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提升职业素养助力职场成功的关键策略

2025-01-18 07:43:24
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职业经理人素养提升

职业素养提升:打造优秀职业经理人

在当今竞争激烈的商业环境中,企业的成功与否往往取决于其人力资源的管理水平。特别是在经理人层面,他们不仅负责团队的日常管理,更肩负着企业战略的执行和文化的传承。因此,提升职业经理人的素养,成为了企业获取竞争优势的关键因素之一。

【课程背景】企业的竞争,归根结底是人才的竞争。人力资源是企业赢得市场竞争、提升企业核心竞争力和保证企业可持续发展的关键因素,而各级部门的经理人则是企业人力资源的核心部分。随着公司的迅速发展,需要有更多精通工作业务、有领导能力、具有良好敬业和创新精神的经理人队伍来提高公司的整体管理水平,所以培育优秀的职业经理人队伍是提高管理绩效,保证企业可持续发展的重要举措。企业经理人,原来只要管好自己,现在要领导好一支队伍;原来只要做一件事情,现在要负责一摊子事情;原来是听人指挥,现在要不断地向上司请示、领导下级;所以经理人的角色认与价值塑造决定了个人的工作成效,而经理人的管理能力和与领导艺术则影响团队绩效!本课程将紧紧围绕职业经理人职业化与角色定位. 经理人的基本任务和领导团队的技术三方面,阐述作为一名成功的经理人应有的素养、心态和能力。通过系统性学习、参与和分享,使学员能理解并明确担当经理人的角色定位,认识并分析自己的性格优劣势;掌握作为职业经理人建设团队和提高绩效的方法,努力塑造自己成为一名优秀的职业经理人【课程收益】● 使企业现有经理人快速转变观念,认识到职业化的价值塑造在的重要性;● 了解经理人的角色与职责,避免角色误区;● 提升经理人职业素养,推动团队绩效水平,更好的发挥团队领导作用;● 学习作为经理人应掌握制定目标与完成任务的技巧;● 学习和运用经理人应具备的团队沟通技术;● 学习和运用经理人应具备的激励团队的方法;【课程对象】现任管理者、新晋管理者、储备干部等【课程方式】1. 情景代入+小组讨论+案例分析+讲授式+沉浸式游戏+视频分享2. 通过课前调研,掌握学员单位与学员对课程的期许和当前的困扰,老师调适课程针对性;3. 根据教学目标和训前需求调研,展开课程的理论讲授、小组研讨、学员互动的比例;4. 课程中会设置实际工作案例或者场景假设,促使员工积极参与互动,主动分析并分享学习感知。在分享中学习并运用实用工具。使其员工真正做到学以致用。【课程时间】2天,6小时/天(根据需求可以调整)。【课程大纲】第一部分:开场白及导入导入主题热身游戏从沙盘到罗盘介绍情景教学课程逻辑图讲解积分规则讲解第二部分:管理者角色定位管理系统团队角色划分经理人的角色定位“驭心”商业案例分析围棋九段介绍决策的五个层次围棋十绝第三部分:向上管理情景一:如何面对“挑毛病”的上司?描述实现障碍,从人格特性的角度看上司的不同情景二:如何面对外行上司?服从维度的落地讲解情景三:如何面对亲历亲为的上司?向上管理的底线原则情景四:如何向上司提合理化建议?向上司提合理化建议的“十字路径”情景五:如何面对上司的越级指挥?越级是怎么个事第四部分:管理协同情景六:如何面对(内外部)客户的重大投诉?海底捞案例分析、团队协作是一种选择情景七:如何让同事配合工作?协同管理的组织逻辑范蠡贩马的案例解析情景八:如何避免相互扯皮、推诿?巧用一致性原理餐位爽约案例分析阶段性复盘及总结第四部分:管理团队政委的“驭心”及管理脚本的解读情景九:如何表扬、激励部署?激励有策略,正向激励解析,负向激励解读,激励方法匹配需求情景十:如何帮助部署设定目标?区分目标与目的的不同,五步法达成目标《沙漠求生》活动情景十一:如何面对消极怠工的部署?部署的燃性激发,部署的能力和意愿,指导不同象限的员工情景十二:如何面对部署的小团队?确定团体与团队的不同情景十三:如何面对部署的过失行为?无声的批评更有力制度的火炉效用情景十四:如何指导培育部署?如果经理人对培育部署的态度是中立的、锦鲤效应授权是对部署最好的培育情景十五:如何考核部署?部署中的“龙鸟人”、合理的不公平与不合理的公平情景十六:如何处理执行不力的问题?经理人所处的层级与执行关系情景十七:如何面对部署的特殊请求?面对“情”和“理”的时候要多方照顾情景十八:如何树立自己的威信?先做“人”还是先做“事”?这是个问题情景十九:如何凝聚团队士气?仪式感对受众来说非常重要第五部分:课程总结知识点回顾、小游戏终极复盘从教育心理学的角度,《九段经理人》的方法论基于建构主义,风格、内容都和面授课程又有很大区别。建构主义有两个范式:同化、顺应。同化,表现在量的改变,接收到新的刺激与原有认知基本一致;顺应,表现在质的改变,刺激与原有认知不同,进而改变自己。
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课程背景

