经营型组织变革:在新常态下的企业转型之路
随着全球经济的持续低迷,中国经济进入了低增长的“新常态”,企业所面临的外部环境愈发复杂多变。在这种背景下,企业的经营模式亟需进行深刻的变革,以适应不断变化的市场需求和激烈的竞争环境。
【课程背景】在全球经济持续低迷的大背景下,中国经济进入低增长的“新常态”迟迟未能见底,企业身处的外部环境扑朔迷离,各种突发事件和不确定因素越来越多,外部竞争日益加剧导致企业内部种种问题和矛盾也日益激化凸显。与此同时,大部分行业逐步由增量机会转化为存量博弈,如何实现企业的利润稳健成长和企业的长期持续发展挑战越来越大,企业必须由过去的少数人为利润为发展负责转为更多的人为之负责,甚至全员为之负责,从而实现真正的利出一孔、力出一孔的组织协同。企业必须改变仅善于在增量市场当中寻找机会的粗放模式,转为通过经营型组织模式重构从而从细分领域脱颖而出,以经营输出、人才输出、文化输出去整合同行,整合上下游、构建生态。【课程收益】从一个或者少数经营者转让人人或者多数人成为经营者;将收入思维、职能思维转向利润导向,经营思维,培育价值创造的能力;团队协作和决策能力提升,以结果为导向,对利润负责;持续的自我复盘和总结能力,形成内驱力、学习力、成长力;由传统的讲授和倾听,上升到做和会,融和通,构建三层面学习能力;几十种实战和经典模型和工具的掌握以解决企业实际问题;实战成果输出,可落地性强。【课程方式】全实战工作坊。【课程特色】干货,只讲案例不讲段子;科学,逻辑清晰,知识体系完善;实战,学之能用,和工作场景结合度高;投入,案例精彩,场景带入感强。【课程对象】董事长、总裁、总经理、以及公司其他高管人员以及中层管理层、一线骨干等。【课程时间】3-10天(6小时/天)(3天诊断课,6天方案课,10天落地课)【课程大纲】第一章、课程导入一、导入:企业经营需要顺势而为1.1 宏观经济环境分析1.2 行业供需关系分析1.3 顺势而为:应对策略1.4 利润中心的概述1.4.1利润经营的目的1.4.2利润中心的模式探讨1.4.3 经营与管理比较1.4.4 利润中心定义1.5 利润中心的经典案例第二章、现状分析二、现状盘点,尽职调查2.1理解公司愿景、使命和价值观。共创输出:写出并解读公司愿景、使命和价值观2.2清晰公司的顶层架构设计共创输出:画出公司的顶层架构,了解其意义2.3清晰的描绘组织架构(通过组织架构认知个体、团队和部门分别对谁负责)。共创输出:企业的组织架构图2.4用价值链模型描绘企业的核心流程和支持流程(迈克尔·波特:企业的价值创造是如何实现的)。共创输出:企业的价值链模型,讨论短板和资源浪费分别存在哪个部门,分析原因,给出建议2.5、关键流程系统2.5.1关键管理流程。2.5.2关键业务流程。共创输出:流程清单画布2.6 盘点绩效指标,分析部门及关键岗位绩效考核,分析价值评估系统。2.6.1编制公司级的绩效指标库2.6.2编制部门和岗位的绩效指标库共创输出:绩效指标库画布2.7运用七级薪酬构成分析现有部门、关键岗位的薪酬结构。共创输出:部门和关键岗位的薪酬结构2.8 年度目标2.8.1定年度经济目标:公司价值、营收及增长率、利润及利润率和利润增长率、资产负债率、资产周转率、投资回报率、净资产收益率等。2.8.2定年度管理目标:人力资源目标、品牌价值目标、市场地位目标、客户满意目标、员工满意目标、社会责任目标、产品量能目标、技术专利目标等。共创输出:年度经营目标画布2.9 经营计划2.9.1 编写公司和部门的年度经营计划。