提升企业效率的系统管理最佳实践分享

系统管理：应对新时代的企业挑战

随着国内经济的发展逐渐由快速增长期进入稳健成长阶段，企业面临着前所未有的挑战。在这个存量博弈的时代，过去的增量机会已经不再是企业发展的唯一出路。如何在变动的市场中重构经营模式、提升管理能力，成为了企业高管亟需解决的问题。本文将探讨系统管理在这一过程中所起到的关键作用，并结合相关培训课程内容为大家提供全面的分析与建议。

魏建华：《价值经营，系统管理》

【课程背景】国内经济的发展由快速增长期出现拐点向下，慢慢回归合理的稳健成长区间，大部分行业也由过去巨大的增量机会慢慢转向了存量博弈阶段，有些行业的需求甚至已经进入了持续下滑的态势，过去紧盯增量机会的粗放的模式完全无法应对今天的大变局，这种大变局需要企业调整经营模式和应对未来的战略规划。【课程收益】分析宏观趋势，企业的经营需要顺势而为；经营模式重构，构建在存量博弈环境下的应对策略；培育核心团队的经营思维，从职能专家当中选拔经营者；商业全局观的知识体系运用，贴近实战的应对市场变化的能力；多重复杂的市场变化，全面升维的经营实战考验；团队协作和决策能力提升，以结果为导向，平衡短期利润和长期持续发展；持续的自我复盘和总结能力，形成内驱力、学习力、成长力；由传统的讲授和倾听，上升到做和会，融和通，构建三层面学习能力多种经典模型和工具的掌握以解决企业实际问题。【课程特色】干货，只讲案例不讲段子；科学，逻辑清晰，知识体系完善；实战，学之能用，和工作场景结合度高；投入，案例精彩，场景带入感强。【课程对象】董事长、总裁、总经理、常务副总经理、总裁助理、财务副总、销售副总、人力副总等高管人员以及中层以上管理层【课程时间】1-2天（6小时/天）（6小时体验课，9小时浓缩课，12小时标准课）【课程大纲】一、组织一切行为的意义是什么？1、组织的一切行为都是围绕价值展开的；2、价值的四个层面：价值定位、价值创造、价值评估、价值分配；3、沙盘模拟的场景导入沙盘模拟背景介绍沙盘模拟的关键任务和评估标准小组讨论：组团队、定口号、明分工二、为什么要构建经营思维？1、企业最大的问题往往是目标与思维出现背离常见的几种思维收入思维带来的结果是应收增加，但利润却不一定增加；成本管控思维严控花钱，至于收入有多大影响往往不够重视；职能思维聚焦在做事，往往陷入把事做好了就有钱挣，至于和结果的关联再所不问；利润思维更多的是聚焦短期结果；经营思维：平衡短期利润和长期价值成长是企业经营的关键艺术。2、价值经营系统的关键是培育经营思维三、什么样的知识体系才能支撑经营思维1、跳出职能站在全局视角看待企业经营基于时间和空间两个维度认知全局观通过复杂多变的场景训练应对变局的能力2、财务数据分析提升数字化决策能力三大财务报表的初步认知案例：用财务语言记录生活场景独创的非常六加一财务分析模型案例：财务分析如何助力企业经营决策基于杜邦分析认知企业经营的三大能力基于熟悉规则的计划经济情景下的沙盘模拟沙盘模拟整体规则介绍团队启动资金预算完成第一季度模拟，目的熟悉规则第一季度复盘3、顺势而为是企业经营的核心要诀宏观环境分析与应对策略案例：经典上市公司案例分析四种市场策略与应用场景案例：金富科技，小瓶盖也能做出大生意行业分析决定了资源配置方式业务组合是企业可持续发展的关键保障案例：业务组合与企业兴衰4、价值创造如何通过流程实现？企业价值链模型介绍与价值创造流程分析主营业务流程与支持流程如何实现开源与节流检验流程设计好坏的两个标准资源浪费与短板是企业经营的两个孪生兄弟，如何形成的？深度理解效率与效益的内在关系，协同的效率是效益的保障全面竞争的第二季沙盘模拟增资与融资的决策要点沙盘模拟与复盘决策模型三要素，如何决策是否融资战略解码，竞争格局是如何决定资源配置的，自我画像、定量分析，理解效率如何影响效益5、组织的成功三角形：目标、能力与意愿机制与目标的相互影响目标的有效分解：时间、产品、人正向激励与负向激励激励机制设计：短期薪酬、中期分红与长期价值成长的多层次利益共同体清楚理解激励是手段，目的是达成更好的未来目标利润中心如何让更多的员工成为经营者，具备经营思维案例：晋商票号、白马之盟、华为全面竞争的第三季沙盘模拟深刻理解竞争格局如何影响资源配置沙盘模拟与复盘财务数据分析与应对策略竞争格局分析与应对策略战略解码，战略选择如何决定结果自我画像、定量分析，理解效率如何影响效益竞争与合作的第四季沙盘模拟理解当前形势下相较于竞争，更要重视合作沙盘模拟与复盘战略解码：如何在企业经营过程中优化资源配置，提升效率，促进效益工作坊：基于课程知识体系和实际工作当中的问题，共创解决方案

