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提升职业素养的关键策略与实用技巧

2025-01-18 07:42:34
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职业经理人素养提升

职业素养提升:成为优秀经理人的关键

在当今竞争激烈的商业环境中,企业的成功与否,归根结底在于其人才的竞争。人力资源是企业核心竞争力的关键因素,而各级部门的经理人则是这一资源的中坚力量。随着企业的迅速发展,优秀的职业经理人队伍显得尤为重要,他们不仅要精通业务,更需要具备领导能力、良好的敬业精神和创新意识。

【课程背景】企业的竞争,归根结底是人才的竞争。人力资源是企业赢得市场竞争、提升企业核心竞争力和保证企业可持续发展的关键因素,而各级部门的经理人则是企业人力资源的核心部分。随着公司的迅速发展,需要有更多精通工作业务、有领导能力、具有良好敬业和创新精神的经理人队伍来提高公司的整体管理水平,所以培育优秀的职业经理人队伍是提高管理绩效,保证企业可持续发展的重要举措。企业经理人,原来只要管好自己,现在要领导好一支队伍;原来只要做一件事情,现在要负责一摊子事情;原来是听人指挥,现在要不断地向上司请示、领导下级;所以经理人的角色认与价值塑造决定了个人的工作成效,而经理人的管理能力和与领导艺术则影响团队绩效!本课程将紧紧围绕职业经理人职业化与角色定位. 经理人的基本任务和领导团队的技术三方面,阐述作为一名成功的经理人应有的素养、心态和能力。通过系统性学习、参与和分享,使学员能理解并明确担当经理人的角色定位,认识并分析自己的性格优劣势;掌握作为职业经理人建设团队和提高绩效的方法,努力塑造自己成为一名优秀的职业经理人【课程收益】● 使企业现有经理人快速转变观念,认识到职业化的价值塑造在的重要性;● 了解经理人的角色与职责,避免角色误区;● 提升经理人职业素养,推动团队绩效水平,更好的发挥团队领导作用;● 学习作为经理人应掌握制定目标与完成任务的技巧;● 学习和运用经理人应具备的团队沟通技术;● 学习和运用经理人应具备的激励团队的方法;【课程对象】现任管理者、新晋管理者、储备干部等【课程方式】1. 情景代入+小组讨论+案例分析+讲授式+沉浸式游戏+视频分享2. 通过课前调研,掌握学员单位与学员对课程的期许和当前的困扰,老师调适课程针对性;3. 根据教学目标和训前需求调研,展开课程的理论讲授、小组研讨、学员互动的比例;4. 课程中会设置实际工作案例或者场景假设,促使员工积极参与互动,主动分析并分享学习感知。在分享中学习并运用实用工具。使其员工真正做到学以致用。【课程时间】2天,6小时/天(根据需求可以调整)。【课程大纲】第一部分:开场白及导入导入主题热身游戏从沙盘到罗盘介绍情景教学课程逻辑图讲解积分规则讲解第二部分:管理者角色定位管理系统团队角色划分经理人的角色定位“驭心”商业案例分析围棋九段介绍决策的五个层次围棋十绝第三部分:向上管理情景一:如何面对“挑毛病”的上司?描述实现障碍,从人格特性的角度看上司的不同情景二:如何面对外行上司?服从维度的落地讲解情景三:如何面对亲历亲为的上司?向上管理的底线原则情景四:如何向上司提合理化建议?向上司提合理化建议的“十字路径”情景五:如何面对上司的越级指挥?越级是怎么个事第四部分:管理协同情景六:如何面对(内外部)客户的重大投诉?海底捞案例分析、团队协作是一种选择情景七:如何让同事配合工作?协同管理的组织逻辑范蠡贩马的案例解析情景八:如何避免相互扯皮、推诿?巧用一致性原理餐位爽约案例分析阶段性复盘及总结第四部分:管理团队政委的“驭心”及管理脚本的解读情景九:如何表扬、激励部署?激励有策略,正向激励解析,负向激励解读,激励方法匹配需求情景十:如何帮助部署设定目标?区分目标与目的的不同,五步法达成目标《沙漠求生》活动情景十一:如何面对消极怠工的部署?部署的燃性激发,部署的能力和意愿,指导不同象限的员工情景十二:如何面对部署的小团队?确定团体与团队的不同情景十三:如何面对部署的过失行为?无声的批评更有力制度的火炉效用情景十四:如何指导培育部署?如果经理人对培育部署的态度是中立的、锦鲤效应授权是对部署最好的培育情景十五:如何考核部署?部署中的“龙鸟人”、合理的不公平与不合理的公平情景十六:如何处理执行不力的问题?经理人所处的层级与执行关系情景十七:如何面对部署的特殊请求?面对“情”和“理”的时候要多方照顾情景十八:如何树立自己的威信?先做“人”还是先做“事”?这是个问题情景十九:如何凝聚团队士气?仪式感对受众来说非常重要第五部分:课程总结知识点回顾、小游戏终极复盘从教育心理学的角度,《九段经理人》的方法论基于建构主义,风格、内容都和面授课程又有很大区别。建构主义有两个范式:同化、顺应。同化,表现在量的改变,接收到新的刺激与原有认知基本一致;顺应,表现在质的改变,刺激与原有认知不同,进而改变自己。
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课程背景:提升职业素养的必要性

