狙击手销售法:提升销售能力的系统化方法论
在当今竞争激烈的市场环境中,销售人员的表现直接关系到企业的盈利与发展。因此,培训销售团队、提升销售能力显得尤为重要。狙击手销售法作为一种高效的销售方法论,旨在帮助销售人员掌握系统化的销售技巧,从而更好地服务客户、达成交易。本文将深入探讨狙击手销售法的核心理念、具体实施步骤以及其带来的显著收益。
【课程背景】你最该培训的是销售人员,因为他们要么给你赚取要么在帮你亏钱!销售没有谈单思路,无法掌控客户主控权,总被客户牵着鼻子跑……不懂抓开场白、不懂挖需求、不懂谈方案、不懂要承诺,抓挖谈要能力差……销售无法获取信任,总是拿着假异议就开跑,追求话术技巧毫无作用……销售不懂跟单客户总说考虑考虑,跟着跟着就躲起来,销售人员毫无办法……面对客户以价压价、持续砍价,销售人员只能一味妥协让步,完全没利润….销售做法就是个推销机器,强硬推销得罪客户伤害品牌,销售人员流失率大…….传帮带经验主义失效,内部缺乏系统完善的销售方法论,业绩持续不稳定……销售路径不清晰,业务员在“撞单“而不是”做单”,做业绩全靠碰运气…….【课程收益】你收获的不只是一场培训,更是一次内部销售方法论的落地。咨询式诊断现场掌握1套漏斗式的销售作战地图,持续建盘复盘优化谈单路径掌握1套特种兵级别的“狙击手销售方法论”,让销售顺人性有士气更有武器。现场训练销冠的8大能力,落地销冠军令状、对赌PK、团队PK激励机制。缔结关系:修炼销冠通用能力,顺人性让客户喜欢、让销售更轻松且受尊重;建立信任:客户会主动信任你并选择你,实现首谈首签,业绩提升。产生依赖:客户能主动促成交易,而不是总说谎骗你,让客户离不开你。服务追销:让客户不仅找你买多次还会努力帮你一起卖,介绍更多人来更你买。【课程对象】建议营销体系兵、将、帅共同参与学习,总经理、营销总监、销售工程师、销售主管、销售经理、销售人员、售后客服人员、售前技术工程师等【课程时间】1天/6小时【课程大纲】一、签单密码工作坊研讨1:卖家VS买家的对抗工作坊研讨2:我的“卖点”是什么?工作坊研讨3:装傻一点订单多一点工作坊研讨4:怎么问他才能放心说工作坊研讨5:把他拉回到拒绝状态销售场景视频案例:案例视频启发、现场研讨共创工具落地作业练习:狙击手销售法5大原则二、抓:狙击手销售法之——抓开场工作坊游戏1:把我的背后交给你工作坊研讨2:你有自由对我说不工作坊研讨3:我不尴尬你就尴尬工作坊研讨4:黄金沉默听声辨位工作坊研讨5:鹰羊虎驴识人之术销售场景视频案例:案例视频启发、现场研讨共创工具落地作业练习:狙击手销售法之抓开场话术设计三、挖:狙击手销售法之——挖需求工作坊研讨1:坚决不做推销机器。工作坊研讨2:我们先约定聊点啥。工作坊研讨3:方向盘握在我手里。工作坊研讨4:我来掌控沟通节奏。工作坊研讨5:挖痛诊断痛别给药。工作坊研讨6:挖预算谈钱伤感情?工作坊研讨7:挖决策人决策流程。销售场景视频案例:案例视频启发、现场研讨共创工具落地作业练习:狙击手销售法之抓开场话术设计四、谈:狙击手销售法之——谈方案工作坊研讨1:先和客户共创标准。工作坊研讨2:最完美的解决方案工作坊研讨3:方案展示的前中后工作坊研讨4:有说服力视频脚本销售场景视频案例:案例视频启发、现场研讨共创工具落地作业练习:狙击手销售法之谈方案话术设计五、要:狙击手销售法之——要承诺工作坊研讨1:交钱即重要也不重要工作坊研讨2:如何应对砍价六把刀工作坊研讨3:要做售后更做会后售工作坊研讨4:要么签单要么下一个销售场景视频案例:案例视频启发、现场研讨共创工具落地作业练习:狙击手销售法之要承诺话术设计(课程总结及后续作业安排)六、课程工具(狙击手销售法模型、销售场景视频案例、课后线上课程及销售话术百问百答)
