狙击手销售法:提升销售业绩的系统化方法
在现代商业环境中,销售人员的角色不仅仅是推销产品,更是连接企业与客户的桥梁。然而,许多销售人员在实际操作中却面临着各种挑战,如缺乏有效的销售策略、无法掌控客户的主控权、与客户的沟通不畅等。这些问题导致了销售业绩的不稳定,甚至严重影响了公司的利润。因此,培训销售人员,尤其是掌握一套系统化的销售方法论,显得尤为重要。在这样的背景下,"狙击手销售法"应运而生。
【课程背景】你最该培训的是销售人员,因为他们要么给你赚取要么在帮你亏钱!销售没有谈单思路,无法掌控客户主控权,总被客户牵着鼻子跑……不懂抓开场白、不懂挖需求、不懂谈方案、不懂要承诺,抓挖谈要能力差……销售无法获取信任,总是拿着假异议就开跑,追求话术技巧毫无作用……销售不懂跟单客户总说考虑考虑,跟着跟着就躲起来,销售人员毫无办法……面对客户以价压价、持续砍价,销售人员只能一味妥协让步,完全没利润….销售做法就是个推销机器,强硬推销得罪客户伤害品牌,销售人员流失率大…….传帮带经验主义失效,内部缺乏系统完善的销售方法论,业绩持续不稳定……销售路径不清晰,业务员在“撞单“而不是”做单”,做业绩全靠碰运气…….【课程收益】你收获的不只是一场培训,更是一次内部销售方法论的落地。咨询式诊断现场掌握1套漏斗式的销售作战地图,持续建盘复盘优化谈单路径掌握1套特种兵级别的“狙击手销售方法论”,让销售顺人性有士气更有武器。现场训练销冠的8大能力,落地销冠军令状、对赌PK、团队PK激励机制。缔结关系:修炼销冠通用能力,顺人性让客户喜欢、让销售更轻松且受尊重;建立信任:客户会主动信任你并选择你,实现首谈首签,业绩提升。产生依赖:客户能主动促成交易,而不是总说谎骗你,让客户离不开你。服务追销:让客户不仅找你买多次还会努力帮你一起卖,介绍更多人来更你买。【课程对象】建议营销体系兵、将、帅共同参与学习,总经理、营销总监、销售工程师、销售主管、销售经理、销售人员、售后客服人员、售前技术工程师等【课程时间】1天/6小时【课程大纲】一、签单密码工作坊研讨1:卖家VS买家的对抗工作坊研讨2:我的“卖点”是什么?工作坊研讨3:装傻一点订单多一点工作坊研讨4:怎么问他才能放心说工作坊研讨5:把他拉回到拒绝状态销售场景视频案例:案例视频启发、现场研讨共创工具落地作业练习:狙击手销售法5大原则二、抓:狙击手销售法之——抓开场工作坊游戏1:把我的背后交给你工作坊研讨2:你有自由对我说不工作坊研讨3:我不尴尬你就尴尬工作坊研讨4:黄金沉默听声辨位工作坊研讨5:鹰羊虎驴识人之术销售场景视频案例:案例视频启发、现场研讨共创工具落地作业练习:狙击手销售法之抓开场话术设计三、挖:狙击手销售法之——挖需求工作坊研讨1:坚决不做推销机器。工作坊研讨2:我们先约定聊点啥。工作坊研讨3:方向盘握在我手里。工作坊研讨4:我来掌控沟通节奏。工作坊研讨5:挖痛诊断痛别给药。工作坊研讨6:挖预算谈钱伤感情?工作坊研讨7:挖决策人决策流程。销售场景视频案例:案例视频启发、现场研讨共创工具落地作业练习:狙击手销售法之抓开场话术设计四、谈:狙击手销售法之——谈方案工作坊研讨1:先和客户共创标准。工作坊研讨2:最完美的解决方案工作坊研讨3:方案展示的前中后工作坊研讨4:有说服力视频脚本销售场景视频案例:案例视频启发、现场研讨共创工具落地作业练习:狙击手销售法之谈方案话术设计五、要:狙击手销售法之——要承诺工作坊研讨1:交钱即重要也不重要工作坊研讨2:如何应对砍价六把刀工作坊研讨3:要做售后更做会后售工作坊研讨4:要么签单要么下一个销售场景视频案例:案例视频启发、现场研讨共创工具落地作业练习:狙击手销售法之要承诺话术设计(课程总结及后续作业安排)六、课程工具(狙击手销售法模型、销售场景视频案例、课后线上课程及销售话术百问百答)
课程背景:销售人员的重要性
