经营型组织变革：适应新常态的战略路径
在全球经济持续低迷的背景下，中国经济进入了低增长的“新常态”，企业面临着前所未有的挑战。外部环境的扑朔迷离，各种突发事件和不确定因素的增加，加剧了市场竞争的严峻性。在此情况下，企业必须考虑如何在存量博弈中保持稳健的利润增长和长期可持续发展。
【课程背景】在全球经济持续低迷的大背景下，中国经济进入低增长的“新常态”迟迟未能见底，企业身处的外部环境扑朔迷离，各种突发事件和不确定因素越来越多，外部竞争日益加剧导致企业内部种种问题和矛盾也日益激化凸显。与此同时，大部分行业逐步由增量机会转化为存量博弈，如何实现企业的利润稳健成长和企业的长期持续发展挑战越来越大，企业必须由过去的少数人为利润为发展负责转为更多的人为之负责，甚至全员为之负责，从而实现真正的利出一孔、力出一孔的组织协同。企业必须改变仅善于在增量市场当中寻找机会的粗放模式，转为通过经营型组织模式重构从而从细分领域脱颖而出，以经营输出、人才输出、文化输出去整合同行，整合上下游、构建生态。【课程收益】从一个或者少数经营者转让人人或者多数人成为经营者；将收入思维、职能思维转向利润导向，经营思维，培育价值创造的能力；团队协作和决策能力提升，以结果为导向，对利润负责；持续的自我复盘和总结能力，形成内驱力、学习力、成长力；由传统的讲授和倾听，上升到做和会，融和通，构建三层面学习能力；几十种实战和经典模型和工具的掌握以解决企业实际问题；实战成果输出，可落地性强。【课程方式】全实战工作坊。【课程特色】干货，只讲案例不讲段子；科学，逻辑清晰，知识体系完善；实战，学之能用，和工作场景结合度高；投入，案例精彩，场景带入感强。【课程对象】董事长、总裁、总经理、以及公司其他高管人员以及中层管理层、一线骨干等。【课程时间】3-10天（6小时/天）（3天诊断课，6天方案课，10天落地课）【课程大纲】第一章、课程导入一、导入：企业经营需要顺势而为1.1 宏观经济环境分析1.2 行业供需关系分析1.3 顺势而为：应对策略1.4 利润中心的概述1.4.1利润经营的目的1.4.2利润中心的模式探讨1.4.3 经营与管理比较1.4.4 利润中心定义1.5 利润中心的经典案例第二章、现状分析二、现状盘点，尽职调查2.1理解公司愿景、使命和价值观。共创输出：写出并解读公司愿景、使命和价值观2.2清晰公司的顶层架构设计共创输出：画出公司的顶层架构，了解其意义2.3清晰的描绘组织架构（通过组织架构认知个体、团队和部门分别对谁负责）。共创输出：企业的组织架构图2.4用价值链模型描绘企业的核心流程和支持流程（迈克尔·波特：企业的价值创造是如何实现的）。共创输出：企业的价值链模型，讨论短板和资源浪费分别存在哪个部门，分析原因，给出建议2.5、关键流程系统2.5.1关键管理流程。2.5.2关键业务流程。共创输出：流程清单画布2.6 盘点绩效指标，分析部门及关键岗位绩效考核，分析价值评估系统。2.6.1编制公司级的绩效指标库2.6.2编制部门和岗位的绩效指标库共创输出：绩效指标库画布2.7运用七级薪酬构成分析现有部门、关键岗位的薪酬结构。共创输出：部门和关键岗位的薪酬结构2.8 年度目标2.8.1定年度经济目标：公司价值、营收及增长率、利润及利润率和利润增长率、资产负债率、资产周转率、投资回报率、净资产收益率等。2.8.2定年度管理目标：人力资源目标、品牌价值目标、市场地位目标、客户满意目标、员工满意目标、社会责任目标、产品量能目标、技术专利目标等。共创输出：年度经营目标画布2.9 经营计划2.9.1 编写公司和部门的年度经营计划。