提升心理弹性训练，掌握应对压力的秘笈

心理弹性训练：提升职场适应力与情绪管理能力

在现代职场中，员工面临着越来越多的压力与挑战。工作职责繁重、任务超负荷、业绩压力、职场人际关系紧张等问题，常常让人感到无从应对。为了帮助员工提升心理弹性，增强情绪管理能力，特开展“心理弹性训练”课程。本课程不仅关注员工的心理健康，也强调如何在面对压力时，保持积极的心态和适应能力。

槐玲玲：《幸福企业训练营》之： 《情绪压力管理--重塑积极体验》

【课程背景】工作职责重、任务超负荷、绩效完不成、行业不喜欢，感到力不从心，害怕做不好；项目频繁变动，遇到业务技能瓶颈，职场人际关系紧张，丧失日常生活，社交退缩；薪资待遇晋升不能满足需求，工作效率低甚至失误造成损失，吃力不讨好，落差大；被不良情绪反应困扰，情绪管理失败，出现失控言行，或陷入沮丧低落；会在短时间内突然爆发情绪，频繁与上下同级争吵，情绪上来时影响正常工作生活；对自己的情绪感受和变化感到困惑，或向外宣泄伤害别人，或向内压抑责难自己；情绪压抑内耗没有释放口，身体不适，抽烟酗酒不良抗压行为，有潜在健康隐患；【课程收益】1、评估员工职场压力和情绪调节困难的程度，梳理影响因素，挖掘压力与情绪的来源。2、觉察习惯化的不合理信念和消极应对方式，对情绪压力事件进行认知重评，调整情绪响应机制，驾驭负性情绪。3、掌握适应性的情绪调节策略，如积极重新关注、重新关注计划、理性分析、积极重评。4、监控自己的情绪变化，通过情绪听见心声，警觉易引起负性情绪和压力的场景，觉察自己在不同场境下的反应模式。5、掌握运用情绪调节策略减少情绪失控的痛苦体验，解除不良情绪对个人发展的阻碍，养成平和包容的健康心态，提高心理弹性，促进环境适应。6、认知重构训练，展开积极自我对话。运用叙事治疗法审视职业历程中的重要压力事件，转换视角重新看待，协助理性分析当前工作处境，找到合理宣泄压力情绪的途径。7、以优势视角帮助发掘自身潜能，链接与协调运用身边资源，和同事进行良性沟通互动，解决职场人际冲突，构建职场支持网络。8、对引起焦虑的工作场景进行想象脱敏，通过放松疗法和正念思考，跟压力感受共处，接纳压力、积极应对，进行心理弹性递进式适应训练，增强抗压性。9、引导自我分析，对自己的工作状态和任务执行进行监督，提高情绪压力管理能力，转化压力为动力，积极面对职场的困难和挑战。【课程时长】2天（6小时/天） 【课程对象】全体员工【课程大纲】破冰互动---打开心理防御，建立安全活跃的学习氛围。模块一、压力管理1、心理测试：压力测试2、解读：从测试结果中解读压力3、个人抗压特质的能量对企业的影响及抗压力4、判断与分析压力的三大来源5、常见压力：事无巨细，亲历亲为的压力你有吗模块二、情绪管理1、情绪识别表2、三大类情绪:悲伤类、焦虑类、愤怒类3、悲伤、焦虑、愤怒的表现、来源与管理4、现实性焦虑、神经性焦虑、道德性焦虑5、情绪能量层级6、掌握适应性的情绪调节策略和合理宣泄方法7、不同情绪的身体表现及易得疾病自查模块三、看见内在小孩的渴望与恐惧1、我们的内在小孩2、害怕羞愧感：我不够好卓越强迫：不优秀，不配活对别人的态度与回应敏感识别与远离脆弱的自尊3、害怕不安全：我不安全互动：安全岛技术 --让纷繁的想法定静下来4、害怕失控感：我不重要5、觉察内在渴望：不顾一切追求的核心价值互动：九型人格快速测试6、我不是谁--不允许自己表现出的特质模块四、重塑积极体验--突破不合理信念的束缚1、情绪ABC理论2、觉察自我设限的信念3、预测情绪引爆点的场景有哪些4、觉察自己在典型场境下的情绪和认知5、情绪引爆点场景的应对策略6、“一念之转”的策略模块五、重塑积极体验--寻找资源及积极转化1、重塑积极体验，从消极中找出正面意义2、看见：被嫌弃感、失控感、匮乏感、挫败感、羞耻感3、对情绪压力事件进行认知重评4、找到自己的内在资源及外在资源5、接纳：情绪背后看到了什么，让情绪流动6、新的可能，新的决定7、改变的第一步及积极自我暗示语8、行为转化的四个阶段互动：行动计划书--预设未来期待的自己及行动计划模块六、现场案例解析、训练及点评应用实战讲解--实际案例分析现场参与学员关注和想解决提升的场景是什么3、现场有难度、有代表性的核心难题提炼4、现场训练：现场沟通角色扮演与点评分析【开展流程】全程定制、落地实践训前--精准调研：问卷调研、高层访谈、电话会议训中--学习教练：授课+分组讨论+引导技术+现场体验+角色扮演+点评教练+冥想探索+访谈研判训后--深度跟进：作业点评、一对一教练、一对多答疑会 

