提升销售业绩的干货销售培训秘诀

干货销售培训：提升销售业绩的新方法

在现代商业环境中，销售已经不仅仅是一个人与客户之间的简单交易，而是一个复杂的心理博弈。很多销售人员在过去的培训中，学习到了各种技巧和策略，但在实际操作中却发现效果不尽如人意。客户的聪明和敏锐，使得以往的销售技巧渐渐失去了效力。为了帮助销售人员突破这种困境，我们推出了一套全新的“干货销售培训”课程，从根本上解决销售中遇到的问题，帮助学员掌握更有效的销售技巧和策略。

刘畅：《销售就是要玩转情商》

【课程背景】在过往的销售培训中，你也许无数次尝试各种销售技巧，但发现效果越来越差。更重要的是，客户似乎早就看穿你了，你还没有出招，他就已经猜到你接下来要说什么，用什么招式来“威逼利诱“。以往学习的方法之所以无效主要是因为：没有从系统上、结构上解决问题，只是在单个细节上修修补补。方法和技巧不够精细，无法落地，只停留在“有道理”的层面很多方法、技巧是不符合人性的。一味鼓励咬牙坚持，逼单，软磨硬泡，威逼利诱，死缠烂打，以量取胜，讨好客户……这些做法的背后都是对销售人员本身以及对客户“人性”的极大不尊重，最终的结果也是吃力不讨好的。讲师们是以讲课为生的，他几乎不用他自己教的方法去做销售。本课程要分享给你的是有别于以往听到的任何一套销售理论。它更关注流程、技巧背后的人性，关注客户的动机、驱动力、情绪和心理。这是关于“打破常规”和“销售实操”的课程【课程收益】掌握一套全新的情商销售策略，让你不用说太多话却能得到更多的销售额不仅能学会最实用的销售沟通技巧，更重要的学会人际关系的技能学习提升信任度的麦肯锡经典公式掌握陌拜客户的3P开场白技巧学会提问的3W法则，以及反向提问的技巧掌握驱使客户对你的销售目标有强烈的认同感的话术改变你的销售业绩，同时改变你的生活【课程特色】干货，没有废话；科学，逻辑清晰；实战，学之能用；投入，案例精彩【课程对象】中高层管理人员【课程时间】2天（12 小时）【课程大纲】一、你了解销售中如何运用情商吗？1、销售其实就是见什么人说什么话客户喜欢什么，就聊什么性别不同促进成交的话术也不同只要让寡言者开口就能找到卖点让百般挑刺的客户心满意足的关键让一毛不拔的客户觉得自己占了大便宜让优柔寡断的客户觉得决定是自己做出的2、  只会说不会听的销售员不是好销售聆听让客户感到自己受重视说服的悖论倾听的技巧怎样听出客户内心的声音适时沉默也可以成为成交的捷径3、销售渠道为何不畅的原因用神经科学去开发客户管控自身的情绪培养现实检查的情商技能学会接受客户的拒绝二、销售与神经科学：搞定客户的秘密是什么？1、提升自身影响力的有效步骤思考：客户在什么情况下更容易吐露心声？九型特质客户识别与公关销售高手一定是懂心理学的预约高手陌拜的3P句型开场白巧借第三方的力量成就自己的业务分组练习：分析自己的现有客户，掌握瞬间拉近客户距离的技巧2、有效沟通的起点始于信任麦肯锡的信任公式在客户面前，你就是产品最权威的专家在客户面前主动袒露自己让权威数据成为你最有力的推手不善言辞的销售员如何赢得客户的信任3、如何准确抓住客户的心理？认知，关联与建立客户对你的好感分组讨论：如何提升他人对你的好感？管控期望，让客户成为你的狂热粉丝提升管控自身期望的有效步骤4、怎样顺利搞定客户能拍板的人？B端销售的决策链条与关键决策人C端销售的决策链条与关键决策人全面提升你与决策者会面的能力三、如何有效挖掘客户的痛点？1、询问技巧有效的“3W”法则提升询问技巧的有效步骤SPIN的应用2、反向提问，最强大的销售技巧销售人员要控制自己的讲话时间不要回答客户没有问过的问题魔法棒反向提问策略消极反向提问案例分析：两个渔夫的故事3、职场非暴力沟通模式四、销售人员经常面对的几个场景应该如何有效应对？1、引导客户需求要怎么说？一定要说重点将产品优势转化客户的利益用客户自己的话来说服客户2、销售员要怎么说，客户才会买买买？名人效应欲擒故纵制造悬念让步成交3、面对讨价还价怎么办？报价有技巧讨价还价过程中学会说NO以客户喜好程度，掌握价位浮动大小4、最应避免的说话方式销售员忌语不要抓住客户的短处不放不要将客户的秘密泄露给他人不要给客户开空头支票五、情商销售文化的几个关键特征？1、建立情商销售文化的有效步骤团队中不能有“我”付出是为了得到更多激发员工的内驱力和自我效能2、销售精英能力与情商的关系情商与销售的结果关于情商回报的商业案例提升销售领导能力的有效步骤六、总结复盘与实战角色演练

