利润中心设计:企业盈利能力提升的关键
在当前全球经济低迷的背景下,中国的经济也进入了一个低增长的“新常态”。企业面临着外部环境的不确定性和日益激烈的竞争,传统的增长模式逐渐失效,企业亟需寻找新的生存和发展之道。在这一过程中,利润中心设计成为了提升企业盈利能力的重要工具和战略。
【课程背景】在全球经济持续低迷的大背景下,中国经济进入低增长的“新常态”迟迟未能见底,企业身处的外部环境扑朔迷离,各种突发事件和不确定因素越来越多,外部竞争日益加剧导致企业内部种种问题和矛盾也日益激化凸显。与此同时,大部分行业逐步由增量机会转化为存量博弈,如何实现企业的利润稳健成长和企业的长期持续发展挑战越来越大,企业必须由过去的少数人为利润为发展负责转为更多的人为之负责,甚至全员为之负责,从而实现真正的利出一孔、力出一孔的组织协同。企业必须改变仅善于在增量市场当中寻找机会的粗放模式,转为通过经营型组织模式重构从而从细分领域脱颖而出,以经营输出、人才输出、文化输出去整合同行,整合上下游、构建生态。【课程收益】从一个或者少数经营者转让人人或者多数人成为经营者;将收入思维、职能思维转向利润导向,经营思维,培育价值创造的能力;团队协作和决策能力提升,以结果为导向,对利润负责;持续的自我复盘和总结能力,形成内驱力、学习力、成长力;由传统的讲授和倾听,上升到做和会,融和通,构建三层面学习能力;几十种实战和经典模型和工具的掌握以解决企业实际问题;实战成果输出,可落地性强。【课程方式】全实战工作坊。【课程特色】干货,只讲案例不讲段子;科学,逻辑清晰,知识体系完善;实战,学之能用,和工作场景结合度高;投入,案例精彩,场景带入感强。【课程对象】董事长、总裁、总经理、以及公司其他高管人员以及中层管理层、一线骨干等。【课程时间】3-10天(6小时/天)(3天诊断课,6天方案课,10天落地课)【课程大纲】第一章、课程导入一、导入:企业经营需要顺势而为1.1 宏观经济环境分析1.2 行业供需关系分析1.3 顺势而为:应对策略1.4 利润中心的概述1.4.1利润经营的目的1.4.2利润中心的模式探讨1.4.3 经营与管理比较1.4.4 利润中心定义1.5 利润中心的经典案例第二章、现状分析二、现状盘点,尽职调查2.1理解公司愿景、使命和价值观。共创输出:写出并解读公司愿景、使命和价值观2.2清晰公司的顶层架构设计共创输出:画出公司的顶层架构,了解其意义2.3清晰的描绘组织架构(通过组织架构认知个体、团队和部门分别对谁负责)。共创输出:企业的组织架构图2.4用价值链模型描绘企业的核心流程和支持流程(迈克尔·波特:企业的价值创造是如何实现的)。共创输出:企业的价值链模型,讨论短板和资源浪费分别存在哪个部门,分析原因,给出建议2.5、关键流程系统2.5.1关键管理流程。2.5.2关键业务流程。共创输出:流程清单画布2.6 盘点绩效指标,分析部门及关键岗位绩效考核,分析价值评估系统。2.6.1编制公司级的绩效指标库2.6.2编制部门和岗位的绩效指标库共创输出:绩效指标库画布2.7运用七级薪酬构成分析现有部门、关键岗位的薪酬结构。共创输出:部门和关键岗位的薪酬结构2.8 年度目标2.8.1定年度经济目标:公司价值、营收及增长率、利润及利润率和利润增长率、资产负债率、资产周转率、投资回报率、净资产收益率等。2.8.2定年度管理目标:人力资源目标、品牌价值目标、市场地位目标、客户满意目标、员工满意目标、社会责任目标、产品量能目标、技术专利目标等。共创输出:年度经营目标画布2.9 经营计划2.9.1 编写公司和部门的年度经营计划。