槐玲玲 培训咨询

课程背景及重要性

随着经济的快速发展，职场的竞争愈发激烈。许多员工在工作中经历着绩效压力、技能瓶颈和人际关系的挑战，导致他们感到力不从心，丧失生活的乐趣。根据研究，心理健康与工作表现密切相关，情绪管理能力的提高可以显著提升工作效率和员工的整体幸福感。

本课程旨在帮助员工识别和理解职场中的压力来源，掌握有效的情绪调节策略，并通过实践提升心理弹性。课程将通过多种互动形式，帮助员工打破心理防御，建立积极的学习氛围。

课程收益

• 评估职场压力：通过测试评估员工的职场压力和情绪调节困难，并梳理影响因素，挖掘压力与情绪的来源。
• 觉察不合理信念：帮助员工意识到习惯化的不合理信念和消极应对方式，调整情绪响应机制，驾驭负性情绪。
• 掌握情绪调节策略：教授适应性的情绪调节策略，如积极重新关注、理性分析等，增强员工的情绪管理能力。
• 情绪监控与反应模式：引导员工监控情绪变化，觉察不同场景下的反应模式，提高情绪自我调节能力。
• 认知重构训练：通过叙事治疗法审视职场压力事件，帮助员工找到合理宣泄压力情绪的途径。
• 构建职场支持网络：引导员工通过良性沟通互动，解决职场人际冲突，形成支持系统。
• 增强抗压性：通过想象脱敏和正念思考，接纳压力并积极应对，增强心理弹性。
• 转化压力为动力：帮助员工分析工作状态，提高情绪管理能力，积极面对职场挑战。

课程模块详解

模块一：压力管理

在这一模块中，员工将通过心理测试评估自身的压力水平，并解读测试结果。了解压力的三大来源——工作、生活和人际关系，可以帮助员工更清楚地认识到自身的心理状态。此外，我们还将探讨个人抗压特质对企业的影响，以及常见的压力表现。

模块二：情绪管理

情绪是我们生活和工作中不可或缺的一部分。学员将在此模块中学习情绪识别及分类，了解悲伤、焦虑、愤怒等情绪的表现及来源。通过掌握适应性的情绪调节策略，员工可以更有效地管理自己的情绪，减少负面情绪对工作与生活的影响。

模块三：看见内在小孩的渴望与恐惧

这一模块旨在帮助员工觉察内在小孩的心理状态，识别自我设限的信念和对他人的敏感反应。通过“安全岛技术”等互动练习，学员能够静下心来，了解自己内心深处的需求和恐惧，从而增强自我接纳与理解。

模块四：重塑积极体验

在这一模块中，员工将学习情绪ABC理论，识别自我设限的信念，并预测情绪引爆点的场景。通过觉察自身在典型场景下的情绪反应，员工可以制定应对策略，转变消极情绪为积极体验。

模块五：寻找资源及积极转化

本模块重点在于从消极体验中寻找正面意义，帮助员工接纳和释放负面情绪。通过识别内外部资源，学员能够找到情绪流动的途径，并制定积极自我暗示语及行动计划，促进积极转化。

模块六：现场案例解析、训练及点评

课程的最后一部分将通过实际案例分析，帮助员工将所学知识应用到实际工作中。通过角色扮演等形式，学员能够在模拟环境中练习应对策略，从而提高应对真实职场问题的能力。

实施流程与方法

本课程采用定制化的教学方式，结合问卷调研与访谈，确保课程内容贴合员工的实际需求。课程中，将通过小组讨论、角色扮演、冥想探索等多种互动形式，增强学习的趣味性和实用性。

课程结束后，我们将提供一对一的跟进指导，帮助员工巩固所学内容，解决在实际工作中遇到的困难。通过持续的支持与反馈，员工将能不断提升自己的心理弹性与情绪管理能力。

总结

心理弹性训练不仅是提升职场适应力的有效途径，更是促进员工心理健康的重要措施。通过系统的学习与实践，员工能够更好地识别和管理自己的情绪，缓解工作压力，构建积极的职场环境。我们期待通过本课程的实施，帮助每位员工实现职场的成长与自我提升。

无论是在职场中还是生活中，心理弹性都是应对挑战的关键能力。让我们共同努力，提升心理弹性，迎接更美好的未来。