狙击手销售法:提升销售业绩的新思路
在当今竞争激烈的市场环境中,销售人员的表现直接关系到企业的盈利和发展。销售不仅仅是一个职位,它更是一种艺术和科学的结合。为了帮助销售人员更有效地进行销售,我们提出了“狙击手销售法”,这是一种全新的销售方法论,旨在帮助销售人员掌握与客户沟通的技巧,提升销售业绩。本文将深入探讨狙击手销售法的各个方面,帮助销售团队获得更大的成功。
【课程背景】你最该培训的是销售人员,因为他们要么给你赚取要么在帮你亏钱!销售没有谈单思路,无法掌控客户主控权,总被客户牵着鼻子跑……不懂抓开场白、不懂挖需求、不懂谈方案、不懂要承诺,抓挖谈要能力差……销售无法获取信任,总是拿着假异议就开跑,追求话术技巧毫无作用……销售不懂跟单客户总说考虑考虑,跟着跟着就躲起来,销售人员毫无办法……面对客户以价压价、持续砍价,销售人员只能一味妥协让步,完全没利润….销售做法就是个推销机器,强硬推销得罪客户伤害品牌,销售人员流失率大…….传帮带经验主义失效,内部缺乏系统完善的销售方法论,业绩持续不稳定……销售路径不清晰,业务员在“撞单“而不是”做单”,做业绩全靠碰运气…….【课程收益】你收获的不只是一场培训,更是一次内部销售方法论的落地。咨询式诊断现场掌握1套漏斗式的销售作战地图,持续建盘复盘优化谈单路径掌握1套特种兵级别的“狙击手销售方法论”,让销售顺人性有士气更有武器。现场训练销冠的8大能力,落地销冠军令状、对赌PK、团队PK激励机制。缔结关系:修炼销冠通用能力,顺人性让客户喜欢、让销售更轻松且受尊重;建立信任:客户会主动信任你并选择你,实现首谈首签,业绩提升。产生依赖:客户能主动促成交易,而不是总说谎骗你,让客户离不开你。服务追销:让客户不仅找你买多次还会努力帮你一起卖,介绍更多人来更你买。【课程对象】建议营销体系兵、将、帅共同参与学习,总经理、营销总监、销售工程师、销售主管、销售经理、销售人员、售后客服人员、售前技术工程师等【课程时间】1天/6小时【课程大纲】一、签单密码工作坊研讨1:卖家VS买家的对抗工作坊研讨2:我的“卖点”是什么?工作坊研讨3:装傻一点订单多一点工作坊研讨4:怎么问他才能放心说工作坊研讨5:把他拉回到拒绝状态销售场景视频案例:案例视频启发、现场研讨共创工具落地作业练习:狙击手销售法5大原则二、抓:狙击手销售法之——抓开场工作坊游戏1:把我的背后交给你工作坊研讨2:你有自由对我说不工作坊研讨3:我不尴尬你就尴尬工作坊研讨4:黄金沉默听声辨位工作坊研讨5:鹰羊虎驴识人之术销售场景视频案例:案例视频启发、现场研讨共创工具落地作业练习:狙击手销售法之抓开场话术设计三、挖:狙击手销售法之——挖需求工作坊研讨1:坚决不做推销机器。工作坊研讨2:我们先约定聊点啥。工作坊研讨3:方向盘握在我手里。工作坊研讨4:我来掌控沟通节奏。工作坊研讨5:挖痛诊断痛别给药。工作坊研讨6:挖预算谈钱伤感情?工作坊研讨7:挖决策人决策流程。销售场景视频案例:案例视频启发、现场研讨共创工具落地作业练习:狙击手销售法之抓开场话术设计四、谈:狙击手销售法之——谈方案工作坊研讨1:先和客户共创标准。工作坊研讨2:最完美的解决方案工作坊研讨3:方案展示的前中后工作坊研讨4:有说服力视频脚本销售场景视频案例:案例视频启发、现场研讨共创工具落地作业练习:狙击手销售法之谈方案话术设计五、要:狙击手销售法之——要承诺工作坊研讨1:交钱即重要也不重要工作坊研讨2:如何应对砍价六把刀工作坊研讨3:要做售后更做会后售工作坊研讨4:要么签单要么下一个销售场景视频案例:案例视频启发、现场研讨共创工具落地作业练习:狙击手销售法之要承诺话术设计(课程总结及后续作业安排)六、课程工具(狙击手销售法模型、销售场景视频案例、课后线上课程及销售话术百问百答)
课程背景:销售人员的重要性
销售人员是企业与客户之间的桥梁,他们的工作直接影响到公司的业绩。然而,很多销售人员在实际工作中面临着一系列挑战,包括缺乏明确的销售思路、无法掌控客户的主控权、对客户需求的挖掘能力不足等。这些问题不仅导致销售业绩的不稳定,还可能影响到客户的信任度和品牌形象。