现代企业的竞争归根结底是人才的竞争。人力资源是企业赢得市场竞争、提升核心竞争力和实现可持续发展的重要因素。而各级部门的经理人则是企业人力资源的核心部分。随着公司的迅速发展,企业需要更多精通工作业务、具备领导能力、富有敬业精神和创新精神的经理人,以提高公司的整体管理水平。因此,培育优秀的职业经理人队伍,成为提高管理绩效、保证企业可持续发展的重要举措。

经理人的角色正在发生转变:从原先的个人管理到现在的团队领导,从单一任务的完成到多项工作的并行推进。因此,经理人的角色认知和价值塑造将直接影响个人的工作成效以及团队的整体绩效。

课程目标与收益

本课程旨在帮助企业现有经理人快速转变观念,认识到职业化的重要性。通过系统的学习与分享,学员将能:

  • 明确经理人的角色与职责,避免角色误区。
  • 提升职业素养,推动团队绩效水平,更好地发挥团队领导作用。
  • 掌握制定目标与完成任务的技巧。
  • 学习和运用团队沟通技术。
  • 学习和运用激励团队的方法。

课程内容概述

课程分为多个模块,涵盖了经理人的基本任务、角色定位和团队领导技术。以下是课程的主要内容:

第一部分:开场白及导入

通过热身游戏和情景教学,帮助学员建立对课程主题的初步理解。介绍课程逻辑图和积分规则,激励学员的参与热情。

第二部分:管理者角色定位

在这一部分,学员将深入了解管理系统和团队角色划分。通过“驭心”商业案例分析,帮助学员认识到决策的多层次性及其对团队绩效的影响。

第三部分:向上管理

经理人在面对上司时,需要具备良好的沟通和管理能力。本模块通过多个情景分析,教导学员如何有效应对不同类型的上司,提升向上管理的技巧。

第四部分:管理协同

在团队协作中,经理人需有效管理内外部客户的关系。通过案例分析,让学员理解协同管理的组织逻辑,避免推诿与扯皮,提高团队的工作效率。

第五部分:管理团队

经理人需要掌握激励部署、设定目标和处理问题的能力。通过情景模拟和案例讨论,帮助学员提升团队管理的综合素养。

提升职业素养的重要性

职业素养是指个人在职场中所需具备的专业知识、技能与态度。提升职业素养不仅能增强个人的竞争力,还能促进团队的整体效率。

  • 增强专业知识:职业经理人必须具备行业相关的专业知识,才能在复杂的市场环境中做出有效决策。
  • 提升沟通能力:经理人需要与团队成员、上级及客户进行有效沟通,确保信息的准确传递,减少误解。
  • 培养领导能力:作为团队的领导者,经理人需具备激励、引导和支持团队成员的能力,促进团队的协作与创新。
  • 适应变化:职业经理人需具备快速适应市场变化的能力,及时调整战略以应对新的挑战。

总结

通过本课程的学习,学员将能够更清晰地理解职业经理人的角色定位,提升职业素养,推动团队绩效的提升。企业在激烈的市场竞争中,唯有不断提升管理者的职业素养,才能实现持续发展和竞争优势。职业经理人的成长,不仅是个人职业生涯的进步,也是企业发展的基石。

未来的企业需要拥有更多具备职业素养的管理者,他们将成为推动企业发展的中坚力量。通过培训与实践,让我们共同努力,塑造出更加优秀的职业经理人。

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