狙击手销售法:重塑销售人员的思维与技巧
在现代商业环境中,销售人员的角色愈发重要,他们不仅是公司与客户之间的桥梁,更是推动业绩增长的关键力量。然而,许多销售人员在面对客户时往往陷入困境,无法有效掌控谈判节奏,导致业绩不佳。因此,培训销售人员掌握系统化的销售方法论显得尤为迫切。在此背景下,“狙击手销售法”应运而生,它为销售人员提供了一套全面而实用的解决方案。
【课程背景】你最该培训的是销售人员,因为他们要么给你赚取要么在帮你亏钱!销售没有谈单思路,无法掌控客户主控权,总被客户牵着鼻子跑……不懂抓开场白、不懂挖需求、不懂谈方案、不懂要承诺,抓挖谈要能力差……销售无法获取信任,总是拿着假异议就开跑,追求话术技巧毫无作用……销售不懂跟单客户总说考虑考虑,跟着跟着就躲起来,销售人员毫无办法……面对客户以价压价、持续砍价,销售人员只能一味妥协让步,完全没利润….销售做法就是个推销机器,强硬推销得罪客户伤害品牌,销售人员流失率大…….传帮带经验主义失效,内部缺乏系统完善的销售方法论,业绩持续不稳定……销售路径不清晰,业务员在“撞单“而不是”做单”,做业绩全靠碰运气…….【课程收益】你收获的不只是一场培训,更是一次内部销售方法论的落地。咨询式诊断现场掌握1套漏斗式的销售作战地图,持续建盘复盘优化谈单路径掌握1套特种兵级别的“狙击手销售方法论”,让销售顺人性有士气更有武器。现场训练销冠的8大能力,落地销冠军令状、对赌PK、团队PK激励机制。缔结关系:修炼销冠通用能力,顺人性让客户喜欢、让销售更轻松且受尊重;建立信任:客户会主动信任你并选择你,实现首谈首签,业绩提升。产生依赖:客户能主动促成交易,而不是总说谎骗你,让客户离不开你。服务追销:让客户不仅找你买多次还会努力帮你一起卖,介绍更多人来更你买。【课程对象】建议营销体系兵、将、帅共同参与学习,总经理、营销总监、销售工程师、销售主管、销售经理、销售人员、售后客服人员、售前技术工程师等【课程时间】1天/6小时【课程大纲】一、签单密码工作坊研讨1:卖家VS买家的对抗工作坊研讨2:我的“卖点”是什么?工作坊研讨3:装傻一点订单多一点工作坊研讨4:怎么问他才能放心说工作坊研讨5:把他拉回到拒绝状态销售场景视频案例:案例视频启发、现场研讨共创工具落地作业练习:狙击手销售法5大原则二、抓:狙击手销售法之——抓开场工作坊游戏1:把我的背后交给你工作坊研讨2:你有自由对我说不工作坊研讨3:我不尴尬你就尴尬工作坊研讨4:黄金沉默听声辨位工作坊研讨5:鹰羊虎驴识人之术销售场景视频案例:案例视频启发、现场研讨共创工具落地作业练习:狙击手销售法之抓开场话术设计三、挖:狙击手销售法之——挖需求工作坊研讨1:坚决不做推销机器。工作坊研讨2:我们先约定聊点啥。工作坊研讨3:方向盘握在我手里。工作坊研讨4:我来掌控沟通节奏。工作坊研讨5:挖痛诊断痛别给药。工作坊研讨6:挖预算谈钱伤感情?工作坊研讨7:挖决策人决策流程。销售场景视频案例:案例视频启发、现场研讨共创工具落地作业练习:狙击手销售法之抓开场话术设计四、谈:狙击手销售法之——谈方案工作坊研讨1:先和客户共创标准。工作坊研讨2:最完美的解决方案工作坊研讨3:方案展示的前中后工作坊研讨4:有说服力视频脚本销售场景视频案例:案例视频启发、现场研讨共创工具落地作业练习:狙击手销售法之谈方案话术设计五、要:狙击手销售法之——要承诺工作坊研讨1:交钱即重要也不重要工作坊研讨2:如何应对砍价六把刀工作坊研讨3:要做售后更做会后售工作坊研讨4:要么签单要么下一个销售场景视频案例:案例视频启发、现场研讨共创工具落地作业练习:狙击手销售法之要承诺话术设计(课程总结及后续作业安排)六、课程工具(狙击手销售法模型、销售场景视频案例、课后线上课程及销售话术百问百答)