2.9.2 编写岗位的月度，周工作计划共创输出：经营计划画布2.10 运用非常六加一等模型分析财务状况画出关键财务指标的趋势图，给出经营改善建议共创输出：财务分析趋势图2.11 运用利润中心和成本中心重新定义企业内部各部门共创输出：运用利润中心和成本中心清晰的定义各部门，给出理由，分析利弊2.12 基于尽调状况撰写尽调报告共创输出：小组共创尽调报告，进行路演第三章、利润中心设计三、利润中心方案框架设计3.1在顶层架构当中画出定位利润中心的两种主要形式共创输出：在公司的顶层架构当中找到未来利润中心的定位3.2重新思考利润中心的收入来源，重构组织架构共创输出：利润中心的组织架构图3.3 运用利润中心理论尝试把公司分解成收入部门利润中心和成本部门两大利润中心共创输出：清晰定义两大利润中心的收入、成本和利润来源3.4 利润中心的三级分解共创输出：将收入部门利润中心分解为部门、团队和个体利润中心3.5 利润中心的目标责任考核共创输出：设计三级利润中心的目标责任书3.6沿着价值链模型探讨如何将各成本中心转化为利润中心共创输出：清晰定义各个成本中心转为利润中心的收入、成本和利润来源3.7 利润中心间的交易架构3.7.1画出利润中心间的交易架构3.7.2编制利润中心间的定价机制3.7.3编制利润中心间的交易规则共创输出：共创利润中心的交易架构、定价机制和交易规则3.8 全面激励系统3.8.1薪酬激励（价值评估/宽带薪酬/薪酬调查/薪酬套算/薪酬管理）3.8.2绩效激励（绩效工资等）3.8.3提成激励（利润提成等）3.8.4 管理奖激励（利润分成等）3.8.5 超产奖激励（利润分成等）3.8.6 经营分红激励（利润分配等）3.8.7股权激励（期权/股权等）共创输出：全面激励画布3.9 经营人才批量复制机制3.9.1 人才复制的组织保障3.9.2 师带徒机制3.10 修订利润中心制度下的关键流程系统3.10.1关键管理流程修订。3.10.2关键业务流程修订。共创输出：流程清单画布修订3.11三级核算体系的建立、使用主体、统计主体3.11.1财务核算体系，董事长/会，财务部3.11.2管理核算体系，部门负责人，部门副职3.11.3 经营核算体系。每个员工，员工共创输出：将上一年度的费用和成本分解归集到每个利润中心，确定利润中心收入、成本3.12 系统盘点各个利润中心间是否符合利出一孔、力出一孔原则3.12.1沿着业务流程注意盘点利润中心的收入、成本界定、考核3.12.2 对违背利出一孔、力出一孔原则的地方，进行系统性完善第四章、利润中心的组织落地四、利润中心的组织落地4.1 公司增长战略的确定、沟通、明确责任人4.1.1 编制公司的增长战略，设定增长目标4.1.2将公司级战略目标分解到各个利润中心4.1.3明确各级增长战略的责任人共创输出：运用战略地图制定增长战略目标，战略目标分解4.2确定各级利润中心的目标、考核指标和目标值，签订目标责任书4.2.1 确定利润中心负责人的目标，沟通达成共识4.2.2 编制各利润中心负责人的目标责任书4.2.3 目标责任书签署4.3 重新修订经营计划4.3.1编写和修订公司和部门的年度经营计划。4.3.2编写和修订岗位的月度，周工作计划共创输出：经营计划画布4.4 经营报表的运用4.4.1事先运用-作战模拟4.4.2 事中运用-经营分析4.4.3 事后运用-总结复盘-共创输出：制定利润中心的年度预算4.5 每个岗位日事日毕，自诺奖惩4.5.1 每个岗位每天都要复盘4.5.2 事先自诺奖惩，事后兑现4.6 结果检查，复盘归因，进行奖惩4.6.1 小组日复盘4.6.2 部门周复盘4.6.3 公司月复盘4.6.4 只要有复盘，就要有奖惩4.7 定期绩效评估4.7.1 绩效自评4.7.2 绩效他评4.7.3 沟通绩效4.8 价值分配4.8.1 基于价值创造，绩效评估，及时分配4.8.2 公平、公正、公开的分配，树立榜样的作用4.9 系统盘点各个利润中心间是否符合利出一孔、力出一孔原则4.9.1沿着业务流程注意盘点利润中心的收入、成本界定、考核4.9.2 对违背利出一孔、力出一孔原则的地方，进行系统性完善