2.9.2 编写岗位的月度,周工作计划共创输出:经营计划画布2.10 运用非常六加一等模型分析财务状况画出关键财务指标的趋势图,给出经营改善建议共创输出:财务分析趋势图2.11 运用利润中心和成本中心重新定义企业内部各部门共创输出:运用利润中心和成本中心清晰的定义各部门,给出理由,分析利弊2.12 基于尽调状况撰写尽调报告共创输出:小组共创尽调报告,进行路演第三章、利润中心设计三、利润中心方案框架设计3.1在顶层架构当中画出定位利润中心的两种主要形式共创输出:在公司的顶层架构当中找到未来利润中心的定位3.2重新思考利润中心的收入来源,重构组织架构共创输出:利润中心的组织架构图3.3 运用利润中心理论尝试把公司分解成收入部门利润中心和成本部门两大利润中心共创输出:清晰定义两大利润中心的收入、成本和利润来源3.4 利润中心的三级分解共创输出:将收入部门利润中心分解为部门、团队和个体利润中心3.5 利润中心的目标责任考核共创输出:设计三级利润中心的目标责任书3.6沿着价值链模型探讨如何将各成本中心转化为利润中心共创输出:清晰定义各个成本中心转为利润中心的收入、成本和利润来源3.7 利润中心间的交易架构3.7.1画出利润中心间的交易架构3.7.2编制利润中心间的定价机制3.7.3编制利润中心间的交易规则共创输出:共创利润中心的交易架构、定价机制和交易规则3.8 全面激励系统3.8.1薪酬激励(价值评估/宽带薪酬/薪酬调查/薪酬套算/薪酬管理)3.8.2绩效激励(绩效工资等)3.8.3提成激励(利润提成等)3.8.4 管理奖激励(利润分成等)3.8.5 超产奖激励(利润分成等)3.8.6 经营分红激励(利润分配等)3.8.7股权激励(期权/股权等)共创输出:全面激励画布3.9 经营人才批量复制机制3.9.1 人才复制的组织保障3.9.2 师带徒机制3.10 修订利润中心制度下的关键流程系统3.10.1关键管理流程修订。3.10.2关键业务流程修订。共创输出:流程清单画布修订3.11三级核算体系的建立、使用主体、统计主体3.11.1财务核算体系,董事长/会,财务部3.11.2管理核算体系,部门负责人,部门副职3.11.3 经营核算体系。每个员工,员工共创输出:将上一年度的费用和成本分解归集到每个利润中心,确定利润中心收入、成本3.12 系统盘点各个利润中心间是否符合利出一孔、力出一孔原则3.12.1沿着业务流程注意盘点利润中心的收入、成本界定、考核3.12.2 对违背利出一孔、力出一孔原则的地方,进行系统性完善第四章、利润中心的组织落地四、利润中心的组织落地4.1 公司增长战略的确定、沟通、明确责任人4.1.1 编制公司的增长战略,设定增长目标4.1.2将公司级战略目标分解到各个利润中心4.1.3明确各级增长战略的责任人共创输出:运用战略地图制定增长战略目标,战略目标分解4.2确定各级利润中心的目标、考核指标和目标值,签订目标责任书4.2.1 确定利润中心负责人的目标,沟通达成共识4.2.2 编制各利润中心负责人的目标责任书4.2.3 目标责任书签署4.3 重新修订经营计划4.3.1编写和修订公司和部门的年度经营计划。4.3.2编写和修订岗位的月度,周工作计划共创输出:经营计划画布4.4 经营报表的运用4.4.1事先运用-作战模拟4.4.2 事中运用-经营分析4.4.3 事后运用-总结复盘-共创输出:制定利润中心的年度预算4.5 每个岗位日事日毕,自诺奖惩4.5.1 每个岗位每天都要复盘4.5.2 事先自诺奖惩,事后兑现4.6 结果检查,复盘归因,进行奖惩4.6.1 小组日复盘4.6.2 部门周复盘4.6.3 公司月复盘4.6.4 只要有复盘,就要有奖惩4.7 定期绩效评估4.7.1 绩效自评4.7.2 绩效他评4.7.3 沟通绩效4.8 价值分配4.8.1 基于价值创造,绩效评估,及时分配4.8.2 公平、公正、公开的分配,树立榜样的作用4.9 系统盘点各个利润中心间是否符合利出一孔、力出一孔原则4.9.1沿着业务流程注意盘点利润中心的收入、成本界定、考核4.9.2 对违背利出一孔、力出一孔原则的地方,进行系统性完善
一、利润中心的概念与重要性