刘畅 培训咨询

课程背景：打破传统销售模式

传统的销售培训往往侧重于技巧和方法的传授，然而，这些方法大多数是片面的，无法深入到客户的内心。以往的学习方式不仅未能解决实际问题，反而让销售人员在面对客户时感到更加无力。客户在销售过程中往往不仅仅关注产品本身，更在乎销售人员的态度和情商。我们的培训课程将帮助学员从系统和结构上理解销售，关注客户的动机、情绪和心理，以实现更高的成交率。

课程收益：一套全新的情商销售策略

通过本次培训，学员将掌握一套全新的情商销售策略，让销售人员在与客户沟通时，能够通过少量的言语获得更多的销售额。具体的收益包括：

• 学习实用的销售沟通技巧：掌握如何与不同性格的客户进行有效沟通。
• 提升信任度：运用麦肯锡经典公式，增强客户对你的信任感。
• 掌握3P开场白技巧：提升陌生拜访的成功率。
• 运用3W法则提问：学会如何通过有效提问引导客户。
• 提升销售业绩：通过改变话术和沟通方式，提升整体销售业绩。

课程特色：干货、科学、实战

我们的培训课程突出“干货”的特性，内容精炼无废话，确保学员能够在最短的时间内获取最有效的信息。同时，课程内容经过科学验证，逻辑清晰，确保学员在理解过程中不会感到困惑。此外，课程还结合了大量的实战案例，让学员在学习中能够直接应用所学知识，提升实际操作能力。

课程对象：中高层管理人员

本次培训主要面向中高层管理人员，适合希望提升销售能力和管理能力的各类企业高管。无论是销售团队的管理者，还是希望提升个人销售能力的销售人员，都可以从中受益。

课程大纲：全面深入的学习内容

我们的培训课程分为多个模块，旨在帮助学员全面了解销售中的各个环节。

一、情商在销售中的运用

我们将探讨销售中情商的重要性，帮助学员理解如何通过情商来提升销售效果。课程内容包括：

• 如何根据客户的性别和性格特点调整沟通方式。
• 聆听技巧：如何让客户感到被重视。
• 情绪管理：如何在销售中管控自己的情绪。

二、销售与神经科学

通过神经科学的视角，我们将解析客户心理，提升销售人员的影响力。课程包括：

• 客户在何种情况下更容易表达内心想法。
• 如何通过第三方的力量提升自身的销售能力。
• 信任的建立：如何在客户面前成为权威专家。

三、挖掘客户的痛点

有效的销售需要深入了解客户的需求。我们将教授学员如何通过提问技巧有效挖掘客户痛点，包括：

• 运用“3W”法则来提升提问技巧。
• 反向提问的强大力量。
• 职场非暴力沟通技巧。

四、应对常见销售场景的策略

销售人员在实际销售中会遇到各种场景，我们将提供有效的应对策略，包括：

• 如何引导客户需求，让客户自愿表达。
• 处理讨价还价的技巧。
• 避免不当言语的注意事项。

五、情商销售文化的建立

课程最后，我们将探讨如何在团队中建立情商销售文化，提升团队整体的销售能力和业绩。内容包括：

• 如何激发团队的内驱力。
• 情商与销售结果的关系分析。

总结与实战演练

培训的最后阶段，我们将对所学的内容进行复盘，进行角色演练，让学员在实践中巩固所学的知识和技能。通过实战演练，学员能够更好地理解和应用所学内容，提升自信心和实际操作能力。

结语：改变销售，从情商开始

在竞争日益激烈的市场中，销售不仅仅是技巧的比拼，更是情商的较量。通过本次干货销售培训，学员将能够在理解客户心理的基础上，运用科学的方法提升自身的销售能力。我们相信，掌握了情商销售策略的学员，将能够在未来的销售中游刃有余，实现个人和团队的业绩突破。

无论你是刚入行的销售新手，还是经验丰富的销售老手，都能在这次培训中获得新的启发，提升自己的销售能力。期待与您在培训中相见，共同探索销售的无限可能！