销售人员是企业实现盈利的关键,他们的表现直接关系到公司的收入与品牌形象。现实中,很多销售人员在客户沟通时常常感到无所适从,缺乏必要的谈单思路,无法有效挖掘客户需求。特别是在面对客户的异议时,销售人员往往选择逃避,而不是积极应对。这种情况不仅影响了个人业绩,也对团队的士气造成了冲击。
因此,提升销售人员的能力,掌握科学的销售方法论,成为了企业的当务之急。"狙击手销售法"正是为此而设计,它通过一系列的培训和实战演练,帮助销售人员提升自身能力,掌握与客户沟通的技巧,最终实现业绩的提升。
课程收益:系统化的销售方法论
参加"狙击手销售法"培训后,销售人员将获得不止是销售技能的提升,更是一次全面的能力提升与思维转变。这套培训方法论包括以下几个重要收益:
- 掌握销售作战地图:通过漏斗式的销售作战地图,帮助销售人员清晰理解每一个销售环节的关键点。
- 提升客户信任度:学习如何建立信任,让客户主动选择你,从而实现首谈首签。
- 增强客户依赖性:通过系统化的服务,让客户不仅仅是一次性购买者,而是长期合作伙伴。
- 提升团队士气:通过对赌PK和团队激励机制,提升销售人员的积极性和团队合作能力。
狙击手销售法的核心理念
"狙击手销售法"强调的是精准、高效和系统化。与传统的推销方式不同,狙击手销售法更多地关注于如何从客户的角度出发,理解他们的需求和痛点,从而提供最优的解决方案。这种方法论可以分为几个关键环节:抓开场、挖需求、谈方案、要承诺。
抓开场:第一印象的重要性
开场白是销售过程中至关重要的一步。狙击手销售法强调,销售人员应通过有效的开场话术来抓住客户的注意力。在训练过程中,销售人员会学习如何通过游戏和互动,让客户感受到信任和舒适。例如,"把我的背后交给你"的游戏,旨在增强双方的信任感,让客户更愿意倾听销售人员的建议。
挖需求:深入了解客户
客户的真实需求往往隐藏在表面之下,销售人员需要通过有效的沟通技巧来深入挖掘。在这一部分的培训中,销售人员将学习如何掌控沟通的节奏,以及如何通过问答的方式引导客户,最终明确他们的真实需求。
- 坚决不做推销机器:销售人员需要理解,推销并不是单向的行为,而是与客户之间的双向沟通。
- 方向盘握在我手里:销售人员需要建立起对谈话的控制权,以确保能有效引导客户。
谈方案:展示专业能力
在了解客户需求后,销售人员需要提供符合客户期望的解决方案。在这一环节,培训将重点讲解如何展示方案的前、中、后,确保客户在整个过程中始终保持兴趣和信任。
要承诺:达成交易
最后一步是要承诺,销售人员需要学会在合适的时机向客户提出承诺。这一环节的培训将包括应对客户砍价的技巧,以及如何在客户面前展示出自己的专业性和价值。
课程对象:全员参与,协同提升
为了更好地实施"狙击手销售法",建议各个层级的销售人员共同参与培训,包括总经理、营销总监、销售工程师、销售主管、销售经理、售后客服人员和售前技术工程师。这样的多层次参与将有助于形成一个统一的销售语言和文化,提升整体销售效率。
课程时间与安排
为期一天的课程将安排六个小时的集中培训,期间将穿插多种形式的互动与讨论,确保每位参与者都能充分吸收和实践课程内容。课程将包括理论讲解、实战演练、团队PK等环节,确保学员能够在轻松的氛围中获得深刻的理解和运用。
总结与后续安排
通过"狙击手销售法"的培训,销售人员将能够系统化地提升自己的销售技能,掌握与客户沟通的技巧,最终实现业绩的显著提升。此外,课程结束后,还将提供一系列的线上课程和销售话术百问百答,帮助学员在实际工作中进一步巩固所学知识。
在当今竞争激烈的市场环境中,唯有不断提升自身的销售能力,才能在众多竞争者中脱颖而出。通过"狙击手销售法",销售人员不仅能成为更好的销售专家,还能为企业的长远发展贡献力量。
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