1. 企业经营新思维的转变
传统的经营模式往往强调少数人为企业的利润和发展负责，而在当今瞬息万变的市场环境中，企业需要更广泛地将经营责任分散到每一位员工。这样的变革不仅能够实现资源的高效利用，还能激发全员的责任感和创造力，从而形成“利出一孔、力出一孔”的组织协同效果。
- 利润导向的思维转变：企业需要从传统的收入思维和职能思维转向以利润为导向的经营思维，全面提升价值创造的能力。
- 团队协作能力的提升：以结果为导向的团队决策机制，有助于提升决策效率和执行力。
- 自我复盘与总结：鼓励员工持续进行自我复盘和总结，形成内驱力、学习力和成长力。
2. 组织架构与经营模式的重塑
企业在面临新常态时，必须重新审视自身的组织架构与经营模式。通过经营型组织模式的重构，企业能够在细分市场中脱颖而出。
2.1 理解企业的核心优势
企业在变革过程中，首先要清晰自身的愿景、使命和价值观。这不仅有助于提升内部凝聚力，还能确保企业在变革中的一致性与方向感。
2.2 重新设计组织架构
以价值链模型为指导，企业需要重新描绘组织架构，明确各个部门和团队的职责和目标。这一过程包括：
- 明确公司的顶层架构设计，确保各部门间的有效协作。
- 利用价值链模型分析企业的核心流程和支持流程，找出短板和资源浪费所在。
- 运用绩效指标库，分析部门及关键岗位的绩效考核，形成科学合理的价值评估体系。
3. 利润中心的构建与管理
在经营型组织变革中，利润中心的设计是一个重要的环节。通过将企业分解为多个利润中心，企业能够更好地把握各部门的收入、成本和利润来源，从而实现精细化管理。
3.1 利润中心的定位
首先，企业需要在顶层架构中明确利润中心的定位。根据不同业务的特点，设计适合的利润中心形式，包括收入部门和成本部门的划分。
3.2 收入与成本的重构
通过对利润中心的三级分解，企业可以清晰地定义各部门、团队以及个体的利润来源和成本结构。这一过程涉及：
- 重新思考利润中心的收入来源，确保各部门之间的协调与配合。
- 建立全面的激励系统，包括薪酬激励、绩效激励等，激发员工的积极性。
- 制定交易架构和定价机制，规范利润中心之间的交易行为。
4. 组织落地与执行
经营型组织变革的成功不仅依赖于明确的战略规划，更需要有效的执行落地。企业应通过以下方式确保变革的顺利实施：
4.1 制定明确的增长战略
企业需要在变革初期制定清晰的增长战略，并将战略目标分解到各个利润中心，明确责任人，确保各级目标的实现。
4.2 经营计划的编制与修订
定期编制和修订公司的年度经营计划及各部门的月度、周工作计划，保证企业在变革过程中的灵活应对。
4.3 建立绩效评估机制
通过定期的绩效评估，企业能够及时发现问题，进行有效的调整。这一过程包括：
- 绩效自评与他评，确保过程的公平性与透明性。
- 定期进行结果检查，复盘归因，实施奖惩机制，确保绩效的落地。
5. 创造价值与分配
在经营型组织变革中，价值创造与合理分配是一个重要的环节。企业需要建立基于价值创造的绩效评估体系，确保公平、公正和公开的分配机制。
5.1 价值创造的评估
通过明确的绩效评估标准，企业能够及时识别出为企业创造价值的员工和团队，进而进行激励和奖励。
5.2 公平的分配机制
建立公平、公正、公开的分配机制，不仅能够提升员工的积极性，还能增强团队的凝聚力。
结论
面对全球经济的新常态，企业必须进行经营型组织变革，以适应市场的变化和挑战。这一过程不仅仅是结构和流程的调整，更是思维方式和文化价值观的重塑。通过全员的参与、科学的管理模式和有效的激励机制，企业能够在激烈的竞争中立于不败之地，实现可持续的利润增长和长期发展。
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