新生代招聘技巧：如何吸引年轻人才的秘诀

新生代招聘技巧：适应与引导新一代人才

随着时代的发展，职场中逐渐涌现出一批新生代员工。他们以其独特的成长背景和价值观，正在重新塑造着企业的用人标准和管理模式。然而，许多管理者却发现，传统的招聘和管理方法在面对新生代时屡屡受挫。为了帮助企业更好地适应这一变化，本文将深入探讨新生代员工的特点，以及在招聘过程中如何有效识别和选拔符合企业需求的人才。

秦超：《新生代员工的“选育用留”》

【课程背景】如何选到具备职业潜质的为什么新生代员工经常抱怨领导不理解他们？为什么把以往证明可行的管理方法用在新生代身上却屡屡受挫甚至适得其反？为什么新生代员工的管理，会成为一个新的课题？到底新生代在意什么？关注什么？用什么方法管理才能有效？新生代伙伴是特殊的一代，因为他们的成长背景，教育环境，物质条件都与以前有极大的不同。因此，这一代人有着鲜明的个性，和独特的行为特征。在现实工作中，他们的领导又多半是60后至80后为主，较大的成长背景差异带来的思维差异，很自然地形成了代沟，而较为“传统”的管理认知，又让管理者们无法适应新生代在职场的各种对传统的“挑战”。诸此种种都是一个企业想要良性，高效运行而必须想办法来解决的。【课程收益】让学员理解新生代员工的出生背景和成长环境，提升与新生代员工的沟通能力；在心理上认同、接纳新生代与自己的差异，从而求同存异，引导、发挥新生代的能力；提升对新生代员工的管理效能，从“问题”员工到“绩优”员工掌握沟通、管理技巧，提升管理者内涵价值【课程特色】从新生代员工本身特点入手，以员工发展的四大场景为展开，对新生代员工的选用、培养、管理进行全面解析。讲师作为职场管理者，培养过大量新生代下属员工，其中已经有不少成长为企业中层核心骨干。具备丰富的理论储备和实操经验。【课程时长】1天（6小时/天）【课程大纲】第一部分 新生代员工的特点分析与管理者角色变革新生代员工成长背景分析经济背景信息背景家庭地位与情绪认知新生代员工的意识形态分析想为人上人，最好不吃苦此处不留爷，自有留爷处今朝有酒今朝醉，明日事情明日聊工作诚可贵，爱情价更高，若为自由故，二者皆可抛权益面前，人人平等新生代员工的职场特质眼高手没谱—理想远大，缺乏必要的储备初生牛犊—莽撞胆大，不惧权威会说难做--能说会道，但在面临困难无法解决时缺乏行动的动力只看不说--不愿交际，主动性差自我中心—坚持己见，不善妥协管理者角色变革转变一：成为资源者少苦力，善借力，助力新生代员工成长转变二：成为引领者少管控，善影响，朋友式的影响转变三：成为教练者少指挥，善指导PESOS教练技术流程转变四：成为感召者少说教，善激励转变五：成为将帅少亲力亲为，善赋能授权，给与空间第二部分 新生代员工的“选”1.新生代人才画像呈现层动机层内在需求层2.新生代招聘STAR法运用情景：基于新生代员工特质的情景搭建任务：明确任务内容行动：详细、明确，延展到思维认知结果：重结果思考，轻结果数据如何识别招聘中的虚假信息第三部分 新生代员工的“育”1. 新生代员工的职业目标设定与职业规划互动式的职业规划方式职业目标设定：以变化思维取代点状思维新生代员工培养的GROW模式运用业绩（发展）目标设定现状分析：测评与实战检验培养方案：以任务为导向的学习模式建立（配套培养机制）行动计划：5W2H模式下的细致行为规划第四部分 新生代员工的“用”新生代的工作沟通沟通原理沟通价值基于DISC沟通方式2.新生代员工工作心态建设工作中的快乐氛围团队愿景与个人目标的匹配3.新生代员工工作规划与追踪：计划-执行-考核工作目标的建立：落位于利益，落位于发展，落位于清晰工作计划的制定：以利益为导向的目标拆解工作追踪与督导：甘特式追踪运用绩效考核：绩效结果运用、绩效面谈工作效能提升PDCA第五部分 新生代员工的“留”感受：新生代职场留存的核心工作环境营造：透明、公平、规则拉近距离：朋友聊天远胜领导教诲平台：足够的自主权与自我展现新生代的激励激励的分类：正向负向激励、物质精神激励新生代激励方式的运用：及时性、正式性、短期性、趣味性需求层次理论下的激励模式方案

