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培训师需避开的十大禁忌,助你提升授课效果

2025-01-18 03:12:27
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内训师禁忌

培训师禁忌:内训师授课的重要规则

在现代企业中,内训师的角色愈发重要。他们不仅是知识的传播者,更是企业文化的传承者。然而,成为一名优秀的内训师并非易事。在这过程中,了解并遵循一些培训师禁忌,能够帮助内训师避免常见的错误,提高授课效果。本文将围绕培训师的禁忌展开,结合《内训师授课技能提升》课程的内容,为您提供一份实用的指南。

《内训师授课技能提升》   第1天课程模块内容大纲第一模块 导入培训师角色认知1、培训师三项基本素养2、不同教学手段的学习效果差异3、企业内训师能力模型4、学习型组织:企业如何看待培训5、企业培训师十大硬伤6、培训师的角色认知及定位7、每人写出目前主讲的或者未来想讲授的五门课程8、分析:企业培训四大类型9、思考:成人学习的动机10、分析:艾宾浩斯记忆遗忘曲线第二模块 练胆紧张成因及对策一、紧张成因1、思考:人生三大恐惧(走上讲台)2、视频赏析——紧张带来的不良影响3、全场登台训练:90秒抽题即兴演讲4、压力分散法:镇定5、正确认识紧张与压力6、分析:造成紧张的八大原因二、紧张对策1、缓解紧张情绪六脉神剑2、成功第一步:勤准备3、道具辅助法4、巧妙转移法5、音乐舒缓法6、红色观众互动法7、万能紧张缓解法第三模块 练形台上呈现技巧一、培训师职业形象塑造1、案例研讨:如何塑造职业培训师形象2、看图思考——培训师职业形象设计要求二、培训师行为管理-风范六步法三、风范六步法-手法1、无处安放的双手,该怎么办?2、手势四大要领3、手势使用技巧(上区、中区、下区)4、演练实操:优秀培训师常用手势5、视图欣赏:名人演讲经典手势6、手势禁忌四、风范六步法-眼法1、眼法训练口诀2、眼神交流技巧3、现场互动:我的眼里只有你4、盯制法的解析与应用5、眼神交流禁忌五、风范六步法-身法1、实操与分解:上场基本动作2、培训师站位要求3、全体起立:站姿检查及要求4、演练与分解:退场基本动作5、培训师身法三招式六、风范六步法-步法1、培训师走姿要求2、培训师走动三要求3、培训师步法互动的技巧七、风范六步法-音法1、案例研讨:优秀培训师的声音魅力?2、互动分享:寻找共鸣腔3、放松声带:气泡音4、视频与研讨:专业主持人与演讲者的声音呈现5、解放声带:真声与假声的转换八、风范六步法-妆法1、视图欣赏-职业是妆出来的2、走、动、坐都是妆3、培训师最自然的表情第四模块 应用培训教具的准备与使用1、学员示范:话筒准备及应用2、学员示范:白板准备及应用3、其他教具的准备及应用(激光笔、音乐、灯光…)4、培训茶点准备要点5、不同类型会场的优缺点及应用(教室型、小组型…)6、有效的课程准备具体事项7、课前、课中、课后准备工作第一次讲课训练:3分钟即兴讲课训练《内训师授课技能提升》   第2天 第五模块 练嘴语言表达艺术一、培训师语言艺术1、研讨:实现表达突破2、解析:培训师语言艺术运用   吐字、口头禅、语速、音量、重复、语调…3、重音——怎么说比说什么更重要4、视频欣赏:专业表达分析5、培训师语言表达技巧二、故事结构设计与呈现1、故事演绎的五大要素2、故事设计的八条逻辑3、故事呈现的技巧,画面感、场景感、参与感4、故事素材的来源与搜集5、故事运用的禁忌6、如何锤炼自己的经典故事三、开场、结尾设计1、开场白意义(解决三个心理问题、达到三个目的)2、常用开场白设计3、独创开场白设计4、开场白禁忌5、结尾意义6、常用结尾设计7、独创结尾设计8、结尾禁忌9、即兴表达技巧五、感性语言1、感性语言的呈现形式2、感性语言特点(热情似火、柔情似水、极具画面感)3、感性语言标准4、感性语言范例及演练六、理性语言1、理性语言是陈述内容,感性语言是让人认可内容2、理性语言的特点及标准3、六种理性语言序列理性、程式理性、顺式理性、等式理性、定义理性、叠式理性4、口述语言范例及演练5、六种理性语言示范及现场演练第二次讲课训练:6分钟即兴讲课训练《内训师授课技能提升》   第3天课程模块内容大纲第六模块 练场授课、互动、控场技巧一、授课技巧1、课程魅力来源于有效展示2、感性+理性=完美授课(内容重于形式,形式多于内容)3、十全感性秘方4、高手区别于菜鸟的授课技巧5、培训师一生要做的三件事:  感性引入、理性执行、互动加强二、互动技巧1、游戏:培训中的局内人和局外人2、互动三大原则(主题、学员、掌控)3、大面积互动的五个级别4、六大系列52种互动技巧5、课堂提问要点:课前——学员水平课中——注意力、参与度课后——掌握程度6、培训师组合问话技巧演练三、控场技巧1、精彩点评技巧2、四大类学员应对技巧沉默寡言型分析与现场演练口若悬河型分析与现场演练窃窃私语型分析与现场演练故唱反调型分析与现场演练3、时间失控,怎么办?4、学员睡觉,怎么办?5、遭遇高手,怎么办?6、突然忘词,怎么办?7、内容讲错,怎么办?8、学员问题不会,怎么办?四、培训师禁忌1、培训师课堂四忌黑色话题、红色话题、灰色话题、黄色话题2、培训师课堂四不不冲突、不评判、不擂台、不废话3、培训师课堂掌控三宝五、授课实战训练1、优秀内训师授课标准2、内训师授课训练点评要求3、现场抽题训练第三次讲课训练:10分钟即兴讲课训练
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一、培训师角色认知

