新生代招聘技巧：吸引年轻人才的有效策略

新生代招聘技巧

随着时代的发展，职场中的新生代员工逐渐成为企业的主要力量。这一代人因其独特的成长背景、教育环境和社会经历，展现出与以往员工截然不同的个性与行为特征。因此，在招聘新生代员工时，企业需要采取更为灵活和针对性的策略，确保能够吸引并选拔出具备职业潜质的人才。本文将围绕新生代招聘技巧展开，深入分析新生代员工的特点及其对招聘过程的影响，并提供实用的招聘方法和技巧。

秦超：《新生代员工的“选育用留”》

【课程背景】如何选到具备职业潜质的为什么新生代员工经常抱怨领导不理解他们？为什么把以往证明可行的管理方法用在新生代身上却屡屡受挫甚至适得其反？为什么新生代员工的管理，会成为一个新的课题？到底新生代在意什么？关注什么？用什么方法管理才能有效？新生代伙伴是特殊的一代，因为他们的成长背景，教育环境，物质条件都与以前有极大的不同。因此，这一代人有着鲜明的个性，和独特的行为特征。在现实工作中，他们的领导又多半是60后至80后为主，较大的成长背景差异带来的思维差异，很自然地形成了代沟，而较为“传统”的管理认知，又让管理者们无法适应新生代在职场的各种对传统的“挑战”。诸此种种都是一个企业想要良性，高效运行而必须想办法来解决的。【课程收益】让学员理解新生代员工的出生背景和成长环境，提升与新生代员工的沟通能力；在心理上认同、接纳新生代与自己的差异，从而求同存异，引导、发挥新生代的能力；提升对新生代员工的管理效能，从“问题”员工到“绩优”员工掌握沟通、管理技巧，提升管理者内涵价值【课程特色】从新生代员工本身特点入手，以员工发展的四大场景为展开，对新生代员工的选用、培养、管理进行全面解析。讲师作为职场管理者，培养过大量新生代下属员工，其中已经有不少成长为企业中层核心骨干。具备丰富的理论储备和实操经验。【课程时长】1天（6小时/天）【课程大纲】第一部分 新生代员工的特点分析与管理者角色变革新生代员工成长背景分析经济背景信息背景家庭地位与情绪认知新生代员工的意识形态分析想为人上人，最好不吃苦此处不留爷，自有留爷处今朝有酒今朝醉，明日事情明日聊工作诚可贵，爱情价更高，若为自由故，二者皆可抛权益面前，人人平等新生代员工的职场特质眼高手没谱—理想远大，缺乏必要的储备初生牛犊—莽撞胆大，不惧权威会说难做--能说会道，但在面临困难无法解决时缺乏行动的动力只看不说--不愿交际，主动性差自我中心—坚持己见，不善妥协管理者角色变革转变一：成为资源者少苦力，善借力，助力新生代员工成长转变二：成为引领者少管控，善影响，朋友式的影响转变三：成为教练者少指挥，善指导PESOS教练技术流程转变四：成为感召者少说教，善激励转变五：成为将帅少亲力亲为，善赋能授权，给与空间第二部分 新生代员工的“选”1.新生代人才画像呈现层动机层内在需求层2.新生代招聘STAR法运用情景：基于新生代员工特质的情景搭建任务：明确任务内容行动：详细、明确，延展到思维认知结果：重结果思考，轻结果数据如何识别招聘中的虚假信息第三部分 新生代员工的“育”1. 新生代员工的职业目标设定与职业规划互动式的职业规划方式职业目标设定：以变化思维取代点状思维新生代员工培养的GROW模式运用业绩（发展）目标设定现状分析：测评与实战检验培养方案：以任务为导向的学习模式建立（配套培养机制）行动计划：5W2H模式下的细致行为规划第四部分 新生代员工的“用”新生代的工作沟通沟通原理沟通价值基于DISC沟通方式2.新生代员工工作心态建设工作中的快乐氛围团队愿景与个人目标的匹配3.新生代员工工作规划与追踪：计划-执行-考核工作目标的建立：落位于利益，落位于发展，落位于清晰工作计划的制定：以利益为导向的目标拆解工作追踪与督导：甘特式追踪运用绩效考核：绩效结果运用、绩效面谈工作效能提升PDCA第五部分 新生代员工的“留”感受：新生代职场留存的核心工作环境营造：透明、公平、规则拉近距离：朋友聊天远胜领导教诲平台：足够的自主权与自我展现新生代的激励激励的分类：正向负向激励、物质精神激励新生代激励方式的运用：及时性、正式性、短期性、趣味性需求层次理论下的激励模式方案

秦超 培训咨询

新生代员工的特点

在讨论招聘技巧之前，了解新生代员工的特征是至关重要的。新生代员工通常指的是出生于1980年代末到2000年代初的一代人，他们在经济、社会和文化氛围中成长，形成了独特的职业观和价值观。