随着企业发展步伐的加快,经理人的角色也在不断演变。从最初的“只需管好自己”,到如今的“领导好一支队伍”,经理人的责任愈发重大。为了提高管理绩效和保证企业的可持续发展,必须重视职业经理人的素养提升。

本课程将围绕职业经理人的职业化与角色定位、基本任务与领导团队的技术展开,旨在帮助学员理解并明确自身的角色定位,掌握团队管理和绩效提升的方法。

课程收益:从理念到实践的转变

  • 快速转变观念:帮助现有经理人认识到职业化的重要性。
  • 了解角色与职责:避免角色误区,明确自身的职责范围。
  • 提升职业素养:推动团队绩效水平,发挥团队的领导作用。
  • 掌握目标制定技巧:学会制定目标并完成任务的方法。
  • 团队沟通技术:学习如何有效沟通,增强团队合作。
  • 激励团队的方法:掌握激励团队的有效策略。

课程对象:广泛适用的经理人群体

本课程适合现任管理者、新晋管理者和储备干部等各类管理人员。无论是经验丰富的经理人,还是刚刚踏入管理岗位的新手,都能在课程中找到适合自己的内容,为职业发展打下坚实的基础。

课程方式:多样化的学习体验

课程采用情景代入、小组讨论、案例分析、讲授式、沉浸式游戏和视频分享等多种方式,确保学员在互动中学习、在分享中成长。通过课前调研,课程将针对学员单位及个人的需求进行调整,确保学习内容的针对性和实用性。

课程大纲:系统化的学习内容

第一部分:开场白及导入

通过热身游戏引入课程主题,介绍情景教学的逻辑图,讲解积分规则,帮助学员快速进入学习状态。

第二部分:管理者角色定位

在这一部分,学员将学习管理系统中的团队角色划分,明确经理人的角色定位。通过分析“驭心”商业案例,学员将理解决策的五个层次,掌握管理的核心要素。

第三部分:向上管理

本部分将通过多个情景模拟帮助学员提升向上管理的能力。学员将学习如何面对不同类型的上司,如何提出合理化建议,以及如何应对越级指挥等挑战。

第四部分:管理协同

通过海底捞案例分析,学员将了解如何处理客户的重大投诉,如何让同事配合工作,以及如何避免相互推诿的问题。此外,还将学习协同管理的组织逻辑,提升团队的整体协作能力。

第五部分:管理团队

在这一部分,学员将学习如何激励团队、设定目标、处理怠工等实际问题。通过各种案例分析,学员将掌握针对不同情况的管理策略,培养更强的团队领导能力。

第六部分:课程总结

课程结束时,学员将通过知识点回顾和小游戏进行终极复盘,从而巩固所学内容,并激励学员将其应用于实际工作中。

提升职业素养的重要性

职业素养不仅仅是个人能力的体现,更是团队整体绩效的关键。一个优秀的经理人,不仅需要具备专业的业务技能,还需要在团队管理、沟通协调、激励引导等方面展现出色的能力。通过系统的培训,经理人能够更好地理解自身角色,提升个人素养,从而带领团队迈向成功。

总结与展望

在未来的工作中,经理人需要不断提升自己的职业素养,以适应快速变化的市场需求。通过参加本课程,学员将掌握必要的管理技能和团队领导技巧,为自己的职业发展打下坚实的基础。同时,企业也将因优秀的职业经理人队伍而获得持续发展和竞争优势。

提升职业素养不仅是个人成长的需要,也是企业发展的必然要求。希望每一位参与培训的经理人都能够将所学知识运用到实践中,创造出更大的价值。

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