一、课程背景与意义
销售人员是企业与市场之间的桥梁,他们的表现直接影响到公司的业绩。然而,很多销售人员在实际工作中常常面临以下困境:
- 缺乏有效的谈单思路,无法掌控客户的主控权。
- 对客户的需求了解不深,无法提供针对性的解决方案。
- 销售过程中缺乏信任,易被客户牵着鼻子走。
- 面对客户的多次砍价,销售人员只能被动妥协,造成利润的严重下降。
- 内部缺乏系统化的销售方法论,导致业绩不稳定。
通过“狙击手销售法”的培训,销售人员将学会如何在销售过程中有效掌控局面,提升自己的专业能力,最终实现业绩的提升。
二、狙击手销售法的核心原则
“狙击手销售法”强调的是一种精准、系统化的销售策略。其核心原则可以概括为以下五个方面:
- 抓开场:开场白是销售的第一步,销售人员需要吸引客户的注意力,并建立初步的信任感。
- 挖需求:通过有效的提问和倾听技巧,深入了解客户的真实需求,为后续的方案设计打下基础。
- 谈方案:根据客户的需求,提供个性化的解决方案,并在展示方案时注意沟通的节奏和技巧。
- 要承诺:在交易即将达成时,销售人员需要主动争取客户的承诺,以确保交易的成功。
- 持续跟进:交易不仅仅是一次性的行为,持续的客户关系维护也是销售成功的重要部分。
三、实施步骤详解
狙击手销售法的实施可以分为以下几个关键步骤:
1. 签单密码工作坊
在这一阶段,销售人员通过一系列的工作坊,深入探讨卖家与买家之间的对抗关系,明确自身的卖点,学习如何通过“装傻”的方式引导客户,从而减少拒绝的可能性。
2. 抓开场
开场是销售过程中的关键环节。销售人员需要掌握如何通过有效的开场白来吸引客户,建立信任。工作坊中,通过互动游戏和角色扮演,帮助销售人员练习不同的开场技巧。
3. 挖需求
了解客户的需求是销售成功的基础。销售人员需要学会通过提问和倾听,深入挖掘客户的痛点和预算。同时,应明确与客户的沟通方向,让客户感受到被尊重和理解。
4. 谈方案
在明确客户需求后,销售人员需要提供个性化的解决方案。通过工作坊的训练,销售人员学习如何展示方案的前中后,确保客户能够充分理解方案的价值。
5. 要承诺
交易的最后阶段,销售人员需要主动争取客户的承诺。这一过程中,销售人员应具备应对砍价的技巧,确保在维护客户关系的同时,保障公司的利润。
四、课程收益与效果
通过系统化的培训,参与“狙击手销售法”的销售人员将获得以下收益:
- 构建系统化的销售思维,提升整体销售能力。
- 掌握精准的开场技巧,轻松吸引客户的注意力。
- 通过有效的需求挖掘,提供更具针对性的解决方案,提升客户满意度。
- 增强与客户的信任关系,促进交易的达成。
- 提高承诺获取的能力,确保销售的闭环。
- 建立良好的客户关系,推动客户的持续购买行为。
五、课程对象与适用范围
本课程适用于各类销售相关人员,包括:
- 总经理
- 营销总监
- 销售工程师
- 销售主管
- 销售经理
- 售后客服人员
- 售前技术工程师
无论是企业的高层管理者,还是一线的销售人员,都能从中受益,提升自身的销售能力和团队的整体业绩。
六、总结与后续安排
狙击手销售法不仅仅是一种销售技巧,更是一种基于客户需求的系统化销售方法。通过本次培训,销售人员将能够更有效地掌握销售的各个环节,提升业绩,实现自我价值的突破。后续的线上课程及销售话术百问百答,将为销售人员提供持续的支持与指导。
让我们共同期待,通过“狙击手销售法”的学习与实践,帮助每一位销售人员成为更加出色的销售冠军,推动企业的持续发展与壮大。
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