• 理想远大，缺乏必要的储备：新生代员工往往对未来抱有美好的憧憬，希望能够在工作中实现自我价值，但在技能和经验上可能尚显不足。
• 莽撞胆大，不惧权威：他们敢于挑战传统的权威和规则，展现出更强的创新意愿。
• 沟通能力强，但行动力不足：新生代员工擅长表达自己的想法，但在面对困难时，可能缺乏应对的决策能力和行动动力。
• 关注自我，缺乏团队意识：他们在工作中更倾向于关注自身的利益和发展，较少考虑团队的整体利益。

这些特征使得企业在招聘新生代员工时，需要特别注重对其个性和潜力的挖掘。

新生代招聘的准备工作

在进行新生代员工招聘之前，企业需要做好充分的准备工作，以确保能够有效吸引目标人才。

• 明确招聘需求：企业首先需要清晰地定义招聘职位的职责和要求，确保能够与新生代的职业目标和价值观相匹配。
• 优化招聘渠道：新生代员工更倾向于使用社交媒体等新兴渠道寻找工作机会，因此企业应考虑在这些平台上发布招聘信息，并利用多样化的宣传方式来吸引他们。
• 塑造企业文化：新生代员工对企业文化的认同感极为重要，企业应在招聘过程中展示其开放、创新和包容的企业文化，以吸引志同道合的人才。

新生代员工的招聘技巧

在招聘过程中，企业需要根据新生代员工的特点，采用相应的招聘技巧，以提高招聘的有效性。

1. 使用STAR法则

STAR法则是一种有效的面试技巧，适用于评估应聘者的综合能力。STAR代表情境（Situation）、任务（Task）、行动（Action）和结果（Result）。在面试中，招聘官可以通过引导应聘者描述其过去的经历，来评估其在特定情境下的表现。

• 情境：让应聘者描述一个具体的工作情境，以了解其所面临的挑战。
• 任务：询问应聘者在该情境下需要完成的任务，以评估其责任感和目标意识。
• 行动：深入探讨应聘者采取了哪些行动来应对挑战，评估其决策和解决问题的能力。
• 结果：了解应聘者的行动带来了什么样的结果，以判断其工作成果和影响力。

2. 创造参与感

新生代员工通常渴望在工作中获得参与感和归属感。在招聘过程中，企业可以通过组织小组讨论、案例分析等形式，让应聘者在互动中展示自己的能力和团队合作精神。这不仅能提高应聘者的参与感，也能让招聘官更全面地了解应聘者的能力和性格。

3. 强调企业价值观

新生代员工在选择工作时，往往会关注企业的价值观与自身的契合度。在招聘中，企业应当明确传达其核心价值观、使命和愿景，并与应聘者进行深入的沟通，以确认双方的价值观是否一致。

4. 关注心理契约

心理契约是指员工对企业的期望和承诺。新生代员工对工作的期望可能与以往员工有所不同，因此在招聘中，企业需要明确其对员工的承诺，例如职业发展、培训机会和工作环境等，以满足新生代员工的期望。

新生代员工的面试技巧

在面试过程中，招聘官不仅需关注应聘者的专业能力，还需考虑其适应企业文化的能力。以下是一些具体的面试技巧：

• 建立轻松的面试氛围：创造一个轻松和开放的面试环境，使应聘者能够更好地发挥，展现真实的自我。
• 注重情感互动：通过开放性问题，鼓励应聘者分享其内心的想法和情感，建立更深层次的沟通。
• 关注应聘者的学习能力：询问应聘者在工作中遇到困难时的应对方式，以判断其学习和适应能力。
• 提供真实的工作场景：可以通过情景模拟或角色扮演，让应聘者体验实际工作情境，评估其反应和能力。

新生代员工的招聘后续管理

成功招聘到新生代员工后，企业还需关注其后续的管理与发展，以确保其能够在企业中茁壮成长。

1. 设定职业目标

帮助新生代员工设定切实可行的职业目标，并提供相应的支持和资源，以激励他们不断进步。

2. 提供培训与发展机会

新生代员工渴望学习和成长，企业应当为其提供多样化的培训和发展机会，以满足他们的学习需求。

3. 建立反馈机制

定期与新生代员工进行沟通，了解其工作状态和发展需求，及时提供反馈和支持，以增强员工的归属感和满意度。

总结

新生代员工的招聘与管理是一项复杂而富有挑战性的任务。企业必须深入理解新生代员工的特点，灵活运用各种招聘技巧，才能吸引到合适的人才。通过有效的沟通与反馈机制，企业不仅能够提升新生代员工的工作满意度，还能为其职业发展创造更好的机会。只有这样，企业才能在竞争激烈的市场中立于不败之地。