魏建华 培训咨询

组织行为与价值的紧密联系

系统管理的首要任务是明确组织的一切行为都是围绕价值展开的。企业的每一项决策、每一个行动都应以创造价值为核心。价值的四个层面包括：价值定位、价值创造、价值评估与价值分配。通过对这些层面的深入理解，企业能够更好地把握市场动态，调整自身的战略方向。

• 价值定位：明确目标客户群体及其需求，为后续的价值创造奠定基础。
• 价值创造：通过创新产品或服务，提高客户满意度，从而实现企业的利润增长。
• 价值评估：定期对企业的价值创造活动进行评估，确保资源的有效利用。
• 价值分配：合理分配企业内部资源，激励员工创造更大的价值。

在这一过程中，沙盘模拟作为一种有效的工具，能够帮助企业管理者在模拟环境中理解和实践这些理论。通过小组讨论与团队合作，参与者可以在实践中学习如何组织和协调各种资源，从而提升整体管理水平。

经营思维的重构

企业在运营过程中，常常面临目标与思维的背离问题。许多企业只关注短期利益，忽视了长期价值的积累。因此，构建经营思维显得尤为重要。经营思维强调的是在追求利润的同时，更加注重企业的可持续发展。

• 收入思维：过分追求收入增长，而忽视了成本控制，导致利润未必增加。
• 成本管控思维：一味地压缩成本，可能会影响产品质量和客户满意度。
• 职能思维：过于关注职能部门的工作，而忽视了整体的协调与合作。
• 利润思维：只关注短期结果，缺乏对长期价值的关注。

经营思维的核心在于平衡短期利润和长期价值成长。企业若能培养出这样的思维方式，将在竞争中占据优势。

知识体系的支撑

要支撑经营思维的有效运作，企业需要建立一套完善的知识体系。这套体系应当涵盖宏观环境分析、财务数据分析、市场策略等多个方面。

• 全局视角：企业管理者需跳出职能的限制，以全局视角看待企业经营，认识到不同部门之间的相互联系。
• 财务数据分析：提升财务数据分析能力，使管理者能够用财务语言记录和分析企业运营情况，为决策提供依据。
• 顺势而为：宏观环境分析与应对策略的结合，帮助企业抓住市场机会，制定合理的经营策略。

通过对经典上市公司的案例分析，管理者能够更深入地理解市场策略的选择及其在不同场景下的应用，从而为企业的可持续发展提供保障。

流程与价值创造

在系统管理中，价值创造的过程往往与企业的内部流程密切相关。企业的价值链模型和主营业务流程、支持流程需要进行深入分析，以实现开源与节流的目标。

• 主营业务流程：优化主营业务流程，提高效率，降低成本。
• 支持流程：确保支持流程的高效运作，提升整体服务水平。
• 效率与效益：深刻理解效率与效益之间的内在关系，确保协同效应的发挥。

通过全面竞争的沙盘模拟，企业可以在模拟环境中进行决策，了解增资与融资的决策要点，以及如何通过合理的资源配置提升效益。

组织成功的三角形

在企业的系统管理中，成功的关键在于目标、能力与意愿的有机结合。企业应当建立有效的激励机制，确保员工的积极性与创造性得到充分发挥。

• 目标的有效分解：将企业的总体目标细化为各个部门和个人的具体目标，确保全员朝着共同的方向努力。
• 激励机制设计：通过短期薪酬、中期分红与长期价值成长的激励方式，形成多层次的利益共同体。
• 经营者的培养：将更多的员工培养成具有经营思维的经营者，提升企业整体的管理水平。

通过案例分析，如晋商票号、白马之盟等，管理者可以深入理解如何在竞争中获得成功，如何在复杂的市场环境中实现资源的最佳配置。

持续的自我复盘与总结

在快速变化的市场环境中，企业需要保持持续的自我复盘和总结能力。这种能力不仅能够帮助企业不断提高管理水平，也能为未来的战略规划提供依据。

• 内驱力：培养团队的内驱力，使其在面对挑战时能够积极应对。
• 学习力：建立学习型组织，鼓励员工持续学习，提升自身能力。
• 成长力：通过不断的反思与总结，实现个人与团队的共同成长。

通过对课程知识体系的学习与实践，企业可以在实际工作中找到解决方案，提升整体的管理水平与决策能力。

总结

在当前的市场环境中，系统管理不仅是企业生存与发展的必要条件，更是企业应对复杂市场挑战的有效工具。通过对组织行为、经营思维、知识体系、流程优化、激励机制等多方面的深入探讨，企业能够在存量博弈中把握机遇，实现可持续发展。持续的自我复盘与总结能力，将帮助企业在变化中不断成长，为未来的发展奠定坚实的基础。