2.9.2 编写岗位的月度,周工作计划共创输出:经营计划画布2.10 运用非常六加一等模型分析财务状况画出关键财务指标的趋势图,给出经营改善建议共创输出:财务分析趋势图2.11 运用利润中心和成本中心重新定义企业内部各部门共创输出:运用利润中心和成本中心清晰的定义各部门,给出理由,分析利弊2.12 基于尽调状况撰写尽调报告共创输出:小组共创尽调报告,进行路演第三章、利润中心设计三、利润中心方案框架设计3.1在顶层架构当中画出定位利润中心的两种主要形式共创输出:在公司的顶层架构当中找到未来利润中心的定位3.2重新思考利润中心的收入来源,重构组织架构共创输出:利润中心的组织架构图3.3 运用利润中心理论尝试把公司分解成收入部门利润中心和成本部门两大利润中心共创输出:清晰定义两大利润中心的收入、成本和利润来源3.4 利润中心的三级分解共创输出:将收入部门利润中心分解为部门、团队和个体利润中心3.5 利润中心的目标责任考核共创输出:设计三级利润中心的目标责任书3.6沿着价值链模型探讨如何将各成本中心转化为利润中心共创输出:清晰定义各个成本中心转为利润中心的收入、成本和利润来源3.7 利润中心间的交易架构3.7.1画出利润中心间的交易架构3.7.2编制利润中心间的定价机制3.7.3编制利润中心间的交易规则共创输出:共创利润中心的交易架构、定价机制和交易规则3.8 全面激励系统3.8.1薪酬激励(价值评估/宽带薪酬/薪酬调查/薪酬套算/薪酬管理)3.8.2绩效激励(绩效工资等)3.8.3提成激励(利润提成等)3.8.4 管理奖激励(利润分成等)3.8.5 超产奖激励(利润分成等)3.8.6 经营分红激励(利润分配等)3.8.7股权激励(期权/股权等)共创输出:全面激励画布3.9 经营人才批量复制机制3.9.1 人才复制的组织保障3.9.2 师带徒机制3.10 修订利润中心制度下的关键流程系统3.10.1关键管理流程修订。3.10.2关键业务流程修订。共创输出:流程清单画布修订3.11三级核算体系的建立、使用主体、统计主体3.11.1财务核算体系,董事长/会,财务部3.11.2管理核算体系,部门负责人,部门副职3.11.3 经营核算体系。每个员工,员工共创输出:将上一年度的费用和成本分解归集到每个利润中心,确定利润中心收入、成本3.12 系统盘点各个利润中心间是否符合利出一孔、力出一孔原则3.12.1沿着业务流程注意盘点利润中心的收入、成本界定、考核3.12.2 对违背利出一孔、力出一孔原则的地方,进行系统性完善第四章、利润中心的组织落地四、利润中心的组织落地4.1 公司增长战略的确定、沟通、明确责任人4.1.1 编制公司的增长战略,设定增长目标4.1.2将公司级战略目标分解到各个利润中心4.1.3明确各级增长战略的责任人共创输出:运用战略地图制定增长战略目标,战略目标分解4.2确定各级利润中心的目标、考核指标和目标值,签订目标责任书4.2.1 确定利润中心负责人的目标,沟通达成共识4.2.2 编制各利润中心负责人的目标责任书4.2.3 目标责任书签署4.3 重新修订经营计划4.3.1编写和修订公司和部门的年度经营计划。4.3.2编写和修订岗位的月度,周工作计划共创输出:经营计划画布4.4 经营报表的运用4.4.1事先运用-作战模拟4.4.2 事中运用-经营分析4.4.3 事后运用-总结复盘-共创输出:制定利润中心的年度预算4.5 每个岗位日事日毕,自诺奖惩4.5.1 每个岗位每天都要复盘4.5.2 事先自诺奖惩,事后兑现4.6 结果检查,复盘归因,进行奖惩4.6.1 小组日复盘4.6.2 部门周复盘4.6.3 公司月复盘4.6.4 只要有复盘,就要有奖惩4.7 定期绩效评估4.7.1 绩效自评4.7.2 绩效他评4.7.3 沟通绩效4.8 价值分配4.8.1 基于价值创造,绩效评估,及时分配4.8.2 公平、公正、公开的分配,树立榜样的作用4.9 系统盘点各个利润中心间是否符合利出一孔、力出一孔原则4.9.1沿着业务流程注意盘点利润中心的收入、成本界定、考核4.9.2 对违背利出一孔、力出一孔原则的地方,进行系统性完善
