
• 承诺目标：确保团队成员对目标的承诺，提高责任感。
• 行动计划：制定具体的行动计划，明确每个成员的任务和责任。

复盘的重要性

复盘是行动学习法的重要环节，它不仅帮助团队回顾和总结学习的成果，还能为未来的行动提供指导。复盘的步骤包括回顾目标、检视成果、分析原因和总结经验。通过复盘，团队能够识别出成功的因素和需要改进的地方，从而不断提升学习的效果。

行动学习法的落地与应用建议

为了确保行动学习法的有效落地，组织需要关注以下几个要素：

• 师法财侣地：确保有专业的促动师、合理的学习方法、充足的资源和支持的环境。
• 最美三十天：建立一个持续的践行机制，让团队在实践中不断巩固所学的知识和技能。

总结

行动学习法为互联网+AI时代的学习转型提供了新的思路和方法。通过实践、反思和行动的循环，团队不仅能够有效地掌握新知识，还能在实际工作中不断应用和提升。这种方法的成功实施离不开促动师的引导和团队成员的积极参与。在未来的学习过程中，组织应重视行动学习法的应用，以应对快速变化的市场环境和不断增长的学习需求。