- 销售人员缺乏系统的销售方法论:很多企业在销售培训上投入了大量资源,但往往缺乏系统性的指导,导致销售人员在销售过程中感到迷茫。
- 客户的主控权被动:销售人员往往被客户牵着鼻子走,无法有效引导销售过程。
- 信任建设不足:许多销售人员未能建立起与客户之间的信任关系,这直接影响了成交率。
因此,针对这些问题,我们设计了“狙击手销售法”,以帮助销售人员更好地应对挑战,提升业绩。
课程收益:更深入的销售方法论
通过狙击手销售法的培训,销售人员将获得一套完整的销售作战地图,包含了从客户接触到成交的各个环节。以下是本课程的主要收益:
- 提升销售人员的核心能力:通过现场训练,销售人员将掌握销冠的八大能力,提升自身的销售水平。
- 建立信任:销售人员将学习如何快速与客户建立信任,使客户主动选择与其合作,实现首谈首签。
- 产生客户依赖:通过有效的沟通和服务,客户将主动促成交易,减少流失率。
- 服务追销:销售人员将学会如何让客户多次回购,并帮助引入更多客户。
狙击手销售法的核心原则
狙击手销售法的核心在于精准和灵活。它强调在与客户的互动中,销售人员应具备以下五大原则:
- 精准抓取:在销售初期,销售人员需要准确把握开场,迅速引导客户进入状态。
- 深入挖掘:通过有效提问,挖掘客户的真实需求和痛点。
- 专业谈判:在方案展示时,销售人员需展现出专业性和说服力。
- 灵活应对:对于客户的异议和砍价,销售人员要具备灵活应对的能力。
- 主动承诺:引导客户做出承诺,确保交易的达成。
课程大纲:详细解析狙击手销售法
本课程分为多个模块,每个模块都包含丰富的案例分析和实战演练,帮助销售人员在实际工作中应用所学知识。
一、签单密码工作坊
在这一部分,销售人员将通过一系列的研讨和案例分析,了解卖家与买家之间的对抗关系,明确自己的销售优势,并学习如何通过“装傻”的方式获取更多订单。
- 研讨1:卖家VS买家的对抗
- 研讨2:我的“卖点”是什么?
- 研讨3:装傻一点,订单多一点
- 研讨4:怎么问他才能放心说
- 研讨5:把他拉回到拒绝状态
二、抓:狙击手销售法之——抓开场
开场是销售过程中至关重要的一步,销售人员需要通过游戏和研讨,学习如何有效地抓住客户的注意力,建立良好的第一印象。
- 游戏1:把我的背后交给你
- 研讨2:你有自由对我说不
- 研讨3:我不尴尬你就尴尬
- 研讨4:黄金沉默,听声辨位
- 研讨5:鹰羊虎驴识人之术
三、挖:狙击手销售法之——挖需求
这一模块将帮助销售人员深入挖掘客户的需求,掌控沟通的节奏,确保在销售过程中始终占据主导地位。
- 研讨1:坚决不做推销机器
- 研讨2:我们先约定聊点啥
- 研讨3:方向盘握在我手里
- 研讨4:我来掌控沟通节奏
- 研讨5:挖痛,诊断痛,别给药
- 研讨6:挖预算,谈钱伤感情?
- 研讨7:挖决策人,决策流程
四、谈:狙击手销售法之——谈方案
在方案谈判中,销售人员需要与客户共同创立标准,展示最完美的解决方案,并掌握方案展示的技巧。
- 研讨1:先和客户共创标准
- 研讨2:最完美的解决方案
- 研讨3:方案展示的前中后
- 研讨4:有说服力的视频脚本
五、要:狙击手销售法之——要承诺
在这一部分,销售人员将学习如何引导客户做出承诺,如何应对客户的砍价,并确保售后服务的落实。
- 研讨1:交钱即重要也不重要
- 研讨2:如何应对砍价六把刀
- 研讨3:要做售后更做会后售
- 研讨4:要么签单,要么下一个
课程总结与工具
通过本次培训,销售人员不仅能掌握狙击手销售法的核心理念和实用技能,还能获得一系列工具,如销售场景视频案例、课后线上课程以及销售话术百问百答。这些工具将帮助销售人员在实际工作中更好地应用所学知识,提升销售业绩。
结论
在销售过程中,掌握有效的销售方法论至关重要。狙击手销售法以其独特的视角和实用的技巧,帮助销售人员更好地理解客户需求,提升成交率。通过系统的培训与实践,销售团队将能够在竞争中脱颖而出,创造更佳的业绩。未来的销售将不再是单纯的推销,而是建立在信任和合作基础上的双赢过程。只有通过持续的学习和实践,销售人员才能不断提升自我,实现更大的突破。
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