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掌握狙击手销售法,提升业绩的秘密武器

2025-01-29 20:40:00
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狙击手销售法

狙击手销售法:提升销售效率的全新方法论

在当今竞争激烈的市场环境中,企业的生存和发展越来越依赖于高效的销售团队。然而,许多销售人员在客户开发和成交过程中面临着诸多挑战。这些问题不仅影响了销售人员的业绩,也直接影响了公司的盈利能力。为了解决这些问题,"狙击手销售法"应运而生,成为提高销售效率的全新方法论。

【课程背景】你最该培训的是销售人员,因为他们要么给你赚取要么在帮你亏钱! 客户开发问题销售人员,不会、不愿、不懂自主开发客户…………公司花大价钱获取的客户,销售人员搞不定,即使搞定了也是亏本赚吆喝……公司业务路径不清晰,获客成本巨大,销售团队忙、盲、茫,没结果更没效率…….客户成交问题销售不懂抓开场白、不懂挖需求、不懂谈方案、不懂要承诺,抓挖谈要能力差……销售无法获取信任,总是拿着假异议就开跑,追求话术技巧毫无作用……销售不懂跟单客户总说考虑考虑,跟着跟着就躲起来,销售人员毫无办法……面对客户以价压价、持续砍价,销售人员只能一味妥协让步,完全没利润….团队状态问题销售做法就是个推销机器,强硬推销得罪客户伤害品牌,销售人员流失率大…….传帮带经验主义失效,内部缺乏系统完善的销售方法论,业绩持续不稳定……销售路径不清晰,业务员在“撞单“而不是”做单”,做业绩全靠碰运气…….拿底薪成为习惯,不愿定目标或目标完不成已成为常态,对目标讨价还价…【课程收益】你收获的不只是一场培训,更是一次内部狙击手销售方法论的落地。销售人员态度、行为、技巧3维1体全面蜕变成为敢打必胜的销售铁军团队。咨询式诊断现场掌握1套漏斗式的销售作战地图,持续建盘复盘优化业务路径掌握1套特种兵级别的“狙击手销售方法论”,让销售顺人性有士气更有武器。现场训练销冠的8大能力,落地销冠军令状、对赌PK、团队PK激励机制。开发:掌握.获客8大杀招,高情商的建立信任缔结关系的去做抓潜与培育。识客:根据线上询盘特点针对识别课后,掌握各国客户性格动机、决策预算。挖痛:敢于事先约定勇于装傻提问,掌握痛点挖掘4步曲流程工具。塑造:打破客户固有选购观念,塑造紧迫感,与客户共创价值方案推进成交。铺垫:开场即决生死,决胜刀鞘之内,提前铺垫客户12类疑虑管理客户担忧.成交:不做反人性的逼单套路,让客户主动信任你选择你,主动促成交易。后售:让客户不仅找你买多次,还会努力帮你一起卖,介绍更多人来更你买。【课程特色】本课程系销售方法论课程,适用于B端销售与C端销售、解决方案型销售、项目型销售、招投标销售;包含销售策略、销售话术、销售沟通技巧、客户管理为一体。孟华林老师的培训绝非侃侃而谈的经验之说而是有系统方法论支撑,课程采用训战一体,透过体验式让学员自我觉察,销售场景视频持续内化,话术工具策略讲解完全落地,实战销售问题现场答疑嗨爆全场,团队板块更是激励震撼心灵泪撒全场,同时孟老师也号称培训界的段子手,金句频出让学员听得有味、听得有料、听得更有劲、笑声不断,在快乐中学习,在互动中成长!【课程对象】建议营销体系兵、将、帅共同参与学习,总经理、营销总监、销售工程师、销售主管、销售经理、销售人员、售后客服人员、售前技术工程师等【课程时间】2天(6小时/天)【课程大纲】一、上帝视角看销售单元一:销冠的真相:帮助销售人员梳理在销售过程中常遇到的问题挑战。■ 销售中常见的10项“挑战”■ 厘清“挑战”的影响、分析“挑战”背后的原因■ 双向奔赴、彼此识别、精准命中的三大顶层销售逻辑单元二:系统销售的力量理解客户的购买心理,他们对付销售人员的“策略”,背后的原因,以及应对之道。在了解客户购买策略的基础上,重新审视以往销售行为。