利润中心是指在企业内部将某一特定的业务单元或部门设定为独立的利润核算单位,负责自身的收入和支出。这一模式旨在提升企业内部的经营效率,使得各个部门能够更清晰地认识到自身的盈利责任,提高对利润的敏感度。
企业通过建立利润中心,可以实现以下几点重要目标:
- 责任明确:每个利润中心都需对自身的财务表现负责,明确各自的目标和任务。
- 激励机制:通过与利润挂钩的考核制度,激励员工关注盈利,提高工作积极性。
- 资源优化:各个利润中心可以根据市场反馈灵活调整资源配置,提升资源使用效率。
- 决策支持:通过对利润的详细分析,帮助管理层做出更加科学的决策。
二、利润中心设计的过程
设计一个成功的利润中心并非易事,需要经过系统的分析和规划。以下是利润中心设计的一些关键步骤:
1. 现状分析与尽职调查
在利润中心设计的初始阶段,企业需要全面了解自身的现状,包括愿景、使命和价值观。这不仅有助于确定企业的长远目标,还能为利润中心的定位提供基础信息。
2. 顶层架构设计
确定企业的顶层架构是利润中心设计的重要环节。企业需要明确各个利润中心在整体架构中的位置,以及相互之间的关系。这一步骤要求企业对不同业务单元的功能进行清晰划分,确保各个利润中心能够独立运作又能相互协作。
3. 收入与成本的界定
利润中心的核心在于收入和成本的管理。在设计过程中,企业需要清晰定义每个利润中心的收入来源、成本构成和利润模式。同时,还要考虑如何将成本中心转化为利润中心,从而实现收入的最大化。
4. 目标责任考核体系
建立明确的目标责任考核体系是确保利润中心有效运作的基础。企业需要为每个利润中心制定相应的绩效指标,并签订目标责任书。通过定期的绩效评估,确保各个利润中心在既定的目标下稳步推进。
5. 激励机制设计
合理的激励机制是推动利润中心成功运作的重要保障。企业可以通过薪酬激励、绩效激励等多种方式,激励员工关注利润,提升工作效率。同时,结合超产奖和经营分红等多层次的激励措施,确保员工的积极性和创造性能够得到充分发挥。
三、利润中心的组织落地
在设计完成后,如何将利润中心有效落地,是企业能否实现盈利目标的关键。以下是一些有效的实施策略:
1. 明确责任人
在每个利润中心内,需明确责任人并设定清晰的职责。这不仅能够提高管理效率,也能确保每个利润中心的目标能够得到有效执行。
2. 制定经营计划
企业应定期编制和修订经营计划,确保各个利润中心在不断变化的市场环境中能够灵活应对。此外,经营报表的运用也是不可或缺的一环,企业需定期分析经营数据,及时调整策略。
3. 复盘与总结
企业需要建立定期的复盘机制,通过日复盘、周复盘和月复盘的方式,确保每个利润中心的工作都能得到及时的反馈和调整。同时,复盘过程中的奖惩机制也应明确,以保证结果的公平性和透明性。
4. 价值分配
在利润中心运行的过程中,企业应根据价值创造的情况及时进行绩效评估和价值分配,确保公平、公正和公开的原则,从而激励各个利润中心的持续改进和创新。
四、案例分析
在实际操作中,不少企业通过利润中心设计取得了显著成效。例如,某大型制造企业在实施利润中心后,通过精细化管理,使得各个产品线的利润得以提升,整体盈利能力增强。该企业通过建立明确的责任体系和激励机制,使得不同部门之间的协作更加顺畅,最终实现了组织效率的显著提升。
五、总结
在充满挑战的市场环境中,企业唯有通过利润中心的设计与实施,才能实现有效的内部管理与资源配置,提升盈利能力。通过对利润中心的深入研究与实践,企业不仅能够更好地应对市场变化,还能在激烈的竞争中脱颖而出。
综上所述,利润中心设计是企业盈利能力提升的关键所在,通过科学的设计、合理的激励机制及有效的组织落地策略,企业能够在低增长的经济环境中实现稳健成长。这一过程需要全员的共同努力,形成强大的组织协同效应,从而在未来的竞争中占据更有利的地位。
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