课程背景:销售人员面临的挑战
销售人员在日常工作中常常面临诸多挑战。他们缺乏明确的销售思路,无法掌控客户的主控权,常常被客户牵着鼻子走。在这样的情况下,销售人员不仅难以挖掘客户的真实需求,也无法有效展示方案的价值。此外,客户的价格压迫和持续砍价,使得销售人员不得不一味妥协,最终损害了公司的利润。
更糟糕的是,许多销售人员习惯于依赖经验主义和传统的推销技巧,而缺乏系统化的销售方法论。这种状况导致了销售人员的流失率上升,团队的业绩也始终无法稳定增长。因此,迫切需要一套能够帮助销售人员重塑思维、提升技能的培训方案。
狙击手销售法的核心理念
狙击手销售法的核心理念是通过理解客户的心理和需求,以更精准的方式进行销售。它强调以下几个方面:
- 掌控谈判节奏:销售人员应学会将谈判的主动权掌握在自己手中,从而有效引导客户的决策。
- 深入挖掘需求:通过科学的问询技巧,了解客户的真实需求与痛点,进而制定相应的解决方案。
- 建立信任关系:通过有效的沟通和互动,赢得客户的信任,使客户愿意主动寻求交易。
- 明确承诺:在交易过程中,销售人员需要引导客户做出明确的承诺,从而减少后续的变数。
课程收益:超越传统销售技巧
通过参加“狙击手销售法”培训,销售人员不仅可以获得一套全新的销售方法论,还能在以下几个方面获得显著提升:
- 掌握销售作战地图:通过漏斗式的销售作战地图,销售人员能够清晰地了解每一个销售环节的关键要素。
- 修炼核心能力:培训中将针对销售人员的八大核心能力进行深入训练,提升他们的实际操作能力。
- 建立客户依赖:通过有效的服务和沟通,促使客户主动寻求销售人员的帮助,实现持续销售。
- 实现业绩提升:通过系统化的方法论,帮助销售人员在实际操作中提升业绩,达到业绩目标。
课程大纲:系统的学习结构
为了确保销售人员全面掌握“狙击手销售法”,课程内容被细分为几个模块,涵盖从开场到成交的全过程:
一、签单密码工作坊
这一模块将帮助销售人员理解卖家与买家之间的对抗关系,明确自身的卖点,学习如何通过“装傻”来促进成交。同时,销售人员还将学习如何有效应对客户的拒绝状态。
二、抓开场
开场是销售的第一步,课程中将通过游戏和研讨的方式,让销售人员掌握如何有效抓住客户的注意力,消除客户的防备心理。
三、挖需求
这一模块将重点教授如何深入挖掘客户的需求,包括如何掌握沟通节奏、诊断客户的痛点以及了解客户的预算与决策流程。
四、谈方案
销售人员将学习如何与客户共同创建解决方案,展示方案的价值,并通过有说服力的方式进行方案展示。
五、要承诺
在这一模块中,销售人员将掌握如何应对砍价,并引导客户做出明确的承诺,确保交易的顺利进行。
实践与复盘:将理论应用于实际
课程不仅仅是理论的灌输,更注重实践的应用。通过现场训练、案例分析和工具落地等方式,确保销售人员能够将所学知识应用到实际工作中。在每一个模块结束后,都会安排相关的实践活动,让销售人员在真实的场景中进行练习,巩固所学内容。
总结与展望
销售是一门艺术,更是一门科学。通过“狙击手销售法”的学习,销售人员不仅能够掌握系统化的销售技巧,还能够提升自身的职业素养。在未来的市场竞争中,这种能力将成为他们制胜的关键。
无论是总经理、销售经理,还是销售人员,都能在这一培训中找到适合自己的学习路径。让我们共同期待,通过“狙击手销售法”的学习,销售团队能够实现业绩的持续提升,为企业带来更大的价值。
结语
在当今竞争激烈的市场环境中,销售人员必须具备灵活应变的能力和深厚的专业知识。狙击手销售法为他们提供了这一切所需的工具与方法。通过不断的学习与实践,销售团队必将迎来崭新的增长与成功。
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