■ 传统销售的4个阶段及弊端、客户应对的4个阶段性策略■ 销售与客户之间的周旋和博弈■ 重新审视:销售挑战背后的原因■ 避免头疼医头,脚疼医脚的狙击手销售方法论8步签单狙击手销售法6步签单系统狙击手第一步、抓潜培育:精准开发客户,有效抓潜培育缔结关系让客户离不开你?■ 无压力客户开发漏斗模型:抓潜保持、培育获得、转化拓展、追销裂变■ 两大卖点分析工具找准卖点,独特性塑造,现场共创1分钟广告时间■ 无压力客户开发,电销、陌拜、转介绍、询盘接单销售话术沟通密码工具落地作业练习:客户管理表、1分钟广告设计(电销+地推+陌拜+网络接待)狙击手第二步、缔结关系:学习基于心理学的沟通方法,迅速打破客户的戒备心理,获得信任,并在销售过程中持续增强客户关系的策略。学会在销售过程中掌握主动权,并巧妙应对销售过程中客户的“拖延”和“含糊”,管理客户的期待,事先解除“成交隐患”。■ 识别比成交更重要,有效识别客户的类型、动机、行为■ 逆境销售三板斧:情绪安抚、协商推进、撞球理论■ 为什么要“协商”、“协商”的6种应用场景■ 首谈首签高效协商5大要素与4大步骤工具落地作业练习:构建属于你的“逆境销售三板斧”脚本狙击手第三步、意愿:掌握客户的痛点与需求,没有意愿就没有销售,通过学习提问策略和技巧,并探寻客户的真正需求,帮助销售人员从传统的“产品式销售”转变为“咨询式销售”。■ 培养客户的采购意愿与满足客户的采购意愿■ 如何通过意愿探测器掌握客户的痛、欲望、标准来甄别客户的采购意愿■ 反向提问策略:使用反向提问的4种情境;怀柔话术■ 摆球理论:消极反向提问在3种情境运用;反对型、中立型、顺从型听众客户的回应■ 掌握“意愿”的3个维度与漏斗与“意愿探测器”5个核心问题工具落地作业练习:欲望探测器的设计与模拟狙击手第四步、能力:掌握客户的支付能力与决策能力,准确了解客户愿意及能够为产品所投入的预算,从而有助于销售人员迅速甄别客户决策能力及提供合适的解决方案。■ 关于预算的2个核心点与“钱”背后的深层问题■ 预算的3大情境及应对策略;挖掘预算的5种策略■ 设计出专业且大牌感十足的报价单设计■ 应对客户砍价的各类场景话术策略应用■ 明晰客户决策流程5W1H应用要素■ 明晰客户决策流程的方法■ 组织权力决策地图■ 见到最终拍板人的策略狙击手第五步、解决方案:针对客户的欲望,预算及决策流程做针对性的产品价值展示。■ 价值标准的指纹锁理论■ 产品价值展示的4要素■ 产品价值展示的结构及流程■ 终极协商;价值展示成交推进器狙击手第六步、追销裂变:防止客户反悔,确保订单落实,转介绍裂变更多优质客户■ 防止反悔3要素■ 防止竞争对手的反击■ 客户裂变缔结关系的方法策略■ 客情维护与服务追销、裂变策略应用■ 激活沉睡.老客户有效分级管理■ 回款的态度、速度、力度应用技术狙击手销售法管理落地篇模块一:建立增长杠杆■ 抓住本质,做正确、有复利的事情■ 市场现状:红利消失,资源不足,如何增长?■ 认知升级:找到不同阶段的增长动力点■ 增长模型:掌握增长的支点、杠杆、筹码模块二:做透业务内核■ 不能落地到最后1米,都是瞎忽悠■ 精细化:落地到最后1米怎么做■ 系统性:告别头痛医头、脚痛医脚,建立“新系统”■ 人性化:让客户舒服、让员工也舒服模块三:销售/团队复制■ 人性化管理、打造士气高昂的团队■ 内在驱动: 找到内生的动力、可持续的热情■ 能力培养:3个抓手,培养独当一面的人才■ 支持系统: 可复制的模型、流程、工具模块四:销售神枪手机制引爆■ 提升销售动力九大理念■ 百团大战目标军令状&业绩对赌PK启动仪式课程总结及后续作业安排:企业销售系统、模型、流程、工具设计与落地课程工具支持(狙击手销售法模型、销售场景视频案例、课后线上课程及销售话术百问百答) 
menghualin 孟华林 培训咨询

课程背景:销售人员的重要性

销售人员是企业与客户之间的桥梁,他们的表现直接关系到公司的业绩。因此,培训销售人员显得尤为重要。然而,当前许多销售人员在客户开发和成交过程中存在一些共性问题:

  • 客户开发能力不足,无法自主开发客户。
  • 面对客户的异议时,缺乏有效的应对策略。
  • 对销售过程缺乏系统化的理解,往往依赖经验主义。
  • 无法有效识别客户的真实需求,导致成交率低下。

这些问题使得公司在客户获取上的投入变得低效,严重影响了公司的业绩。因此,建立一套系统化的销售方法论,提升销售人员的综合素质,成为当务之急。

狙击手销售法的核心理念

狙击手销售法旨在帮助销售人员提升客户开发、需求挖掘、成交转化等各个环节的能力。该方法论的核心理念包括:

  • 精准定位:像狙击手一样,销售人员需要精准识别目标客户,避免无效的客户开发。
  • 建立信任:通过有效的沟通技巧,迅速打破客户的戒备心理,建立信任关系。
  • 需求导向:从客户的需求出发,帮助客户解决实际问题,而不仅仅是推销产品。
  • 协商与成交:通过有效的协商策略,促使客户主动选择你的产品或服务。

课程收益:全面提升销售团队的能力

参加"狙击手销售法"培训后,销售人员将获得全面的能力提升,具体收益包括:

  • 掌握系统化的销售作战地图,有效优化业务路径。
  • 提升销售人员的情商和信任建立能力,实现高效的客户关系管理。
  • 学习到针对客户需求的挖掘和解决方案的构建技巧。
  • 通过实际案例练习,增强销售人员的实战能力。

狙击手销售法的详细实施步骤

狙击手销售法的实施可以分为以下几个关键步骤,每个步骤都是提升销售效率的重要环节:

第一步:抓潜培育

精准开发客户是销售的第一步。销售人员需要掌握客户开发漏斗模型,确保在不同阶段的客户都能得到有效的关注和培育。通过分析客户的特征,进行有针对性的客户开发,确保客户关系的持续维护。

第二步:缔结关系

建立信任关系是成交的基础。在这一阶段,销售人员需运用心理学的沟通方法,迅速打破客户的防备心理,获得客户的信任。同时,通过有效的协商策略,管理客户的期待,事先解除成交隐患。

第三步:挖掘客户的痛点

了解客户的痛点与需求,是推动成交的关键。销售人员需要通过提问策略,深入挖掘客户的真实需求,帮助客户认识到自身问题的严重性,从而培养其采购意愿。

第四步:了解客户的支付能力与决策能力

在客户的需求明确后,销售人员需要快速了解客户的预算和决策流程。通过准确识别客户的支付能力,提供合适的解决方案,提升成交的可能性。

第五步:提供解决方案

在明确客户的需求和预算后,销售人员需要制定针对性的产品价值展示方案。通过展示产品的独特价值,帮助客户理解产品的优势,从而推动成交。

第六步:追销与裂变

成交后,销售人员需要通过有效的客户关系维护,确保客户不会反悔,并通过客户的裂变获取更多优质客户。这一环节不仅能提高客户的忠诚度,还能为后续的销售奠定基础。

课程特色与培训形式

本课程结合了理论与实践,采用训战一体的形式,通过场景模拟和案例分析,使学员在实践中学习。在课程中,孟华林老师结合生动的案例,帮助学员深入理解销售的各个环节。同时,课程中设置了丰富的互动环节,增强学员的参与感和学习效果。

课程对象与培训时间

本课程适合各类营销体系人员,尤其是总经理、营销总监、销售经理、销售人员及售后客服人员等。课程时间为两天,每天6小时,确保学员在短时间内获取系统的销售知识与技能。

总结与后续支持

通过"狙击手销售法"的培训,销售人员将获得全新的销售理念和实用的销售技巧,能够在实际工作中有效提升业绩。课程结束后,学员还将获得后续的支持,包括销售工具的使用、案例分析的讨论等,以确保所学知识的有效落地。

在市场竞争日益激烈的今天,掌握一套系统的销售方法论,不仅是销售人员的需求,更是企业发展的必然选择。通过实施"狙击手销售法",企业能够在客户开发和成交转化上实现显著的提升,进而推动整体业绩的增长。

结语

在销售的战场上,唯有不断学习与适应,才能立于不败之地。狙击手销售法为销售团队提供了清晰的作战路径与实用的工具,帮助他们在复杂的市场环境中精准出击,达成销售目标。期待每一位销售人员都能通过这次培训,成为业绩的狙击手,为企业的成功贡献自己的力量。

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