在探讨培训师禁忌之前,首先需要明确培训师的角色认知。培训师的三项基本素养包括专业知识、授课技能和人际沟通能力。一个成功的培训师需要理解不同教学手段的学习效果差异,以及企业对培训的期望。尤其是在企业培训中,内训师需要深刻理解企业培训师十大硬伤,以避免在授课时出现关键性的失误。

二、培训师课堂四忌

在授课过程中,有四个重要的禁忌是培训师必须遵循的:

  • 黑色话题:避免讨论涉及个人隐私、职业道德等敏感话题。
  • 红色话题:尽量避免涉及政治、宗教等可能引发争议的话题。
  • 灰色话题:避免讨论法律边界模糊的内容,如商业秘密。
  • 黄色话题:禁止涉及低俗、恶心或性暗示的内容。

这些禁忌不仅关系到课堂的氛围,更直接影响到学员的学习效果和对培训师的信任感。

三、培训师课堂四不

除了四忌之外,内训师在授课时还应遵循四个“不”:

  • 不冲突:在课堂上避免与学员产生冲突,保持良好的互动。
  • 不评判:不对学员的观点进行评价,尊重每一个学员的发言。
  • 不擂台:不将学员之间的讨论变成竞争,以免导致不必要的紧张氛围。
  • 不废话:发言时应简明扼要,避免冗长无趣的内容。

遵循这四个原则,能够让课堂氛围更加轻松,促进知识的有效传递。

四、紧张情绪的管理

紧张是每位培训师在授课过程中都可能面临的挑战。了解紧张的成因并采取有效的对策,是提升授课质量的重要环节。

  • 认识紧张:首先要正确认识紧张与压力,明白适度的紧张有助于提升表现。
  • 压力分散法:如镇定法、道具辅助法、音乐舒缓法等,都是有效的缓解紧张情绪的策略。
  • 成功第一步:充分准备是缓解紧张的关键,事先的练习和模拟能够增强自信。

通过这些方法,培训师可以有效地管理自己的情绪,提升课堂表现。

五、课堂互动与控场技巧

互动是培训课程中不可或缺的一部分。内训师需要掌握有效的互动技巧,确保学员的积极参与。

  • 互动原则:课程互动应围绕主题进行,确保学员的参与度和掌控感。
  • 提问技巧:课堂提问应根据学员的水平和参与度进行调整,增强互动效果。
  • 控场技巧:在面对沉默寡言型、口若悬河型等不同类型的学员时,培训师需掌握相应的应对策略。

通过有效的控场技巧,培训师能够更好地引导课堂气氛,提高学员的学习效果。

六、语言表达艺术

语言是培训师传递信息的主要工具,掌握语言表达的艺术至关重要。

  • 吐字与语速:清晰的吐字和适当的语速能够提升学员的理解能力。
  • 重音与语调:通过重音和语调的变化来吸引学员的注意力。
  • 感性与理性语言:结合感性和理性的表达方式,以满足不同学员的需求。

掌握这些技巧,能够让培训师的表达更加生动、有效。

七、课程准备与教具使用

培训师在授课之前的准备工作也不容忽视。课程准备包括教具的准备、场地的布置等,这些细节决定了授课的顺利程度。

  • 教具准备:确保话筒、白板等教具的准备充分,以避免课堂中的突发状况。
  • 场地布置:根据不同类型的课程选择合适的场地,如教室型、小组型等。
  • 课程准备事项:课程准备应包括课前、课中和课后的具体事项,以确保教学的连贯性。

充分的准备工作能够提升课程的专业性,让学员有更好的学习体验。

结论

培训师的禁忌是每位内训师在授课过程中必须严格遵循的原则。通过对培训师角色的认知、课堂禁忌的理解、情绪管理的技巧、互动与控场的策略、语言表达的艺术以及课程准备的重视,内训师能够有效提升授课质量,推动企业培训的成功实施。希望每一位内训师都能在实践中不断总结经验,成为更加出色的培训师。

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