一、经营型组织变革的背景
在过去的几年中,许多企业依赖于增量市场的机会来驱动增长。然而,随着市场竞争的加剧和资源的逐渐枯竭,企业面临着一种全新的挑战:如何在存量博弈中实现稳健的利润增长和可持续发展。这要求企业不仅要把少数人负责的模式转变为全员参与的经营型组织模式,更要通过重新构建组织架构和经营模式,实现高效的资源整合。
- 外部环境的不断变化,企业面临更多不确定性。
- 增量市场逐渐消失,存量博弈成为主流。
- 需要全员参与,提升组织协同与效能。
二、经营型组织变革的必要性
企业必须认识到,单靠过去的经验和模式已经无法支撑未来的发展。经营型组织变革不仅是应对外部压力的必然选择,更是提升内部管理效率和团队协作能力的有效途径。
在这种变革中,企业需要将收入思维、职能思维转向利润导向的经营思维,注重价值创造的能力培养。同时,团队协作和决策能力的提升将是保障企业在市场竞争中立于不败之地的重要因素。
三、经营型组织变革的核心内容
经营型组织变革的核心在于重新定义企业的利润中心,明确各部门的职责和绩效考核指标,确保每个员工都能对公司的利润负责。通过以下几个方面的努力,可以有效推动这一变革的实施:
- 明确愿景与价值观:企业需要与全体员工共同制定和解读公司的愿景、使命和价值观,形成一致的文化氛围。
- 优化组织架构:通过清晰的组织架构图,确保每个部门和岗位的职责明确,便于协调和沟通。
- 构建价值链模型:运用价值链模型分析企业的核心流程和支持流程,找出短板和资源浪费的环节,并提出改进建议。
- 设定关键绩效指标:建立绩效指标库,确保各部门及关键岗位的绩效考核与企业目标相一致。
- 薪酬结构调整:运用七级薪酬构成分析,重新设计薪酬结构,激励员工为利润负责。
四、经营型组织变革的实施步骤
经营型组织变革的实施并非一蹴而就,而是一个系统性工程,通常包括以下几个步骤:
1. 现状分析
通过对企业现状的全面盘点,进行尽职调查,了解公司的愿景、使命、价值观及其与市场环境的适配性。结合行业供需关系分析,明确企业当前所处的位置和面临的挑战。
2. 利润中心设计
在顶层架构中,重新定义利润中心的定位,探索收入来源,构建收入、成本和利润来源的清晰模型。通过将各成本中心转化为利润中心,增强组织的盈利能力。
3. 激励机制建立
设计全面的激励系统,包括薪酬激励、绩效激励、提成激励等,以激发员工的积极性和创造力,使其更好地为利润目标而努力。
4. 经营计划修订
在变革过程中,需及时修订公司的年度经营计划和各部门的月度、周工作计划,确保所有计划与企业战略目标相一致。
5. 绩效评估与反馈
定期对各利润中心的绩效进行评估,进行自评和他评,及时沟通绩效结果,并根据评估结果进行奖惩,确保每个员工都能对公司的利润负责。
五、成功案例分析
许多企业在进行经营型组织变革时,成功案例为我们提供了宝贵的经验。例如,一家传统制造企业在转型过程中,通过实施利润中心管理,明确了各部门的职责和目标,最终实现了营业收入的显著增长。
通过这一案例,我们可以看到,企业在实施经营型组织变革时,关键在于如何有效整合资源,提升组织的协作能力和市场应对能力。只有在变革过程中不断进行自我复盘和总结,企业才可能在新的市场环境中脱颖而出。
六、结论
经营型组织变革是企业在新常态下实现可持续发展的必然选择。企业需要通过优化组织架构、明确利润中心、建立激励机制等多方面的努力,推动全员参与的经营模式。只有这样,企业才能在激烈的市场竞争中保持活力,实现长期稳健的利润增长。
面对未来的不确定性,企业需要持续关注市场变化,及时调整经营策略,确保在不断变化的环境中立于不败之地。通过经营型组织的有效变革,企业能够更好地适应市场需求,提升竞争力,最终实现可持续的发展目标。
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