秦超 培训咨询

新生代员工的特点分析

新生代员工通常指的是1995年之后出生的一代，他们在信息化、全球化的环境中成长，拥有与以往世代截然不同的价值观和行为特征。这一代员工的管理与沟通成为了企业面临的一大挑战。

• 成长背景：新生代员工的成长环境相对优越，物质条件更为丰富，然而这也导致了他们对工作的期望更高。
• 意识形态：他们注重自我价值的实现，不愿意过多地忍受传统职场中的压迫和不公。
• 职场特质：新生代员工往往理想远大，但缺乏必要的实际经验；他们不惧权威，但在面对挑战时，缺乏足够的行动动力。
• 沟通风格：新生代员工更倾向于使用非正式的沟通方式，管理者需要适应这种变化，建立更为平等和开放的沟通渠道。

管理者角色的转变

为有效管理新生代员工，管理者必须意识到自身角色的转变。简单的指挥和控制已经不再适用，取而代之的是以支持和引导为主的管理方式。

• 成为资源者：管理者需要为新生代员工提供成长所需的资源和支持，帮助他们在工作中找到自我价值。
• 成为引领者：通过影响力而非权威来引导新生代员工，让他们在工作中感受到归属感和认同感。
• 成为教练者：通过指导和反馈，帮助新生代员工明确目标，提升其职业能力。
• 成为感召者：激励新生代员工追求更高的目标，而不仅仅是完成日常工作任务。
• 成为将帅：赋予新生代员工更多的自主权，让他们在工作中展现自己的能力。

新生代员工的招聘技巧

在招聘新生代员工时，企业需要重新审视招聘流程，以更好地适应这一代人的特点。以下是一些有效的招聘技巧：

1. 新生代人才画像

在招聘之前，企业需要明确新生代员工的人才画像，包括其动机层、内在需求层等。了解这些信息有助于在面试中更好地识别候选人的潜力和适配性。

2. 应用STAR法则

在面试过程中，可以运用STAR法则（Situation，Task，Action，Result）来评估候选人的能力和潜力。通过情景搭建，让候选人描述他们在特定情况下的任务、行动和结果，从而深入了解他们的思维过程和解决问题的能力。

• 情景：设计与岗位相关的情景，让候选人分享他们的经历。
• 任务：明确候选人在情景中的具体任务。
• 行动：详细询问候选人的具体行动和思维认知。
• 结果：分析候选人的结果，重视思考过程，而不是仅仅关注结果数据。

3. 识别虚假信息

新生代员工可能在简历中夸大自己的经历和能力，因此在招聘过程中，必须具备识别虚假信息的能力。这可以通过深入的行为面试和背景调查来实现。

新生代员工的培养与管理

成功招聘到合适的新生代员工后，企业还需要关注他们的培养与管理，以确保其在职场中的持续发展。

1. 职业目标设定与规划

新生代员工通常对职业发展有较高的期望，因此企业需要帮助他们进行职业目标的设定与规划。通过互动式的职业规划方式，让员工参与到目标设定的过程中，从而提高他们的参与感和认同感。

2. GROW模式的运用

在员工的培养过程中，可以运用GROW模式（Goal，Reality，Options，Will），帮助员工分析现状、制定目标、探索选择和行动计划。这一模式能够有效提升员工的自主学习能力和职业发展潜力。

3. 以任务为导向的学习模式

建立以任务为导向的学习机制，鼓励新生代员工在实际工作中学习和成长。通过设置明确的行动计划，帮助他们在工作中不断提升自身能力。

新生代员工的留任策略

留住新生代员工是企业在激烈竞争中取得成功的关键。以下是一些有效的留任策略：

• 营造良好的工作环境：新生代员工更倾向于选择透明、公平的工作环境，企业需要注重营造这种氛围。
• 拉近领导与员工的距离：管理者应与新生代员工建立更为平等的关系，朋友式的沟通更有助于留住人才。
• 提供足够的自主权：新生代员工渴望在工作中展现自我，因此企业应给予他们足够的自主空间。
• 及时的激励措施：采用正向激励和精神激励相结合的方式，及时给予员工反馈和认可，以提升他们的工作积极性。

总结

新生代员工的招聘和管理是企业不可忽视的重要课题。通过深入了解新生代员工的特点，灵活调整招聘策略，并在培养和留任方面采取有效措施，企业能够更好地适应这一代人的需求，提升整体竞争力。未来，企业在新生代员工管理上将迎来更多机遇与挑战，只有不断学习和调整，才能在变化中立于不败之地。